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1、 前言 我国通信技术的突飞猛进,间接提升了用户的网络体验,数字信息化为大众生活带来了诸多便利, 为企业发展奠定了基础。为推动通信技术服务的发展,各类高效传播渠道应运而生,帮助企业在进行产 品的推广及宣传时能够以极强的针对性直达目标客户,在快速传播的同时还降低了成本,满足了各大企 业的传播需求。但是由此而引发出的各渠道号段遭到不法分子利用等现象,在某种程度上也加剧了骚扰 及诈骗事件的发展。 受到新冠肺炎疫情影响,2020年初在线教育、网络支付等大部分网络应用的用户规模呈现较大幅度 增长。在此积极发展背景下,却存在不法分子利用疫情期间从事窃取用户隐私信息、传播不法内容、实 施疫情相关诈骗的不法行径
2、,对大众的信息安全及财产安全造成威胁。疫情发生期间,360手机卫士积 极响应工信部等机关单位号召,站好疫情期间不法信息治理工作的“第一班岗”。根据各类不法信息传 播动向实施监控与拦截,遏制其传播态势,结合“疫情工具箱”等产品与防骗宣传,帮助大众了解疫情 发展态势的同时,解读当下高发诈骗的实施手法,提高大众的疫情防控与安全防骗意识。 疫情发生以来,各地司法机关强化针对疫情防控期间各类涉疫情犯罪的打击,360手机卫士作为移 动安全领域领先的安全类软件,在配合公安机关进行专项打击工作上也积极发挥着自身的技术优势。依 靠应龙平台数据关联能力,对涉诈类网址、应用和短信进行关联和溯源分析,从而协助公安进行
3、案件的 研判和落地,有效打击涉诈产业链。 2020年上半年度安全报告结合上半年度各维度数据及新冠肺炎疫情期间反诈骗数据,联合中国 信息通信研究院对目前移动安全发展趋势与黑灰产业相关产业链进行研究分析。文章中突出上半年度网 络安全行业动态、360手机卫士作为移动安全领域领先的安全类软件所承担的社会责任、呼吁全行业提 高电信网络诈骗防范与黑灰产业治理策略等。 面对当前复杂而严峻的网络安全形势,360将持续运营产生安全能力,“做新时代的网络安全运营 商”为明确定位,持续抵制互联网不法信息传播,维护用户移动信息安全。 2020年上半年度中国手机安全状况报告 1 摘要 2020年上半年度中国手机安全状况
4、报告 钓鱼网站 骚扰电话 恶意程序 2020年上半年度,360安全大脑在PC端与移动端共为全国用户拦截钓鱼网站攻击约435.8亿次,PC端拦截 量约为429.1亿次,占总拦截量的98.5%,平均每日拦截量约2.4亿次;移动端拦截量约为6.7亿次,占总 拦截量的1.5%,平均每日拦截量约369.6万次。 2020年上半年度,移动端拦截钓鱼网站类型主要为境外彩票,占比高达65.9%;其次为假药(13.4%)、 虚假购物(11.1%)、金融证券(3.2%)、虚假中奖(3.1%)、网站被黑(1.8%)、模仿登陆(0.5%) 、假冒银行(0.5%)、彩票预测(0.3%)与虚假招聘(0.2%)。 2020
5、年上半年度,360安全大脑共截获各类新增钓鱼网站2416.3万个,平均每天新增13.3万个。观察钓 鱼网站新增类型,境外彩票类占据首位,占比39.5%;其次为金融证券类,占比39.2%。 从省级分布来看,2020年上半年度度移动端拦截钓鱼网站最多的地区为广东省,占全国拦截量的21.3% ;其次为山东(9.8%)、广西(8.0%)、四川(5.7%)、北京(4.6%)等。 从城市分布来看,2020年上半年度移动端拦截钓鱼网站最多的城市为北京市,占全国拦截量的4.4%;其 次为广州(2.9%)、石家庄(2.5%)、上海(2.3%)、深圳(1.9%)等。 2020年上半年度,360安全大脑共截获移动端
6、新增恶意程序样本约104.8万个,平均每天截获新增手机恶 意程序样本约0.6万个。新增恶意程序类型主要为资费消耗,占比82.0%;其次为隐私窃取(13.6%)、 恶意扣费(2.3%)、流氓行为(1.6%)、远程控制(0.4%)与欺诈软件(0.1%)。 2020年上半年度,在360安全大脑的支撑下,360手机卫士累计为全国手机用户拦截恶意程序攻击约19.8 亿次,平均每天拦截手机恶意程序攻击约1089.8万次。 从省级分布来看,2020年上半年度遭受手机恶意程序攻击最多的地区为河南省,占全国拦截量的8.2%; 其次为山东(8.2%)、广东(7.8%)、江苏(6.7%)、河北(6.3%)等。 从城
