2022年信访应急预案 2.pdf
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1、1*有限公司信访工作应急预案为了加强对信访工作应急事件处理的综合能力,提高信访工作的反应速度和处理突发事件的水平,妥善处理各类突出问题和群体性事件,根据信访条例和有关文件精神,结合公司实际,特制定本应急预案。一、应急预案适用范围适用各类突出问题和群体性事件及突发性重点问题。二、应急预案遵循的原则(一)坚持宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激的原则,讲究策略,注意方式,正确做好上访事件现场处理工作。(二)坚持事前预防与事后应急相结合原则。(三)坚持依规管理、分级控制的原则。严格按照信访条例的有关规定,对重大突发事件的预警、控制进行管理和处置,最大限度地控制事态发展。(四)坚持快速反应、
2、科学应对的原则。建立公司的预警和处置突发事件的快速反应机制,一旦出现突发事件,确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接,及时应对。(五)坚持内紧外松、内外有别的原则。对内要及时做好正面教育疏导工作,尽最大努力化解矛盾;对外要严格控制宣传报道范围,统一宣传口径,以免事态的进一步扩大。三、工作机构及职责名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页,共 4 页 -2公司信访工作领导小组为处置信访工作突发事件的指挥机构。组长:*成员:*、*、*、*信访工作办公室:*信访工作办公室主要职责如下:1、针对群体性突发事件的性质、规模、事态、地域等,采取相应的处置措施;2、负责应急现场通信联络、
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