定期巡检方案模板.doc
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1、XX项目定期巡检方案(副标题)【可选】文件状态:【】草 稿【】修 改 稿【】正式发布公 司保 密 等 级内控作 者最后完成日期审核人员最后审核日期修改记录日期版本作者/修改者修订类型描述目 录1 前言11.1 目的11.2 范围11.3 内容提要12 巡检方案12.1 巡检周期12.2 巡检目标12.3 服务类型12.4 巡检方式12.5 巡检项12.5.1 服务器12.5.2 数据库22.5.3 应用系统32.5.4 网络通讯42.5.5 备份42.5.6 交易42.5.7 中间件52.5.8 系统安全52.5.9 其它检查项63 巡检出现问题及解决方案64 结果评估64.1 系统性能评估6
2、4.2 系统稳定性评估64.3 系统安全性评估64.4 系统可维护性评估65 巡检意见及建议71 前言1.1 目的【编写提示:明确乙方人员在规定周期内对系统巡检的内容,并对巡检过程提出建议。】1.2 范围【编写提示:说明此方案所涉及的巡检系统范围以及所涉及的运维人员。】1.3 内容提要【编写提示:对下述4点内容进行简单说明。】2 巡检方案2.1 巡检周期【编写提示:根据运维说明书规定的巡检周期,对每次巡检日期进行登记。】2.2 巡检目标【编写提示:根据巡检系统的特点及客户需求,重点从“交易是否正常”、“是否符合现有(业务处理)情况”、“系统性能”等方面进行说明,同时就“处理现场积压需求”的内容
3、进行说明。】2.3 服务类型【编写提示:根据运维说明书规定,阐述定期巡检的服务类型。】2.4 巡检方式【编写提示:根据运维说明书规定,阐述定期巡检的巡检方式。】2.5 巡检项2.5.1 服务器检查项目操作命令或检查方法合理参考值备注系统硬件运行状态询问运行处管理员、检查系统日志无报错操作系统运行状态检查事件查看器的日志无报错硬盘使用情况在“控制面板”中的“管理工具”中的“性能”进行记录服务器内存占用量。空闲率30%以上,占用率无快速持续增长内存使用状况检查性能监控程序空闲率30%以上,占用率无快速持续增长虚拟内存使用状况检查性能监控程序空闲率30%以上,占用率无快速持续增长系统日志1、 检查事
4、件查看器的应用程序日志2、 检查事件查看器的安全性日志3、 检查事件查看器的系统日志无异常基本信息 型号操作系统/版本硬盘个数及大小内存CPU/个数2.5.2 数据库检查项目操作命令或检查方法合理参考值备注实例运行情况查询分析器中连接数据库实例可正常连接 数据库空间使用数据文件(TableLog)检查相应数据库存储目录触发器(Trigger) 索引(Index)企业管理器中检查索引合理表空间(Tablespace) 空闲块(Free Blocks)约束(Constraint)数据库参数(缓冲区等)企业管理器中检查1、 数据库文件自动增长2、 数据库文件增长不受限制3、 数据库自动创建统计信息4
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