某公司人力资源部工作流程28786.docx
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1、 上海电梯人力资源部工作流程(机密)目 录第一章 部门定定位 第 44 页第二章 部门工工作职责责 第 4 页页第三章 部门工工作流程程 第 4 页页一、招聘工工作流程程 第第 4 页1、用人部部门需求求申请 第 4 页页2、招聘职职位的发发布和管管理 第第 5 页3、候选人人预约面面试 第第 5 页4、入职审审批 第第 5 页5、内部推推荐人员员的规定定 第 66 页6、特殊职职位的外外调 第第 6 页7、高级人人才的引引进 第第 6 页二、调配工工作流程程 第 6 页页1、新员工工入职手手续办理理 第第 6 页2、转正手手续办理理 第第 7 页3、岗位调调配手续续办理 第 88 页4、薪资
2、调调整手续续办理 第 88 页5、离职手手续办理理 第第 8 页6、人员信信息库管管理 第 9 页页7、行政类类工作办办理 第 9 页页8、机密文文件的借借阅 第 10 页三、考核工工作流程程 第 10 页1、月度副副职考核核 第第 100 页2、半年度度、年度度考核 第 110 页页3、定向、专专项考核核 第 111 页页四、薪酬工工作流程程 第 11 页1、考勤核核算工作作 第第 111 页2、工资核核算工作作 第第 111 页3、个税申申报工作作 第第 122 页4、误餐补补助核算算 第第 122 页5、工资划划帐工作作 第第 122 页6、佣金核核算工作作 第第 122 页7、社保、人
3、人事档案案管理 第 12 页8、北京市市工作居居住证办办理 第 一三 页五、培训工工作流程程 第一一三页1、培训需需求调查查 第第 一三三 页2、编写年年度、月月度培训训计划 第 一一三 页页3、培训的的组织实实施及过过程监控控 第第 144 页4、培训效效果评估估 第第 144 页5、培训结结果公示示 第第 一五五 页6、培训工工作审批批流程及及权限 第 一一五 页页六、员工激激励制度度 第一一五页1、勤奋工工作者表表彰 第 一五 页2、合理化化建议 第 一一五 页页3、福利制制度补充充条例 第 一一五 页页4、优秀团团队、优优秀员工工奖励条条例 第 一五 页5、北京市市工作居居住证办办理规
4、定定 第第 一五五 页附图:图1 招聘聘工作流流程图图2 用人人需求申申请流程程图3 入职职手续流流程图图4 培训训工作流流程图附表:LVCHHR001 缺编人人员需求求申请表表 LVVCHHR002 增编岗岗位需求求申请表表LVCHHR003 应聘人人员登记记表 LVCCHRR044 书书面推荐荐书LVCHHR005 外调报报告 LVCCHRR066 员员工登记记表LVCHHR007 劳动合合同(无无电子版版) LVCCHRR088 员员工到职职通知单单LVCHHR009 新员工工培训试试题 LVCCHRR100 保保险事宜宜确认书书LVCHHR111 甲乙双双方关于于工作情情况的约约定 L
5、VCCHRR122 转转正通知知单LVCHHR一一三 转正申申请表(11、2、33) LLVCHR14 试用用考核表表LVCHHR一一五 员工岗岗位调配配审批表表(1、22) LVCCHRR166 员员工薪资资调整审审批表LVCHHR117 员工辞辞职申请请表 LVCCHRR一八八 离离职手续续表LVCHHR119 员工辞辞退审批批表 LVCHHR220 中止/解除劳劳动合同同通知单单(1、22) LVCHHR221 员工离离职通知知单 LVCCHRR222 经经理级以以上人员员月度考考核表 LVCHHR223 副职月月度考核核结果汇汇总表 LLVCHR24 请假假审批单单LVCHHR225:
6、加加班审批批表 LVVCHHR226:打打卡异常常备案单单LVCHHR227:误误餐补助助 LVCHHR228 办理北北京市工工作居住住证申请请审批表表LVCHHR229 培训需需求调查查表 LLVCHR30 培训训签到表表附件1、勤奋工工作者奖奖励规定定2、合理化化建议奖奖励规定定3、福利制制度的补补充规定定4、优秀团团队、优优秀员工工奖励条条例5、北京市市工作居居住证办办理规定定第一章 部门定定位管理权限:行使对对集团人事事、劳资资管理权权限,并并承担执执行集团团各项规规章制度度、管理理规程及及工作指指令的义义务。管理职能:负责对对公司人人力资源源管理工工作全过过程中的的各个环环节实行行管
