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1、第二部分管理心理学理论学生第1页,此课件共42页哦 每一个管理决策或行动背后隐藏有关人的本性和行每一个管理决策或行动背后隐藏有关人的本性和行为的假设,尽管这些假设通常是隐含的,没有被意识到为的假设,尽管这些假设通常是隐含的,没有被意识到的,自相矛盾的,但它们却决定着人们的活动。的,自相矛盾的,但它们却决定着人们的活动。-麦格雷戈麦格雷戈人性的假设与管理人性的假设与管理 第2页,此课件共42页哦人性的假设与管理人性的假设与管理“经济人经济人”假设与假设与X X理论理论 rational-economic manrational-economic man理性理性-经济人经济人缘起于英国经济学家亚当
2、缘起于英国经济学家亚当斯密在斯密在1776年年国富论国富论中的一句中的一句话:话:“我们每天所需的食料和饮料,不是出自屠户、酿酒师和烙面师的恩惠,我们每天所需的食料和饮料,不是出自屠户、酿酒师和烙面师的恩惠,而是出自他们自利的打算。而是出自他们自利的打算。”第3页,此课件共42页哦人性的假设与管理人性的假设与管理“经济人经济人”假设与假设与X X理论理论 经济人假设从一种享乐主义的哲学观点出发,认为人的一切行经济人假设从一种享乐主义的哲学观点出发,认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的私利。人都要争取最大的经为都是为了最大限度地满足自己的私利。人都要争取最大的经济利益,工作是为了获得经济
3、报酬。济利益,工作是为了获得经济报酬。麦氏提出的麦氏提出的X X理论就是对经济人假设的概括。理论就是对经济人假设的概括。第4页,此课件共42页哦人性的假设与管理人性的假设与管理X X理论的基本观点如下:理论的基本观点如下:1.1.多数人天生是懒惰的,他们都尽可能逃避工作。多数人天生是懒惰的,他们都尽可能逃避工作。2.2.多数人都没有雄心大志,不愿负任何责任,而心甘情愿受别人的指导。多数人都没有雄心大志,不愿负任何责任,而心甘情愿受别人的指导。3.3.多数人的个人目标都是与组织的目标相矛盾的,必须用强制、惩罚的办法,多数人的个人目标都是与组织的目标相矛盾的,必须用强制、惩罚的办法,才能迫使他们为
4、达到组织的目标而工作。才能迫使他们为达到组织的目标而工作。第5页,此课件共42页哦 4.4.多数人干工作都是为了满足基本的生理需要和安全需要,因此,多数人干工作都是为了满足基本的生理需要和安全需要,因此,只有金钱和地位才能鼓励他们努力工作。只有金钱和地位才能鼓励他们努力工作。5.5.人大致可以分为两类,多数人都是符合于上述设想的人,另一类是能人大致可以分为两类,多数人都是符合于上述设想的人,另一类是能够自己鼓劲自己、能够克制感情冲动的人,这些人应起管理的责任。够自己鼓劲自己、能够克制感情冲动的人,这些人应起管理的责任。第6页,此课件共42页哦人性的假设与管理人性的假设与管理相应的管理措施相应的
5、管理措施 1 1、管理工作的重点是在提高生产率、完成生产任务方面,而对于人的感、管理工作的重点是在提高生产率、完成生产任务方面,而对于人的感情和道义上应负的责任,则是无关紧要的。情和道义上应负的责任,则是无关紧要的。2 2、管理工作只是少数人的事,与广大工人群众无关。工人的主要、管理工作只是少数人的事,与广大工人群众无关。工人的主要任务是听从管理者的指挥。任务是听从管理者的指挥。3 3、在奖励制度方面,主要用金钱来刺激工人生产的积极性,同时、在奖励制度方面,主要用金钱来刺激工人生产的积极性,同时对消极怠工者采用严厉的处罚措施。对消极怠工者采用严厉的处罚措施。第7页,此课件共42页哦人性的假设与