7、市分布来看,2020年上半年度遭受手机恶意程序攻击最多的城市为重庆市,占全国拦截量的2.1%; 其次为北京(2.0%)、成都(1.6%)、上海(1.5%)、广州(1.3%)等。 2020年上半年度,360安全大脑收获用户主动标记各类骚扰号码(包括360手机卫士自动检出的响一声电 话)约837.3万个,平均每天标记约4.6万个。结合360安全大脑骚扰电话基础数据,360手机卫士共为全 国用户识别和拦截各类骚扰电话约98.3亿次,平均每天识别和拦截骚扰电话约0.5亿次。 2 2020年上半年度中国手机安全状况报告 垃圾短信 从骚扰电话标记类型来看,响一声以63.3%的比例位居首位;其次为广告推销(
8、11.8%)、骚扰电话( 8.6%)、疑似欺诈(6.4%)、房产中介(4.5%)、保险理财(3.7%)、招聘猎头(1.6%)与诈骗电话( 0.2%)。 从骚扰电话拦截类型来看,骚扰电话以61.1%的比例位居首位;其次为广告推销(22.9%)、疑似欺诈( 9.3%)、房产中介(5.1%)、保险理财(0.8%)、响一声(0.4%)、招聘猎头(0.4%)与教育培训( 0.1%)。 2020年上半年度,从骚扰电话拦截号码个数分布看,被拦截运营商为中国移动的个人手机号最多,占比 高达32.4%;其次为固话(24.2%)、运营商为中国联通的个人手机号(22.7%)、运营商为中国电信的 个人手机号(16.4
9、%)、虚拟运营商(3.6%)与95/96开头号段(0.7%)。 从省级分布来看,2020年上半年度广东省用户标记骚扰电话号码的个数最多,占全国骚扰电话标记号码 个数的11.8%;其次是山东(7.1%)、江苏(6.8%)、北京(5.3%)、四川(5.1%)等。 从城市分布来看,2020年上半年度北京市用户标记骚扰电话号码的个数最多,占全国骚扰电话标记号码 个数的5.3%;其次是上海(4.5%)、广州(3.5%)、深圳(2.0%)、天津(1.8%)等。 从省级分布来看, 2020年上半年度广东省用户接到骚扰电话最多,占全国骚扰电话拦截量的11.3%;其 次是山东(7.7%)、江苏(5.9%)、河南
10、(5.7%)、四川(5.2%)等。 从城市分布来看,2020年上半年度北京市用户接到的骚扰电话最多,占全国骚扰电话拦截量的3.4%;其 次是上海(3.2%)、广州(2.8%)、重庆(2.1%)、成都(2.0%)等。 2020年上半年度,在360安全大脑的支撑下,360手机卫士共为全国用户拦截各类垃圾短信约74.9亿条, 平均每日拦截垃圾短信约4116.1万条。 2020年上半年度,垃圾短信的类型分布中广告推销短信最多,占比为94.8%;诈骗短信占比5.1%;违法 短信占比0.1%。 从诈骗短信拦截类型来看,诈骗短信以65.9%的比例位居首位;其次为赌博诈骗(25.5%)、兼职诈骗( 2.4%)
11、、已识别诈骗号码所发送的诈骗短信(2.0%)、冒充银行(1.9%)、短信内容中预留联系方式涉 嫌诈骗(1.1%)与股票诈骗(1.0%)等。 从违法短信拦截类型来看,违法金融信贷短信以87.4%的比例位居首位;其次为疑似伪基站发送(7.2% )、售卖信息(2.6%)、恶意催债(1.5%)与色情短信(0.1%)等。 2020年上半年度,短信平台106开头号段依然是传播垃圾短信的主要号源,占比高达86.4%。 除短信平台1065/1069号段发送垃圾短信外,从其他发送者号码个数分布看,利用虚拟运营商发送垃圾 短信的最多,占比34.5%;其次是运营商为中国电信的个人手机号(26.5%)、运营商为中国联
12、通的个人 手机号(18.4%)、95/96号段(12.9%)、运营商为中国移动的个人手机号(6.4%)、固话(0.8%)与 14物联网卡(0.5%)等。 3 2020年上半年度中国手机安全状况报告 网络诈骗 从省级分布来看,2020年上半年度广东省用户收到的垃圾短信最多,占全国垃圾短信拦截量的17.2%; 其次是山东(8.4%)、浙江(6.2%)、江苏(6.2%)、河南(5.7%)等。 从城市分布来看,2020年上半年度广州市用户收到的垃圾短信最多,占全国垃圾短信拦截量的8.1%;其 次是北京(5.9%)、深圳(4.2%)、上海(3.3%)、南京(3.0%)等。 2020年上半年度360手机先
