平时作业(3页).doc
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1、-(一)简答题1简述按照资源基础模式战略管理制定的基本步骤。答:基本步骤有:确认企业的资源、能力及核心技术能力。在与对手的比较中分析自己的竞争优势。行业和市场的分析。从发挥自己在资源、能力和核心技术能立的角度出发去分析和确认技术创新的机会。外部环境分析。制定技术战略。从行业结构特点和核心能力最佳匹 配的角度,制定符合技术发展趋势和发挥核心专长要求的最有可能获得高于平均水平投资收益率的技术创新战略。实施。2简述目前中国商业模式创新的趋势性特点。答:(1)商业模式创新更注重从客户的角度,从根本上思考谁企业的行为,视角更为外向和开放,更多注重和涉及企业经济方面的因素。(2)商业模式创新表现得更为系统
2、和根本,它不是单一因素的变化。(3)从绩效表现看,商业模式创新如果提供全新的产品或服务,那么它可能开创了一个全新的可盈利产业领域,即便提供已有的产品或服务,也更能给企业带来更持久的赢利能力与更大的竞争优势。3简述企业历史分析的基本步骤和方法。答:企业历史分析的基本步骤是分析企业的成长阶段到分析企业关键时间分析。企业历史分析的方法分时间序列分析法和关键事件分析方法。4什么是企业战略承诺?其核心内容是什么?答:战略承诺是指大规模的、不可逆转的投资决定。其核心内容是:战略承诺于持续竞争优势而言,既是充分的也是必要的。战略承诺可以导致强势产业定位,并构筑实实在在的、阻止潜在竞争者进入的壁垒,以实现持久
3、竞争优势。如果没有这种承诺,就不会产生歧义间战略和绩效的持久差异性,也就不可能有持久竞争优势。5.简述高差异定位战略企业如何建立差异优势。答: 差异定位战略企业如何建立差异优势:(1 ) 注重市场和消费者研究,不断跟踪、发现甚至引领目标顾客的需求变化,才有可能有效地建立超越竞争对手的差异优势。(2) 创造新的营销概念, 满足顾客差异化或特殊化的价值诉求,树立和保持顾客美誉度和忠诚度。(3) 全面质量管理,以提供超过顾客期望的质量。(4) 注重产品或服务的研究开发,以产品或服务的动态创新方式去满足目标顾客诉求和保持目 标顾客的满意度和忠诚度。(5) 充分发挥人才作用的管理体制。6. 简述动态竞争
4、的特点。答: 动态竞争的特点有:(1 ) 动态竞争是高强度和高速度的竞争, 每个竞争对手都在不断地建立自 己的竞争优势和削弱对手的竞争优势, 竞争对手之间的战略互动明显加快。(2) 任何一个抢先战略都有可能被竞争对手的反击行动所击败。(3) 任何竞争优势都是暂时的, 而不是长期可以保持的。(4) 竞争战略的有效性不仅取决于时间领先, 更主要的是及时地建立新优势。7 简述公司层战略管理的基本模式。答:公司层战略管理的基本模式有: (1 ) 根据内外部环境分析及环境的未来发展趋势, 评价行业组合战略的合理性。(2) 评价组合管理模式的合理性。(3) 对行业组合与组合管理模式的匹配程度, 即组合优势
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