(okgai)小型采购企业如何选择合适的供应商.doc
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1、摘 要供应链管理作为一种新型的竞争形式,已经得到国内外企业的高度认可,而供应商在供应链中的重要地位,使供应商管理得到了普遍重视,传统的供应商管理已经严重束缚了供应链管理的发展。本文首先阐述了供应链管理的基本概念和理论,比较了传统的与供应链管理,同时指出了企业如何选择供应商。关键词:供应链,采购,企业How to choose the right supplier small purchasing enterprises Major:Master of Business AdministrationName: Supervisor: ABSTRACTSupply chain management
2、 is a kind of new competition form, has been highly recognized by domestic and foreign enterprises, and an important supplier in the supply chain, supplier management has been widespread attention, the development of traditional supplier management has restricted the supply chain management. This pa
3、per firstly expounds the basic concepts and theories of supply chain management, a comparison between the traditional supply chain and supply chain management, and points out that the enterprises how to choose suppliers. Key words: GM, Supply chain, procurement, enterprise 目 录第一章 序言.11.1研究背景11.2现今供应
4、商在工业行业供应链中的作用21.3 供应商选择与评估意义2第二章 理论综述42.1 供应商管理的相关理论42.2供应商选择和评估的相关理论52.3采购理论82.4采购控制方法11第三章 国内外阀门供应商管理模式143.1阀门行业概况及业内供应商管理模式143.2美乐工业供应商管理的现状163.3美乐工业供应商选择和评估存在的问题18第四章 美乐工业供应商选择及评估建议214.1建立一个系统的供应商管理系统214.2整合一个集团内的供应商信息平台214.3制定统一的供应商选择规范224.4注重供应商的稳定性224.5 常规订单来牵制OEM 项目产品234.6制定供应商评估流程23第五章 采购企业
5、供应商管理对策255.1建立供应商分级管理制度255.2建立采购量化考核体系,构建采购制度保障275.3构建信息化平台,采用电子采购275.4构建共赢的供应商伙伴关系285.5 防范采购风险28研究结论32参考文献.34致 谢.35第一章 序言1.1研究背景1978年的改革开放政策促进了民营经济的迅速崛起,外资制造业逐渐入驻中国市场,进而急速加快了我国制造业的发展。从98年到07年间,我国制造业的优势愈发明显,使得“中国制造”Made in china”也闻名全国,外贸出口型制造业公司大量出现在我国沿海各省市地区。各沿海企业利用低价优势进入国际市场,大批量国际订单的获得促使我国渐渐成为外包生产
6、基地,为国际制造业生产大量产品,我国制造业的兴盛崛起迅速提升了国民经济的健康发展。国家统计局官方数据显示,中国制造业2011年总产值成功超越美国,跻身全球制造业产值之首。但是当前中国制造业优势逐步丧失,这是由于多方面原因造成的,具体来说,可以划分为如下几个方面:第一,沿海地区专业化产业集群的形成以及大批量农村劳动力的支持顺利实现了企业低成本优势。但中国近五年的通货膨胀急速增加了原材料成本及其劳动力成本,随着人口红利的不断消失,渐渐弱化了低成本优势,利用中国低成本优势的外国制造业开始渐渐淡出中国,寻找更为合适的替代市场。美国宣称的制造业回流,南亚、东南亚等逐渐成为新的制造加工业基地,这些也对国内
