邮政局局长述职报告.docx
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1、邮政局局长述职报告邮政局局长述职报告邮政局局长述职报告 ?一、邮政业务收入及其本经营状况 ?(一)、各类邮政一般业务收入完成状况 ?今年1-11月份我支局共完成函件2.06万元完成年安排率达 123.35%、包袱 0.46 万元完成年安排率达 91.39%、特快 1.91 万元完成年安排率达 218.27%、信息 0.18 万元完成年安排率达 33.84%、汇兑 0.53 万元、其它 0.36 万元;合计完各类邮政业务收入 5.37 万元,完成年安排率达 113.94%。(二)、邮政储蓄及中间业务完成状况 ?至11份底邮储余额达6080万元本年度累计净增2116.6万元,其中活期余额 734.
2、36,定期余额 5354.16,定活比达12.07%;累计完成异地手续费 1.29 万元完成年安排率28.67%,累计新增绿卡用户 709 户完成年安排率 177.25%,累计新增代发户数 183 户完成年安排 122%。距四季度邮储安排差 100 万元预至到 12 月 31 日我支局余额可达 6200 万元左右,确保完成四季度邮储安排。累计销售各类代办保险125.2 万元、代收各类保费续缴 123 万元,累计完成中间业务收入 27865.23 元。(三)、XX 年度报刊发行业务完成状况 ?市局本年度下达我支局 XX 年度报刊收订流转额安排14.88 万元,其中期刊流转额 4.88 万元。到目
3、前为止我支局共计收订各类报刊流转额达17.15万元、其中期刊流转额4.9万元,分别完成安排的 115.3%、101%。各类省、市局包销计划和重点包销报刊安排及校内、农村类读物安排以及党报党刊发行安排均以全额完成。(四)、一镇一封’及 XX 年贺卡销售完成状况 ?今年上半年我支局胜利的于市二职中谈成并定做了5000 枚校内风光’邮资信封完成函件收入 6000 元,下半年我支局又与市二职中、永丰林农业生态园签订 XX 年度贺卡定制合同完成函件收入 19600 元完成安排率达 245%。(五)、分销物流业务完成状况 ?本年度我支局共计销售牛奶 30 箱、洗衣粉 170 件、酒
4、类 135 箱、天达(2116)5 箱累计完成销售收入 12000 元。二、支局基础管理与服务工作状况 ?(一)、建立建全各种管理资料、严格执行各项基本制度。支局长根据农村支局标准化管理工作评定标准’来严格要求自已按时精确的填写各类管理资料,制定合理好用的考核方法,做到局务、财务公开、公允、公正。定期组织职工学习各类业务学问,定时召开支局经营和质量分析会,按时实行民主生活会。严格督促职工执行各项规章制度杜绝工作差错,仔细填写各类检查记录。(二)、狠抓职工思想工作,提高职工综合素养 ?本局始终把建设职工队伍作为提高管理水平,加快企业发展的根本之路,为企业的经营、发展、创新奠定丰厚的人
5、力基础。坚持以人为本的原则,限度的发展人、持续开展争创服务窗口、学习爱心邮路活动。(三)、狠抓平安,夯实平安生产基础平安产生是邮政企业发展永恒的主题,更是经济效益的重要保证,我支局始终把平安生产放在重中之重的位置,加强了支局内部的平安防范、防火、平安生产、支局内部综合治理等各项工作。每周开展平安教化,每月开展平安大检查,刚好发觉平安隐患,刚好整改,因此,我支局全年未发生平安事故。(四)、落实服务承诺,提高服务质量 ?坚持人民邮政为人民的宗旨,本着快速,精确,平安,便利的服务方针,不断提高服务质量,增加服务意识,规范服务内容,坚持为民为实事的精神,开展了一系列重要举措。聚资源优势,激励员工加强学
6、习主动参与各级岗位技能考试。与此同时,党组织充分发挥思想阵地作用,加强对党员职工的党性,党风,党纪教化,志向信念教化,通过教化,帮助他们树立正确的.世界观,人生观,价值观。不断提高防腐拒变的实力,杜绝了违纪违法的行为发生。因我支局留意职工队伍综合实力培育,使得我局全员工作热忱高涨,精神面貌涣然一新。本年度工作虽然经我支局职工的共同努力,取得了肯定的成果,但也存在肯定的差距和问题。其主要表现一是营销体系不完善,市场开发力度不够,有的新业务还有待于深层次开发。二是业务发展不平衡,基础业务的低迷状态仍旧不能回升。邮储定活比不容乐观,可能会给支局和企业的将来发展带来后患。三是经营和服务工作还需进一步完
