高尔夫旅游(1).doc
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1、高尔夫旅游整合资源 中国高尔夫旅游产业发展途径高尔夫旅游为高尔夫产业和旅游产业都带来新的发展契机。在国内,打高尔夫的人还占少数。旅行社在组织策划高尔夫旅游方面经验尚不足,因为对于不熟悉高尔夫圈子的旅行社而言,在盈利微薄的情况下,组织高尔夫旅游无疑是风险投资。那么它的发展之路在那里呢?综观目前国内的高球场,大都是建立在气候宜人、风光秀丽、交通便利的沿海地区和著名的旅游开放城市。比如亚龙湾球会就坐拥亚龙湾最佳位置,背依青山,面临大海。许多球手都对那里充满阳光、沙滩、海浪氛围赞叹不已,周末时球场经常被日本、韩国的高尔夫观光客挤爆。 国家级的旅游风景区、环境幽雅的度假村、豪华的五星级酒店、良好的娱乐设
2、施和热情周到的服务,给每一位高尔夫打球者,在潇洒健身之余还能度过一个难忘的假期。因此,高尔夫旅游为高尔夫产业和旅游产都带来了新的发展契机。 其实早在几年前,国内就有多家旅行社觊觎这块诱人的蛋糕,组织策划多条境内、境外高尔夫旅游线路;但是,与国外已形成的数十亿美元产值的旅游市场相比,国内市场还有待挖掘。 有业内人士分析,原因有多方面。 国外的高尔夫运动起源较早,发展至今已经成为一项普及大众的运动,而在国内,打高尔夫的人还占少数。旅行社在组织策划高尔夫旅游方面经验尚不足,因为对于不熟悉高尔夫圈子的旅行社而言,在盈利微薄的情况下,组织高尔夫旅游无疑是风险投资。现状 山东海阳旭宝高尔夫俱乐部执行副总迟
3、守伟在接受记者采访说,目前整个山东省已正式运营的高尔夫球场有5-6家,还有几家高球场正在兴建之中。自从山东有了高球场,吸引了大批国外的客人前来打球,特别是韩国的客人非常多。因为到中国打一场球,加上往返中韩之间的机票费用,也比在韩国打球的价格低廉很多,况且从韩国飞到山东仅仅45分钟路程。高球业为山东省的经济发展和招商引资起到不可忽略的作用,所以山东省政府已经把高尔夫发展列为该省旅游业的重点发展项目之一。 来自韩国关税厅的统计数据也显示,2003年前6个月,携带着高尔夫运动器材向海关申报赴国外打高尔夫的游客为53087人,比去年同期的43328人增加了22.5%,比2001年上半年赴国外打高尔夫的
4、游客24384人大幅增长了117.7%。 韩国的一些旅行社已经开始重视这块市场,积极组织高尔夫迷到中国打球,从中获得了丰厚的经济利润。 摸索经过近几年的摸索,有些旅行社也找到了有效的切入方式。比如,让自己的员工通过各种方式去了解高尔夫,这样在向游客介绍球场时就能更专业。许多大型旅行社老总,也因此开始打高尔夫。在策划高尔夫旅游活动时,充分考虑到客人的特殊性,提供更细致的服务,例如派出的旅游车要预留一部分空间给游客放球包。计划参加高尔夫旅游的人,价格一般不是关注的首要因素,他们希望得到是更多优质便利的服务,所以旅行社应该多考虑酒店位置、服务标准等问题。根据经验,参加高尔夫旅游的团体一般都以家庭为主
5、,旅行社就可以安排两条旅游线路,一边为男人们准备2-3个球场打球,一边为妇孺、老人们提供游玩购物的地方。 旅游产业已经开始从观光型向休闲度假型转型,高尔夫作为最具发展潜力的运动,对带动旅游市场起着积极的推动作用。 整合球场球会的资源,整合旅游机构的资源,才是中国高尔夫旅游产业发展途径。潜力巨大的韩国高尔夫出境旅游市场国家旅游局驻汉城办事处韩国世界旅游新闻2012年9月9日关于韩国高尔夫海外旅游的报道称:今年暑假赴海外进行高尔夫消费的人数较去年同期增长一倍。据韩国仁川国际机场海关统计,2012年78月间申请携带高尔夫球球具出境的海外旅游的人数为 14562名,较上年同期(7662名)增长了97.