7、工业制造业的发展造成了很大影响。第二,近两年来全球在持续遭受美国次贷危机和欧债危机后,全球经济持续低迷。自2008年以来,美国经济的低迷到欧债危机的持续影响,全球消费需求大幅下降,中国作为制造业基地,生产和出口量也受很大影响。第三,美国政府为了维护本国经济放任中国近五年的国内通货膨胀,使劳动力成本和生产原材料成本大幅增加。在这样的大环境下,作为驻中国的外商公司采购提出了更高的要求,在选择供应商的方式和评估上,需要调整思维摒弃以前对供应商考核单从价格上找优势的缺陷,建立一个完善的供应商管理制度。1.2现今供应商在工业行业供应链中的作用在传统理念中,供应商与制造商只是交易关系,在大部分情况下,都把
8、彼此看着竞争对手。他们之间的利益冲突导致成本一直居高不下。现今这种关系的产业链已经不适应了。供应商作为现今供应链的一个链条,其做出的决定动作往往会对整个供应链产生影响,这就是所谓的“牛鞭效应或者”是“需求放大效应”。以“牛鞭效应”角度选择供应商,实际上是指通过深入研究供应链,分析供应链中各企业之间的影响,利用这个过程选出满意的供应商。经过这样的过程选出的供应商将会是适应各个环节,以最优组合适用于供应链中,使得供应链最优化。如此可符合现代的竞争要求。可见,在供应链管理体系中供应商的作用在于:通过制造企业和供应商的紧密协作,让供应商和制造企业降低风险;增加其功能性和获益性;更可以透过降低成本、缩短
9、生产时间与周期、按时发货以及产品研发和生产过程等技术方面的改进,来创造彼此双方的市场核心竞争力,实现整个供应链的价值效益的最大化。所以要控制好整个行业供应链,管理供应商是必不可少的。1.3 供应商选择与评估意义由上可知,作为行业供应链的重要组成部分之一,供应商的管理起着举足轻重的作用。供应商的选择和评估是供应商管理的核心内容,同时也是产业供应链中采购管理的重要部分。只有通过供应商管理,科学选择和评估供应商,才能实现技术、战略层面的全胜局势。选择合格的供应商,有利于保障物资供应水平,同时降低供应质量,实现采购成本最低化,从而能够稳步提升我国生产企业的经营收益。1.从技术层面意义分析1)有利于降低
10、商品采购成本2)有利于提高产品质量3)降低库存4)缩短交货期2.从战略层面意义分析1)供应商选择和评估是从制造的出发点,也是制造成败的关键之一2)提升核心能力3)能协助制造企业开发新产品确立低成本、高质量、优服务的采购战略目标,不仅有利于促进企业对成本的控制,而且可以保障产品的优质量,同时在服务标准的制定上更为科学。通过对供应商的科学选择与评估,在优化采购流程及其提升采购运作效率的基础上,提高企业盈利能力,进而促进企业健康蓬勃发展。第二章 理论综述2.1 供应商管理的相关理论 2.1.1供应商管理的定义 供应商管理是供应链采购管理中的重要组成部分,同时是实现准时化采购的有力途径。供应商管理是一
11、种科学管理机制,随着新型物流的诞生及其采购经济形势的影响而建立。Win-Win(双赢)机制的提出,确定了供应链结管理环境中客户之间的战略合作关系。由此不难看出,未来合作竞争体制及竞争合作并存体制将逐渐替代非合作性竞争体系,成为企业发展的潮流模式。2.1.2供应商管理的内容供应商管理的内容包括供应商开发选择;供应商评估;供应商联盟;供应商绩效管理等。其中供应商选择和评估是供应商管理的重中之重。供应商管理的具体操作内容和环节会随着不同行业,不同产品领域和供求关系方面略有差异。但基本内容是围绕着这四个方面展开进行的。供应商管理的基本环节有: 第一,供应商调查:目标就是了解哪些企业是潜在供应商,每个供
