管理人员如何树立自己的“威信”.doc
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1、管理人员如何树立自己的“威信”作者:杨晓勇 “威”,来自两个方面:一是上级给予的;二是自身的素质能力、品质争取的。上级给予的是“权”,自身争取的是“信”,二者的有机结合都是“威”。 一个领导者,既然被赋予了权力,就应该努力钻研权力的正反结合之道,明白阴阳的变化之理,弄清左右环境,摆正自己的位置,做到因人而异,因事而变,抓大放小,钢柔相济,轻重适宜,张驰有序,如此一来,才能使你的员工按照统一的号令行事,即使你不在场,也能让他们感到权力的作用,使团体的每一个程序都能得到正常和有力的运转。 一、以严树威 要想做好管理工作,必须树立威信,而树立威信的第一要素,就应该是“严”。严,就是要求。 一)经理、
2、主管对自己要求要严,凡是从我做起。 二)对员工要严格要求,事无具细,都要严肃认真,一丝不苟。 1、小事也要严格要求,威信是由一点一滴树立起来的。 下命令是自由的,被命令的人就没有那么自由了。要求部下必须遵守,就必须具有足以让员工心服口服的理由才行。这样的威信只有靠平时一点一滴才能树立起来。 2、与员工保持距离,可以避免员工之间的嫉妒和紧张。 上司与员工保持距离,具有许多独到的驾驭功能,可能避免员工之间的嫉妒和紧张,减少员工对自己的恭维、奉承、送礼、行贿等行为,可避免对自己所喜欢的员工的认识偏颇。 “近则庸,疏则威”。 3、不和员工做铁哥们儿,有利于发挥群体的积极性。 4、符合身份的言行可以增加
3、你的威严。 主管要保持自己的威严,在无形中造成员工对你的尊敬之意,会为你的工作开展创造有利条件。 在公司里,你要别人一眼就能瞧出谁是员工,谁是领导,否则,你就是失败的。领导讲话都要一是一,二是二,坚决果断,切忌含糊不清。多思考,少说话。 5、“喜怒不形于色”。可以更有利于控制员工。 把自己的思想感情隐藏起来,不让别人窥出自己的底细和实力。压抑个人的感情,以冷静客观的态度来应付事情。 6、良好的行为方式能增加权威。 行为是无声的语言,行为有时比语言更能表现你的权威。 7、带头出业绩,比发号施令更有威力,做出更大的业绩,用业绩说话,以业绩来树权立威。 先制定一个总体规则,然后明确任务,自己带头执行
4、,并在一些具体实际的工作中作出榜样,以自己做出的业绩说话,同时也让员工们明白:上下级关系并不是全靠职务或权力,更要靠自己的能力,靠自己为公司所作的贡献大小来评价。 员工最讨厌光说不做,领导者注意给员工做出榜样,权威自然会有。 二、以德树威 “德”是做人的准则,做为企业主管,更应该重视“德”的修养。 1、宽厚仁德的品质,更能使员工真诚地服从。 有好名声,才有好威信,才能做到众望所归,只有顾及员工对自己的品质评价,在员工前面,树立一个仁义、宽厚的形象,才能更好的树威立权,做到取信于“民”。 A、努力收放自己的大脾气; B、专权独裁不可取; C、勇于认错、改错。“ 小过不掩大德”。 2、以身作则,将
5、使员工自然服从,身先士卒,率先重范,永远会唤起员工的尊敬感。 群众期待的上司,是在非常时期能够表现的与众不同且能够作出决定,迅速敏捷地采取行动,只有这样的上司才能强有力的支配部下。 3、尊敬他人,可以给下属良好的印象。 “上司如此看重我们,我们更应做好工作。” 4、公平无私,是获得下层钦佩的法宝。 公平、无私是公司管理中的规则,无私才能杨威,才能使自己在员工中树立威权。 公平、无私即考虑问题时不可考虑自己的利益所在,决对不可以。 5、主动承担责任,会赢得员工信任诚服。 上司决策失误是难免的,双方都要考虑到责任,都会自然产生一种推诿的心理。把过错归于员工或怀疑员工办事态度能力,极易失人心,失威信
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