13、赔共接到手机诈骗举报1561起。其中诈骗申请为776起,涉案总金额高达 778.9万元,人均损失10037元。 在所有诈骗申请中,金融理财占比最高,为26.7%;其次是虚假兼职(18.2%)、赌博博彩(12.0%)、 交友(11.5%)、身份冒充(9.9%)、虚假购物(7.6%)等。 从涉案总金额来看,同样是金融理财类诈骗总金额最高,达272.4万元,占比35.0%;其次是身份冒充诈 骗,涉案总金额193.4万元,占比24.8%;赌博博彩排第三,涉案总金额为135.1万元,占比17.3%。 2020年上半年度,手机诈骗中身份冒充、赌博博彩、金融理财属于高危诈骗类型;虚假兼职属于中危诈 骗类型。
14、其中,身份冒充类人均损失最高,约2.5万元;赌博博彩类人均损失约为1.5万元; 其次为金 融理财类,人均损失约为1.3万元。 从举报用户的性别差异来看,男性受害者占58.8%,女性占41.2%,男性受害者占比高于女性。从人均损 失来看,男性为8929元,女性为11616元。 从被骗网民的年龄段上看,90后的手机诈骗受害者占所有受害者总数的38.1%;其次是00后占比为28.9% ;80后占比为22.3%;70后占比为7.3%、60后占比为2.8%等。 从用户举报情况来看,2020年上半年度广东(11.3%)、山东(7.1%)、河南(6.6%)、四川(5.5%) 、湖北(5.4%)这5个地区的被
15、骗用户最多。 从用户举报情况来看,2020年上半年度上海(2.3%)、深圳(2.2%)、广州(1.9%)、北京(1.7%)、 天津(1.5%)这5个城市的被骗用户最多。 关键词:恶意程序、钓鱼网站、骚扰电话、垃圾短信、网络诈骗 4 目录 2020年上半年度中国手机安全状况报告 第一章 恶意程序 7 一.恶意程序新增样本量与类型分布7 二.恶意程序拦截量8 三.恶意程序发展趋势分析8 四.恶意程序拦截量地域分9 第二章 钓鱼网站11 一.移动端钓鱼网站拦截占1 二.移动端钓鱼网站各月拦截量分布 11 三.移动端钓鱼网站类型分布 12 四.移动端钓鱼网站新增 12 五.移动端钓鱼网站拦截量地域分布
16、 13 第三章 骚扰电话15 一.骚扰电话标记数与拦截量 15 二.骚扰电话标记与拦截类型分布 16 三.骚扰电话拦截号码号源分布 17 四.骚扰电话归属地分 18 第四章 垃圾短信21 一.垃圾短信拦截量 21 二. 垃圾短信类型分析22 三. 垃圾短信发送者运营商号源分布23 四. 垃圾短信拦截量地域分析24 第五章 2020年上半年度手机诈骗概况26 一.报案数量与类型 26 二.害者性别与年龄 27 三.受害者地域分布 29 第六章 疫情期间反诈骗数据概况31 一.疫情期间诈骗电话&短信拦截趋势31 二.疫情关键词违法&诈骗短信统计32 三.疫情相关的关键词覆盖度 33 四.疫情期间违
17、法&诈骗短信影响地域33 五.疫情期间诈骗短信内预留非法联系方式统计 34 六.疫情期间相关违法&诈骗短信发送者号段分布34 第七章 2020年上半年度重点趋势分析 36 5 目录 2020年上半年度中国手机安全状况报告 一.网络贷款诈骗套路越来越深,已成诈骗重灾区36 二.应用封装与分发平台遭利用,成为应用伪装的“加工厂” 41 三.博彩诈骗产业链研究 46 第八章 2020年上半年度热门“诈骗剧本” 51 一.兼职挣钱?实为赌博诈骗! 51 二.网贷被骗数万元,虚假借贷诈骗又见抬头之势 52 三.女网友裸聊背后的“桃色陷阱” 53 四.在线破解!冒充网游交易平台实施诈骗全过程 54 五.刷
18、单再现支付陷阱,“高倍镜”找出破绽! 55 六. “万亿”市值还给原始股,虚拟货币平台背后的“套路”56 第九章 2020年上半年度网络安全行业动态59 一.工信部:做好疫情防控期间信息通信行业网络安全保障工作 59 二.警惕“95”号段诈骗 层层转包已成产业链 59 三.犯罪团伙利用“裸聊”敲诈勒索 60 四.警方捣毁特大跨境“网络赌博”洗钱团伙 61 五.工信部:纵深推进App侵害用户权益专项整治 62 六.工信部发布工作方案运用大数据技术防治电信网络诈骗 62 第十章 社会责任64 一.“安全大脑”助力抗疫反诈工作,配合工信部守护用户移动安全 64 二.协助公安机关,打击黑灰产业链初见成
19、效 65 三.关注女性人身安全,发起女性安全公益行动 68 第十一章 提高电信网络诈骗防范与治理策略71 一.不断完善技术策略,加强产业链治理打击 71 二.跨部门多方协作,加强预警封堵措施 71 三.丰富安全宣传方式,加强反诈安全意识 71 6 2020年上半年度中国手机安全状况报告 第一章 恶意程序 2020年上半年度,360安全大脑共截获移动端新增恶意程序样本约104.8万个,同比2019年上半年度 (92.0万个)上升了12.2%,平均每天截获新增手机恶意程序样本约0.6万个。下图为2020年上半年度移 动端各月新增恶意程序样本量统计: 移动终端作为移动互联网的重要组成部分,正持续遭受
