企业员工福利方案课件.docx
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1、企业员工福利方案我们的方案由以下几部分组成:一、 公司简介二、 公司荣誉三、 广东分公司简介四、 方案说明五、客户服务(以下保险计划书的内容,未经中国*人寿保险股份有限公司广东分公司的书面同意,敬请不要向任何第三方以任何形式透露。) 公司简介中国*人寿保险股份有限公司的控股股东中国*保险(集团)股份有限公司前身是成立于1991年的中国*保险公司,总部设在上海,是第一家全国性股份制商业保险公司,是中国三大保险公司之一。2000年,为适应金融监管和保险专业化经营的需要,中国*保险公司改制为中国*保险(集团)股份有限公司,下辖中国*人寿保险股份有限公司(以下简称“*人寿”)和中国*财产保险股份有限公
2、司。*人寿主要股东单位有:中国*保险(集团)股份有限公司、申能(集团)有限公司、上海国有资产经营有限公司、上海烟草(集团)公司、云南红塔集团有限公司、Parallel Investors Holdings Limited、Carlyle Holdings Mauritius Limited 。*寿险外方参股股东Parallel Investors Holdings Limited 和Carlyle Holdings Mauritius Limited 是由美国凯雷投资集团(The Carlyle Group)和美国保德信金融集团(Prudential Financial) 为投资*寿险专门成立
3、的投资公司,于2005 年12 月成为*寿险股东。美国凯雷集团是全球最大的私人投资公司之一,目前管理390 亿美元的资产。美国保德信金融集团是美国最大的保险金融集团之一,管理资产达5320 亿美元,其下属的保德信保险公司是美国本土最大的人寿保险公司之一,同时,是美国首要的团体养老保险服务商之一。合资后,*寿险公司的资本金达到了100亿人民币,外资企业先进的管理经验、经营理念为太保集团今后的发展注入了强劲的活力,凯雷集团丰富的投资经验、强大的投资能力(年投资回报率达到30左右)将大大提升*寿险今后的收益空间,为养老保障等长期保险提供较好的回报。合资后,明确定位了太保寿险今后的发展方向与目标,在三
4、年内努力把太保寿险建成亚洲一流的人寿保险公司、五年内成为亚洲第一的人寿保险公司。*寿险公司分支机构遍布全国,共设有521家分、支公司(营业部)和2899余家营销服务部,拥有2.9万名员工和19万名营销员。同时,与一批专业、兼业代理机构建立了良好的业务合作关系。2006年公司资产总额1521.284亿元,实现保费收入378亿元,利润16.5亿元。*寿险依托集团优势,努力倡导和发扬“诚信天下,稳健一生,追求卓越”的企业核心价值观,致力于通过持续的产品创新和服务创新,满足客户多方面的需求。*寿险目前开办险种150余个,覆盖人寿保险、年金保险、健康保险、意外伤害保险、企业年金账户管理等多个领域。200
5、5年8月,*寿险获得中华人民共和国劳动和社会保障部授予的首批“企业年金账户管理人”资格。多年来,作为全国三大寿险公司之一,公司团体保险业务市场份额稳居全国第二位。公司不断完善“急难救助服务计划”、95500全国统一电话服务系统和太保网站,努力塑造专业化、高品质的人寿保险品牌。 公司荣誉n “国际质量金星奖”2000年10月,“商业创新方向”国际组织(B.I.D)在瑞士日内瓦授予太保公司 “国际质量金星奖”,公司副总经理施解荣出席颁奖仪式并接受证书和奖杯。n “国际质量白金奖”2001年7月,“商业创新方向”国际组织(B.I.D)在美国纽约授予太保集团 “国际质量白金奖”,集团总经理霍联宏出席颁
