压力管理和情绪调适.ppt
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1、关于压力管理与情绪调适第一张,PPT共八十二页,创作于2022年6月 压力就像一根琴弦,没有压力,就不会产生音乐;但,如果弦绷得太紧,就会断掉第二张,PPT共八十二页,创作于2022年6月一、压力管理n(一)压力的含义:经经由外在的由外在的刺激刺激,人人们们感受到感受到身、心身、心不平衡的不平衡的状态状态。第三张,PPT共八十二页,创作于2022年6月游戏n请在一张纸上写下你所面临的三个烦恼。第四张,PPT共八十二页,创作于2022年6月令我头痛的是,不该我负的责任令我头痛的是,不该我负的责任却算到我的帐上,好像是我的过却算到我的帐上,好像是我的过错似的。要是我说这不关我的事,错似的。要是我说
2、这不关我的事,谁都不信,他们都疯了。但是这谁都不信,他们都疯了。但是这的确不关我的事。的确不关我的事。工作中的烦恼偷走了你的微笑。工作中的烦恼偷走了你的微笑。第五张,PPT共八十二页,创作于2022年6月我工作的时候,那些对我的工作我工作的时候,那些对我的工作不懂的人对我瞎指挥,这些人中不懂的人对我瞎指挥,这些人中既有我的客户也有我的上司,真既有我的客户也有我的上司,真烦人,我又不能争辩。有时,他烦人,我又不能争辩。有时,他们甚至都不知道自己在要求什么。们甚至都不知道自己在要求什么。人际关系偷走了你的微笑。人际关系偷走了你的微笑。第六张,PPT共八十二页,创作于2022年6月今天真倒霉,早上起
3、床的时候,儿子今天真倒霉,早上起床的时候,儿子不肯去幼儿园,上班的路上又塞车,不肯去幼儿园,上班的路上又塞车,紧赶慢赶还是迟到了,偏偏又被上司紧赶慢赶还是迟到了,偏偏又被上司撞上,结果挨了一顿克,你说倒霉不撞上,结果挨了一顿克,你说倒霉不倒霉,我都想哭了。倒霉,我都想哭了。生活的琐事偷走了你的微笑。生活的琐事偷走了你的微笑。第七张,PPT共八十二页,创作于2022年6月工作压力源工作压力源 引起工作压力的因素主要有:引起工作压力的因素主要有:工作特性工作特性:如工作超载、工作条件恶劣、时间压力等;如工作超载、工作条件恶劣、时间压力等;员工角色员工角色:如角色冲突、角色模糊、个人职责、无法参与决
4、策等;如角色冲突、角色模糊、个人职责、无法参与决策等;事业生涯事业生涯:如晋升迟缓、缺乏工作安全感、抱负受挫等;如晋升迟缓、缺乏工作安全感、抱负受挫等;人际关系人际关系:与上司、同事、下属关系紧张,不善于授权等;与上司、同事、下属关系紧张,不善于授权等;组织变革组织变革:如重组、项目调整等不得不重新考虑自己的事业发展、如重组、项目调整等不得不重新考虑自己的事业发展、学习新技能、适应新角色、结识新同事等;学习新技能、适应新角色、结识新同事等;这些都可能引起很大的心理压力。这些都可能引起很大的心理压力。互动空间第八张,PPT共八十二页,创作于2022年6月生活压力源生活压力源按对压力影响程度主要有
5、:按对压力影响程度主要有:配偶死亡、配偶死亡、离婚、夫妻分居离婚、夫妻分居、家庭成员、家庭成员死亡、外伤或生病、结婚、解雇、复婚、退死亡、外伤或生病、结婚、解雇、复婚、退休等。休等。生活中的每一件事情都可能会成为生活生活中的每一件事情都可能会成为生活压力源。压力源。互动空间第九张,PPT共八十二页,创作于2022年6月社会压力源社会压力源 每个人都是社会的一分子每个人都是社会的一分子 。社会因素诸如社会地位、经济实力、生社会因素诸如社会地位、经济实力、生活条件、财务问题、住房问题活条件、财务问题、住房问题等也可能成为等也可能成为压力源。压力源。互动空间第十张,PPT共八十二页,创作于2022年