6、管理人性的假设与管理社会人的假设社会人的假设社会人(社会人(social mansocial man)社会人的假设认为,人们在工作中得到的物质利益,对社会人的假设认为,人们在工作中得到的物质利益,对于调动人们的生产积极性只有次要意义,人们最重视在于调动人们的生产积极性只有次要意义,人们最重视在工作中与周围人友好相处。良好的人际关系对于调动人工作中与周围人友好相处。良好的人际关系对于调动人的生产积极性是决定性的因素。的生产积极性是决定性的因素。社会人的假设是由霍桑实验的主持者梅奥提出的。社会人的假设是由霍桑实验的主持者梅奥提出的。第8页,此课件共42页哦人性的假设与管理人性的假设与管理1.1.照
7、明实验:照明实验:霍桑厂(电话交换机厂)霍桑厂(电话交换机厂)-绕线圈的班组。绕线圈的班组。研究结果表明,受到重视和人际关系是比照明条件更为重要的因研究结果表明,受到重视和人际关系是比照明条件更为重要的因素。素。第9页,此课件共42页哦人性的假设与管理人性的假设与管理2.2.福利实验:福利实验:6 6名女工名女工-装配继电器的工作。装配继电器的工作。研究结果显示,在调动积极性、提高产量方面,人际关系因研究结果显示,在调动积极性、提高产量方面,人际关系因素是比福利措施更重要的因素。素是比福利措施更重要的因素。第10页,此课件共42页哦人性的假设与管理人性的假设与管理3.3.群体实验:群体实验:1
8、414名男工人名男工人-绕线、焊接和检验工作。绕线、焊接和检验工作。实验结果表明,工人为了维护班组内部的团结,可以放弃物质利实验结果表明,工人为了维护班组内部的团结,可以放弃物质利益的引诱。益的引诱。梅奥由些提出梅奥由些提出“非正式群体非正式群体”概念,认为在正式的组织中存在着自发形成概念,认为在正式的组织中存在着自发形成的非正式群体,这种群体有自己的特殊规范,对人们的行为起着调节和控的非正式群体,这种群体有自己的特殊规范,对人们的行为起着调节和控制作用。制作用。第11页,此课件共42页哦人性的假设与管理人性的假设与管理4.4.谈话试验:谈话试验:2 2年多的时间,个别谈话年多的时间,个别谈话
9、2 2万余人次。万余人次。这项谈话试验收到了意想不到的结果,霍桑厂的产量大幅度提这项谈话试验收到了意想不到的结果,霍桑厂的产量大幅度提高。高。第12页,此课件共42页哦人性的假设与管理人性的假设与管理梅奥总结上述实验的结果,概括如下:梅奥总结上述实验的结果,概括如下:(1 1)传统管理把人假设为经济人,认为金钱是刺激积极性的唯一)传统管理把人假设为经济人,认为金钱是刺激积极性的唯一动力。霍桑实验认为,人是社会人,影响人的生产积极性的因素,动力。霍桑实验认为,人是社会人,影响人的生产积极性的因素,除物质外,还有社会、心理因素。除物质外,还有社会、心理因素。(2 2)传统管理认为,生产效率主要决定
10、于工作方法和工作条件。霍)传统管理认为,生产效率主要决定于工作方法和工作条件。霍桑实验认为,生产效率的提高和降低主要取决于职工的士气,而士气桑实验认为,生产效率的提高和降低主要取决于职工的士气,而士气则取决于家庭和社会生活,以及企业中人与人之间的关系。则取决于家庭和社会生活,以及企业中人与人之间的关系。第13页,此课件共42页哦人性的假设与管理人性的假设与管理 (3 3)传统管理只注意正式群体问题,还注意到存在着某种非正式)传统管理只注意正式群体问题,还注意到存在着某种非正式群体。这种无形的组织有特殊的规范,影响群体成员的行为。群体。这种无形的组织有特殊的规范,影响群体成员的行为。(4 4)霍
