某有限公司管理手册13421.docx
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1、肇庆市某某某有限限公司管管理手册册章节:0.110.1管管理手册册颁布令令肇庆市市某某有有限公司司质量、环境、职业健健康安全全管理手手册,是是依据GGB/TT19000120000、GB/T244001119996、GB/T288001120001的标标准,结结合本公公司的实实际情况况所编制制的管管理手册册。本管理理手册阐阐述了公公司的质质量、环环境、职职业健康康安全方方针和目目标,是是本公司司建立、实施和和持续改改进质量量、环境境、职业业健康安安全一体体化管理理体系的的总体描描述和纲纲领性文文件,是是本公司司在施工工生产过过程中,进进行质量量、环境境、职业业健康安安全管理理活动应应长期遵遵循
2、的法法规和依依据。对对内是本本公司全全体员工工参与一一体化管管理的行行为准则则,对外外是本公公司实施施质量、环境、职业健健康安全全管理绩绩效的承承诺和保保证。本管理手手册自颁颁布之日日起执行行,公司司各部门门、全体体员工必必须认真真学习和和严格执执行一体体化管管理手册册,确确保质量量、环境境、职业业健康安安全方针针和目标标的实现现,并不不断有效效地持续续改进,使使顾客满满意。总经理:日期:二二00二年年月日肇庆市某某某有限限公司管管理手册册章节:0.2202 质量量、环境境、职业业健康安安全方针针颁布令令肇庆市某某某有限限公司必必须遵守守以下方方针的精精神,进进行质量量、环境境、职业业健康安安
3、全管理理的各项项活动:质量为本本客至上上,持续续改进建建精品;守法经营营重诚信信,文明明施工护护环境;安全第一一除隐患患,重视视安全保保安宁。质量、环环境、职职业健康康安全方方针的内内容解释释:以“质量量为本、顾客至至上”为经营营宗旨,实实现对一一体化管管理体系系持续改改进的承承诺,科科学管理理,精心心施工,创创优良样样板工程程,建精精品工程程。遵守法律律法规和和其它要要求,文文明施工工,保护护环境,预预防污染染。以“安全全第一”为原则则,重视视职业健健康安全全,进行行危险源源辨识和和风险评评价,实实施风险控制制,保证证员工的的健康和和安全。总经理:日期:二二00二年年月日肇庆市某某某有限限公
4、司管管理手册册章节:0.3303 质质量、环环境、职职业健康康安全目目标和指指标颁布布令为实现公公司质量量、环境境、职业业健康安安全方针针,特制制定以下下目标和和指标:031 质量目目标:1) 竣工工程程合格率率 1000 %。合格工程程项目总总数(竣工工工程合格格率= 1000% ) 竣工的的工程项项目总数数2)工程程优良率率 550 %。优良工程程项目总总数( 工程程优良率率= 1000% ) 竣工的的工程项项目总数数3)消除除工程结结构倒塌塌和重大大质量事事故。4)每两两年创市市样板工工程_2_项,争争创省样样板工程程_1_项。032 环境目目标和指指标:1)使用用环保型型灭火器器。到到
5、20003年取取消12211灭灭火器的的使用。2)污染染固体废废弃物再再利用。一一般可回回收固体体废弃物物回收率率1000%。3)有害害固体废废弃物再再污染率率为0。有有害固体体废弃物物回收处处理率1100%。4)逐步步减少水水、电、办公耗耗材及其其他资源源的消耗耗。根据当地地环管局局和有关关管理部部门的规规定实施施。肇庆市某某某有限限公司管管理手册册章节:0.33033 安全目目标:1)杜绝绝死亡事事故。2)工伤伤事故频频率3.6。3)机械械完好率率95%。4)特种种岗位劳劳保用品品配备率率1000%。为实现以以上目标标和指标标,公司司把目标标和指标标分解、落实,制制定各部部门、项项目部的的