6、6月ABC理论 A诱发性事件 B信念、认知 C情绪和行为 反应结果第十一张,PPT共八十二页,创作于2022年6月(二)压力的影响作用:“倒U型曲线”:行为效率压 力小大适中压力水平与工作绩效之压力水平与工作绩效之间存在一个变化规律间存在一个变化规律:如如果没有压力,你就达不到果没有压力,你就达不到完成任务所需的思维、情完成任务所需的思维、情绪和活动水平;但是如果绪和活动水平;但是如果压力太大,也将干扰任务压力太大,也将干扰任务的顺利完成。的顺利完成。第十二张,PPT共八十二页,创作于2022年6月压力的叠加性:累积效应n同时性叠加性压力同一时间里有若干构成压力的事件发生(四面楚歌)n继时性叠
7、加性压力两个以上压力事件相继发生(祸不单行)第十三张,PPT共八十二页,创作于2022年6月1414u一个的哥开车正在路上,接到邻居的电话,说母亲心脏病一个的哥开车正在路上,接到邻居的电话,说母亲心脏病犯了,他就拼命开车往家赶,结果发生车祸,送医院抢救犯了,他就拼命开车往家赶,结果发生车祸,送医院抢救无效死了。的哥被人送到医院后,大夫给太太打电话,你无效死了。的哥被人送到医院后,大夫给太太打电话,你先生因车祸逝世了,你来处理后事吧。这个女士是一个下先生因车祸逝世了,你来处理后事吧。这个女士是一个下岗女工,孩子在念高中准备高考,她正在做饭,全家人唯岗女工,孩子在念高中准备高考,她正在做饭,全家人
8、唯一的经济来源就是的哥的收入。女士感到天塌了,发了疯一的经济来源就是的哥的收入。女士感到天塌了,发了疯似的往医院跑,忘了关煤气,家里失火了,东西全烧没了,似的往医院跑,忘了关煤气,家里失火了,东西全烧没了,这就是祸不单行。这就是祸不单行。u要学会理智一些,灾难既然发生了,就要既来之则安要学会理智一些,灾难既然发生了,就要既来之则安之,把握当下。之,把握当下。第十四张,PPT共八十二页,创作于2022年6月压力的累积效应重大生活事件 生活中发生的重大变化,如离婚、亲人去世、工作变动等,会使人产生紧张和压力。事件越严重,数量(次数)越多,持续时间越长,影响就越大。生活事件有正性和负性之分,其影响作
9、用是不同的。但正性事件同样需要付出努力去应付,也会造成压力。比如,结婚、孩子出生、买了新房子都是好事,但同样给人带来压力。1、巨石学说:不经常影响巨大第十五张,PPT共八十二页,创作于2022年6月压力的累积效应日常生活中的烦恼 日常生活中的小烦恼虽然不会立即产生明显的消极影响,但是日积月累,也会增加心理负担。当烦恼的压力累积到一定程度时,即使只增加一个微小的刺激,也足以使人崩溃。2、细砂说经常性小烦恼第十六张,PPT共八十二页,创作于2022年6月 你已经连续不断地工作了你已经连续不断地工作了8个个小时小时,真想立刻就下班回家休息。,真想立刻就下班回家休息。但是,面前还有不少顾客,你不但是,
10、面前还有不少顾客,你不能走。能走。于是,你感到心烦、不满、压于是,你感到心烦、不满、压力重重力重重日复一日持续不断的体力和心日复一日持续不断的体力和心理付出,消耗着你的热情、耐理付出,消耗着你的热情、耐心和工作动力,最严重的情况心和工作动力,最严重的情况下就会出现心理衰竭。下就会出现心理衰竭。第十七张,PPT共八十二页,创作于2022年6月互动空间 想象一下:一辆车的引擎转动过快。会怎么样?第十八张,PPT共八十二页,创作于2022年6月互动空间 它可能会消耗更多的油料,就像我们在压力之下,需要消耗更多能量一样。第十九张,PPT共八十二页,创作于2022年6月互动空间 一个处于长期压力之下的人