11、桑实验还提出新型领导的必要性。领导者在了解人们合乎逻辑的行为)霍桑实验还提出新型领导的必要性。领导者在了解人们合乎逻辑的行为的同时,还须了解不合乎逻辑的行为,要善于倾听和沟通职工的意见,使正式的同时,还须了解不合乎逻辑的行为,要善于倾听和沟通职工的意见,使正式组织的经济需要与非正式组织的社会需要取得平衡。组织的经济需要与非正式组织的社会需要取得平衡。第14页,此课件共42页哦人性的假设与管理人性的假设与管理相应的管理措施相应的管理措施 从社会人的假设出发,要采取不同于经济人假设的管理措施。主要从社会人的假设出发,要采取不同于经济人假设的管理措施。主要有如下几点:有如下几点:(1 1)管理人员不
12、应只注意完成生产任务,而应把注意的重点放在关心)管理人员不应只注意完成生产任务,而应把注意的重点放在关心人、满足人的需要上。人、满足人的需要上。(2 2)管理人员不能只注意指挥、监督、计划、控制和组织等,而)管理人员不能只注意指挥、监督、计划、控制和组织等,而且更应重视职工之间的关系,培养和形成职工的归属感和整体感。且更应重视职工之间的关系,培养和形成职工的归属感和整体感。第15页,此课件共42页哦 (3 3)在实际奖励时,提倡集体的奖励制度,而不主张个人奖励)在实际奖励时,提倡集体的奖励制度,而不主张个人奖励制度。制度。(4 4)管理人员的职能也应有所改变,他们不应只限于制定计划、组)管理人
13、员的职能也应有所改变,他们不应只限于制定计划、组织工序、检验产品,而应在职工与上级之间起联络人的作用。一方面,织工序、检验产品,而应在职工与上级之间起联络人的作用。一方面,要倾听职工的意见和了解职工的思想感情,另一方面,要向上级呼吁、要倾听职工的意见和了解职工的思想感情,另一方面,要向上级呼吁、反映。反映。第16页,此课件共42页哦人性的假设与管理人性的假设与管理参与管理:指在不同程度上让职工和下级参与企业决策的研参与管理:指在不同程度上让职工和下级参与企业决策的研究和讨论。究和讨论。工人参与决策使他们明确了工作任务,工人与管理人员处于平工人参与决策使他们明确了工作任务,工人与管理人员处于平等
14、的地位,改善了双方的关系。等的地位,改善了双方的关系。第17页,此课件共42页哦人性的假设与管理人性的假设与管理 自我实现人的假设自我实现人的假设 (Self-ActualizingMan)马斯洛认为,人类需要的最高层次就是自我实现。马斯洛认为,人类需要的最高层次就是自我实现。所谓的自我实现,指的是人都需要发挥自己的潜力,表现自己的才能,所谓的自我实现,指的是人都需要发挥自己的潜力,表现自己的才能,只有人的潜力充分发挥出来,人的才能充分表现出来,人才会感到最只有人的潜力充分发挥出来,人的才能充分表现出来,人才会感到最大的满足。大的满足。第18页,此课件共42页哦人性的假设与管理人性的假设与管理
