2022年财务共享中心建设 .pdf
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1、第一部分:构建“财务共享服务”的 18 项工具第一:会计核算系统:大到 ERP,小到核算软件有很多成熟产品,如 Oracle、SAP、金蝶、用友、QUICKBOOK(速达)、PEACHTREE等等。第二:网络报销系统:员工自助报销,提供便利的电子审批流程,很多企业都在用,微软、IBM、中兴、华为、联想等等都有。提供网络报销产品的多是定制开发的,如中兴通讯ICT 产品线的FOL 产品、ORACLE 的报销模块、ACSOFT的网络报销产品等。第三:票据影像系统:用于实现票据实物流管理以及票据影像处理,从而实现票据实物的跟踪以及无纸化业务处理。这些系统的采集端一些扫描仪厂商会有产品。(编辑附注,如:
2、富士施乐)第四:银企互联系统:通过和银行实现后台接口方式,实现支付的电子化,能够提升支付效率和安全性。此外通过和银行系统的对接能够实现自动对帐,大大简化对帐工作量。(编辑附注:当前许多银行都向企业提供这样的电子银行服务)第五:档案管理系统:实现对会计档案归档以及借阅等过程的管理,通常会采用条码,跟踪到每一个具体位置。第六:预算编制系统:通过系统实现预算编制的过程,包括预算申报、预算平衡、报表试算、KPI 测算等系列功能。预算编制系统海波龙(被ORACLE 合并)和用友等厂家均有产品,但成功案例较少,部分企业有自行开发的成功案例。第七:资金管理系统:通过系统实现对资金的计划分配,并结合报销系统进
3、行控制,此外,资金系统能够实现对银行帐号的管理,以及票证业务的处理。(编辑附注:Treasury Management System/TMS系统,专业系统供应商,如:九恒星、SunGard、拜特科技等)第八:内部控制系统:通过系统辅助内部控制测试过程,实现控制任务的下发、反馈和评估等过程。第九:采购合同管理系统:对采购及非采购类合同继续管理,辅助财务进行合同支付。第十:项目(销售合同)管理系统:进行收入项目的管理,从而辅助支持收入确认。第十一:营收稽核系统:通讯行业运营商通常会建设该系统,以支持其大量的营业收入的风险管理。中国移动、电信、联通等均有类似系统。第十二:成本管理系统:生产成本通常会
4、通过ERP 来进行管理,这里的成本管理可理解为费用管理系统,该系统通过建立成本模型,来实现成本监控、成本预警、成本分析等功能。此外,针对特定费用还可以开发特定系统进行管理,如针对通讯费开发通讯费管理系统等。第十三:绩效管理系统:用于辅助企业的绩效管理,通过系统建立绩效考核指标模型,并从多系统中提取数据进行考核指标测算以及考核报表的编制。第十四:决策支持系统:名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页,共 5 页 -通过 BI 工具辅助进行财务分析。第十五:合并报表系统:通过系统实现各子公司报表的收集,提供调整分录的录入功能并最终完成合并。第十六:员工对账管理系统:在某公司见到的一
5、个系统,系统自动向员工发送对账报表,员工核对后可以确认自己的借款无误,也可以在系统中反馈问题,对于存在问题的对账单,财务可以进行后续跟踪,直到最终关闭。系统也可以根据对账情况出具管理报表。第十七:应收账款核销系统:属于 AR 的前端系统,在集中资金账户收款后,信息分发至各分支单位确认合同信息,并反馈进行应收账款核销。同时,支持发票申请和开具以及发票实物跟踪流程。第十八:会计核算质量管理系统:用于定义质量控制点并进行质量检测的任务分派和跟踪。系统也针对一些质量控制点进行自动监测。对于人工监测和自动检查的结果形成质量看板动态展示。第二部分:共享服务变革的四个关键领域共享服务运营模的转型,通常会涉及
6、到四个方面的变革,即组织(Organization)、人(People)、流程(Process)和技术(Technology)。1.组织变革:组织变革的目标通过共享服务转型,实现组织的扁平化和透明化。主要内容包括:运营模型服务交付模型共享服务中心组织架构选址服务水平协议管控模型治理和合规2.人员变革:人员变革的目标是利用规模经济和规模技能,优化服务交付,提高运营效率,降低成本。主要内容包括:变革管理沟通管理知识的创新和转移角色和技能业务仿真和培训个体适应性3.流程变革:流程变革的目标是标准化业务流程,合并重复的流程和应用系统。主要内容包括:制定流程目标,识别影响因素建立流程范围和接口调研流程现
7、状,设计未来流程简化、标准化流程名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页,共 5 页 -设计蓝图和解决方案,建立流程手册识别当前成本、服务质量作为基线服务定价建立比较基准体系4.技术变革:流程变革的目标是最大化利用现有的IT 应用系统,为共享服务中心交付高质量的服务提供技术保障。主要工作内容包括:规划 IT 环境、技术架构和应用系统建立员工/会计交互中心利用扫描和字符识别技术利用工作流技术实现自动化建立知识库提供员工和业务伙伴自助服务建立专业技能中心(Center of Expertise)图示:*延伸阅读:财务共享服务的价值和解决方案部分一:财务共享服务中心的价值陈述实现集团
8、企业财务集中管控,提高财务信息的质量和及时性。通过专业化分工,提升财务运营的效率。运用流程自动化技术,实现流程简化、标准化和透明。有力地支持集团在业务领域和区域上的快速扩张,运用扫描、识别等自动化技术,突破地域的限制,实现统一的财务运营。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页,共 5 页 -高质量的财务共享服务可以提高业务合作伙伴和员工的满意度。通过服务流程的KPI,实现财务运营成本的可视化及有针对性的流程优化。统一的共享服务支撑平台,可扩展到其他管理职能,如人力资源、IT、采购等。部分二:财务共享服务中心的优势财务共享服务中心的优势在于提高和企业核心竞争力上升,提高财务管理
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