12、应商直接的基础情况怎么样,以便更加了解企业资源市场情况和最优选择合适的供应商做好准备。 第二,资源市场调查:目的是在供应商原有的基础上调查,更进一步的知道所有资源市场的基本性质和环境:究竟是卖方市场还是卖方市场?是垄断市场还是竞争市场?是处于成长的市场还是落后的市场?除此之外,还必须要知道资源生产的能力、技术、管理和价格水平等等,以供制定采购的决策及选择供应商上做好准备。 第三,供应商开发:从供应商和资源市场的调查基础中,继续排查以便找到一个基本合适企业需求的供应商。将抽象的概念需求转换成现实成果的这个过程,其实就是一个开发的过程。具体包含了供应商的深入调查、供应商的辅导、改进以及考核等各种活
13、动。 第四,供应商评估:供应的考核其实也是非常重要的工作。分布在各个阶段中:开发过程需要考核供应商、选择阶段需要考核供应商、使用阶段同样需要考核供应商。只不过各个阶段所考核的内容与形式不是完全相同的。 第五,供应商挑选:在考核供应的基础上,选择适合的供应商。 第六,供应商使用:和已选择的供应商展开长期正常的业务活动。 第七:供应商激励和控制:指的是在使用供应商的过程中的激励与控制。每一个公司在使用供应商管理上的目的都不一样,但是基本上是:用最小的库存量来实现最有效的生存与销售;配合公司的生产、销售以及物流各个环节;优化采购周期,缩减信息流。最终的目的是用最小的投入收获最大的利益。第八,供应商管
14、理意义:从资产损益表中看,控制采购成本所带来的利益因为杠杆效应可以同比扩大。最终通过供应商的管理提升利润率,以提升公司内部的信息流通,同时增强公司背部的协同合作关系,给公司的战略计划提供极大的帮助。再者通过供应商管理,和供应商建立互利合作的关系,以便形成相对稳定的供应链条。2.2供应商选择和评估的相关理论2.2.1供应商选择1)供应商选择的定义狭义的供应商选择是指,企业通过分析对比所有的建议书和报价之后,选择一个或几个合适供应商的过程。广义的供应商选择则是指企业确立需求、选择供应商、评价供应商三方面不断循环的过程。2)供应商选择的标准和原则供应商的选择标准大概为:合适的供应商在合适的时间、地点
15、提供价格、质量合适的产品。供应商标准同时也会随着产品项目的不同而变化,所以具体制定需根据实际情况而定。供应商选择的总原则:全面、具体、客观,建立供应商综合评价体系,全面科学考量供应商的成本控制、设备管理、业绩、用户满意度、技术开发、交货协议等诸多方面的影响,对供应商进行客观、具体的评价。细分来说共有10个原则:系统全面性原则;简明科学性原则;稳定可比性原则;灵活可操作性原则;门当户对原则:供应商规模、层次和采购商相当;半数比例原则;供应源数量控制原则;供应链战略原则;学习更新原则;3)供应商选择的方法供应商的选择方法主要有三种:1,定性的分析选择法;2,定量选方法;3,定性定量相结合法。其中定
16、性定量相结合评定法对于供应商实现科学化和客观化十分有利。其中采购成本法、数据包络分析法、直观判断法、层次分析法、线性权重法、作业成本法、多目标数学规划法为当前阶段常用方法。4)供应商选择的实施步骤供应商选择具体步骤如下:a.市场竞争环境分析。在熟悉产品需求、类型、特征的基础上,根据产品的市场前景开发有利的供应链合作关系,通过充分了解用户的需求,得出对供应商客观的评价。进而通过相关数据对供应商进行分析。b.通过多种信息平台和渠道获得潜在供应商,有时也需要在现存供应商名录里寻找。c.建设供应商选择目标。企业需落实供应商评估过程实施步骤、信息流程、相关项目负责人,在此基础上确定具体目标。其中最核心的
17、目标应该是成本节约,评估、选择供应商是企业与企业之间业务上的重新组构,而不仅仅是一个简单的流程。d.建立供应商评估标准。供应商评估标准体系由企业对供应商实施,该体系符合综合评估的标准及根据且层级关系和隶属关系有序组合,同时在一定程度上可以反映企业自身及其环境的构成。该体系全面、稳定、科学、灵活,通过进一步完善与努力可建成供应链环境下综合评估供应商的标准体系。另外,企业、行业、产品需求的不同也会影响供应商评估标准,但总体来说需从以下几个方面考量:业绩指标、人力资源发展、设备管理、成本控制、质量控制及用户满意度等等。e.建设评估小组。企业很有必要建设专业评估小组实施、管理供应商评估,且该小组需同时