15、自我实现的人应该具备自我实现的人应该具备1515种特征:种特征:敏锐的观察力、思想高度集中、有创造性、不受环境偶然因素敏锐的观察力、思想高度集中、有创造性、不受环境偶然因素的影响、只跟少数志趣相投的人来往、喜欢独居等。的影响、只跟少数志趣相投的人来往、喜欢独居等。第19页,此课件共42页哦人性的假设与管理人性的假设与管理麦格雷戈归结了马斯洛等人的观点,提出了麦格雷戈归结了马斯洛等人的观点,提出了Y Y理论。理论。(1 1)一般人都是勤劳的,如果环境条件有利,工作如同游戏或休息一)一般人都是勤劳的,如果环境条件有利,工作如同游戏或休息一样自然。样自然。(2 2)控制和惩罚不是实现组织目标的唯一方
16、法。人们在执行任务中能)控制和惩罚不是实现组织目标的唯一方法。人们在执行任务中能够自我指导和自我控制。够自我指导和自我控制。(3 3)在正常情况下,一般人不仅会接受责任,而且会主动寻求责任。)在正常情况下,一般人不仅会接受责任,而且会主动寻求责任。第20页,此课件共42页哦(4 4)在人群中广泛存在着高度的想像力、智谋和解决组织中问题的)在人群中广泛存在着高度的想像力、智谋和解决组织中问题的创造性。创造性。(5 5)在现代工业条件下,一般人的潜力只利用了一部分。)在现代工业条件下,一般人的潜力只利用了一部分。人性的假设与管理人性的假设与管理第21页,此课件共42页哦人性的假设与管理人性的假设与
17、管理相应的管理措施相应的管理措施 根据根据Y Y理论,管理措施也应有相应的改变,这主要表现在下述几理论,管理措施也应有相应的改变,这主要表现在下述几个方面:个方面:(1 1)管理重点的改变。)管理重点的改变。(2 2)管理人员职能的改变。)管理人员职能的改变。第22页,此课件共42页哦人性的假设与管理人性的假设与管理(3 3)奖励方式的改变。)奖励方式的改变。外在奖励与内在奖励外在奖励与内在奖励(4 4)管理制度的改变。管理制度应保证职工充分地表露自己的才能,达到其所)管理制度的改变。管理制度应保证职工充分地表露自己的才能,达到其所希望的成就。希望的成就。依据自我实现的人的假设,相应的存在一些
18、相对的管理措施,如工作依据自我实现的人的假设,相应的存在一些相对的管理措施,如工作扩大化、工作丰富化等扩大化、工作丰富化等。第23页,此课件共42页哦人性的假设与管理人性的假设与管理复杂人假设复杂人假设 根据复杂人假设,提出了一种新的管理理论,超根据复杂人假设,提出了一种新的管理理论,超Y Y理论。理论。(1 1)人的需要是多种多样的,而且这些需要随着人的发展和生活条)人的需要是多种多样的,而且这些需要随着人的发展和生活条件的变化而发生改变。每个人的需要都各不相同,需要的层次也因件的变化而发生改变。每个人的需要都各不相同,需要的层次也因人而异。人而异。(2 2)人在同一时间内有各种需要和动机,
19、它们会发生相互作用并结)人在同一时间内有各种需要和动机,它们会发生相互作用并结合为统一的整体,形成错综复杂的动机模式。合为统一的整体,形成错综复杂的动机模式。第24页,此课件共42页哦人性的假设与管理人性的假设与管理(3 3)人在组织中的工作和生活条件是不断变化的,因此会不断)人在组织中的工作和生活条件是不断变化的,因此会不断产生新的需要和动机。产生新的需要和动机。(4 4)一个人在不同单位或同一单位的不同部门工作,会产生不同的需)一个人在不同单位或同一单位的不同部门工作,会产生不同的需要。要。(5 5)没有一套适合于任何时代、任何组织和任何个人的普遍的、行)没有一套适合于任何时代、任何组织和
