工程EPC总承包项目团队文化建设.doc
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1、工程EPC总承包项目团队文化建设 项目团队文化是指特定的项目团队树立的思想作风、价值观念和行为规范,是指导团队成员观察、思考和感受有关问题的方式。积极的项目文化有助于团队更有效地适应外部环境和构建内部一体化。由于总承包项目的复杂性和特殊性,项目团队文化的建设显得尤为重要。1.1工程总承包项目团队文化概述1.11团队文化建设的特点(1)项目团队文化的作用 建立积极的项目团队文化的作用在于激发项目内在潜质,提高项目的执行力,主要体现在以下几个方面: 导向作用:项目文化提供控制机理,指导和塑造成员的态度和行为。 凝聚作用:项目文化扮演着边界定义角色,将这个团队与别的团队区别开来,给予一种身份感、自豪
2、感、责任感,产生向心力。 激励作用:项目文化具有使团队成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神效应。 约束作用:项目文化提供制度文化的硬约束和伦理道德的软约束,一方面规范团队成员行为,一方面使其能进行自我管理。(2)项目团队文化特征 通过团队文化的建设,使得总承包工程团队成为一支积极向上、行为规范有序、态度友好合作、工作团结高效的建设队伍。具体表现为下列高效、健康的项目团队文化特征: 团队成员都致力于项目团队目标; 团队成员有强烈的项目团队归属感、荣誉感; 团队成员对项目团队高度忠诚; 团队成员拥有共享的利益; 团队成员在项目团队中感到骄傲与愉悦; 团队成员之间高信任、低冲突; 团队成员之间能
3、够高度的相互影响与有效的沟通; 团队有鼓励团队成员发展的能力; 团队具备良好的与其他组织交往的能力。1.12团队文化建设的职责分工(1)EPC总承包商项目经理 项目经理是团队文化建设与维护的第一责任人。(2)项目经理部各部门 EPC总承包商项目经理部各部门根据工作职责,明确各自在团队文化建设中的责任、权利和义务,各司其职,各负其责。 行政办公室是项目经理部团队文化建设的归口负责部门,主要履行三方面的职责:一是为EPC总承包商管理层当好参谋和助手,提出团队文化建设的策划方案和实施计划;二是按照管理层的决议,对团队文化建设的运行进行综合协调,督办落实。三是负责对内进行团队文化建设典型经验的提炼与总
4、结,对外进行形象宣传的整体策划和组织。 其他各部门应配合行政办公室搞好团队文化建设,并负责总结本部门的管理规范和行为规范。其中控制部负责团队文化建设的资金预算,财务部负责资金支持。(3)全体员工的职责 全体员工是EPC总承包商项目经理部团队文化建设的主体,要以主人翁的姿态,为团队文化建设和维护尽职尽责,争当项目经理部文化建设的楷模。1.2工程总承包项目经理部团队文化建设1.21团队文化建设的原则及内容(1)确立原则 团队文化建设应有利于: 圆满完成项目既定的目标; 树立项目的良好形象; 促进团队各成员之间的精诚团结、友好合作。(2)确立项目团队文化的内容 团队文化的内容分三个层次: 团队价值观
5、:团队价值观体现项目团队对它所提供产品和服务,社会声望和资信的高标准的追求,并体现项目团队道德观,直接影响团队人员的思想意识和行为规范。 团队精神:团队精神主要体现在团队实践中团队成员对工作的热忱,反映了团队员工对工作的态度和自身的工作情绪。 团队礼仪:团队文化礼仪包括团队交流和社交礼仪、团队工作礼仪在占号手。1.22团队文化建设的工作模式 总承包项目应以党、团、工委参与的模式进行项目文化建设。实际操作中可由EPC总承包商项目经理部党、团、工委组织项目各参与方参加联络会。集团公司建设项目通常都涉及到国家安全、社会能源等重大问题,应通过这种联络会的方式,使项目各参与方统一思想、提高认识,将集团公
6、司建设项目的整体利益作为共同的目标,并使项目各参与方在共同的目标下开展项目的各项工作,为集团公司工程建设项目服务。该联络会只是负责思想认识方面的工作,对于项目上的具体工作不应在此解决。1.23团队文化建设的工作程序团队文化建设是从视觉上升到理念,再落实到行为的过程。(1)视觉识别系统 按照集团公司的要求统一标识。 规范管理人员和一线员工的工作着装。 按照集团公司的质量和HSE标准规范办公、生产环境。 编辑“项目经理部文化手册,对外宣传EPC总承包商项目经理部形象。(2)理念识别系统 出台EPC总承包商项目经理部团队文化建设规划和理念体系的概括性表述。 将该理念识别系统的建立列入各级领导班子思想
7、建设的重要内容。 在全项目经理部征集项目经理部团队精神文字表述形式,并将培养团队精神楷模作为选树先进典型的具体目标。 举办以团队文化建设为主题的研讨会,交流和评选优秀论文。(3)行为识别系统 以建立和贯彻落实质量管理体系和HSE管理体系为基础,规范管理行为。 编辑“项目经理部中、高级管理人员手册”,以规范领导行为。 编辑“项目经理部办公手册”,以规范办公行为。 编辑“项目经理部员工手册”,以规范员工行为。1.24团队文化建设的具体活动 思想教育工程:利用标语、广播、板报、内部刊物或通讯、网站、会议传播和宣传项目团队的理念和价值观,提高职工的思想素质。 文化工程:开展多种多样的文化活动来增进沟通
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