6、8%。 2001年,韩国高尔夫出境旅游者人数为9万人次左右,202年预计将大幅增长。同时业内人士推测,出于对税务部门进行税务调查的担心,不携带球具的高尔夫出境旅游人数可能更多。这些报道和有关统计数据充分显示了韩国海外高尔夫出境旅游市场的巨大潜力,同时也为我国的高尔夫球业和相关旅行社提供了巨大的商机。一、韩国高尔夫球市场存在严重的供需矛盾高尔夫最早兴起于西方的高档休闲运动项目,随着居民收入提高和闲暇增多,应休闲和社交的需要在东方国家也逐渐普及开来。韩国高尔夫运动的发展,也是由最初仅限于上层人土的贵族运动而逐渐大众化的。尤其自20世纪80年代中后期以来,韩国的人均国民收入达到1万美金左右的时候,高
7、尔夫球运动开始迅速普及,高尔夫球人口急剧增长。据韩国高尔夫球协会的调查显示,目前韩国的高尔夫爱好者大约有300万。为适应高尔夫运动的快速发展,韩国国内一度掀起了球场建设的热潮。在不到10万平方公里的狭小国土上,目前有158个球场(会员制114个,大众44个)投入运营,城市里的高尔夫球练习场更是比比皆是。球场的建设虽然会带来较好的经济收益,但由于韩国国土面积有限,而高尔夫球场占地面积相对较大,球场的维护对环境有一定程度破坏等不利因素,早已引起了韩国民间和政府的强烈担忧,并对球场建设用地进行了严格的限制,从而遏制了韩国高尔夫球爱好者数量的快速增长势头。数量有限的球场和逐年不断成长的球迷队伍之间形成
8、了严重的供需矛盾。按2001年韩国共有1290万人次到球场进行运动消费计算,平均每个球场接待81661人次,可谓人满为患,达到了接待极限。由韩国土地面积狭小这一客观现实所造成的高尔夫运动大众化,高尔夫球场贵族化的现象,使得在韩国境内预订高尔夫球相当困难。尤其是在春秋两个旺季和周末,球场预订更是难上加难,并造成了球场会员价格的高涨。2002年韩国的高尔夫球场会员卡平均价格突破了1亿韩币(约合8.5万美金),其中最贵的10个球场的会员价格都超过了20万美金。此外,球场消费价格不菲,一场球人均消费在150美金左右(按会员优惠价计算,不含餐费),若加上其他费用将超过200美金。在韩国球场自由消费又成为
9、贵族的特权。尖锐的供需矛盾和高昂的费用,迫使许多韩国高尔夫爱好者将目光投向了海外,尤其是球场费用比较低廉的东南亚、中国等地区。近来日本部分地区球场的客源严重不足,也吸引了一部分韩国高尔夫消费者。二、潜力巨大的韩国高尔夫海外旅行市场由于韩国国内球场严重不足和高昂的消费将大部分爱好者挡在门外,众多的高尔夫爱好者自然成为海外高尔夫旅游的潜在客源。据韩国高尔夫球协会统计, 2001年韩国在国内球场消费共计12.9万人次,同时利用各种机会携带球杆到海外进行运动的人数为9万人次左右。一般来讲,高尔夫游客的团费比普通游客要高,除此之外,客人的购物及娱乐消费水平也相对较高。高尔夫球旅游市场无疑是专项旅游市场一
10、枝艳丽的花朵。和韩国球场相对,中国和东南亚地区的大部分球场设施好,价格低廉,自然成为很多高球爱好者的首选。韩国人到这些地区打两场高尔夫并加上往返飞机票,以及当地观光娱乐的总费用,与在韩国国内打球的费用相当。目前韩国高尔夫海外旅行主要集中在暑期休假和冬季(韩国球场需保养草地无法打球)。暑期是 7月20日8月20日前后,韩国人普遍休假的季节;冬季时间比较长,大约从11月1日到来年的3月10日前后。三、对招深韩国高尔夫球客人的几点建议现在整个到海外进行高尔夫球消费的韩国人到泰国的最多。主要原因是泰国的高尔夫资源宣传的比较早、航班多、价格低廉、冬季可以弥补韩国球场无法打球的缺陷。但一到了夏季,泰国由于