18、获得供应商公司及制造商公司领导的支持。f.供应商参与。评估小组在得到企业对供应商评估的指示后,需选择合适的供应商并与其联系,确定他们是否愿意与企业合作,是否有追求高业绩的目标。同时企业应全力促进供应商加入评估过程,但基于企业自身资源及能力的局限性,供应商的加入数量需控制在一定范围内,选择能力强的、关系密切的少数几家。g.评估供应商。评估供应商主要工作:通过利用相关工具及技术调查和收集相关信息。评估之后需要做决策,按照一定的技术标准和方式选择适合的供应商,如果该供应商成功则可继续合作,若失败则退回步骤2重新评估选择。h.实施合作关系。在双方合作的过程中,可根据实际情况适当调整完善评估供应商的指标
19、,如必须重新开始评估时,应给足时间以使供应商适应时间变化。2.2.2供应商评估1). 供应商评估的定义和标准供应商评估也是供应商管理的一个重要组成部分,它贯穿整个项目产品的采购过程,从供应商的开发,选择到使用,每一部分都有各自的评估内容和形式。一般情况下,从品质、交期交量、配合度(服务)、价格等多个方面考核供应商,而不仅仅是单一的某个指标。2)供应商评估需要以下标准:a)先需要判断供应商的自身体系的运行情况。一要确定此公司体系是否是一个动态体系。判断不能单纯从公司拿到多少标准体系证书上来下结论。二在运行过程中看供应商测量与监控可信程度。三在运载状态下,对于突发状况的预警能力。这个是建立在日常数
20、据分析系统的基础上得出的,如有异常系统会有警报从而采取应急措施保证公司的正常运转。四供应商可持续发展能力。b)然后考察供应商的生产能力,包括检验生产过程的能力(用合适设备生产);控制产品质量的能力;生产过程中处理紧急预案的能力c) 财务管理能力的考察。 需要知道应收应付账款、专项款的应用、现金流向和银行信誉。在供应商使用阶段,评估的步骤是:评估历史数据的建立;采购交易环节;系统自动评估并更新供应商的成绩;打印输出评估报告;对比分析评估结果;根据分析决定供应商的级别。在这一系列的评估报告作出后,综合每个环节的结果来决定选用和淘汰的名单。供应商评估主要从绩效评估、潜力评估两方面进行,绩效评估主要研
21、究供应商潜力,主要表现为价格上涨、数量不准、无法控制二级供应商、产品品质下降、交货期延长、反馈缓慢等等。潜力评估主要以产品为研究对象,如产品发展停滞、设备技术落后等等。随着供应商评估体制的不断发展和进步,要想获得准确评估数据,需不断创新建立完善、多方位评估体系。2.3采购理论2.3.1国际采购理论国际采购是指超越国界的、在一个或几个市场中购买产品、货物或者服务的过程。国家化采购可以提高公司的竞争力,实现国际市场的成功运营。经济全球化的深入及国际贸易公司和跨国公司的不断扩大,使得国际采购迅猛发展。供应链管理思想的全面普及与信息技术的飞速崛起,改变了企业的采购智能及采购方式。跨国公司为提高自身竞争
22、力、占领国际市场,逐步向采购国家化深入。随着经济的迅猛发展和全球化的不断深入,跨国公司和国际贸易公司不断发展壮大,这为促进国际采购的发展提供了有力保障。供应链管理理念的渗透及信息化技术的崛起使得企业的采购方式多样化发展。跨国采购正是在这种背景下促进了外贸公司占据全世界市场,提升了企业在国际市场的竞争力。在全球经济一体化的影响下,企业受并购、产量过剩、费用压缩等因素影响而生存困难,国际采购正是缓解该局面的关键因素。企业通过使用廉价劳动力、管制较少的市场环境及低成本网络物理管理,可保持较大的市场份额、获得更多的利益。再者国际通信及物流的便利减少了产品的成本,进而促进了国际采购的快速发展。 国际采购
23、是区别于国内采购的一种新型模式,主要特点表现在以下几个方面: 1,运输距离和长时间的物流影响着国际采购。同时因为国际采购的跨地域,增加了如安全性检测、存地域及港口等流程,从而在订购、备货、制造及运输的过程中降低了国际采购的效率。从数据中证明,国际物流在整个的运输环境里面,占据商品成本的2%-5%之间,花费的时间却高达百分之三十到百分之五十。 2,国际采购过程复杂、风险多、难度大。国际采购对于物流时间和距离的限制使得安全性风险和货物的新鲜度风险加大,同时国家化差异影响着运输能力、社会环境、运输方式等因素,这在很大程度上加大了国际贸易的风险和难度。 3,国际采购不同于传统的“门对门”运输方式,增加
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