最新★注塑车间绩效考核设计法.doc
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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date注塑车间绩效考核设计法构筑长久的基业时间:2004、12、27主题:构筑长久的基业关键词:基业常青、理念、品牌、客户、团队、企业文化、组织文化、反思、发展速度内容提要:一、 不乐观的长久问题二、 企业长久的五大因素:(一) 核心理念(二) 忠诚的品牌和客户(三) 一个为核心理念而奋斗的团队(四) 优秀的企业文化与组织文化(五) 不断反思的精神三、 分析的结果及说明引言
2、:“在七八年前,中国的企业家聚在一起的时候,所讨论的关键问题是干什么才能赚钱,而当今的企业家聚在一起,更多的讨论名 次 浮 动 分 数 绩 效 设 计 法-针对不同原材料的注塑车间班组的绩效考核方法时 间:2014年1月22日署 名:广东雄塑科技集团股份有限公司注塑部主任助理 吴磊(第十五批生产管理师培训学员,编号234)关 键 词:注塑车间班组、绩效考核、名次浮动分数、人均产量、成品率、班组管理人员的考勤、督察巡检问题处理、基层生产员工的离职、安全事故、产品质量、车间班组的上级管理人员及监督机构、执行主体内容摘要: 在中国国内,有很多注塑配件生产企业,旗下有多个注塑配件生产车间,而这些生产车
3、间因为原材料、机器、生产员工人数等各方面的不同,造成企业很难对各车间各班组进行合理的绩效考核,这种管理现状十分不利于车间及班组的进步,名次浮动分数绩效法专门针对这种无法考核的弊病而设计,从产量、考勤、质量、安全、解决问题的能力及上级评价等各方面,给出了自己独特的答案。正 文:中国的注塑建材管道、管件企业很多,但是能够有效地解决各不同材料的配件生产车间与班组绩效考核问题的企业却是很少的,据笔者调查业界知名如联塑公司、日丰公司、顾地公司等大型公司,亦没有相关的解决方案,注塑车间的绩效方案设计可以说是一项开创性的工作,同行业亦没有十分成熟的经验可以借鉴。论者个人以为,可以用名次浮动分数有效地解决这个
4、问题。第一部分、名次浮动分数释义何为名次浮动分数?事先我们要了解一下注塑车间轮班的特征。注塑车间一般是执行三班倒制度,即每个车间需要三个班组,设为甲班、乙班和丙班,每个班每天上八个小时,三个班在一周内固定上早班、中班和夜班,每周日轮转一次班,以此类推。在同一个车间内,因为原材料和机台数量相同,而且班组人数等因素区别不大,因此具有很大的可比性的,我们可以设定很多指标,每一个指标根据车间相应的统计数据对这三个班级进行绩优排名,表现第一的班组得3分,表现次之的班组得2分,表现第三的班组得1分,这里的3分、2分和1分,是根据相应指标的名次来确定的,只要名次一变,那么这些分数会随着指标的名次而上下浮动,
5、因此,可以称之为“名次浮动分数”。第二部分、名次浮动分数指标 既然我们有了“名次浮动分数”这个计算工具,对于注塑车间的绩效考核来说,必须要有设定一系列指标来参与评定,这些指标的名称及名次浮动分数衡定方式如下: 一、人均产量指标 (一)人均产量定义: 一个班的人均产量,是指在一定期限内(一个月或者一个季度),该班的所有产量除以该班员工开工的总天数,得出的在每一天每个员工所开机台的平均产量。 (二)人均产量意义: 人均产量代表一个班的每个员工在一天内平均可以做多少产量,人均产量多的班组,说明每个员工的劳动强度比人均产量少的班组要大,对部门的产量贡献较多,另外在某种程度也可以说明废品较少。 (三)指