11、天气太热就不具备优势了。而我国的高尔夫球运动方兴未艾。加上我国地域辽阔,气候众多,一年四季都有适合大球的球场。然而受各地方经济发展的客观影响,除了北京、上海等几个大城市周边地区外,打球人数有限,球场的利用率偏低。若能吸引大量韩国客人可以在很大程度上弥补销售上的空间。目前在和韩国有直航地区中,已经开发了针对韩国人旅游产品的有上海、大连、广东、海南等有限几个地区,云南昆明最近一两年韩国高尔夫客人也在稳步增长。还有相当一部分地区的韩国客人不多。(一)高尔夫球场需要加大对韩国市场的开拓力度针对韩国这个有巨大潜力的高尔夫客源市场,我们的具体开发工作还存在一些问题,最主要的是宣传力度还远远不足。从球场设施
12、、草地状况看,我国拥有着像昆明的春城、桂林的乐满地、大连金石滩等亚洲一流的球场,整体水平不比韩国差。然而酒香亦怕巷子深,宣传不够客观上制约了韩国客人的造访。所以针对韩国市场迫切需要加大宣传力度,更要树立品牌形象,否则会落得凤凰只卖草鸡价的后果。在球场市场营销宣传中,需要球场专门印制韩国的宣传手册,客观介绍球场的各项设施和整体环境,对有代表性的球道(COURSE)加以说明。同时,定期组织面向韩国客人的各种高尔夫比赛,也是提高知名度,扩大影响的好办法。对于有实力的大企业,应该考虑在韩国选定销售代理,甚至接受日常散客的直接预订。在管理上需要注意的有:1.招聘精通韩语的营销人员可以加快开始市场的时间进
13、度;2.考虑在球场内部各项服务说明(如某单)中,尽可能加上韩文。这不仅是对客人的尊重,更可以减少服务中的障碍,达到最佳效果;3.准备足够可供出租的球杆。因为相当一部分韩国人不便于携带球杆出国。(二)旅行社要苦练内功,自身具备接待能力由于参加高尔夫运动的客人一般社会层次都比较高。这要求计划接待高尔夫团体的旅行社在做好外联的同时,必须不断提高接待质量。旅行社内部培养拥有一支精干的韩文导游队伍是至关重要的。导游在具备一般接待基本素质的同时,一定要熟悉高尔夫球的基本常识,只有这样才能较好地完成接待任务。四、韩国经营高尔夫球旅游旅行社的简况在韩国旅游界中销售高尔夫观光产品的旅行社比较多,除了传统的一般批
14、发商外还有一部分专业旅行社。这些旅行社专门经营高尔夫旅游产品,经验比较丰富,一般都有比较固定的客源。针对特定的旅游产品,他们之间经常联合起来共同销售.旅行带什么样的球包当高尔夫旅行成为一种时尚,当越来越多的球友即使在外出观光时也忍不住手痒要下场打打球的时候,我们就不得不来关心一下球包的问题。带着一个大大的球包去旅行毕竟是件比较麻烦的事,所以你可以考虑要选一款轻松方便的高尔夫旅行用球包,那么选什么样的旅行球包比较合适呢?一是重量要轻,球包中有十四支球杆,如果再加上球包的重量和旅行包的重量,到底有多重就可想而知了,所以选择旅行用球包时一定要把重量作为一非常重要的考虑因素。二是球包的重量要均衡,也就
