质检考核标准.doc
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1、11.2质检主管11.2.1量化指标设计序号量化项目考核指标指标说明权重1质量成本质量成本降低率(1-(本年度质量成本发生额/上一年度质量成本发生额)X100%20%2质量控制报表质量控制报表准确率(质量控制报表填写无误的份数/质量控制报表总份数)X100%20%3质量事故质量事故发生次数考核期内质量事故发生次数是否控制在企业规定范围内20%质量事故及时处理率(及时处理的质量事故次数/质量事故发生的总次数)X100%20%4质量改进质量改进目标达成率(质量改进目标实际完成数/质量改进目标计划数)X100%20%11.2.2绩效考核方案质检主管绩效考核方案一、 考核实施目的通过对质检主管的绩效进
2、行管理和评估,提高其工作能力和工作绩效,从而提高质检训整体的工作效能,降低质量成本,最终能够实现公司的利润目标。二、 考核周期 1、月度考核。采取月度考核为主的方法,考核实施时间为下月的1-5日,遇节假日顺延。2、年度考核。年度考核成绩=12个月的考核成绩之和12。三、考核指标及评分标准质检主管的绩效考核指标主要从工作绩效、工作态度和工作能力三个方面进行考核,工作绩效所占比重为65%,工作态度所占比重为15%,工作能力为20%,总分为100分。具体的考核内容如下表示。(一) 工作绩效考核指标质检主管的绩效考核主要是从6主方面进行的,如下表所示。质检主管工作绩效考核指标表考核指标绩效目标值权重得
3、分质量计划按时完成率1、 考核期内确保质量控制工作100%按时完成2、 每降低 %,扣 分3、 低于 %,得0分15%质量控制方案编制及时率1、 考核期内质量控制方案编制及时率达到100%2、 每降低 %,扣 分3、 低于 %,得0分10%质量事故发生次数1、考核期内质量事故发生控制在 次以内2、超过规定次数1次,扣 分3、超过规定次数2次以上者,该项得0分10%质量事故及时处理率1、 考核期内确保质量事故100%及时处理2、 每降低 %,扣 分3、 低于 %,得0分10%质量改进目标达成率1、 考核期内质量改进目标达成率达到100%2、 每降低 %,扣 分10%相关部门合作满意度考核期内,生
4、产部、生产车间及班组、仓储部等相关部门合作满意度评分均值达85分以上。10%(二) 工作态度考核指标质检主管的工作态度考核主要从三方面进行,如下表所示。质检主管工作态度考核指标表考核要素(权重)考核等级与评价标准(单位:分)评估者下属同级上级自评主动性(5%)差0分工作懈怠且工作业绩不能达到工作标准一般1分在上级的监督下能较好地完成工作好2分工作主动,能较好地完成自已的本职工作良3分积极主动地完成自己的本职工作优秀5分除了做好自己本职工作外,还经常主动承担一些分外的工作。责任感(5%)差0分工作敷衍,当工作出现失误时,极力推卸责任一般1分工作上满足于基本完成工作任务,当工作出现失误时,能意识到
5、自己的错误好2分工作中主动承担责任良3分工作中主动承担责任且积极寻求解决问题的办法优秀5分对他人起到榜样的作用考核要素(权重)考核等级与评价标准(单位:分)评估者下属同级上级自评合作性(5%)差0分缺乏合作精神一般1分在别人的协调下能与他人合作好2分能主动地与他人合作良3分能积极地与他人合作且乐于帮助同事解决问题优秀5分能够与他人一起积极有效地工作并共同完成本组织工作目标(三) 工作能力考核指标质检主管的工作能力考核主要从两个方面进行,如下表所示。质检主管工作能力考核指标考核要素(权重)考核等级与评价标准(单位:分)评估者下属同级上级自评组织协调能力(10%)差0分工作杂乱无章,下属之间不能进
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