20、着恶意程序的侵扰。互联网技术持 续发展的同时,恶意程序的“更新换代”也同样在进行。不法分子逃避监管的手段愈加繁复, 伪装手段也愈加“花样”,可实现在人们无感知情况下,进行隐私窃取或财产盗刷。 2020年上半年,受疫情因素影响人们利用移动设备的使用时长增加,也无形中增加了“中 招”几率。不法分子正是利用这一敏感时段,大肆传播恶意程序,实现获利。其中恶意程序类 型以资费消耗类为主,色情视频类APP为主要“工具”。为有效防护移动互联网安全,360安全 大脑持续加强对移动互联网恶意程序的识别和拦截力度,以保障移动互联网健康的有序发展。 2020年上半年度,移动端新增恶意程序类型主要为资费消耗,占比82
21、.0%;其次为隐私窃取(13.6% )、恶意扣费(2.3%)、流氓行为(1.6%)、远程控制(0.4%)与欺诈软件(0.1%)。下图为2020年上 半年度移动端新增恶意程序类型分布: 7 一.恶意程序新增样本量与类型分布 2020年上半年度中国手机安全状况报告 2020年上半年度,在360安全大脑的支撑下,360手机卫士累计为全国手机用户拦截恶意程序攻击约 19.8亿次,平均每天拦截手机恶意程序攻击约1089.8万次。下图为2020年上半年度移动端各月恶意程序 2019年第四季度至2020年上半年期间,恶意程序新增量在2019年12月出现激增峰值,当月恶意程序 新增量为31.6万。自2020年
22、1月起,恶意程序新增持续呈现持续下降趋势,恢复以往平均新增值。但在 2020年4月份,恶意程序再次出现新增峰值,当月恶意程序新增量为29.2万。根据趋势预测,恶意程序 作为不法分子的典型“作案工具”,新增恶意程序走高已成为主要趋势。 8 三.恶意程序发展趋势分析 二.恶意程序拦截量 2020年上半年度中国手机安全状况报告 反观恶意程序拦截量趋势,直线上涨走势明显,在2020年第二季度呈现降低走势。拦截量突增主要 体现在2020年第一季度。第一季度中,新增恶意程序个数减少,但遭受恶意程序侵害的现象频发。由于 第一季度受到春节假期前后与疫情影响,大众日常使用网络时长增加,无形中提高了遭受网络不法信
23、息 侵害的几率。不法分子利用这一敏感时间段,大肆传播恶意程序,实现不良获利。 2020年上半年度恶意程序TOP排行,色情视频类APP传播范围较广,且APP数量众多。存在恶意消耗 用户资费与窃取用户隐私数据的恶意应用较多。 2020年上半年度,从省级分布来看,遭受手机恶意程序攻击最多的地区为河南省 ,占全国拦截量的8.2%;其次为山东(8.2%)、广东(7.8%)、江苏(6.7%)、河北 (6.3%),此外、四川、浙江、安徽、湖南、广西的恶意程序拦截量也排在前列。 9 四.恶意程序拦截量地域分布 2020年上半年度中国手机安全状况报告 从城市分布来看,遭受手机恶意程序攻击最多的城市为重庆市,占全
24、国拦截量的2.1%;其次为北京 (2.0%)、成都(1.6%)、上海(1.5%)、广州(1.3%),此外石家庄、郑州、深圳、西安、天津的恶 意程序拦截量也排在前列。 10 2020年上半年度中国手机安全状况报告 2020年上半年度,360安全大脑在PC端与移动端共为全国用户拦截钓鱼网站攻击约435.8亿次,同比 2019年上半年度(404.2亿次)上升了7.3%。其中,PC端拦截量约为429.1亿次,占总拦截量的98.5%, 平均每日拦截量约2.4亿次;移动端拦截量约为6.7亿次,占总拦截量的1.5%,平均每日拦截量约369.6 万次。下图为2020年上半年度钓鱼网站拦截占比分布: 2020年
25、上半年度,360安全大脑在移动端拦截钓鱼网站攻击约为6.7亿次,同比2019年上半年度( 13.8亿次)下降51.1%。下图为2020年上半年度钓鱼网站各月拦截量分布: 随着移动设备数量的不断增长,针对移动设备的钓鱼网站攻击也愈加明显。排除有明显恶意 行为的典型钓鱼网站,金融借贷类钓鱼网站同样具有高风险,用户易遭到信息泄露、高利贷款, 甚至贷款诈骗等风险。网络借贷具备申请便利、下款快等特征,近几年受到大众的追捧。网络借 贷的火热,吸引了众多“鱼龙混杂”的借贷平台上线。受疫情影响,金融借贷诈骗案件持续高发 ,已成为受害人数最多、涉案金额最高的诈骗类型。 针对金融借贷发展现状,360安全大脑及时调
