组织行为学案例分析题.doc
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1、_周一主管会议上,公司人事部高经理提出一项临时动议,缘由是该厂制造部章经理因不满本年的收入,而且经常加班不发钱,从而公开提出“不加薪,就跳槽”的要求。 高经理表示:“如果我们一口回绝,那么章经理便会挂冠而去,公司也会立刻出现一个严重的空缺。”总经理也表示,训练一个接班人需要几个月的时间,生产力也会受到影响。显然寻找新人是一件吃力又花钱的事。与会吴董事听了以后,便询问总经理刘经理的意见。 刘经理说:“员工以离职相威胁是一件不忠的行为,将来即可能又为了高薪而离职 ,除此之外,也显示管理当局屈服于威胁,也会产生一些副作用。”刘经理接着说:“如果哪个企业职工是干多少活,拿多少钱,这个企业一定不能发展。
2、员工干活不能斤斤计较。” 问题:请你用组织行为学相关理论进行分析。答:(1)该问题可以用公平理论来解释,反映的是投入与回报的关系问题。公平理论又称,由美国心理学家约翰斯塔希亚当斯于1965年提出。该理论认为个体会对自己的付出和所得到的报酬做出比较,然后再和其他人的报酬比较,得出公平与否的主观判断。(2)企业和员工对待投入与回报问题,在思想上应该有一个正确的认识,员工不能以回报的多少来衡量自己的投入,企业对员工要加强培训,使员工树立正确的价值观,客观公正地看待投入与回报之间的关系。如果企业和员工都斤斤计较,企业确实难以发展。(3)企业要从制度层面处理好投入与回报的关系。企业的薪酬制度要体现投入与回报的关系,与绩效考核真正地挂钩;(3)公司留住优秀员工不能仅仅依靠金钱,还要从其他方面入手,比如事业、感情、培训等。2_
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