2021最新互联网产品服务合同范本 .doc
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1、2021最新互联网产品服务合同范本时间:2020年XX月XX日2021最新互联网产品服务合同范本甲方:地址:电话:乙方:地址:电话:根据中华人民共和国合同法及相关法律法规的规定,经甲、乙双方友好协商,一直同意,自愿签订如下条款:风险提示: 服务合同的特点是服务方提供服务,可能会涉及到劳动方面的纠纷。在服务合同中,应该明确约定服务人员的劳动保护和工作安全及生病、事故、伤残、死亡和劳动纠纷等均由服务方负责,与委托方无关。如委托方因此而受损或支出任何费用,服务方应当承担赔偿责任。第一条合同内容:乙方为甲方提供_互联网产品服务。1、本合同适用于首次购买_产品及购买_服务产品的用户。2、甲乙双方签订本合
2、同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视为甲方主动放弃乙方所提供的服务。3、乙方提供的服务内容:品标准培训:乙方负责承担甲方所购买产品的标准培训;标准培训为指导建账和为期_个工作小时的业务指导。热线支持:指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。在线服务支持:指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题,并在网上发布相关技术解决问题的过程。现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处理问题的过程。远程维护:指乙方远程解答用户问题的服务过程。用户俱乐部活动:甲方可以参加_用户俱乐部的活动。用户刊物:甲方可以不定期的获取乙方提供的用户刊物,用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。第二条服务费用服
3、务费用为人民币(大写)_。第三条合同期限本合同自_年_月_日起生效,有效期限自_年_月_日止。风险提示: 合作内容应载明具体的服务内容与质量等条款。但是很多合同约定服务优质等比较笼统,这样的约定形同虚设,因此在约定服务质量条款时最好能有明确的量化标准或者评判标准,比如约定投诉低于xx,客户满意率达到xx等。第四条双方的权利与义务甲方的权利与义务1、甲方应确保有专人对_的使用和管理负责。2、甲方应建立相关制度,以确保_运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)。3、甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。4、甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与甲方取得联系,并记录当前故障现象
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