6、目标和和指标。公司领领导带头头,全员员参与,按按照各自自的岗位位职责要要求,分分工负责责,团结结协作,充充分理解解和贯彻彻管理方方针,确确保质量量、环境境、职业业健康安安全目标标和指标标的实现现。总经理:日期:二二00二年年月日肇庆市某某某有限限公司管管理手册册章节:0.4404 管理理者代表表委任令令为了确保保本公司司能够按按照GBB/T119000120000、GB/T244001119996、GB/T288001120001标准准建立、实施、保持和和持续改改进质量量、环境境、职业业健康安安全一体体化管理理体系,现现任命邝邝元韬副副总经理理为肇庆庆市某某某有限公公司管理理者代表表,并在在本
7、管管理手册册中明明确其职职责和权权限。总经理:日期:二二00二年年月日肇庆市某某某有限限公司管管理手册册章节:0.5505 手册册的管理理051 编制和和签发手册由公公司办公公室组织织编制,管管理者代代表审核核,最高高管理者者审批签签发。052 分发和和回收1) 手册是公公司的受受控文件件,由办办公室负负责发放放登记。内部发发放的手手册必须须加盖受受控印章章和标注注分发号号;外部部发放应应作标识识。2) 分发对象象:最高高管理者者、管理理者代表表、公司司副经理理、总工工程师、副总工工程师以以及办公公室(档档案室)、质量安安全部、技术部部、预结结算部、材料采采购部、设备部部、项目目部等部部门主要
8、要负责人人。3) 作废手册册由公司司办公室室回收处处理。053 修改和和补充手册由公公司办公公室根据据体系运运行的变变化及需需要组织织评审,管管理者代代表主持持评审工工作。根根据评审审结果进进行修改改、补充充和完善善。手册册的修改改权属公公司办公公室。054 档案和和管理1) 公司办公公室负责责有效手手册正本本(包括括计算机机软件及及修改记记录)及及作废手手册的管管理,并并均作好好标识,交交由综合合档案室室保存、归档。2) 手册持有有者使用用的必须须是有效效版本并并妥善保保存。055手册解解释权手册的解解释权属属公司办办公室。在整个个一体化化管理体体系的活活动过程程中,发发生不协协调情况况或与
9、相相关规定定有矛盾盾时,由由公司办办公室协协调,重重大问题题由管理理者代表表协调处处理。肇庆市某某某有限限公司管管理手册册章节:0.6606 公司司概况广东省肇肇庆市某某某有限限公司是是肇庆建建安集团团下属的的骨干企企业,为为国家一一级施工工资质的的建筑安安装企业业。公司司于一九九九三年年六月成成立,随随着业务务的不断断扩大发发展,于于一九九九九年十十二月经经肇体批批准改制制为有限限责任公公司。公司成立立八年来来,逐步步建立一一套科学学的组织织管理体体制及完完善的质质量安全全保证体体系。公公司拥有有工程技技术和经经济管理理人员3300多多名,其其中:一一级项目目经理113人,二二级项目目经理1
10、10人,三三级项目目经理111人。高级工工程师114人,工工程师664人,助助理工程程师1002人,技技术员888人,高高级会计计师、经经济师各各1人,及及经济管管理人员员39人。公司下下设总经经理室、总工室室、预结结算部、技术部部、质安安部、办办公室、财务部部、设备备部、材材料采购购部以及及五个工工程项目目部,汽汽车运输输队,同同时还拥拥有各类类大、中中型建筑筑施工机机械设备备及检测测设备。由于公司司拥技术术熟练、设备完完善的专专业设计计和施工工队伍及及配套的的管理机机构,同同时本着着“热诚服服务,信信守合同同,质量量为本”的宗旨旨而赢得得良好的的声誉,以以精心设设计,精精心施工工取得较较好
11、的社社会效益益和经济济效益。公司每每年承建建的工程程面积达达十几万万平方米米,每年年竣工的的工程优优良率达达85%以上。近年来来先后建建造了不不少高层层、大跨跨度等结结构复杂杂,综合合施工水水平技术术含量高高的工程程项目。主要有有:肇庆庆市交警警通讯指指挥用房房,楼高高十七层层,建筑筑面积2291772,获获省优良良样板工工程;肇肇庆市国国税干部部培训教教学楼,建建筑面积积233326,获鲁鲁班奖工工程;厚厚岗路宿宿舍楼建建筑面积积32000 ,获省优优良样板板工程。雅图商商业城,建建筑面积积606647;发展展广场二二十五层层,建筑筑面积3358116;风华高高新技术术集团有有限公司司3#厂
