2022个人工作总结_126.docx
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1、第 1 1页共 6969页20222022 个人工作总结个人工作总结个人工作总结总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况加以总结和概括的书面材料,它可以提升我们发觉问题的实力,让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是我整理的个人工作总结,欢迎大家共享。个人工作总结 1我于 20 xx 年 3 月份参与工作,进入九江市建设监理有限公司庐山区分公司这接近一年的时间里,在公司、项目监理部领导的悉心关怀和同事们的帮助下,通过自身的努力,我在各方面都取得了很大的进步,能够较好地完成自己的本职工作。为总结阅历,反思自身不足,提高自己的监理业务水平,成为公司更好更快发展过程中的一员
2、,现就监理工作状况总结如下:一、听从领导的支配,仔细履行本职工作1、接收到上级有关部门下发的各种资料、文件后,刚好进行登记、归档,并刚好分发给相关单位或个人。第 2 2页共 6969页2、按时完成工程资料的传递工作,当收到施工单位上报的各种资料后,刚好对其进行分类和初步的审查,对于合格的资料刚好分发给项目总监和各专业监理工程师进行签认;对于不合格的资料,刚好返回给施工单位,要求其补充、修改、完善后重新报到监理部,并按程序对文件进行处理;来往文件资料均做到了收发登记。3、完成监理部的文字处理工作,编制会议记录、监理周报、月报;协作各专业工程师做好编写监理工程师通知单等工作。4、完成工程图纸及资料
3、的收集、整理、汇总、编制和存档工作。二、提高现场工程管理水平1.在土建工程混凝土浇筑施工中,工程的重点部位涉及到多道工序,一旦疏忽就可能造成工程质量事故,因此在旁站施工中,加强监控,严格监督各部位的施工,加强施工过程限制,要求施工单位严格根据设计要求、施工方案及验收规范进行施工作业,确保工程质量。2.监理记录是工程监理不行缺少的环节,在施工过程中,我做了具体的记录,每天都有完整的监理日志以及旁站记录。为公允的解决第 3 3页共 6969页业主与承包商的争端供应牢靠的依据。3.在旁站施工过程中,做到明确浇筑构件部位、砼等级强度及砼的拌合方式、施工单位管理人员是否到位、施工机械及原材料储备状况、浇
4、筑起先时间及结束时间、共计浇筑的砼方量、砼试块制作组数、坍落度的设计要求及实际抽查结果。4.在工程关键部位的施工时,做到提前到达旁站位置,检查施工打算工作,进行全过程旁站监督,刚好完全真实地作好书面的旁站记录;5.对施工的各道工序作业,做好日常的监督、检查工作。发觉问题要刚好通知施工单位或监理工程师,做到发觉问题刚好向总监汇报,并督促施工单位整改落实及合格后,进行再次的复检确认。在施工现场,由于专业学问和工作阅历的欠缺,虽然遇到许多难题,但我依旧坚守自己的岗位,尽职尽责地做好应当做的工作,虚心学习,逐步完善自己,不断提高业务管理水平。三、今后努力方向1、加强团队意识培育,增加内部凝合力。2.不
5、断加强自身学习,提高自身专业技术实力。3.增加对监理资第 4 4页共 6969页料的重视程度,对监理资料 规范化整理。4.应对每道工序的重要部位做到心中有数,对此严格限制。5.监理必需到位检查验收,做到口勤、脚勤、眼勤、手勤,敬重施工方的技术人员,树立监理形象;6.遵守公司的各项管理制度严格遵守监理“八不准,日常工作中严格履行自己的岗位职责,仔细完成领导交给的各项工作。7.事前监理,帮助工程师开展好工作,尽量做到在监理工程师的指导下,深化具体检查施工各部位和环节。擅长发觉问题,一发觉有出现问题的苗头立刻制止,避开问题的发生。处理不了的问题的发生问题了查找出现问题的缘由尽早处理,重大问题刚好向监
6、理工程师汇报。8.团结同事,酷爱自己的本职工作,有良好的工作作风和吃苦耐劳精神,工作看法严谨,思想品德端正。无论在工作还是生活当中,始终信任一份耕耘,一份收获,所以我始终在努力,不断努力学习,不断努力工作。酷爱自己本职工作能够正确仔细对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。总之,作为一名监理人员,能够遵守公司及所在项目第 5 5页共 6969页部的各项规章制度,主动听从领导的工作支配,完成指派的各项工作任务,严格按设计图纸、国家规范工作,在工作中努力学习,不断总结阅历,吸取教训、任劳任怨,仔细学习相关学问,不断充溢完善自己。努力将自己的专业技术水平提高到一个新的台阶。上