7、理、监监督、协协调、培培训、考考核评比比的专职职管理部部门,对对所承担担的工作作负责。第二章 部门工工作职责责:1、制定一一套合理理、有效效的人员员招聘流流程,多多手段、多多途径吸吸纳适合合公司需需要的有有用人才才。2、强化培培训,利利用各种种形式培培养、选选拔优秀秀人才。3、建立公公正合理理的绩效效考核与与评估机机制,使使每位员员工通过过考核,得得到公开开、公平平、公正正的评价价。4、建立一一整套科科学合理理的人力力资源管管理的规规章制度度。5、了解并并掌握动动态中的的员工思思想状况况,及时时进行沟沟通与疏疏导、营营造良好好的人文文工作环环境。第三章 部门工工作流程程一、招聘工工作(招招聘工
8、作作流程图图见附图图1)1、用人需需求的申申请和审审批(见见附图22) 集团各各部、室室、分公公司每年年年初须须将预计计的人员员编制情情况书面面上报集集团人力力资源部部进行审审核。 本年度度内遇有有计划内内人员需需求申请请须填写写缺编编人员需需求申请请表(表表LVCCHRR011),详详细描述述需求岗岗位的工工作职责责和要求求,经过过部门主主管领导导和上级级主管领领导审批批后交人人力资源源部,由由人力资资源部审审核部门门人员编编制后,交交集团总总裁审批批后执行行。 分公司司上报人人员需求求表应按按上述流流程在本本公司内内办理逐逐级审批批手续,然然后交集集团招聘聘主管办办理招聘聘信息发发布。分分
9、公司人人事主管管负责审审核人员员编制,分分公司总总经理享享有本公公司部门门经理以以下级缺缺编人员员需求的的最终审审批权。集集团部门门总监以以上级(含含)及各各分公司司部门经理以上级级(含)的的缺编人人员需求求须经集集团总裁裁审批。 集团及及分公司司遇有增增编岗位位需求时时,须填填写增增编岗位位需求申申请表(表表LVCCHRR022),并并按缺编编岗位的的审批流流程逐级级报批,经经集团总总裁审批批后方可可执行。2、招聘主主管根据据审批后后的人人员需求求申请表表中相相关信息息编写工工作说明明书,并并负责招招聘职位位的发布布、添加加、刷新新、停止止等事务务性工作作。应聘聘简历经经筛选、分分类整理理后
10、,存存入公司司应聘人人员信息息库。属属应聘各各分公司司岗位的的转发各各分公司司人事主主管。3、预约面面试 招聘主主管根据据需求情情况预约约面试,负负责通知知应聘人人员面试试时间及及地点,并并在简历历上标明明预约情情况、面面试时间间、职位位,并做做人数统统计。 初试 面试人人员在前前台填写写应聘人人员登记记表(表表LVCCHRR033)。 招聘主主管与应应聘人员员面谈,根据各岗位任职要求进行面试、笔试、技能测试。 合适人人选推荐荐部门复复试。 由部门门主管领领导复试试后在应聘人员登记表上签署书面意见。 复试初试合格后后,根据据岗位需需要安排排部门上上级主管管领导进进行复试试。 根据部部门反馈馈意
11、见招招聘主管管安排人人力资源源部总监监进行三三试,确确定工资资标准、福福利待遇遇及试用用期限后后,报主主管副总总裁签署署意见后后,报集集团总裁裁审批。 各分公公司人事事主管自自行约见见应聘人人员,按按上述程程序逐级级面试并并在应应聘人员员登记表表上签签署书面面意见后后交集团团人力资资源部招招聘主管管,并由由集团人人力资源源部总监监核定其其薪资标标准。4、录用审审批 集团主主管副总总裁享有有集团部部门总监监以下级级人员和和各分公公司部门门经理级级人员录录用(不不含财务务人员)的的最终审审批权,分分公司总总经理享享有本公公司部门门经理以以下级人人员录用用(不含含财务人人员)的的最终审审批权。集集团
12、公司司部门总总监以上上级(含含)人员员的录用用须经集集团总裁裁审批。 通知入入职集团入职员员工由集集团人力力资源部部招聘主主管通知知体检并并预约入入职时间间,并统统一在集集团人力力资源部部办理入入职手续续。各分分公司入入职员工工由分公公司人事事主管负负责通知知体检并并预约入入职时间,并由各各分公司司自行办办理入职职手续后后,按集集团调配配工作要要求及时时向集团团人力资资源部提提供人员员异动信信息。入职准备包包括:44张一寸寸彩色照照片,各各类证件件(身份份证、学学历证、资资格证)原原件、复复印件,慈慈济体检检中心体体检证明明(肝功功、胸透透)。招聘主管须须将人员员准确入入职时间间书面通通知到岗
