KPI指标考核(PPT28页).pptx
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1、绩效管理KPI指标考核l我们在考评中存在的问题我们在考评中存在的问题l绩效考评是什么绩效考评是什么l为什么要进行绩效考评为什么要进行绩效考评l绩效考评的内容绩效考评的内容l绩效考评的程序绩效考评的程序l绩效考核的条件绩效考核的条件l绩效考评的结果运用绩效考评的结果运用l绩效考评的方法绩效考评的方法KPI指标评价指标评价lKPI指标分解指标分解l员工员工KPI体系建设体系建设l考评结果与薪酬重组考评结果与薪酬重组l企业绩效管理与战略实践脱节,战略目标没有具体规企业绩效管理与战略实践脱节,战略目标没有具体规范,绩效管理没有方向和效果;范,绩效管理没有方向和效果;l绩效管理仅仅被视为人力资源管理的专
2、业职能和技术,绩效管理仅仅被视为人力资源管理的专业职能和技术,各级管理者没有在绩效管理中承担相应的责任;各级管理者没有在绩效管理中承担相应的责任;l组织、部门、个人目标脱节,无法实现组织绩效、团组织、部门、个人目标脱节,无法实现组织绩效、团队绩效和个人绩效的联动;队绩效和个人绩效的联动;l绩效考评指标抓不住重点,体现不出企业对业绩的关绩效考评指标抓不住重点,体现不出企业对业绩的关注和对员工行为的引导,同时没有将考评结果正确运注和对员工行为的引导,同时没有将考评结果正确运用,以致于互不重视;用,以致于互不重视;l绩效管理中忽视了员工的参与,使得绩效管理单纯成绩效管理中忽视了员工的参与,使得绩效管
3、理单纯成为绩效考核,阻碍了绩效管理促进员工能力和绩效作为绩效考核,阻碍了绩效管理促进员工能力和绩效作用的发挥。用的发挥。l绩效考评:针对有一定素质的员工围绕职位的应付责任所达到的阶段性结果以及在达到过程中的业绩行为表现,通过用系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作业绩和工作效果。l绩效管理:绩效管理是指管理者与员工之间就目标与如何实现目标的问题上所达成共识的过程,以及帮助员工成功地达到目标的管理方法以及促进员工取得优异绩效的管理过程。 谁应该晋升谁应该降薪谁应该得到奖金谁应该进行调动奖励与惩罚晋升与降职调薪政策建立员工认同的标准解决内部管理问题谁适合做什么工作谁需要补充基础知识谁需要学
4、习新的知识员工职业路线能力特点能力提升帮助先进持续发展、鼓励落后者前进员工发展问题企业策略问题员工对工作不负责任好的员工流失员工工作效率低下当一天和尚撞一天钟员工责任感企业核心凝聚力工作效率员工目标与企业目标保持一致8绩效考评的内容绩效考评四要素工作业绩效益评价岗位能力工作态度绩勤德能绩效考评的程序考评准备过程考核进行过程考核标准调整考核结果运用考核程序计划预算、工作计划、岗位职责、业绩跟踪、业绩评估、计划预算、工作计划、岗位职责、业绩跟踪、业绩评估、绩效考核和薪酬之间的关系绩效考核和薪酬之间的关系奖酬依据;奖酬依据;岗位调整依据;岗位调整依据;绩效反馈,共商绩效目标;绩效反馈,共商绩效目标;
5、企业文化建设;企业文化建设;员工职业生涯设计的依据;员工职业生涯设计的依据;规范性、指导性。规范性、指导性。绩效结果管理绩效结果管理人事训练人事训练薪资管理薪资管理任用管理任用管理晋升管理晋升管理专案验证专案验证拟定员工拟定员工发展计划发展计划组织发展组织发展的依据的依据l概念:KPI(Key Performance Indication)即关键业绩指标,是通过对组织内部工作绩效特征的分析,提炼出的最能代表绩效的若干关键指标体系的一种目标式量化管理指标。它把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具,是企业绩效管理系统的基础。lKPI是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法。lKPI法符合一个重
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