7、述为本人从事监理工作的总结,工作之中还存在很多不足之处,敬请公司领导、同事们在今后的工作中多加指正。张泽男20 xx 年 12 月 17 日个人工作总结 2这一年即将结束。在这近一年的时间里,我通过努力获得了一点点收获。随着一年的结束,我觉得有必要总结一下我的工作。目的是吸取教训,提高自己,这样你才能把工作做得更好,你有信念和决心明年把工作做得更好。下面,我将对自己一年的工作做一个简短的总结。今年 10 月份来公司上班,同时起先成立销售部。进入公司后,通过不断学习产品学问,收集同行业信息,积累市场阅历,对预付费储值卡市场有了深刻的了解。能够清楚流畅地处理客户提到的各种问题,第 6 6页共 69
8、69页精确把握客户的需求,与客户做好沟通,渐渐获得客户的信任。所以通过努力,获得了几个胜利的客户资源,一些优质客户也渐渐积累到了必要的程度,对市场的把握也相对透亮。在学习产品学问和积累阅历的同时,我们的潜力和业务水平也比以前有了很大的提升。虽然我之前从事过销售相关的工作,有必要的销售学问和阅历,但是优秀的和胜利的销售管理人才还是有肯定的距离的。感觉自己还处于销售人员的位置,是因为工作没有做好,没有给销售人员足够的培训和指导,影响了销售部门的销售业绩。部门工作总结在过去的三个月里,通过销售部全体员工的共同努力,我们探讨制定了销售技巧、公司产品的核心竞争优势以及公司的宣扬资料至客户的一封信,为各种
9、媒体广告建言献策,提出了“做什么都不担忧,做什么都在世界上”的核心主见,使我公司的产品知名度渐渐得到 x x市场客户的认可。部门全体员工整理黄页 5000 余份,发出公司宣扬资料 3000 余份,在高新区税务大厅和各种写字楼进行了惊奇的走访,为即将到来的疯狂销售季打下了良好的基础。在团队建设方面,制定了具体的销售人员考核标准,并对销售部门的运营体系、工作流程和团第 7 7页共 6969页队文化进行了探讨。这是我认为我们做得很好的一个方面,但是我们在其他方面的工作还存在许多问题。从销售部门的销售业绩来看,我们的工作做得不好,可以说是销售上的失败。虽然存在一些客观因素,但工作中的一些其他做法也存在
10、很大问题,主要是目前1)对销售中最基础的客户探望太少。销售部于今年 10 月中旬起先工作。有记录的客户访问记录有 210 条,无记录的有 230 条。在一个月的时间内,计算五个销售人员一天探望的客户总数。从以上数字来看,我们探望客户的基础工作做得并不好。2)沟通不充分。销售人员在与客户沟通的过程中,无法清楚地向客户传达我公司产品的状况,了解客户的真实想法和意图;无法快速响应客户的建议。在传达产品信息时,我们不知道客户对我们的产品了解多少,了解多少,被拒绝后不再次跟进,是致命的错误。3)工作没有明确的目标和具体的安排。销售人员没有养成写工作总结和安排的习惯,销售工作处于放任自流的状态,导致销售工
11、作没有统一管理、工作时间安排不合理、工作状况混乱等各种不良后果。第 8 8页共 6969页4)新业务发展不够,业务增长小,个别业务员工作责任心和工作规划不强,业务潜力有待提升。市场分析目前 x x 消费卡市场有许多品牌,但主要是那些公司。目前,我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来细致分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。在 xx 市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以遮天蔽日的宣扬态
12、势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。市场是良好的,形势是严峻的。在 xx 消费卡市场能够用这一句话来概括,在技术发展飞速地这天,明年是大有作为的一年,假如在明第 9 9页共 6969页年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。20 xx 年工作安排在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:1)建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝合力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐
13、,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预料明年的销售人力到达十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主子翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。3)培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素第 1010页共 6969页养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和举荐