13、岗部门领领导。5、关于公公司内部部人员推推荐应聘聘人选的的补充说说明凡属公司招招聘计划划之内的的岗位,如如有公司司员工向向集团人人力资源源部推荐荐合适人人选,介介绍人须须出具书书面推荐荐书(表表LVCCHRR044),注注明介绍绍人所属属部门及及岗位。同同时须提提交所推推荐人选选的详细细简历。应应聘人须须严格按按上述流流程办理理应聘登登记、面面试手续续。如被被录用须须将手续续齐全的的应聘聘人员登登记表须须交集团团总裁办办备案。6、特殊职职位的外外调公司规定凡凡中、高高层以上上管理人人员,财财务人员员入职前前均需外外调操作流程: 查询应应聘人员员简历据应应聘人员员提供的的证明人人进行电电话专访访
14、记记录谈话话内容编写写外调报报告(表表LVCCHRR055)上报外外调报告告集集团监理理监察部部予以审审核上报集集团总裁裁审批 人力资资源部根根据审批批意见通通知应聘聘人员入入职。 分公司司人员信信息外调调自行完完成,外外调报告告需报集集团监理理监察部部审核。7、高级人人才的引引进公司对部门门经理级级以上员员工的招招聘可根根据需要要选择猎猎头公司司推荐人人选。此此类人选选的甄选选、面试试、录用用均需按按上述流流程完成成。向猎猎头公司司支付的的顾问费费用按合合同规定定执行。二、调配工工作1、入职手手续办理理流程(详详见附图图2) 从招聘聘主管处处接收各各部门、各各分公司司已经签签字同意意,手续续
15、齐全的的已经定定岗、定定薪的应应聘人员员登记表表。(签签字不全全退回招招聘主管管) 根据应应聘人员员岗位,提提前一天天准备新新员工入入职资料料:员工工登记表表(表LLVCHR06)、劳劳动合同同(表LLVCHR07)、员员工到职职通知单单(表LLVCHR08)、新新员工培培训试题题(表LLVCHR09)、保保险事宜宜确认书书(表LLVCHR10)、甲甲乙双方方关于工工作情况况的约定定(表LLVCHR11)。 审查入入职资料料:身份份证、毕毕业证、学学位证、资资格证、职职称证、半半年内体体检证明明,其它它能证明明自己特特长及能能力的相相关证件件。 要求入入职员工工填写入入职资料料:员工工登记表表
16、(各项项均须填填写完整整)、签签订劳动动合同。 提供给给员工相相关资料料:胸胸卡员工到到职通知知单入入职培训训试题辅辅导材料料工工服押金金交纳通通知(营营销体系系员工) 通知薪薪资主管管录入指指纹。分分公司入入职员工工由分公公司人事事主管在在工作地地点所在在地办理理指纹录录入。 处理入入职员工工资料: 录入员员工信息息库 录入员员工通讯讯录 将员工工卡片插插入员工工簿。 员工资资料归档档: 入职人人员资料料齐全的的,交薪薪资主管管登记、归归档。资资料不齐齐全的,统统一放置置,及时时督促其其交齐入入职资料料。 入职资资料欠缺缺的,纳纳入缺资资料人员员档案夹夹,通知知其于工工资发放放之日前前交齐所
17、所欠资料料,否则则缓发工工资,直直至资料料交齐为为止。 通知培培训主管管安排新新员工入入职培训训。2、转正手手续办理理流程 以劳动动合同规规定的转转正时间间(入职职之日起起两个月月)为准准,提前前一五天天按员工工所任级级别向员员工发放放转正正通知单单(表表LVCCHRR122)、转转正申请请表(表表LVCCHRR一三三1、22、3)、试试用考核核表(表表LVCCHRR144),由由员工个个人填写写后报部部门负责责人、部部门上级级主管领领导逐级级签批,并并提前一一周报回回人力资资源部。因因个人原原因延误误者,转转正时间间及转正正工资的的发放均均须顺延延。各分分公司人人事主管管负责本本公司此此项工
18、作作流程的的办理。 各级领领导签批批后,由由人力资资源部总总监及集集团主管管副总裁裁对申请请转正人人员实际际情况进进行核查查,并分分别签批批。集团团部门总总监以上上级(含含)人员员的转正正须经集集团总裁裁审批。员员工正式式转正时时间以集集团副总总裁(或或集团总总裁)签签批时间间为准。集集团所有有员工及及分公司司部门经经理以上上级(含含)人员员的转正正审批须须按上述述流程办办理。分分公司总总经理享享有各公公司部门门经理以以下级(含含)人员员的转正正审批权权。 将签批批同意的的员工工转正申申请表交交薪资主主管根据据批准的的转正薪薪金及起起薪日期期为其办办理相关关手续,转转正单审审批后告告知部门门负
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