26、整相关拦截策略,针对金融借贷类钓鱼网站建 立研究专项,大大提升了样本检测量与样本拦截能力,在用户遭遇欺诈前,及时识别疑似包含恶 意行为的金融借贷类网站,以防护用户的信息安全与财产安全。 第二章 钓鱼网站 11 一.移动端钓鱼网站拦截占比 二.移动端钓鱼网站各月拦截量分布 2020年上半年度中国手机安全状况报告 2020年上半年度,移动端拦截钓鱼网站类型主要为境外彩票,占比高达65.9%;其次为假药(13.4% )、虚假购物(11.1%)、金融证券(3.2%)、虚假中奖(3.1%)、网站被黑(1.8%)、模仿登陆( 0.5%)、假冒银行(0.5%)、彩票预测(0.3%)与虚假招聘(0.2%)。下
27、图为2020年上半年度移动端拦 截钓鱼网站类型分布: 2020年上半年度,360安全大脑共截获各类新增钓鱼网站2416.3万个,同比2019年上半年度( 1019.2万个)上升了57.8%,平均每天新增13.3万个。 12 四.移动端钓鱼网站新增量 三.移动端钓鱼网站类型分布 2020年上半年度中国手机安全状况报告 观察钓鱼网站新增类型,境外彩票类占据首位,占比39.5%;其次为金融证券类,占比39.2%。 随着近几年网络贷款的兴起,互联网中贷款平台丛生,资质参差不齐,滋生了大量虚假贷款平台。 第一季度受疫情原因影响,部分大众收入来源遭受影响,由于网络贷款具备快捷、便利、下款快的特点 ,很多人
28、选择利用网络贷款缓解经济压力,不法分子便利用此社会现象大肆传播虚假贷款平台,导致贷 款诈骗案件频发。针对这一现状,360安全大脑及时调整相关拦截策略,针对金融借贷类钓鱼网站建立 研究专项,大大提升了样本检测量与样本拦截能力,在用户遭遇欺诈前,及时识别疑似包含恶意行为的 金融借贷类网站,以防护用户的信息安全与财产安全。 2020年上半年度,从省级分布来看,移动端拦截钓鱼网站最多的地区为广东省,占全国拦截量的 21.3%;其次为山东(9.8%)、广西(8.0%)、四川(5.7%)、北京(4.6%),此外河北、河南、安徽 、江苏、山西的钓鱼网站拦截量也排在前列。 13 五.移动端钓鱼网站拦截量地域分
29、布 2020年上半年度中国手机安全状况报告 从城市分布来看,移动端拦截钓鱼网站最多的城市为北京市,占全国拦截量的4.4%;其次为广州( 2.9%)、石家庄(2.5%)、上海(2.3%)、深圳(1.9%),此外成都、郑州、东莞、杭州、西安的钓鱼 网站拦截量也排在前列。 14 2020年上半年度中国手机安全状况报告 2020年上半年度,360安全大脑收获用户主动标记各类骚扰号码(包括360手机卫士自动检出的响一 声电话)约837.3万个,平均每天标记约4.6万个。从标记号码个数上看,同比2019年上半年度(3800.6 万个)下降了77.9%。下图为2020年上半年度骚扰电话各月标记号码个数分布:
30、 结合360安全大脑骚扰电话基础数据,360手机卫士共为全国用户识别和拦截各类骚扰电话约98.3亿 次,平均每天识别和拦截骚扰电话约0.5亿次。同比2019年上半年度(112.8亿次)下降了12.9%。下图 为2020年上半年度骚扰电话各月拦截号码次数分布: 骚扰电话一直具备利用特定时段进行传播的特征,在2020年第一季度疫情爆发时期,骚扰 电话的传播似乎并没有受到疫情影响,依旧呈现高发态势。通过骚扰电话发展趋势可见,疫情 期间在陌生电话呼入整体数量下降的同时,360手机卫士针对骚扰电话的识别和拦截比例则呈 现逐步上升的态势。 骚扰电话发展趋势依旧严峻。通信技术的成熟发展为拨打骚扰电话提供了成
31、本更低、呼入 更高效的渠道及方式。当前不法分子利用虚拟号段与95/96号段实施电信诈骗的案件时有发生 ,已成为不法分子传播利用的新渠道。骚扰电话背后极具规模的灰色产业链在各环节的紧密衔 接下形成闭环,并相互推动。秉承综合整治骚扰电话专项行动方案,360安全大脑利用自 身大数据、人工智能等技术手段协助治理骚扰电话乱象,重点整治商业营销类、恶意骚扰类和 违法犯罪类骚扰电话。 15 一.骚扰电话标记数与拦截量 第三章 骚扰电话 2020年上半年度中国手机安全状况报告 2020年上半年度,综合360安全大脑的拦截监测情况及用户调研分析,从骚扰电话标记类型来看, 响一声以63.3%的比例位居首位;其次为