14、,业务潜力提高到一个新的档次。4)建立新的销售模式与渠道。把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的安排。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的协作。5)销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定 20 xx 年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁全力以赴完成目标。今后,在做出一项确定前,应先更多的思索公司领导的看法和决策,遵守领导对各
15、项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来相互协商解决,以到达一样的处理看法而后开展工作。今后,只要我能常常总结阅历教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司第 1111页共 6969页组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我信任,就必需能有一个更高、更新的起先,也必需能做一名合格的管理人员。个人工作总结 31、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的看法,了解有关状况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商议。肯定要避开领导出观点,到群众中找事实的写法。2、肯定要实事求是,成果不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。3、条理要清晰。
16、总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。4、要剪裁得体,详略相宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。5、总结的详细写作,可先争论,然后由专人写出初稿,再行探讨、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持探讨、起草、修改。序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半第 1212页共 6969页句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。须要留意的是,肯定要层层排序,严格根据隶属关系,不要给领导留下思路不清楚的印象。辛辛苦苦干了一年,业
17、绩如何,关键就看这“总结”的重量。如有字数限制还好,可以照“封顶值”去写。假如没有字数限制可就有点麻烦了,要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长,如此有了参照物,才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天,洋洋洒洒 15 页,殊不知人家写了 20 页,在气概上立马矮了一截,岂不是前功尽弃?要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不行太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。如开头必是“时间荏苒,_年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“肯
18、定努力打开一个工作新局面”。中间赘述业绩的段落中,时常要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一第 1313页共 6969页个新台阶”等确定性话语所谓“总结”,不仅要总结优点,还要总结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成果优缺点篇幅比例是 10:1,否则把自己批驳得一无所取,还能有饭碗吗?如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉削减率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。但切记“数
