2022年电子商务复习大纲 .pdf
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1、电子商务复习大纲第一章1.电子商务的概念与 本质电子商务是指利用互联网及现代通信技术进行任何形式的商务运作、管理或信息交换。2.电子商务的基本组成要素:Internet,Intranet,Extranet,用户,物流配送,认证中心,银行,商家。3.CA 认证中心的作用:4.电子商务交易的“三流”:物流、资金流、信息流(电子商务应用是信息流、商流、资金流和物流的整合。其中,信息流最为重要,它对整个流程起着监控作用,而物流、资金流则是实现电子商务保证,商流代表着货物所有权的转移,标志着交易的达成.)5.企业电子商务的基本框架:6.互联网络应用最为成熟,最为广泛的一种标准网络协议:TCP/IP 协议
2、。两种协议分别的功能.TCP(传输控制协议):保证传输的信息是正确的。IP(国际互联协议):负责按地址在计算机之间传输信息。7.域名的概念及特征:(标识性、唯一性、排他性):就是用人性化的名字表示主机地址(域名使用的字符包括字母、数字、连字符,而且必须以字母或者数字开头和结尾。域名采用层次结构,每一层构成一个子域名,子域名之间用圆点隔开,从左至右分别为计算机名、网络名、机构名、最高域名。)8.域名中某些表示机构名性质的缩写的含义:com 用于商业性的机构或公司,net 用于从事网络服务的机构或公司,org 用于非盈利的组织、团体,gov 用于政府部门,mil 用于军事部门,edu 用于学校、教
3、育团体9.EDI 的概念及应用领域:将商业或者行政事务处理按照一个公认的标准,形成结构化的事务处理或报文数据格式,从计算机到计算机的电子传输方法。第二章1.电子商务交易模式的分类并了解一些出名网站开展的是哪一种交易模式B2B:企业与企业之间,通过网络进行产品或服务的经营活动.B2C:企业通过网络为消费者提供产品或者服务的经营活动.C2C:消费者与消费者之间,通过网络进行产品或服务的经营活动。淘宝(http:/),易趣网(http:/)B2B B2C C2C 阿里巴巴,工商银行淘宝,易趣网,当当网,卓越,工商银行淘宝,易趣网名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页,共 3 页 -
4、2.B2B 交易的优势:1.距离越远,网络上进行信息传递的成本相对于信件,电话,传真的成本而言就越低。此外,由于缩短了时间及减少重复的数据录入,从而也降低了信息成本。2.买卖双方通过网络进行商务活动,无须中介者参与,减少了交易的有关环节。3.卖方可通过互联网络进行产品介绍,宣传,避免了在传统方式下做广告,发印刷品等大量费用。4.电子商务实行“无纸贸易”,可减少文件处理费用。5.互联网使得买卖双方即时沟通供需信息,使无库存生产和无库存销售成为可能,从而使库存成本显著降低。B2B 交易减少了交易环节和大量的订单处理,缩短了从发出订单到货物装运的时间,提高了交易效率,促进企业取得了竞争优势。3.网络
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