20、任何个人的普遍的、行之有效的管理方法。之有效的管理方法。第25页,此课件共42页哦人性的假设与管理人性的假设与管理要因人而异,因事而异,不能千篇一律。要因人而异,因事而异,不能千篇一律。在企业任务不明确、工作混乱情况下,需要采用较严格的管理措施,在企业任务不明确、工作混乱情况下,需要采用较严格的管理措施,才能使生产秩序走上正轨。反之,如果企业的任务清楚、分工明确,才能使生产秩序走上正轨。反之,如果企业的任务清楚、分工明确,则可以更多地采取授权形式,使下级可以充分发挥自己的能动性。则可以更多地采取授权形式,使下级可以充分发挥自己的能动性。强调人们之间差异性的一面,而在某种程度上忽视人们共性的一面
21、,是片面强调人们之间差异性的一面,而在某种程度上忽视人们共性的一面,是片面的的。企业文化移植第26页,此课件共42页哦博弈论博弈论 近代对于博弈论的研究,开始于策墨洛(近代对于博弈论的研究,开始于策墨洛(ZermeloZermelo),波雷尔(),波雷尔(BorelBorel)及冯)及冯诺伊曼(诺伊曼(von Neumannvon Neumann)。)。1928 1928年,冯年,冯诺伊曼证明了博弈论的基本原理,从而宣告了博弈诺伊曼证明了博弈论的基本原理,从而宣告了博弈论的正式诞生。论的正式诞生。19441944年,冯年,冯诺依曼和摩根斯坦共著的划时代巨著诺依曼和摩根斯坦共著的划时代巨著博弈博
22、弈论与经济行为论与经济行为将二人博弈推广到将二人博弈推广到n n人博弈结构并将博弈论系统的应用于人博弈结构并将博弈论系统的应用于经济领域,从而奠定了这一学科的基础和理论体系。经济领域,从而奠定了这一学科的基础和理论体系。1950 195019511951年,约翰年,约翰福布斯福布斯纳什(纳什(John Forbes Nash JrJohn Forbes Nash Jr)利用不)利用不动点定理证明了均衡点的存在,为博弈论的一般化奠定了坚实的基础。动点定理证明了均衡点的存在,为博弈论的一般化奠定了坚实的基础。第27页,此课件共42页哦博弈论博弈论 1994 1994年诺贝尔经济学奖授予了三位博弈论
23、专家年诺贝尔经济学奖授予了三位博弈论专家纳什、泽尔腾纳什、泽尔腾纳什、泽尔腾纳什、泽尔腾和和海萨尼海萨尼海萨尼海萨尼。1996 1996年诺奖授予两位博弈论与信息经济学研究专家莫里斯、年诺奖授予两位博弈论与信息经济学研究专家莫里斯、维克瑞;维克瑞;20052005年诺奖授予有以色列和美国双重国籍的罗伯特年诺奖授予有以色列和美国双重国籍的罗伯特奥曼和美国人奥曼和美国人托马斯托马斯谢林,以表彰他们在博弈论领域作出的贡献。谢林,以表彰他们在博弈论领域作出的贡献。第28页,此课件共42页哦博弈论博弈论博弈论(博弈论(game theorygame theory),亦名),亦名“对策论对策论”、“赛局理
24、论赛局理论”。博弈论是研究互动决策的理论。所谓的互动,即各行动方的决策相互影响博弈论是研究互动决策的理论。所谓的互动,即各行动方的决策相互影响的,每个人在决策的时候必须将他人的决策纳入自己的决策考虑之中,当的,每个人在决策的时候必须将他人的决策纳入自己的决策考虑之中,当然也需要把别人对自己的考虑也纳入考虑之中然也需要把别人对自己的考虑也纳入考虑之中.在如此迭代考虑在如此迭代考虑情形进行决策,选择最有利自己的战略。情形进行决策,选择最有利自己的战略。孙子兵法孙子兵法 “田忌赛马田忌赛马”价格战价格战 第29页,此课件共42页哦博弈论博弈论博弈要素博弈要素 1 1、参与者。博弈要有、参与者。博弈要