15、是说不要偏向一侧,这样你的身体两边就可以均匀受重,避免一边重量过大,难以随。第三是长度要合适,要保证它能装得下你那支最长的球杆。第四是取放容易,球包的设计越简单越好,只要能保证球包在旅行过程中足够安全,用处不大的设备则是越少越好。第五是要在专门放球鞋的地主方,以避免鞋子把服装蹭脏。最后是要有轮和把手,这样你就可以在很多地方报告拖着它,并且会省力一些。畅游奥古斯塔市当波比琼斯决定兴建奥古斯塔球场的时候,奥古斯塔不过是一个名不见经传的小地方。用英语中的“sleepy”来形容这个地方,一点都不过分。不过当奥古斯塔球场兴建好以后,特别是在这里一年一度举行的美国名人赛成为高尔夫四大赛之后,奥古斯塔市就完
16、全不一样了人们从名人赛知道了奥古斯塔球场,又通过奥古斯塔球场知道了奥古斯塔市。电视的转播更是让这个地方闻名于世。其实,在美国,名人赛是最受欢迎的高尔夫比赛,收视率相当高。相应的,奥古斯塔市自然也就远近闻名。 每年,有许多游客来到这里,特别是在名人赛举行期间。名人赛举行的时间正好是四月,当地的气候转暖。春天来了,各种花儿竞相开放,把球场和整个奥古斯塔市都装点得格外动人。当地的居民有许多以旅游为生,对于他们而言,名人赛简直就是一场盛事。这也难怪在玛莎伯克希望杯葛名人赛的时候,有当地妇女挺身而出,阻挠玛莎的抗议。另外一方面,当地的市政当局也立法,要限制玛莎的游行示威。 来到奥古斯塔市。奥古斯塔球场当
17、然是不得不去的地方。不过作为私人俱乐部,这里就不允许人们乱闯。当然也有敢冒大不韪的,2002年和2003年都分别有人夜间私闯球场去打“夜场”。他们都被抓到了,那么没有被抓到的呢?那就不得而知了。这些人的行动从反面来说正证明了奥古斯塔的魅力无法抗拒。浅谈高尔夫旅游-旅游业从观光型向休闲度假型调整一、高尔夫是健康、文明、高尚的运动高尔夫运动是改革开放的产物。这次党的十六大,提出了全面建设小康社会,旅游业要为全面建设小康社会作贡献。中国高尔夫运动旅游的发展对于改善城市投资环境,吸引外来资金,扩大对外交流,活跃地区经济都起到了积极的推动作用。高尔夫运动是一项在阳光下、绿地上、氧分充足的强身健体休闲运动
18、,适合各种年龄、性别的人们参考。它对维护生态,保护自然环境非常有益,不仅起到了绿化、美化环境的作用,而且是外来投资者和往来客商工作之余的最佳去处。根据目前休闲运动发展状况,体育休闲大多以户外为主,且呈两极分化趋势,其中一类为挑战生命极限,强调惊险刺激、带有冒险的运动,如蹦极、攀岩、轮滑等,多为青少年参与。而另一类则注重人与自然的亲近与交流,如高尔夫、网球、沙滩运动等。而高尔夫运动被认为是最有前景和发展潜力的项目,因为在任何高尔夫赛事中绝无吹哨或喧嚣,它把文明礼貌与健体竞技融为一体。是世界公认的可以接触时间最长、温和、智能的运动。实践证明,高尔夫运动应是本世纪最受欢迎的运动。由于以上因素,高尔夫
19、目前已成为国家政要、经济魁首、社会名流喜爱的高尚活动,每逢国际峰会或重要商业谈判,高尔夫都被列为活动内容之一,以作为非正式场合交往沟通的良机。二、高尔夫运动是值得重点培育的产业作为一个具有良好发展前景的运动,高尔夫运动在国际上已形成了巨大的产业市场,应该说是具有发展潜力的项目。近期新浪网上报道说:过去两年中,美国高尔夫的产业高达600亿美元,是该国巨大的无烟工业之一。据统计,全世界现有高尔夫球场总数超过3万个,高尔夫人口大约7000万。美国现有球场约18000个,并以每天增长一个的速度增长,目前,美国的高尔夫运动人员已超过3000万,日本球场数量达2600多个,高尔夫人口近2000万,泰国曼谷
