领导力素质模型 领导力素质评价的三环模型.docx
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1、领导力素质模型 领导力素质评价的三环模型摘要:判定一个领导者是否能为组织带来持续的动力,IBM也有三条标准:发展组织实力;指导和开发优秀人才;个人贡献。为了选拔出真正的领导人才,建立各个层次的领导班子和人才梯队,IBM长期坚持开展领导力素养评价,并且开发出独特的三环模型:对事业的热忱处在环心,三大要素围绕这个环心运转。环心:对事业的热忱IBM认为,杰出领导者对开创事业、赢得市场以及IBM的技术和业务能为世界供应服务充溢热忱。评价事业热忱度的指标包括:充溢热忱地关注市场的赢得;表现出富有感染力的热忱;能描绘出一幅令人激昂的IBM将来图景;接受企业的现实,并以乐观自信的方式做出反应;表现出对改造世
2、界的技术潜力的理解;表现出对IBM解决方案的兴奋感。1环:致力于胜利IBM以三大要素来考察领导者是否致力于胜利,它包括:对客户的洞察力;突破性思维;渴望胜利的动力。一、对客户洞察力的评价指标:设计出超越客户预期,并能显著增值的解决方案;站在客户和IBM双方的角度来看待客户企业;促使人们关注对客户环境的深刻理解;努力澄清并满意客户的当前和将来需求;一切以满意客户须要为优先;以解决客户遇到的问题为已任。二、突破性思维的评价指标:必要时能突破条条框框;不受传统束缚,主动创新观念;在纷乱困难的业务环境中主动开拓并寻求突破性的解决方案;洞察不易发觉的联系和模式;从战略角度动身而不是依据先例做决策;高效地
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