25、有2 2个或个或2 2个以上的参与者。参与者指的是博弈中选个以上的参与者。参与者指的是博弈中选择行动以最大化自己效用的决策主体择行动以最大化自己效用的决策主体(可以是个人,也可以是团体可以是个人,也可以是团体);2 2、行动。行动是指参与人在博弈进程中轮到自己选择时所作的某个具体决策;、行动。行动是指参与人在博弈进程中轮到自己选择时所作的某个具体决策;3 3、策略。策略是指参与人选择行动的规则,即在博弈进程中,什么情、策略。策略是指参与人选择行动的规则,即在博弈进程中,什么情况下选择什么行动的预先安排;况下选择什么行动的预先安排;4 4、信息。信息指的是参与人在博弈中所知道的关于自己以及其他参
26、与人、信息。信息指的是参与人在博弈中所知道的关于自己以及其他参与人的行动、策略及其得益函数等知识;的行动、策略及其得益函数等知识;第30页,此课件共42页哦博弈论博弈论博弈要素博弈要素 5 5、得益。得益是参与人在博弈结束后从博弈中获得的效用,一般是所有参与人的、得益。得益是参与人在博弈结束后从博弈中获得的效用,一般是所有参与人的策略或行动的函数,这是每个参与人最关心的东西;策略或行动的函数,这是每个参与人最关心的东西;6 6、均衡。均衡是所有参与人的最优策略或行动的组合;均衡结果是指博弈结、均衡。均衡是所有参与人的最优策略或行动的组合;均衡结果是指博弈结束后博弈分析者感兴趣的一些要素的集合,
27、如在各参与人的均衡策略作用束后博弈分析者感兴趣的一些要素的集合,如在各参与人的均衡策略作用下,各参与人最终的行动或效用集合。下,各参与人最终的行动或效用集合。上述要素中,参与人、行动、结果统称为博弈规则。上述要素中,参与人、行动、结果统称为博弈规则。第31页,此课件共42页哦博弈论博弈论博弈种类博弈种类1 1、合作博弈与非合作博弈。如果各博弈方能达成某种有约束力的契约或、合作博弈与非合作博弈。如果各博弈方能达成某种有约束力的契约或默契,以选择共同的策略,此种博弈就是合作博弈。反之,就属于非默契,以选择共同的策略,此种博弈就是合作博弈。反之,就属于非合作博弈。合作博弈。2 2、零和博弈、常和博弈
28、与变和博弈。、零和博弈、常和博弈与变和博弈。零和博弈指的是所有博弈方的得益总和为零。如,零和博弈指的是所有博弈方的得益总和为零。如,赌博。赌博。常和博弈则是指所有博弈方的得益总和等于非零的常数。如财产常和博弈则是指所有博弈方的得益总和等于非零的常数。如财产分配。分配。变和博弈则是指随着博弈参与者选择的策略不同,各方的得变和博弈则是指随着博弈参与者选择的策略不同,各方的得 益益总和也不同。总和也不同。第32页,此课件共42页哦博弈论博弈论博弈种类博弈种类3 3、静态博弈与动态博弈。、静态博弈与动态博弈。所有博弈方同时或可看作同时选择策略,采取行动的博弈是静态博弈。所有博弈方同时或可看作同时选择策
29、略,采取行动的博弈是静态博弈。动态博弈则是指博弈方的选择和行动有先后之分,后行者可以根动态博弈则是指博弈方的选择和行动有先后之分,后行者可以根据先行者的策略选择来决定自己的策略。据先行者的策略选择来决定自己的策略。4 4、完全信息博弈与不完全信息博弈。、完全信息博弈与不完全信息博弈。在前一种博弈中,每一个参与者都拥有全部的相关信息,只拥有在前一种博弈中,每一个参与者都拥有全部的相关信息,只拥有部分相关信息的便属于后一种博弈。部分相关信息的便属于后一种博弈。第33页,此课件共42页哦博弈论博弈论博弈案例博弈案例1 1、游戏:、游戏:B B同学同学A A同学同学B-,B-A,CC,AB+,B+第3