7、善,经营意识淡薄的问题仍旧存在,应当加强管理,改善服务,特殊是对外服务的工种更应加强等等。这此问题给我们的发展造成肯定的不良影响,在明年,我们将仔细反思,从自身做起,克服不足,发扬成果,为企业发展大局着想,力争在明年有个实质性的变更。邮政局局长述职报告 ?市局各位领导、各位同仁:岁月如梭,光阴似箭。伴随着邮政改革的脚步,和着邮政前进的号角,满载着邮政发展的成果,一晃两年擦肩而过。回首这两年一届的邮政工作,有许多成果,有许多辉煌令人鼓舞。就我本人来讲,这两年中,既有一些收获,又有许多不足,借此机会,我就两年来在局长岗位上履职的状况向大家作以汇报,请提出看法及指正。做为企业一把手,担负着企业是否能
8、快速可持续发展的重任,是否在工作中履行好职责,关系到企业的兴衰命运,关系到企业发展与停滞、赢利与亏损的状态,关系到职工人心向背,更关系到企业能否良性发展。我负责邮政局的党建及经营发展管理的全面工作,分管综合办公室和财务部工作,在管好人、财、物等工作的基础上,主要是确定全局的经营思路及发展目标。一、专心经营,追求发展,企业经营总体态势良好 ?两年来,做为县局这个最基本的营销单位,加之配以带有激励性收支差额管理的经营方式,我专心谋划全局的发展战略,用促进良性循环的思维方式,把握经营与收支大局,把企业发展引入了正常的发展轨道,两年共完成业务收入5330 万元,上缴收支差额 522 万元,其中,剔除邮
9、储银行收入外,形成收入 2425 万元,收支差额 170 万元;完成收入2905 万元,比增长近 20 个百分点,在承受着邮政改革带来的巨大成本下,形成差额 352 万元。从经营发展的角度看,企业总体态势良好,各类业务发展明显加快且有增长后劲,规模在全省排名靠前,职工精神状态良好,服务设施得到明显改善,企业营销实力得到了加强。截止 XX 年底,在业务发展、经营规范、干群和谐、职工收益、形象建设和企业进步方面比初均有显着提高。二、明确职责,微小入手,驾驭企业发展大方向 ?要想履好职,就必需明确自己的职责,我对局一把手的职责简洁琢磨一下,大致是统管全局,把握方向;侧重经营,管好财物;带好队伍,规范
10、秩序。那么如何把握好方向,让企业发展进入正确的发展轨迹是我首先要做到的。学习领悟注意贯彻 ?上级的各项精神,往往通过各种会议和文件或通知,传达到下一级的领导层,再有领导来层层落实。做为局长,要仔细地学习和领悟上级精神,做到不偏不倚,真正领悟其实质。我每当在上级开会或接到相关文件后,都仔细听、仔细记、仔细学。尽可能地把更多的信息带回来,传下去。在传达会议和文件精神时,都形成文字材料,边传达、边贯彻、边发给职工学习,真正起到了上级精神落实与职工深刻领悟之间的桥梁和纽带作用,为把上级精神变为职工的自觉行动,也就是为职工下步做好工作奠定了坚实的理论基础。我特别重视上传下达,把它作为我履行局长职责的首要
11、任务。确定思路编制方案 ?做为县局在经营发展中,除按上级思路履行营销职责外,也应有自己的运作思路,更要有方案及措施。思路确定出路,方案确定运作。两年来,我在每个年初都依据上级要求,结合县域市场状况、企业现实发展水平,确定全年的经营、发展、管理方面的思路,吸取专业的看法,编制实施方案,装订成册,发放到每个部门,让大家领悟企业的发展方向及奋斗目标,为全局工作支配以及各项目标的实现打下理论基础,我把这项工作看做事我每年初必需要完成的任务之一。细化目标明确责任 ?做为局长,必需把全年目标细化,我的发展信条就像走路一样,无论走多远,只要走完一步,再坚决地走下步就可以了。这说明白把全年目标细化的重要性。我
12、每年必需编制各部门、各专业、各时间段应完成的阶段性目标,也就是小目标的表格,配以实施责任人,数字精确,纵横合拢,科学合理,有指导性和操作性,为各生产单位、经营部门供应参照,为检查、推动部门供应依据,有效地促进了各阶段、各季节的业务发展。驾驭大局适时调整 ?在全局经营发展与管理中,我首先要做到六个清晰,也就是我在把握经营大局中应做到的职责,即:上级思路是否有新改变、工作是否有新要求、任务是否有新目标清晰;全局经营目标和每个专业经营目标进度清晰;各专业发展的增长点在哪清晰;目前应把哪几项业务列为发展重点清晰;市场的竞争对手与本身的优劣势清晰;在全省、全市各项业务处于什么位置清晰。依据这些,我在每周
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