20、附近就有近百家球场,城市之国新加坡有26个球场,苏格兰的圣安德鲁斯是一个人口仅3万人的小市,就有7个球场,其中之一还是为培养青少年所设置。中国加入WTO后,根据国家有关政策,体育健身正在成为拉动经济发展,积极扩大内需的重要内容。拉动经济发展主要手段是通过投资拉动和消费拉动来实现,我国在短短十几年间发展了160多家高尔夫球场,与世界发达国家相比,中国的高尔夫运动的发展尚有巨大的潜力可以挖掘。目前国内高尔夫球场打球人数迅速增加,近年来每年平均增长20%左右,而一些地方打球人数增长的速度更快,如:广州、深圳、上海、北京等大城市高尔夫球员年均增长35%左右。据统计海南省一年就接待高尔夫旅游团达15万人
21、次。预计未来十年内,随着人们认识的提高和观念的转变,高尔夫的平民化消费将逐步实现,高尔夫运动会成为继保龄、网球之后的休闲 体育的另一种消费热点,对拉动内需发挥更大的作用。高尔夫运动已经成为一种文化,是高层次汇展、投资等商务活动的重要软环境要素。如:世界高峰会议(SUMMIT),亚太经济合作会议中高尔夫是其中一项必要活动内容。据专家估计,全世界商务、贸易成交量的20%是在高尔夫球场达成的协议。综上所述,高尔夫运动是入世后我国值得重点培育的产业领域之一。 三、高尔夫运动是增加旅游创汇,推动旅游就业的重要途径高尔夫运动近年来在国内的发展,无论是对社会、对经济、对环境乃至精神文明建设都是非常有益的,许
22、多球场、会馆设计风格各异,提升了地区品位和知名度,美化了环境,把原来的荒山、野岭变成了一道亮丽的绿色风景线,充分展示着一个国家欣欣向荣的面貌。高尔夫运动同时是一项重要的旅游资源,是旅游产业从观光型向休闲度假型调整的重要支撑点。目前韩国、日本大量的高尔夫旅游者组团来中国旅游,进行高尔夫旅游运动,世界旅游组织也把高尔夫运动作为一项专项旅游活动。泰国作为旅游大国,高尔夫运动在其旅游收入中占有很大比例。美国一家休闲杂志曾报道过,1999年美国8个旅游者当中就有一个进行一次高尔夫旅游,1998年美国高尔夫旅游总收入就已达到24亿美元,高尔夫旅游促使与高尔夫相关的产品一直在世界保持稳定的增长势头。1998
23、年,美国的高尔夫球产品的销售总额超过50亿美元,而与高尔夫球相关性的产值超过200亿美元。就社会效益来说,它可以增加就业。按标准球场18洞为例,就业人数在300至400人(包括球会运作、球场保养人员、球童等),就给国家创造众多个就业机会,可明显带动地区经济。如北京乡村高尔夫俱乐部就是一个例子,当地农民住上了高楼,周边房地产兴旺发达,农民变成了球童职业,形成了新型农村景象。 目前中国已是世界各国公认的最具安全、最具吸引力的旅游目的地国家。用世界旅游组织秘书长的话说:中国旅游业持续高速发展超出所有人的意料,中国是世界上旅游业发展最好的国家之一。因此,高尔夫旅游具有广阔的发展前景。(本文作者系国家旅
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