11、就像一个齿轮转动过高的汽车。引擎会过早报废,我们的身体也同样如此。第二十张,PPT共八十二页,创作于2022年6月 因此,不能让我们的身体长期处于紧张、战斗和耗竭状态,应该在不需要战斗时,尽快恢复到正常水平,这就是自我调整和主动放松的意义所在。结结 论论第二十一张,PPT共八十二页,创作于2022年6月活得真累!活得真累!疾病疾病身心虚弱综合症身心虚弱综合症压力下的第三状态健康健康第二十二张,PPT共八十二页,创作于2022年6月压力在工作场所的负面表现n消极、对抗地应对上司的要求,拒绝服从命令或拒绝接受分派的工作n缺乏与上司接触的兴趣,与上司在一起会感觉很焦虑或压抑n用激烈的言辞和动作回应上
12、司或同事n在同事中挑起针对某人的消极或攻击性的讨论n焦躁易怒n冷漠,缺乏应有的热情n拖延n迟到次数增加n过分顺从n由于失眠或进食太少,而无法集中精力工作n常常遗忘n缺勤或病假增多(感冒很久不能痊愈)持续的压力状态还会导致职业持续的压力状态还会导致职业枯竭(生理疲乏枯竭(生理疲乏/心理疲乏和情绪心理疲乏和情绪枯竭枯竭/个人效能降低个人效能降低/认知疲惫认知疲惫第二十三张,PPT共八十二页,创作于2022年6月n压力一旦形成以后,一般都是深深的埋藏在自己内心的深处,一般不会轻易的向外人表露出来,但有时候压力会在不同的时期不同的地点显示出其威力n 公交车上,前面有个人不小心踩了您一脚,还没等人说声S
13、ORRY,您就破口大骂;n 到饭店就餐,发现服务员上菜慢了,大发雷霆;n 饭店喝着喝着,本来两个要好的朋友,突然为一鸡毛蒜皮点小事大打出手;n 家庭战争休战一天激战一天,孩子是双方不同时期的出气筒;n 员工犯了小错,就开始严厉批评第二十四张,PPT共八十二页,创作于2022年6月(三)压力管理的实现途径调整心态提高技能 善用资源第二十五张,PPT共八十二页,创作于2022年6月1、调整心态:心态决定状态(1 1)以此谋生和养家糊口)以此谋生和养家糊口 生存状态生存状态(2 2)体验人生和品味幸福)体验人生和品味幸福 享受状态享受状态(3 3)服务社会和完善自我)服务社会和完善自我 发展状态发展
14、状态第二十六张,PPT共八十二页,创作于2022年6月意大利寓言:3个石匠敲石头盖教堂n我每天都在切、敲,永远也做不完,这个苦要做到死才休喔!n有做就有得吃,一家温饱,感恩!n我在盖教堂,这样盖不易受风雨侵蚀,我的后代都会因为来这教堂接受上帝的教诲而变成一个更好的人 同样的工作,因为心中的想法不同,感受到的辛苦也不同。第二十七张,PPT共八十二页,创作于2022年6月1.调整心态你敢于你敢于面对挑战、面对挑战、承担风险吗?承担风险吗?你的安全感水平有多高?你的安全感水平有多高?你善于把握风险与机会吗?你善于把握风险与机会吗?危险危险机遇机遇第二十八张,PPT共八十二页,创作于2022年6月英国
15、一家报社英国一家报社征集征集民意民意问卷:问卷:什么样的人是世界上最幸福的?什么样的人是世界上最幸福的?给孩子洗完澡的妈妈给孩子洗完澡的妈妈送病人出院的医生送病人出院的医生在沙滩上搭建好沙堡的孩子在沙滩上搭建好沙堡的孩子为自己作品画上句号的作家为自己作品画上句号的作家第二十九张,PPT共八十二页,创作于2022年6月n其实幸福看来并不是惊天动地的瞬间,其实幸福看来并不是惊天动地的瞬间,却都是温暖宁静看似平凡的时刻却都是温暖宁静看似平凡的时刻n幸福幸福=快乐快乐+意义意义第三十张,PPT共八十二页,创作于2022年6月第三十一张,PPT共八十二页,创作于2022年6月 “四象限做事四象限做事”法
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- 压力 管理 情绪 调适
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