应急管理和舆论引导(四).doc
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1、第 1 页 共 6 页书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。应急管理和舆论引导应急管理和舆论引导9 月 27 日下午,县局党委组织观看了由清华大学董关鹏教授做的应急管理与舆论引导讲座录像.董教授分别从认识舆论、关注新发展,管理创新,案例分析和对策建议四个方面,阐述了提高应急管理水平、加强舆论引导能力的重要性、紧迫性和必要性,并就如何有效应对危机传播、积极引导社会舆论给出了科学合理的建议。通过观看讲座,xx 派出所的全体领导干部进一步提高了思想认识,更加充分认识到了应急事件中舆论引导的重要性。在媒体影响力不断提升的背景下,提高领导干部和媒体打交道的能力,已经成为党和政府提高执政能力的重要课题。而每当发
2、生应急性的群体性事件时,公安干警都是位于事件处臵的第一线,这就对我们公安战线上的领导干部提出了更为严峻的要求,不仅要对形势作出正确的判断,安排正确的部署,更要提高与媒体沟通的能力,避免出现舆论引导的失控,避免事态的扩大化。之前,部分领导干部对新闻媒体在思想认识上存在很多误区,不愿意和新闻媒体打交道,对新闻媒体唯恐避之不及。甚至一些领导干部害怕新闻媒体,把新闻媒体视为“洪水猛兽”,对新闻媒体对一些“突发性”事件实事求是报道的愿望不予理睬,千方百计地封闭信息,寄希望于自然平息事件,“内部消化”,慢慢处理,其结果只能是越捂越坏、越盖越糟。一些领导干部不善于与媒体打交道主要表现在如下几个第 2 页 共
3、 6 页书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。方面:1、重“做”轻“说”,忽视媒体作用。2、不懂新闻价值,利用媒体不足。3、怕媒体、躲媒体。一旦出了“负面情况”,某些领导干部怕说错话给自己带来麻烦,于是不敢正面接触记者,回避记者的采访,出现了所谓的“防火防盗防记者”。4、堵、盖、封,施压制止媒体报道。5、应对技巧欠缺。有的领导干部回答记者提问时,说过头、过激的话,而被记者原封不动地放到报道里,导致出丑。6、新闻礼仪欠缺。面对媒体人员拍摄时,有的领导干部缺少配合意识,使其在身体语言上暴露出不佳的公众形象。一些领导干部在当地出现“突发性”事件后,本来可以通过媒体准确地、有影响力地传达政府的意思,说服公众
4、、动员公众与政府合作,共同解决危机,但他们却总是千方百计“捂着”、“掖着”、“盖着”,害怕新闻媒体报道,不向新闻媒体通报有关情况,致使一些谣言在群众中肆意传播,在网络中“满天飞舞”,群众、网民得不到真实信息,致使流言谣言错误地引导群众、网民的情绪,“突发性”事件逐步演变为大规模群体性事件,造成极其不好的社会影响和巨大社会财产损失。一些领导干部尤其是一些基层领导干部,对媒体了解不多,重要性认识不足,存在各种偏见和误解,不愿面对媒体,甚至讨厌舆论监督。具体表现在:第 3 页 共 6 页书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。1、使用令媒体和公众反感的语言。有的领导干部在与媒体沟通时往往使用“这个不报那个不
5、报”、“明令禁止”、“无可奉告”之类的语言,不是把媒体看成一个合法存在的社会工具,而是在能够利用的时候利用,不需要利用的时候就“积极预防”,一旦出现了“负面情况”,便“主动公关”,甚至直接找到上级新闻主管部门,要求制止报道。2、出了问题企图掩盖事实真相。正面报道多多益善,负面报道严厉封杀。甚至有一些地方三令五申,没有上级宣传部门安排的采访一律不予接待。如发现有记者在其辖区内“活动”,要严密监视并在第一时间报告上级主管部门,出了问题不是积极应对,而是力图把盖子捂住,不让事情曝光于公众眼前。3、与媒体对抗。以老大自居,老虎屁股摸不得,尤其是面对突发事件、危机事件和来采访负面影响的记者千方百计阻挠推
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