市医保局劳动节值班制度范文.docx
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1、文本为Word版本,下载可任意编辑市医保局劳动节值班制度范文市医保局劳动节值班制度范文 第一条值班人员必须按时到岗值班,值班工作人员必须在岗值班,不得擅离职守,不得从事与值班无关的活动。 第二条值班时间为法定节假日,实行24小时值班。 第三条值班职责及要求: 1、认真做好各类值班信息的接收、登记和处理工作。遇有重要上级指示,要立即向带班领导汇报,并根据领导批示迅速办理,办理的时间、具体情况要记录清楚。 2、做好与上下级医保局、各有关部门的信息沟通,确保信息不漏报、不错报、不迟报。 3、值班人员应及时接听值班电话。接打电话、收发文件要文明礼貌,简洁高效。对群众来电来函要耐心答复处置,不能马上答复
2、的,要做好记录,及时报告。 4、认真做好交接班,交班人员要介绍当班情况,指出关注重点,交待待办事宜,接班人员要跟踪办理。 5、值班室要保持清洁卫生,当班人员须将值班室收拾整洁后交接班人员。 第四条值班人员必须强化值班信息管理,遵守保密规定,严禁无关人员擅自进入值班室。 第五条对值班信息处理不正确、不及时、不规范造成失误的,应予以批评教育,造成严重后果的,将依规追究责任。 第六条凡因临时请假或其他原因不能正常值班的人员,应提前自行妥善解决好换班事宜。若遇请假的,应在履行请假手续后,及时向局办公室报备,以确保值班人员不空岗。 第七条本制度自印发之日起施行。(.Wk114.Cn 转载请注明 ) 第 3 页 共 3 页
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