19、字是枯燥的”,应当把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一,成果一目了然,看着那高高屹立的圆柱、一啸冲天的曲线,信任自己也感到特别得意;其次,对比剧烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背,红花还得绿叶扶嘛!第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用为字数太少而发愁吗?这些就是在不断的成长中形成的习惯,在不断的实力中,年终总结其实有很重要,只要你去做了,那么得到将是很丰硕的成果,这些都是正常的,但是就是许多人比较懒散,连这些都不想做,这就是我第 1414页共 6969页们始终以来不断的成长的后果,信任自己能够在不断的成长中得到更多
20、的阅历!个人工作总结 4(一)基本状况:经过三天对湖南长沙、衡阳、邵阳市场的开发,我们的产品也经验了一次考验,在我走访的长沙、衡阳、邵阳这三个城市里生根发芽,在这期间里,开发了三家意向客户,如下:第一家是长沙的公司首次同意上我司的全系列 LED 灯具产品,此客户主要是以家装及工程为主,并且在长沙市场也有必需的知名度,同时也有自己的销售团队,对我司的产品也比较认同;其次家是衡阳的公司,此客户是家较有实力的客户,有自己的销售团队,老板对 LED 灯具市场也是非常看好,此客户对产品的质量及厂家支持也比较看重,由于此客户没有做过 LED 灯具,正在了解市场行情和品牌比较,与此客户约定近期将到我司参观考
21、察,本人对此客户的看法是,抓住此客户就等于占据了整个衡阳 LED 灯具市场。第三家是邵阳的总代理,此客户的店面从装修风格及产品结构在邵阳建材城可排行前三,此客户的经营理念,只做质量有保障的产品,第 1515页共 6969页价格不是很看重,目前此客户销售的 LED 产品有长方、富迪,但此客户对他们的产品质量不是很满足,所以前期此客户同意拿我们的天花灯、球泡灯样品,以和他们现销售的 LED 产品做比较,如我们的产品质量过硬,后期此客户会把 LED 灯具的全部系列全上,包括吸顶灯、平板灯、等等。主观看法:我们的产品在市场上的前景是非常好的,我本人对这个市场,对产品都很看好,我们的产品质量好,将作为打
22、开市场的一个重要砝码。对市场而言,我们的价格比同类的产品要略高,但产品价格并不是我们的销售瓶颈,许多客户认为他们要合作首先思索的就是你的产品质量;再就是厂家的实力,因为客户认为只有与有实力的厂家合作,他们的生意才会有保障,才会走的更远,产品价格其次;再之后就是厂家的销售支持力度;所以我们的产品质量要给客户足够的信念及加上我们的产品给客户能够带来丰厚的利润空间的同时做好市场爱护工作,减小其销售难度,这样一来,绝大部分客户都情愿了解我们的全部产品。对于这次个人的成果来说,对部分地级市场都有了具体的走访和第 1616页共 6969页了解,了解到了客户的需求,在区域市场中开发出部分意向客户。我觉得这个
23、成果不是我预期想要到达的一个效果,分析缘由主要有前期打算工作非常不到位,最至少的产品宣扬画册都没能带,等等问题;(二)市场总结和安排:对于我走访过的客户,他们目前都期望此刻能有一款价格合理,质量满足的产品进入市场,对于部分小厂家品牌的价格便宜、市场管控差、价格透亮,这几个点来说,我们的产品竞争优势很大,透过这几天对内地市场的走访,个人认为,此刻是进入内地抢占市场最好时机,许多 LED 厂家都在争抢内地 LED 灯具市场,反之,许多客户也正在专心找寻好的厂家、好的品牌赚取 LED 的第一桶金;我们的市场切入点就在于我们赐予客户质量好的产品、利润空间、市场支持等等,这样会充分调动经销商和批发商的专
24、心性。1、价位方面:市场上总体来讲,对于一个新品牌,要想打入这个市场,抢占市场份额,按目前的价格来看,只能说是具有必需的竞争优势,有一部分客户是用一种完全不接纳新品牌的目光看我们的产品,还有部分客户是无法理解品牌的价格,只拿我们和一些擦边球品牌的第 1717页共 6969页价格相比较;一客户跟我说,产品本身是能够的,但是作为一家新牌子,这个价格在销售过程中会增加一部分难度,但我认为这是一个比较保守的客户,哪个公司没有一个新起先呢,价格永久没有可比性。2、产品定位:针对目前市场上参差不齐的产品、参差不一的低价位,因此有许多客户会用这些品牌的质量、价格盲目的去确定其他品牌,那么我期望,既然客户用这
25、种方法来选取合作的品牌,那我们的产品就就应保留其现有的特长,产品的定位就要以高品质为基准线,做到新的产品系列刚好跟进。3、产品包装:包装要色调亮丽,做到眼球效应,我个人感觉产品外包装不要给人老气横秋的感觉,既然产品做到高品质,那么包装更要突显我们的产品的高品质!在那里我要提出一点举荐,目前我们的产品开发力度跟不上,许多客户假如要合作就会全部的 LED 灯系列全部都上,产品画册一拖在拖,目前内地市场是开发最好时机,而我们的销售团队组建也不到位,这些问题将严峻制约市场开发进度及丢失内地有质量的客户。4、销售策略:目前,我司销售支持政策几乎没有,我觉得一个新品牌想占据市场,无论透过任何形式,任何方法
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