30、4页,此课件共42页哦博弈论博弈论博弈案例博弈案例1 1、游戏:、游戏:B B同学同学A A同学同学B-,B-A,CC,AB+,B+第35页,此课件共42页哦博弈论博弈论博弈案例博弈案例1 1、游戏:、游戏:B B同学同学A A同学同学0,03,-1-1,31,1第36页,此课件共42页哦博弈论博弈论博弈案例博弈案例1 1、游戏:、游戏:B B同学同学A A同学同学0,0-1,-1-3,31,1第37页,此课件共42页哦博弈论博弈论博弈案例博弈案例2 2、囚徒困境、囚徒困境 警察抓住了两个罪犯,但是警察局却缺乏足够的证据指证他们所犯警察抓住了两个罪犯,但是警察局却缺乏足够的证据指证他们所犯的罪
31、行。如果罪犯中至少有一人供认犯罪,就能确认罪名成立。为了得的罪行。如果罪犯中至少有一人供认犯罪,就能确认罪名成立。为了得到所需的口供,警察将这两名罪犯分别关押防止他们串供或结成攻守同到所需的口供,警察将这两名罪犯分别关押防止他们串供或结成攻守同盟,并分别跟他们讲清了他们的处境和面临的选择:如果他们两人都拒盟,并分别跟他们讲清了他们的处境和面临的选择:如果他们两人都拒不认罪,则他们会被以较轻的妨碍公务罪各判一年徒刑;如果两人中有不认罪,则他们会被以较轻的妨碍公务罪各判一年徒刑;如果两人中有一人坦白认罪,则坦白者立即释放而另一人将重判一人坦白认罪,则坦白者立即释放而另一人将重判1010年徒刑;果两
32、人年徒刑;果两人都坦白认罪,则他们将被各判都坦白认罪,则他们将被各判8 8年监禁。问:两个罪犯会如何选择(即年监禁。问:两个罪犯会如何选择(即是坦白还是抵赖)?是坦白还是抵赖)?第38页,此课件共42页哦博弈论博弈论博弈案例博弈案例2 2、囚徒困境、囚徒困境 囚犯囚犯B B囚犯囚犯A A坦白坦白不坦白不坦白坦白坦白8 8,8 80 0,-10-10不坦白不坦白-10-10,0 01 1,1 1第39页,此课件共42页哦博弈论博弈论纳什均衡纳什均衡 假设有假设有n n个局中人参与博弈,给定其他人策略的条件下,每个局中个局中人参与博弈,给定其他人策略的条件下,每个局中人选择自己的最优策略(个人最优
33、策略可能依赖于也可能不依赖于他人选择自己的最优策略(个人最优策略可能依赖于也可能不依赖于他人的战略),从而使自己利益最大化。所有局中人策略构成一个策略人的战略),从而使自己利益最大化。所有局中人策略构成一个策略组合(组合(Strategy ProfileStrategy Profile)。纳什均衡指的是这样一种战略组合,这种策)。纳什均衡指的是这样一种战略组合,这种策略组合由所有参与人最优策略组成。即在给定别人策略的情况下,没有人略组合由所有参与人最优策略组成。即在给定别人策略的情况下,没有人有足够理由打破这种均衡。纳什均衡,从实质上说,是一种非合作博弈状有足够理由打破这种均衡。纳什均衡,从实质上说,是一种非合作博弈状态。态。第40页,此课件共42页哦博弈论博弈论 囚犯囚犯B B囚犯囚犯A A坦白坦白不坦白不坦白坦白坦白8 8,8 80 0,-10-10不坦白不坦白-10-10,0 01 1,1 1第41页,此课件共42页哦讨论题目讨论题目 1 1、从管理心理学的人性假设视角分析学校管理工作或班组管理工、从管理心理学的人性假设视角分析学校管理工作或班组管理工作。作。2 2、领导的愤怒学。、领导的愤怒学。3 3、如何增强班级的集体荣誉感?、如何增强班级的集体荣誉感?第42页,此课件共42页哦
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