12、房房,建筑筑面积2203885;肇庆中中学,建建筑面积积621192;市粮粮食储备备仓,单单跨200米;逸逸舒制药药厂,单单跨300米等工工程,以以上工程程获市优优良样板板工程。高肇庆市某某某有限限公司管管理手册册章节:0.66要移动通通讯综合合大楼获获省安全全文明施施工优良良样板工工地及在在建的碧碧湖大厦厦,层高高二十九九层,建建筑面积积380000等大型型工程项项目。公公司的发发展方针针是“以质量量求生存存,创名名优求发发展”,建立立了一套套科学的的组织管管理体制制和质量量安全保保证体系系,每年年力争创创一项省省优工程程。九九九年验收收的工程程优良率率达1000%,几几年来工工程质量量实绩
13、名名列全市市第一名名。本企业坚坚持履行行“优质、快速、履约、服务好好”的经营营宗旨,以以优质的的服务和和优良的的工程深深受用户户的信赖赖和赞誉誉。今后后我们将将一如既既往,遵遵循持续续改进,以以质量取取胜,不不断改善善施工环环境和职职业健康康安全,努努力满足足用户及及社会的的要求。公司地址址:肇庆庆市端州州四路113号建建安集团团大厦联系电话话:07758-229906112传真电话话:07758-220019663邮编:55260040法人代表表:梁肇肇彬网址:zzqjaagddcicc.neet肇庆市某某某有限限公司管管理手册册章节:11 范范围11 总则则公司根据据GB/T1990011
14、20000、GB/T244001119996、GB/T288001120001标准准规定的的要求,制制定本管管理手册册,通过过贯彻实实施,确确保有能能力稳定定地提供供满足顾顾客(业业主)和和相关法法律法规规及建筑筑标准要要求的建建筑工程程,并使使一体化化管理体体系有效效地和持持续改进进地运行行。一体体化管理理体系强强调以“预防为为主”的管理理思想和和“PDCCA”管理模模式,在在工程施施工过程程中采取取预防措措施防止止不合格格品的产产生。一一体化管管理体系系注重及及时收集集和评价价顾客(业业主)对对工程质质量、环环境、职职业健康康安全的的有关信信息,以以便持续续改进,满满足顾客客(业主主)的需
15、需求。肇庆市某某某有限限公司管管理手册册章节:1.2212 应用用本管理体体系适用用于公司司所有工工业与民民用建筑筑工程的的施工过过程。由于上述述的建筑筑施工服服务过程程,都是是根据顾顾客提供供的设计计图纸进进行施工工和服务务,不存存在工程程的设计计和开发发活动,因因此公司司对GBB/T119000120000标准准中7.3款内内容进行行了删减减。删减减7.33款内容容不影响响公司为为顾客提提供满足足要求的的施工能能力和相相应的法法律法规规责任,且且符合国国家对设设计与施施工必须须脱钩的的法规要要求。肇庆市某某某有限限公司管管理手册册章节:22 引引用标准准本管理理手册及及其他一一体化管管理体
16、系系文件,均均依照GB/T190012000质量管理体系要求、GB/T240011996环境管理体系规范及使用指南、GB/T280012001职业健康卫生管理体系规范而制定。肇庆市某某某有限限公司管管理手册册章节:33 术术语和缩缩写31 术术语1) 顾客:接接受产品品的组织织和个人人,本公公司的顾顾客指建建设单位位(业主主)。2) 施工合同同:建设设工程承承包合同同,是建建设单位位(发包包方)与与施工单单位(承承包方)为为完成商商定的建建设工程程,明确确相互权权利、义义务关系系的合同同。3) 工程分包包:根据据工程总总承包合合同约定定或经建建设单位位认可,工工程总承承包单位位可将其其总承包包
17、工程中中的一部部分分包包给具有有相应资资质条件件的施工工安装企企业。工工程分包包应由总总承包单单位与分分包单位位签订工工程分包包合同。4) 供方:向向肇庆市市某某有有限公司司提供建建筑施工工安装材材料、设设备的生生产商或或销售商商,以及及工程分分包方。5) 可望施加加影响的的相关方方:主要要有工程程供方、物料供供应商、运输公公司、废废弃物处处理者、进入本本公司工工作场所所的外来来人员等等。32 缩缩写说明明ZJA:肇庆市市某某有有限公司司一体化管管理体系系:质量量、环境境、职业业健康安安全管理理体系QMS:质量管管理体系系EMS:环境管管理体系系OHSMMS:职职业健康康安全管管理体系系OHS