32、广告推销(11.8%)、骚扰电话(8.6%)、疑似欺诈(6.4%)、 房产中介(4.5%)、保险理财(3.7%)、招聘猎头(1.6%)与诈骗电话(0.2%)。下图为2020年上半年 度骚扰电话标记类型分布: 根据各月骚扰电话呼入占比分析,2020年1月份临近春节假期,骚扰电话拦截量最低。在春节前后 ,从事拨打骚扰电话的人员减少,从而导致骚扰电话的呼入量降低,与往年趋势一致。但自2020年2月 份起,在陌生来电整体呼入量下降的情况下,骚扰电话比例却处于逐步上升的现象,且发展趋势逐步走 高,说明不法分子从事电信骚扰并未受到疫情因素影响,疑似利用疫情这一敏感时段,从事不法信息的 传播与骚扰。下图为2
33、020年上半年识别与拦截骚扰电话趋势统计: 16 二.骚扰电话标记与拦截类型分布 2020年上半年度中国手机安全状况报告 2020年上半年度,从骚扰电话拦截号码个数分布看,被拦截运营商为中国移动的个人手机号最多, 占比高达32.4%;其次为固话(24.2%)、运营商为中国联通的个人手机号(22.7%)、运营商为中国电 信的个人手机号(16.4%)、虚拟运营商(3.6%)与95/96开头号段(0.7%)。下图为2020年上半年骚扰 电话拦截号码号源分布: 从骚扰电话拦截类型来看,骚扰电话以61.1%的比例位居首位;其次为广告推销(22.9%)、疑似欺 诈(9.3%)、房产中介(5.1%)、保险理
34、财(0.8%)、响一声(0.4%)、招聘猎头(0.4%)与教育培训 (0.1%)。下图为2020年上半年度骚扰电话拦截类型分布: 17 三.骚扰电话拦截号码号源分布 2020年上半年度中国手机安全状况报告 2020年上半年度,从各地骚扰电话标记号码个数上分析,广东省用户标记骚扰电话号码的个数最 多,占全国骚扰电话标记号码个数的11.8%;其次是山东(7.1%)、江苏(6.8%)、北京(5.3%)、四 川(5.1%),此外河南、上海、浙江、河北、湖南的骚扰电话标记号码个数也排在前列。 观察95/96号段与虚拟运营商骚扰电话拦截号码类型,95/96号段广告推销类占据首位,占比52.1% ;虚拟运营
35、商骚扰电话类占据首位,占比45.3%;疑似欺诈类分别占比21.4%与11.4%,类型比例占据前 列。95/96号段与虚拟运营商号码遭不法分子利用,是不法分子从事非法行径的主要“工具”之一。 18 四.骚扰电话归属地分布 2020年上半年度中国手机安全状况报告 2020年上半年度,从各地骚扰电话的拦截量上分析,广东省用户接到骚扰电话最多,占全国骚扰电 话拦截量的11.3%;其次是山东(7.7%)、江苏(5.9%)、河南(5.7%)、四川(5.2%),此外河北、 浙江、广西、湖南、福建的骚扰电话拦截量也排在前列。 从城市分布来看,北京市用户标记骚扰电话号码的个数最多,占全国骚扰电话标记号码个数的5
36、.3% ;其次是上海(4.5%)、广州(3.5%)、深圳(2.0%)、天津(1.8%),此外杭州、重庆、苏州、南京 、西安的骚扰电话标记号码个数也排在前列。 19 2020年上半年度中国手机安全状况报告 从城市分布来看,北京市用户接到的骚扰电话最多,占全国骚扰电话拦截量的3.4%;其次是上海( 3.2%)、广州(2.8%)、重庆(2.1%)、成都(2.0%),此外深圳、天津、东莞、苏州、郑州的骚扰电 话拦截量也排在前列。 20 2020年上半年度中国手机安全状况报告 一.垃圾短信拦截量 2020年上半年度,在360安全大脑的支撑下,360手机卫士共为全国用户拦截各类垃圾短信约74.9亿 条,同
37、比2019年上半年度(23.3亿条)上升了68.8%,平均每日拦截垃圾短信约4116.1万条。下图为 2020年上半年度360手机卫士垃圾短信各月拦截量分布: 根据垃圾短信拦截量趋势分布,2019年Q4季度呈现涨幅态势。根据往年趋势,年底一般为垃圾短信 传播高峰期,并随着春节假期的临近而逐渐回落。同时由于疫情影响,2020年2月份垃圾短信拦截量持 续降低,在3月份复工复产后,垃圾短信拦截量逐渐回升,并呈现持续走高态势。6月份出现2020年上半 年垃圾短信拦截量峰值,当月拦截量为15.7亿次。 近几年,垃圾短信所带来的危害越来越引起了社会各界的广泛重视,随着运营商、手机厂 商、安全厂商等对垃圾短
