中国式沟通.doc
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1、中国式沟通 最近看了一些关于沟通的文章,感觉针对中国人,中国式的沟通比较重要,跟西方的沟通理论有很大的不同,中国式的沟通是中国的一大特色,有以下几点感悟: 首先,人际沟通的基础是跟自己沟通,人际关系的基础是跟自己的关系: 从心理学的角度来看,一个人如果跟自己沟通不好,就会有心理障碍,自己心理有问题,跟别人也不能做到心灵相通,一个人如果过分看重自己,以自己为中心,就是自恋狂;如果过分看不起自己,始终只看到自己的缺点,就会得抑郁症,所以人要跟自己沟通,客观的看待和评价自己,既不自负也不自暴自弃,就是健康的心理。只有拥有健康的心理,只有接受自己的人,才能使自己的身心得到充分的发展,因而才能获得和谐的
2、人际关系。如果你跟自己相处不好,就不会有人跟你处得好;你跟自己处得好,别人才会跟你处得好。 其次,先说先死,不说也死的问题: 先说先死,先说的人,自己在明处,别人在暗处,比较被动,所以在商务谈判中,很多有经验的谈判对手总是喜欢让别人先说,我们出去谈生意的时候,如果做到能让客户先说,则成功的概率将大幅增加,让别人先说,既尊重别人,自己也能够了解别人的想法。 如果对方先说,则我们比较能够摸清对方的意图,如果对方的观点跟自己的一致,则大加赞同,如果不一致,则找漏洞加以反驳,使自己立于不败之地,然后针对性的亮出自己的观点,所以中国人在沟通中大家见面都先扯半天,从天气谈到中东局势,就是不入主题,即使导入
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