18、:职业健健康安全全肇庆市某某某有限限公司管管理手册册章节:4.141 一体体化管理理体系总总要求本公司按按GB/T199001120000、GB/T244001119996、GB/T288001120001标准准建立一一体化管管理体系系,形成成一体化化管理体体系文件件,加以以实施和和保持,并并持续改改进一体体化管理理体系的的有效性性。1) 本公司在在一体化化管理体体系文件件中,明明确了一一体化管管理体系系所需的的过程,以以及为确确保一体体化管理理体系有有效运行行所需控控制要求求。2) 一体化管管理体系系所需控控制过程程的顺序序和相互互作用在在管理手手册、程程序文件件、工作作文件、技术文文件中加
19、加以描述述,确保保过程得得到有效效控制,一一体化管管理体系系得到有有效实施施。3) 本公司通通过建立立文件化化的管理理体系,包包括手册册、程序序文件、工作文文件、技技术文件件和适用用的法律律、法规规、标准准、规范范及其他他要求,明明确了对对其过程程控制的的内容、程序和和方法。4) 本公司为为确保一一体化管管理体系系的有效效运行,配配备了必必需的资资源,包包括人力力资源、基础设设施、工工作环境境、技术术、信息息等(详详见本手手册第六六章)。5) 本公司通通过对工工程项目目质量、环境、职业健健康安全全绩效的的监测、内部审审核、顾顾客满意意度测量量等监测测手段,确确保对工工程项目目的质量量、环境境保
20、护、安全生生产、职职业病预预防、体体系过程程、事故故事件的的有效监监视和测测量并进进行分析析。6) 本公司通通过对质质量、环环境、职职业健康康安全方方针和目目标(指指标)、管理方方案的制制定与实实施,对对质量、环境、职业健健康安全全绩效的的监测过过程和体体系的监监控,数数据分析析、信息息交流、纠正和和预防措措施等过过程的有有效实施施,达到到持续改改进管理理体系。7) 本公司在在一体化化管理体体系中对对涉及的的所有外外包过程程加以识识别并规规定了具具体的控控制要求求,确保保外包过过程满足足本公司司管理体体系的要要求。肇庆市某某某有限限公司管管理手册册章节:4.18)工程程竣工过过程模式式图见附附
21、图:肇庆市某某某有限限公司管管理手册册章节:4.242 文件件总要求求421 总则则根据GBB/T119000120000、GB/T244001119996、GB/T288001120001三个个标准的的要求,ZJA建立了一体化管理体系文件,这些文件包括:1) 方针和目目标、指指标(详详见本手手册0.2、0.33)2) 管理手册册3) 程序文件件(文件件控制程程序等332个)4) 工作文件件5) 管理体系系所要求求的记录录以上文件件覆盖了了公司一一体化管管理的全全部过程程,描述述了一体体化管理理体系各各过程的的顺序和和各环节节之间的的相互关关系以及及对其的的控制方方法,同同时也满满足国家家有关
22、的的法律法法规及其其他要求求。肇庆市某某某有限限公司管管理手册册章节:4.2.2422 管理手手册1) 本管理手手册是ZZJA一一体化管管理体系系运行的的纲领性性文件。2) 在管理手手册中,ZJA制定了质量、环境、职业健康安全方针和目标(指标),明确了一体化管理体系的范围,其中在对ISO9001标准的过程要求进行合理删减后(见1.2),可覆盖公司的全部管理活动。3) 结合工程程项目施施工过程程的特点点,形成成相应的的程序文文件和工工作文件件,是本本管理手手册的支支持性文文件,是是对本手手册实施施方式的的具体说说明和指指引。4) 本手册各各章节里里描述了了一体化化管理体体系的过过程和各各环节之之
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- 有限公司 管理 手册 13421
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