38、信的管控打击,其发展趋势得以遏制。但随着通信技术的发达,短信平 台、虚拟号段与95/96号段成为不法分子传播违法诈骗短信的新一级渠道,并在短信内容中利用 关键词、变体字等实现“攻防”,帮助不法内容进行传播。 当前短信平台、虚拟号段与95/96号段传播不法内容的现状,360安全大脑已于云端建立相 关拦截规则,并提升本地算法能力,实时研判垃圾短信传播中的新增与变种,帮助用户抵制垃圾 短信所带来的骚扰与侵害。 21 第四章 垃圾短信 2020年上半年度中国手机安全状况报告 二.垃圾短信类型分析 2020年上半年度,垃圾短信的类型分布中广告推销短信最多,占比为94.8%;诈骗短信占比5.1%; 违法短
39、信占比0.1%。 从诈骗短信拦截类型来看,诈骗短信以65.9%的比例位居首位;其次为赌博诈骗(25.5%)、兼职诈 骗(2.4%)、已识别诈骗号码所发送的诈骗短信(2.0%)、冒充银行(1.9%)、短信内容中预留联系方 式涉嫌诈骗(1.1%)与股票诈骗(1.0%)等。下图为2020年上半年度诈骗短信子类型分布: 22 2020年上半年度中国手机安全状况报告 三.垃圾短信发送者运营商号源分布 从违法短信拦截类型来看,违法金融信贷短信以87.4%的比例位居首位;其次为疑似伪基站发送( 7.2%)、售卖信息(2.6%)、恶意催债(1.5%)与色情短信(0.1%)等。下图为2020年上半年度违法短 信
40、子类型分布: 2020年上半年度,短信平台106开头号段依然是传播垃圾短信的主要号源,占比高达86.4%;利用其 他号段传播垃圾短信占比约13.6%。利用短信平台、虚拟运营商传播各类型短信,已成为目前主流趋势 。从获取用户联系方式到群发短信,已形成完整产业链条。与此同时,其发送成本低、传播范围广的特 点被黑灰产业利用,成为传播违法诈骗类短信的重要渠道。虽然当前针对短信平台传播垃圾短信的现状 已有相关部门与安全厂商实现联合打击治理,但目前发展现状却依然严峻,短信平台与虚拟运营商号段 是当下垃圾短信治理的重要方向。下图为2020年上半年度短信平台发送垃圾短信占比分布: 23 2020年上半年度中国
41、手机安全状况报告 四.垃圾短信拦截量地域分析 2020年上半年度,除短信平台106开头号段发送垃圾短信外,从其他发送者号码个数分布看,利用 虚拟运营商发送垃圾短信的最多,占比34.5%;其次是运营商为中国电信的个人手机号(26.5%)、运营 商为中国联通的个人手机号(18.4%)、95/96号段(12.9%)、运营商为中国移动的个人手机号(6.4% )、固话(0.8%)与14物联网卡(0.5%)等。 2020年上半年度,从各地垃圾短信的拦截量上分析,广东省用户收到的垃圾短信最多,占全国垃圾 短信拦截量的17.2%;其次是山东(8.4%)、浙江(6.2%)、江苏(6.2%)、河南(5.7%),此
42、外河北 、北京、四川、湖南、山西的垃圾短信拦截量也排在前列。 24 2020年上半年度中国手机安全状况报告 从城市分布来看,广州市用户收到的垃圾短信最多,占全国垃圾短信拦截量的8.1%;其次是北京( 5.9%)、深圳(4.2%)、上海(3.3%)、南京(3.0%),此外重庆、杭州、石家庄、成都、西安的垃圾 短信拦截量也排在前列。 25 2020年上半年度中国手机安全状况报告 一.报案数量与类型 2020年上半年度360手机先赔共接到手机诈骗举报1561起。其中诈骗申请776起,涉案总金额高达 778.9万元,人均损失10037元。在所有诈骗申请中,金融理财占比最高,为26.7%;其次是虚假兼职
43、( 18.2%)、赌博博彩(12.0%)、交友(11.5%)、身份冒充(9.9%)、虚假购物(7.6%)等。从涉案总 金额来看,同样是金融理财类诈骗总金额最高,达272.4万元,占比35.0%;其次是身份冒充诈骗,涉案 总金额193.4万元,占比24.8%;赌博博彩排第三,涉案总金额为135.1万元,占比17.3%。下图为2020年 上半年度手机诈骗类型的举报类型与涉案金额分布情况: 2020年上半年度,手机诈骗中身份冒充、赌博博彩、金融理财属于高危诈骗类型;虚假兼职属于中 危诈骗类型。其中,身份冒充类人均损失最高,约2.5万元;赌博博彩类人均损失约为1.5万元;其次为 金融理财类,人均损失约
44、为1.3万元。 (1)2020年上半年度中身份冒充类主要以冒充亲友与冒充客服为主,其次为冒充公检法。其中, 冒充亲友主要为伪装身份向通讯录好友借钱、伪装亲友出事讨要费用;冒充客服人员主要为冒充官方平 台客服,以订单异常、快递丢失、商品质量存在问题需退款等借口实施诈骗,诱导用户进行转账;另外 ,在2020年在疫情期间,存在不法分子冒充公检法机关人员,利用疫情期间受害人护照被扣留、存在不 明出境记录、社保卡涉嫌骗保等借口实施诈骗的案例发生,且涉案金额巨大。 (2)赌博博彩类一直属于手机诈骗中的高发类型,在2020年第一季度疫情期间尤为突出,半年度也 依然处于诈骗TOP前三。其手法主要以事前 “赠送
