改变人类生活的18条法则.rtf
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1、一、帕 金 森 定 律不称职官员的三条出路在帕金森定律一书中,帕金森教授对于机构人员膨胀的原因及后果作了非常精彩的阐述:一个不称职的官员,可能有三条出路:一是申请退职,把位子让给能干的人;二是让一位能干的人来协助自己工作;三是聘用两个水平比自己更低的人当助手。这第一条路是万万走不得的,因为那样会丧失许多权利;第二条路也不能走,因为那个能干的人会成为自己的对手;看来只有第三条路可以走了。 于是,两个平庸的助手分担了他的工作,减轻了他的负担。由于助手的平庸,不会对他的权利构成威胁,所以这名官员从此也就可以高枕无忧了。 两个助手既然无能,他们只能上行下效, 为自己 两个更 无能的助手。 此 ,就 成
2、了一个机构、人 于 、 、效 低下的 。这 分阐述是帕金森定律一书中的精 ,也是帕金森定律的,常常 人们 ,用来 官的 。帕金森定律作用的条帕金森对于机构人员膨胀的原因及后果作了精彩的阐述,机构膨胀的currency1“ fifl 的 不是,他只 能”们, 得有多 ,就万 了。这就是帕金森教授给们的。果这是一个不 ,会不是 一下, 不是 一 条下fi , 的 在于 这个定律。所 定律,无非是对 的 律的阐 , 律 是在一定条下作用的。那 ,fl帕金森定律作用的条有 fi, 有一个 ,这个 有 作的 ,中 一定的位 。这样的 多,的来 , 行;的来 ,只有一个 一个 员的 。次, 助手的 者本身
3、不具有权力的垄断性,对他 言,权力可能会因为做错某 或者它的原因 轻易丧失。第三,这位fl 者对他的工作来说是不称职的, 果称职就不 助手。这三个条缺一不可,缺少一项,就意味着fl帕金森定律会失灵。可见,只有在一个权力非垄断的二流 的 中,fl帕金森定律才作用。那 ,在一个没有 职能的 比 兴趣组 ,不存在fl帕金森定律“描述的可怕顽 ;一个拥有绝对权力的人,他不害怕别人攫取权力,也不会 比他还平庸的人做助手;一个能”承担自己工作的人,也没有 一个助手。二、 盛 顿 合 作 定 律开 盛顿定律的面纱一个人敷衍了 ,两个人 诿,三个人则永无成 日。1964年3月,在纽约的克尤 园了一震惊全美的谋
4、杀。在凌晨3点的时候,一位年轻的酒吧女经 一个杀人狂杀死。作时间达半个时,附近住户中有38人看到或听到女经 刺的情况 反复的呼救声,没有一个人出来保护她,也没有一个人及时给警察打电话。 后,美国媒 同声谴责纽约人的异化与冷漠。然 ,两位年轻的心 巴利与拉塔 并没有 同这说。对于 者们的无于 ,他们 为还有更 的 。为了 自己的 ,他们 为此 行了一项 。他们 了 名不 的 与者与一名 的 者 ,让他们以一对一或 对一两 ,保 , 间只 用对 机 话。 后的出了 有意的一:在currency1中,当 人呼救时,在一对一 话的那组,有8“的人出工作间有人 ;在 个人同时听到 人呼救的那组,只有31
5、的人fi取了行fl这个 ,人们对克尤 园 有了人的会心 ,两位心 把它做fl 者 的会”,更说,就是fl 者效。他们 为:在出情况时, 是因为有它的者在,才 得一位 者无于 , 者可能更多的是在看它 察者的反。用这个效 来看一下媒 经常 的fl水 。者本下水救人,有 ,他在看它者、 人的反。 一:fl这 多人看到子水, 会有位下救的,自己就不下吧。 间,子 水 没了。 然没人下水,不 心 有 。 一, 责 , , 负责,也是 、 人分担,没 不了的。于是,他走开了。就这样,一 者 多, fl见死不救的 了。这 的原因一, 在于fl 者效,与人们一 以为的 、人心不 的会 或看 的冷漠 性 缺
6、没有 。果把救酒吧女经 、 救水当成 者的一次合作,那 合作失的本原因就在于fl 者效, 多的 者分了个人“负有的 救责。因此,会 为责不 是 盛顿定律 的 原因。个人 “做 既然人们 ,敷衍了 的 原因是责分 不 ,那 ,三个 果 行 的分工, 定个人“做 ,还会有人敷衍了 fi 多的 们, 行 的分工是对 fl 的 ,因为 的分工能 轻易 看出 在敷衍了 , 在 诿。对一个组来说, 行的职 是绝对 的,只有让个人 自己“做 ,才能fl 盛顿合作 的。 察一个组, 会它是由成千上万个 构成的,这 可以组合为职 。组中人们所承担的职 并不是随机 定的, 层当对职 行有意识的 安排,以反映组技术
7、的 求以及工作人员的技巧、能力 偏 。只有这样做了,才能充分挥员工 的潜力。在 样的职 中,有职 以 队的 行可以取得 的效果; 另一职 ,让个人独做效果会更 。让个人 标今, 多人 面临fl期望差:许多 不直接把自己的期望 属, 期待 属自己能” 会。 属可以看出 的情绪,可以看懂 的指, 不可能 在 。因此, 实际,一次代 时,记得把 对标 度的 求说 楚。下面是 界一个 名的例:某 名 顾接到H 李 的求助电话后, 了 久。李是他的 友,自然不便 托。H 的状 实 棘手,组结构、度、人力资源、市营销currency1一堆。这位顾心:fl“从处手fi因为与H 接触次,他 策层的做 还是fl
8、摸着石头河。“于是, 摸石头,员工们也摸石头,手忙脚乱 摸不着石头。所以,他 议 改变操作层面上的混乱状。于是,他让所有的员工玩一 游戏。,把在的员工分成两组,然后让A组的个成员从一叠扑克牌中选取 看的两张;请B组人选取两张红桃,并对点作了 的 求。后,两组人员把自的牌亮了出来,出了下面的结果:A组:黑桃 、 块A、黑桃8、梅花Q、红桃3B组:红桃A、红桃K、红桃Q、红桃J、红桃10flcurrency1了fi他李 。李 仍然迷惑不 , 求 。fl两组的结果是完全不同的,A组是一副牌,B组 是一手红桃同花顺。对于A组没有 的指,所以A组的人按照自不同的审美 来选牌。 然,他们个人的做 是一 个
9、人行为。个人行为与个人行为混合在一 fi只能乌合 。 看看B组, 一的同花顺,这才是组行为。这时,李 轻轻fl喔了一声。他继续说:fl 能拿一副牌打对手的同花顺fi当然不能。果 的 状不及时改变的话,恕直言,恐怕会印 以乱攻者亡这句哲言。在H 处于A组的混乱状,这不是员工的错, 是 层有currency1。 果一个 得到一副fl同花顺,达到两个条:第一、策层一定 路 晰;第二、 给员工出 的指。否则,员工们 茫然失措, 自行是。三、木 桶 定 律的不 短的一只木桶盛水的多少,取于桶壁上短的那块木。所周 ,一只木桶盛水的多少,并不取于桶壁上高的那块木块, 恰恰取于桶壁上短的那块木。人们把这一 律
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