6、标评比规则: 在一个绩效考核周期内(一个月或者一个季度),在同一个车间比较甲、乙、丙三个班的人均产量,由多到少排列,产量最多的班,表现最优,获得名次浮动分数3分;产量居中的班,表现良好,获得名次浮动分数2分;产量最少的班,表现一般,获得名次浮动分数1分。 二、成品率指标 (一)成品率定义: 在注塑车间,成品率=成品量(成品量+水口废品量)100%,一个班组的成品率是指在一定期限内(一个月或者一个季度),该班的所有成品量除以该班所有成品量加上水口及废品数量的百分比。 (二)成品率意义: 成品率代表一个班组在一个考核期限内的原材料使用情况,从成品率中可以考察一个班组技术水平、管理水平及原材料合理使
7、用能力,成品率越高的班组,说明该班组的技术更精湛,管理更合理,能耗更低,对部门及公司贡献较大,而成品率低的班组各方面表现一般。 (三)指标评比规则:在一个绩效考核周期内(一个月或者一个季度),在同一个车间比较甲、乙、丙三个班的成品率,由高到低排列,成品率越高的班组,表现最优,获得名次浮动分数3分;成品率居中的班组,表现良好,获得名次浮动分数2分;成品率最低的班组,表现一般,获得名次浮动分数1分。三、班组管理人员考勤指标 考勤指标主要是通过考勤违规和考勤请假两个分项目来计算的。 (一)考勤违规内容: 1、迟到;2、早退;3、未打卡;4、临时私自出厂;5、旷工等(二)考勤请假内容: 1、整天请假;
8、2、临时有事短暂请假等等。(三)考勤考核意义:在工厂里面,花在工作时间上面多的班组,自然值得鼓励!(四)考勤换算标准:设一个标准值A,将考勤违规和考勤请假等项目按程度换算成不同的A值:1、迟到或早退10分钟=A; 2、未打卡1次=A;3、私自出厂1次=A; 4、旷工半天=3A; 5、旷工1天=6A; 6、请假1天=0.2A;7、临时有事短暂请假1次=0.1A。 (五)指标评比规则: 1、在一个绩效考核周期内(一个月或者一个季度),将同一个班的全部跟班管理人员(班长、工艺、质检)的考勤违规和考勤请假分项目一起统计,换算出一个总A值,总A值表示该班管理在一个周期内的考勤方面的总和; 2、该班的总A
9、值,再除以其跟班管理人数,得出这个班的管理人员人均A值,人均A值表示该班管理在一个周期内的考勤方面的人均值。 3、在同一个车间比较甲、乙、丙三个班的人均A值,由小到大排列,人均A值最小的班组,在考勤方面,表现最优,可获名次浮动分数3分;人均A值居中的班组,表现良好,可获名次浮动分数2分;人均A值最大的班,表现一般,可获名次浮动分数1分。四、督察巡检问题处理指标 为了有效地对注塑生产车间进行监督,十分有必要实行监督制度,并设立监督员岗位,督察员的主要职责是对各个车间班组进行巡检,并将车间发现的问题,忠实地记录在_车间问题及处理记录上面,让各个班组的管理人员去处理。 (一)督察巡检内容: 1、产品
10、质量和包装质量问题; 2、安全及隐患问题; 3、5S现场问题; 4、机械故障问题; 5、劳动纪律问题; 6、其它问题及建议方案等 (二)督察处理巡检问题得分机制: 每一单巡检问题的分值为1分,具体规则如下: 1、完全彻底解决一件事情即可获得1分;2、部分解决一件事情可获得0.5分;3、没有解决一件事情则评为0分;4、如果本来一件事情没有处理,却以欺骗的方式在_车间问题及处理记录单上写上“已处理”,将被倒扣2分。 (三)指标评比规则:1、在一个绩效考核周期内(一个月或者一个季度),该班已处理巡检问题所获得的总分值(简称处理总分),除以在该班发现的问题总数,即为该班的督察问题已处理率。2、在同一个
