药店人力资源部2009年度工作总结.docx
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1、药店人力资源部2009年度工作总结 药店人力资源部XX年度工作总结 工作阶段 重点工作项目 建议及个人思想汇总 XX年度人力资源部工作方案 汇报人:现在 XX年1月 工作阶段 日期 工作部门 工作主旨 工作主要内容和取得成果 1.1- 3.1 门店管理部 各门店日常的管理工作。 门店每月巡店三次以上,针对考核状况做好相应工作; 做门店gsp工作; 门店日常报表汇总及通知等的下发及监督工作; 规范门店的日常工作,使工作有序进行。 3.2- 至今 人力资源部 聘请、人才储备、培训、考核、员工活动等,门店管理部部分日常工作 “华山论剑”大连地区其次名; 店长竞聘成为选拔人才的窗口,提高员工乐观性;
2、“业务大比拼”动员全员学习业务学问; 各项工作有方案进行让员工感受到公司的规范化。 5.15- 6.13 门店管理部 人力资源部 日常工作及gsp工作 做gsp软件门店工作; 做gsp硬件门店工作; 做gsp硬件仓库等部分工作; 补充人事部在gsp中的缺项工作。 重点工作项目 一、 丰富企业文化生活:乐观参与医药零售连锁企业活动,提高员工乐观性,增加团队精神;仔细组织公司内部活动,挖掘公司内部人才,做到人尽其才。 1. 2月18日“华山论剑”在领导的重视与全体人员的努力下获得大连赛区其次名,韩卫峰、李占飞、古文呐、吴丽霞表现精彩获得全场满分并取得最佳表演奖,通过此次活动增加我们企业的荣誉感、分
3、散力,在中国药店杂志的发表也增加我们企业与外部沟通的知名度; 2. 店长竞聘于2月24日进行,竞聘人员21人,主要工作:会前文案、上报材料规范整理、现场布置、会后整理、备案,共选出门店管理部经理、选购员、店长、副店长13人,现能够完成既定销售指标为1家门店:乐购分店。 3. 员工水上人间一日游活动,体现公司领导对员工的关怀,此次活动充分调动员工的乐观性,也是企业人文关怀的再现。 4. 9月进行的“业务大比拼”:经过笔试、初赛、决赛三队取得好成果,沃尔玛、乐明、乐星分获 一、 二、三名。 在这次活动进行中公司领导充分重视,掀起全公司各门店学习业务的高潮。进一步提高员工的学习热忱,为一般服务向学问
4、服务迈进打下基石。 5. 乐购分店完成公司绩效指标,公司嘉奖乐购分店全体员工北京旅游1次,充分体现公司领导以人为本的理念和有始有终的激励机制,给员工前进的动力。 6. 企业内刊万草园传播企业文化,呈现员工风采,成为公司与门店的信息桥梁,也进一步完善公司的企划工作。 二、 人员聘请及储备:引进优秀人才,为公司注入新奇血液。 1. 内部聘请和外部聘请同时进行:内部聘请主要以“年初竞聘”及员工的日常表现为主要考核标准。 2. 报纸聘请:三批聘请:4月与7月在大连晚报做聘请(一次免费)。共计聘请财务1人,选购1人,药师及营业员20人。 3. 人才市场聘请 我主要负责简历塞选,备案,初试,组织复试。 本
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