45、彩金”为吸引点,诱导用户在赌博网站 充值赌资,后期限制提现导致用户损失;或以“赚钱”为噱头引导至赌博平台进行兼职操作,例如 第五章 2020年上半年度手机诈骗概况 26 2020年上半年度中国手机安全状况报告 二.受害者性别与年龄 刷单、彩票跟投等,但后期不返还本金与佣金。随着移动端用户群体的激增,赌博博彩跟随潮流,呈现 出PC端向移动端倾斜发展的现状。诈骗实施中,不法分子引导用户通过移动端设备访问赌博网站或下载 APP充值赌资成为主流手段。由于第一季度疫情的出现,用户居家隔离且缺少社交娱乐活动及赚钱方式 ,因此利用网络寻找消遣及赚钱成为多数用户的选择,不法分子在此期间“推波助澜”,借助互联网
46、渠 道大肆宣传赌博平台,导致赌博博彩类案例频发,人均损失高达1.5万元。 (3)2020年上半年度中金融理财类是受骗人数最多且涉案损失最高的类型,主要体现为网络贷款被 骗。收取贷款手续费、包装费或引导用户下载借贷APP操作属于借贷诈骗的主要手法。同样受到疫情影 响,大多数人选择利用网络贷款缓解经济压力。一般来说网络中无抵押贷款、秒下款等借贷广告更易吸 引眼球,在双方成功取得联系后,不法分子将会通过多种方式要求用户进行付款操作。超前消费已成为 普遍社会现象,贷款诈骗正是利用这一社会痛点实现疯狂蔓延,目前依然呈现高发态势。贷款诈骗案例 中,首次与用户联系时,通过电话方式与用户沟通的现象较多,但通过
47、上半年度金融理财案例的汇总, 通过社交平台实施贷款诈骗的比例上升,疑似成为宣传并实施贷款诈骗的新兴渠道。 (4)2020年上半年度虚假兼职类型以兼职缴纳会费的手法居多。受到疫情影响,尝试通过网络赚钱 缓解经济压力成为部分人的选择之一。由于不法分子通常利用社交平台发布兼职广告,吸引众多用户进 行兼职任务,在此敏感时间段,更是打着疫情的旗号,招揽更多用户参与,导致遭受诈骗的用户数量居 高不下。 2020年上半年度,从举报用户的性别差异来看,男性受害者占58.8%,女性占41.2%,男性受害者占 比高于女性。从人均损失来看,男性为8929元,女性为11616元,女性人均损失高于男性。下图为2020
48、年上半年手机诈骗受害者性别差异: 27 2020年上半年度中国手机安全状况报告 从被骗网民的年龄段上看,90后的手机诈骗受害者占所有受害者总数的38.1%,是不法分子从事网 络诈骗的主要受众人群;其次是00后,占比为28.9%;80后占比为22.3%;70后占比为7.3%、60后占比为 2.8%等。下图为2020年上半年手机诈骗受害者年龄段分布: 2020年上半年度,00后与90后受骗人数较为接近。但是通过对比发现,00后被骗的人数虽多,但由 于这个年龄段用户经济能力有限,被骗平均金额相对较少。90后作为2020年上半年度诈骗主要针对人群 ,人均损失也较高。80后及以上年龄段日常使用网络的时间
49、有限,遭受诈骗的人数也较少。但由于这部 分用户有一定经济实力,在遭受诈骗时,损失金额也相对较高。 28 2020年上半年度中国手机安全状况报告 从各城市手机诈骗的举报情况来看,上海(2.3%)、深圳(2.2%)、广州(1.9%)、北京(1.7%) 、天津(1.5%)这5个城市的被骗用户最多,举报数量约占到了全国用户举报总量的9.7%。下图给出了 2020年第一季度手机诈骗举报数量最多的10个城市: 2020年上半年度,从各地区手机诈骗的举报情况来看,广东(11.3%)、山东(7.1%)、河南( 6.6%)、四川(5.5%)、湖北(5.4%)这5个地区的被骗用户最多,举报数量约占到了全国用户举报总 量的36.0%。下图给出了2020年上半年度手机诈骗举报数量最多的10个省份: 三.受害者地域分布 29 2020年上半年度中国手机安全状况报告 30 2020年上半年度中国手机安全状况报告 一.疫情期间诈骗电话&短信拦截趋势 2020年上半年度,疫情防控作为重点工作的同时,针对诈骗电话与诈骗短信传播不良信息的治理工 作也在同步进行。2020年1月份诈骗电话拦截量最高,平均每日拦截量约为802万次;2月份拦截数量出 现骤降,诈骗电话平均每日拦截量约为360万次,环比1月份每日拦截量下降55.1%;后续数据显示截至6 月30
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