医院物业管理人员的培训及人员管理办法.doc
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1、医院物业管理人员的培训及人员管理办法一、 培训原则1、 自学与面授相结合的原则2、 理论与实践相结合的原则3、 脱产与在岗相结合的原则二、 公司培训目标 塑造一支具有持续学习能力和工作适应能力的,能够与时具进和勇于创新的,能够不辱使命和充满活力的员工队伍。1、 确保每个员工年度培训在150课时以上;2、 确保新员工培训率100%,培训合格率100%;3、 管理人员持证上岗率100%;4、 员工年度培训率100%,培训合格率100%;三、 培训种类1、 职前培训新员工入职一个月内必须参加公司人力资源部组织的职前培训,培训结束后进行考核。考核成绩合格后方可上岗,不合格允许补考一次,补考不及格者不予
2、录用。2、 岗位培训新员工入职三个月内必须参加管理处或部门组织的岗位培训。掌握所从事岗位的必备知识及基本物业管理法规。3、 三级达标培训包括基本达标培训、完全达标培训和提升达标培训。是为了让员工从最基本的知识的技能达标提升到对物业管理各层面知识的精通,熟练运用相关法律法规及专业知识,更全面地为顾客服务。4、 晋职培训对表现突出的,拟晋升到高一级职位的员工所进行的培训。这也是公司为了选拔人才进行的一次考核。5、 专题培训以物业管理知识、相关法律法规、质量体系文件或物管案例等为主题进行的培训。主要由相应专家、学者或同行业优秀人士担纲主讲,达到拓宽视野、相互学习、沟通交流、提高认识的目的。6、 司外
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