2016年阿里巴巴电商初级人才认证内贸考试试题答案-子良(共8页).docx
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1、精选优质文档-倾情为你奉上2016年阿里巴巴电商初级人才认证内贸考试试题答案-子良判断题10题,每题1分单选题10题,每题2分多选题5题,每题3分情景题4题,每题10分(各大题包括判断,单选,双选)情景题1题,每题15分【判断题 - 1分】:我已经在阿里巴巴平台提交了对买家的投诉,后期我们有大成了一致,可以在阿里巴巴平台关闭投诉·A.正确·B.错误【判断题 - 1分】:在给客户传文件之前,提前与接收方说一下,告诉人家你要传什么东西,这样才显得有礼貌。对吗?·A.正确·B.错误【判断题 - 1分】:旺铺设计时,网页左边的内容比右边的重要·A.正确
2、·B.错误【判断题 - 1分】:任何诚信通会员都有炫旺铺的功能。·A.正确·B.错误【判断题 - 1分】:为了发布五星级信息,前面没有打星号的产品属性可填可不填。·A.正确·B.错误【判断题 - 1分】:抠图当中有很多中情况,其中一种是边界清晰,但形状不规整, 如果采用Photoshop来处理,一般可采用工具箱中的“移动工具”。·A.正确·B.错误【判断题 - 1分】:拍摄产品,多光源条件下,灯光的色温要一致。·A.正确·B.错误【判断题 - 1分】:诚信通信息发布一条标题,字数最好为15-20个字,并且
3、除了放产品的核心词做标题中的关键词,也可以考虑放产品的其他同义词,甚至考虑某些特殊产品中客户笔误导致的错别词做标题中的关键词。·A.正确·B.错误【判断题 - 1分】:网络营销是电子商务的其中一个环节·A.正确·B.错误【判断题 - 1分】:Excel中可以对“行”进行筛选,对吗?·A.正确·B.错误【单选题 1- 2分】:设置了只能查看图片的会员等级,可以看到价格信息吗?·A.能·B.不能【单选题 2- 2分】:用旺旺和客户沟通,最重要的原则是什么?·A.对事不对人·B.换位思考,站在客户的角
4、度考虑问题·C.知己知彼·D.客户就是神【单选题 3- 2分】:炫相册设置有几种效果?·A.1·B.2·C.3·D.4【单选题 4- 2分】:用户浏览网页时,呈现习惯以什么字母来体现比较科学?·A.A·B.E·C.F·D.H【单选题 5- 2分】:我在哪个时间段重发诚信通信息,对于信息曝光量更加有帮助?·A.早上8点半到10点·B.中午12点到1点·C.下午4到5点·D.晚上7到8点【单选题 6- 2分】:几天重发一次信息,即能保持产品信息的新鲜度?
5、83;A.1天·B.2天·C.3天·D.4天【单选题 7- 2分】:与光影魔术手功能最接近的软件是哪个?·A.美图秀秀·B.ACDSEE·C.Photoshop【单选题 8- 2分】:室内拍摄产品布光时,一般至少几个光源?·A.2·B.5·C.7·D.9【单选题 9- 2分】:诚信通旺铺中的模板,色彩应该怎样选择呢?·A.按照自己的喜好选择漂亮的模板·B.根据产品的实际情况选择,不同色块尽量不要超过3个·C.越眩越好【单选题 10- 2分】:关于发布产品信息的内容一
6、下哪个说法是正确的?·A.随意发 都可以·B.发5星的信息足够了·C.要保证信息的星级是4星及4星以上,也要考虑信息介绍是否满足买家的习惯,是否体现产品的价值和利益点【多选题 1- 3分】:如果我要投诉对方侵犯我的知识产权,需要符合的投诉受理条件,包括哪些?·A.名誉权侵权·B.商标权侵权·C.专利权侵权·D.著作权侵权投诉【多选题 2- 3分】:当我们拍摄产品时,为了更好的表现被拍摄主体,可以采用多种方法,以下正确的是哪些?·A.巧用道具·B.背景色彩与被拍主体一致,营造统一的色彩·C.多角度
7、展示产品【多选题 3- 3分】:从哪些点可以判断一个旺铺装修的好不好?·A.符合用户的浏览习惯·B.旺铺定位明确清晰·C.风格统一吸引眼球·D.颜色丰富,图片杂乱【多选题 4- 3分】:厂家定制 供应各种高档精美无铅水晶高脚杯 特价 这条信息包含了哪些能够吸引买家的内容?·A.产品特色·B.优惠信息·C.制作原料·D.可定制【多选题 5- 3分】:公司介绍中可以尽量包含什么内容?·A.公司的基本介绍·B.公司形象·C.详细的产品介绍·D.公司优势E.公司文化【情景题 1- 1
8、0分】:小明刚进一家服装公司没多久,老板让他负责阿里巴巴平台操作,他在发布产品信息时候,发现搞来搞去都只有4颗星,小明懊恼死了,正在想办法。(1).这时候小明应该怎样操作,来进行有针对性的改进?·A.把产品换个类目试试·B.在产品标题里多放几个关键词·C.把页面拉到最下面,看看阿里巴巴给出的修改建议是什么·D.看看别人的信息是怎么发的(2).小明开始重新检查他发布的信息,在产品属性这边哪种情况是正确的·A.产品属性填不填无所谓·B.产品属性只填写带星号的就行·C.产品属性随便填填就行·D.列出来的每项产品属性都应该
9、认真填全(3).小明开始检查他写的产品标题,在产品标题哪种情况是正确的·A.产品标题里关键词放的越多越好·B.产品标题里关键词靠右放能提升排名·C.产品标题里关键词靠左放能提升排名·D.产品标题里只包含一个关键词能提升相关性(4).小明开始检查产品信息详细描述,在产品详细描述里哪种情况是正确的·A.服装类产品详细描述应该多放产品细节图,譬如领口、袖子、下摆、背面等·B.服装类产品详细描述应该多放文字介绍,图少点没关系·C.详细描述里自己没图片可以用别人的·D.详细描述图片可以放无数张(5).小明的信息终于达到5星级
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