2026国家开放大学电大专科《现代文员基础》期末试题及答案(试卷号:2201).docx
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1、2026国家开放大学电大专科现代文员基础期末试题及答案(试卷号:2201)2026国家开放高校电大专科现代文员基础期末试题及答案(试卷号:2201) 盗传必究 一、单项选择(在下列各题的备选答案中,只有1项正确。每小题2分,共20分) 1某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品)和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以接着对全部的产品进行有效的领导。为此,提出以下组织变革方案,请你选出最可行的方案( ) A在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层 B更换一位实力更强的总裁 C淘汰几种产品 D各产品部实行自主管理 2在组织发展的成熟期,组织提高了规范化程度,
2、但随着规范化程度的提高,各种规章制度日趋困难,最终会导致文牍主义盛行,管理效率下降,这样,在成熟期的后期;组织就会出现所谓的( ) A领导危机 B自主性危机 C失控危机 D僵化危机 3假如在工作中你的领导特别信任和赏识你,授予你肯定的权力、责任,让你在具有挑战性的工作中充分发挥你的创建力,这种措施属于( ) A激励因素 B保健因素 C公允因素 D心理因素 4一般来说,规模较小的组织、必需时刻保持上下高度一样的组织可以采纳( )的形式。 A分层限制 B分散限制 C集中限制 D无法确定 5麦格雷戈的Y理论指的是( ) A理性一经济人 B社会人 C困难人 D自我实现的人 6“集中决策、分散经营”是下
3、列哪种组织结构的基本思想( ) A职能制 B事业部制 C直线制 D直线职能制 7当组织规模肯定时,管理层次与管理幅度存在着( )关系。 A相关 B无关 C正比 D反比 8企业在每年的生产旺季须要征召季节工的决策属于( ) A程序性决策 B非程序性决策 C战略决策 D无需决策 9企业高层管理人员对于( )可以不必投入过多的精力,避开事无巨细的局面产生。 A程序性决策 B非程序性决策 C战略决策 D无法确定 10下列哪个选项适合于缩小管理幅度( ) A工作简洁而稳定 B工作内容相像程度较高 C管理者须要处理的非管理事务较多 D工作的安排程度较高 二、多项选择(在下列备题的备选答案中,至少有2项正确
4、。每小题2分,共10分) 11管理目标详细来说包括( )。 A服务 B效率 C. 效益 D. 发展 E资源配置 12.巴纳德认为,作为正式组织的协作系统所包含的基本要素有( )。 A. 协作意愿 B共同目标 C信息沟通 D经理人员的职能 E组织系统 13.扁平型组织有其显著的优势,表现在( )。 A层次较少,使得管理环节和管理人员相应削减,从而节约了管理费用 B缩短了上下级距离,便于高层领导了解基层状况,亲密了上下级关系 C组织纵向沟通的渠道缩短,信息纵向传递速度快,信息失真少 D上级管理者更乐于让下级拥有较大自主性,这将有利于下级人员的成长和成熟 E各级管理人员不能对每位下属进行充分有效的指
5、导和监督 14马斯洛认为,就一般人而言,具有下列基本须要( )。 A生理须要 B平安的须要 C社交须要 D敬重须要 E自我实现的须要 15下列选项中,属于定量限制标准的有( )。 A价值标准 B时间标准 C实物标准 D组织形象 E行为准则 三、推断正误(正确的打;错误的打。每小题2分,共20分) 16. 管理主体就是管理者。( ) 17在韦伯的官僚制组织结构中,官僚是就管理中不负责任、工作效率低下的现象而言的。( ) 18受权人所担当的是执行职责。( ) 19. 奖惩并用意味着奖惩并重。( ) 20. 限制本身并不是目的,而是保证目标实现的一个手段。( ) 21与高层管理者相比,中层管理者必需
6、具备的是执行实力。( ) 22西蒙认为管理者决策时能做出“完全合理”或“最优”的决策。( ) 23客观上并不存在一种固定不变的普遍适用的最好的组织结构模式,只有依据不同的情境采纳不同的组织结构,才是比较志向的组织结构设计。( ) 24. 相互作用分析理论认为:一个人的特性由三种自我状态构成:即“父母自我状态”、“成人自我状态”和“儿童自我状态”,这三种自我状态指的是不同的年龄状态。( ) 25. 有效的限制应当针对关键项目,抓住活动过程中的关键和重点进行局部的和重点的限制,这是限制的目标原则。( ) 四、问答题(每小题8分,共24分) 26.管理的基本职能是什么? 答:(1)安排。安排是对将来
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