11、车间比较甲、乙、丙三个班组督察问题已处理率,由高到低排列,已处理率最高的班,表现最优,可获名次浮动分数3分;已处理率居中的班,表现良好,可获名次浮动分数2分;已处理率最低的班组,表现一般,可获名次浮动分数1分。五、基层生产员工离职率指标 1、基层员工范围:各班组包含生产组长在内的操作员工。 2、考核员工离职的意义:影响注塑车间的员工离职数量的因素很多,但其中一个比较重要的因素,是与各跟班管理者对待员工的方式有关,该指标就是考核班组管理人员的员工管理水平。 3、项目评比规则: 在一个绩效考核周期内(一个月或者一个季度),该班离职的总人数,除以该班在此一个绩效考核周期首日的现有人数与分配总人数之和
12、,即为该班离职率,也可称为该班在一个绩效考核周期内的离职率。 在同一个车间比较甲、乙、丙班三个班的总离职率,由小到大排列,总离职率最小的班,表现最优,可获名次浮动分数3分;总离职率居中的班,该班表现良好,可获名次浮动分数2分;总离职率最大的班,表现一般,可获名次浮动分数1分。 离职人员,应该以其是否离开为标志,由于有的注塑车间实行提前辞工制度和即时辞工制度,无论哪种方式,应该以员工实际走人的那天算起,而不是从写辞工书之日算起。 六、安全事故指标 (一)安全事故定义: 此处的安全事故数量,是指车间内发生的人身安全事故(注塑车间安全事故详细情况可参考附件一)次数与厂外的交通安全事故次数,以及其它重
13、大人身安全事故,我们用医疗费用来衡定安全事故指标,但凡医疗费用100元以上的安全事故都纳入安全事故数量指标范围,医疗费用处于100元至1000元的,为轻度安全事故,医疗费用处于1000元至10000元的,为中型安全事故,医疗费用处于10000元至30000元的,为大型安全事故,3万元以上的,为重型安全事故。 (二)项目评比规则: 在一个绩效考核周期内(一个月或者一个季度),一个班为发生的所有安全事故所支付的费用,除以该班在考核期限内的每天平均的员工开工人数,得出平均医疗费用值,平均医疗费用值越高,代表该班的安全事故控制得最不好,平均医疗费用值越低甚至为零,代表该班的安全事故控制得最好。在同一个
14、车间比较甲、乙、丙三个班的平均医疗费用值,由小到大排列,比值最小的班,表现最优,获得名次浮动分数3分,比值居中的班,表现良好,获得名次浮动分数2分,比值最多的班,表现一般,获得名次浮动分数1分。 七、产品质量指标 (一)注塑车间产品质量缺陷的种类(详细情况见附表二) (二)质量反馈途径: 1、公司质检科所发现的质量问题;2、注塑车间各包装组、装配组发现的产品质量问题与包装质量问题;3、注塑部高层管理人员发现的产品质量问题与包装质量问题;4、其它发现质量问题的情形。 (三)项目评比规则: 在一个绩效考核周期内(一个月或者一个季度),各方所发现的一个班的产品质量问题总单数,再除以该班在此绩效考核周
15、期内的所开所有机台数,得出该班在此季度的机台平均质量问题单数; 在同一个车间比较甲乙丙三个班的机台平均质量问题单数,由少到多排列,单数最少的班,表现最优,获得名次浮动分数3分;单数居中的班,表现良好,获得名次浮动分数2分;单数最多的班,表现一般,获得名次浮动分数1分。 八、车间班组的上级管理人员及监督机构评价指标 项目评比规则:在一个绩效考核周期内(一个月或者一个季度),会有一个注塑部配件生产车间各个班组的评价表,在各个班组的评价表上面,分别有上级管理人员及监督机构对该班进行评价,将所有上级管理人员和监督机构的评卷评价分值叠加,得出一个评价总分值,比较甲、乙、丙三个班的评价总分值,由多到少排列
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