6、奖仪式并接受证书和奖杯。n “国际质量钻石奖”2002年和2004年太保集团两次获得“商业创新方向”国际组织(B.I.D)颁发的 “国际质量钻石奖”。n “欧洲国际质量技术杰出钻石奖”2003年3月,“商业创新方向”国际组织(B.I.D)在德国法兰克福授予太保集团 “欧洲国际质量技术杰出钻石奖”,集团总经理霍联宏出席颁奖仪式并接受证书和奖杯。n “质量与效率国际金奖”2003年全球评级公司在英国伦敦授予太保集团保险行业“质量与效率国际金奖”。n “总体满意度评价”第一名2003年,在由中国质量协会、中国消费者协会和清华大学中国企业研究中心联合开展的中国用户满意度调查中,*保险获得保险业“总体满
7、意度评价”排名第一。n “2003中国最大500家大企业集团”之一2004年,太保集团荣列由国家统计局中国行业企业信息发布中心评选的“2003中国最大500家大企业集团”。n “中国保险服务市场消费者最满意品牌”2004年10月,*保险被全国30 多个省、市、自治区消费者推选为“中国保险服务市场消费者最满意品牌”。n AAA级诚信集团 2005年1月,太保集团诚信综合等级被国家商务部评价为最高级AAA级。n “2004年度最受信赖的保险公司”2005年1月,*寿险获得由和讯网(.)主办的“2004中国财经风云榜”的“2004年度最受信赖的保险公司”称号。n 中国用户满意鼎”2005年3月,*集
8、团荣获中国质量协会、全国用户满意工程联合推进办公室等授予的 “中国用户满意鼎”,成为国内第一个获此殊荣的金融保险企业。n “中国呼叫中心十大满意品牌”之一2005年6月,太保集团95500在全国100多家行业协会协办的“首届中国消费者最满意品牌”民意调查活动中,获得“中国呼叫中心十大满意品牌”之一。n “中国10大最受赞赏的保险公司”榜首2005年10月“世界金融实验室年度大奖”评选活动中,*寿险位列“中国10大最受赞赏的保险公司”榜首。n “中国寿险行业客户服务最具影响力品牌”之一2006年10月,在人民日社等七家单位联合主办的“2006中国十大影响力品牌”网民推选活动中,太保寿险被评为“中
9、国寿险行业客户服务最具影响力品牌”。 *寿险广东分公司广东省作为中国*保险公司三个重点发展的保险市场,早在1992年4月就在广州成立了中国*保险公司广州分公司。在2001年总公司实行产寿险分业经营后,成立了独立的广州寿险分公司,2004年更名为*寿险广东分公司。发展至今,*寿险广东分公司已在广东全省15个地、市设立了中心支公司或营销部一百多个,拥有员工及营销人员近六千人。*寿险广东分公司十余年来致力于为广东的各大中小客户提供优质的保险服务,于1999年在珠海中心支公司开始试办城镇职工补充医疗保险,随后中山中心支公司、顺德中心支公司、肇庆中心支公司等机构陆续开办了此业务,到目前为止,我司共为广东
10、省近150万居民提供了医疗保险,并为他们提供了专业的医疗理赔服务,获得了社会的普遍好评和认同。2003年,我司在佛山三水区成功地开展了全区农村医疗保险,成为全省首家农村医保商业化运作的试点项目。2005年,我司又在佛山市禅城区开展了城镇职工补充医疗保险,为几十万禅城区居民提供了医疗保障服务,该两项工作受到了省政府、保监委、广东保监局的检查和肯定。多年来,我司为中国南方航空股份有限公司、中国移动广东省公司、南方电力公司、广州卷烟一厂、二厂、广州石化总厂、中国海洋石油南海西部公司等几千家客户提供了包括意外险、健康险和年金险在内的各类保险服务。在建工险方面,我司利用在江苏、浙江等地区积累的丰富经验,
11、为广东省的广大建筑单位提供了优质保险服务,为广东社会经济的持续稳定发展发挥出了应有的作用。现在广东分公司已经在全省建立了高速、稳定的专线网络系统,网络覆盖全省各地级市。全省各中心支公司的数据全部集中到广东分公司集中处理,保证我们公司数据的安全。公司业务处理系统是采用先进、高效的三层结构业务处理系统,可以及时处理各种业务需求。如被保险人发生意外或因意外就医,我司各中心支公司可由广东分公司授权,通过专线风格,直接连通省公司核保核赔系统,实现现场为被保险人进行理赔的电脑操作。我司开通全国统一服务网站:,所有客户均可通过登陆网站,了解相关保险知识。并可以直接在网站上进行人员变更、投诉、理赔等申请。我司
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