企业旺员工上网行为管理系统-用户手册备课讲稿.doc
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1、Good is good, but better carries it.精益求精,善益求善。企业旺员工上网行为管理系统-用户手册-员工上网行为管理系统v1.3用户手册目录目录2一、前言3二、实施注意事项32.1硬件设备32.2支持软件3三、工作原理43.1系统安装与卸载43.1.1服务器端安装与卸载43.1.2客户端安装与卸载.123.2启动系统16四、主要功能174.1系统设置174.2搜索网内计算机214.3管理制度264.4查询日志344.5网站排名414.6远程控制424.7在线升级424.8关于.43五、常见问题及解决方法Q&A44六、技术支持45-一、前言本文档为青岛骊拓信息技术有
2、限公司针对自主研发的企业旺员工上网行为管理系统所制作的用户手册。由于我公司会对企业旺员工上网行为管理系统不断进行升级完善,本手册仅供用户参考使用。企业旺员工上网行为管理系统是针对所有与Internet相连的局域网开发设计的,能够提供强大的上网行为管理功能。通过从网址、IP地址、关键词等方面设置过滤规则,可以实现对访问网址的限制功能。企业旺员工上网行为管理系统主要功能如下:1、记录员工上网记录:主要包括记录员工网页浏览记录、屏幕截图、U盘使用记录、QQ,阿里旺旺,MSN等聊天工具的聊天日志、Outlook,Foxmail,以及11种WEBmail等邮件发送日志、系统操作记录,打印机使用记录,员工
3、上网在线时间,员工计算机占用流量统计等;2、控制上网行为:主要包括网址过滤、IP地址过滤、端口过滤、邮件过滤、关键词过滤、聊天限制(如QQ、MSN等聊天工具)、端口过滤及流量限制、分时段上网、禁用程序等;3、统计:网站排名、在线时间、上网流量等;4、内网管理:对被监控计算机进行分组管理,可以设置黑名单封杀任意计算机。记录U盘使用日志,禁用任意应用程序,控制在线时间、流量控制、IP与MAC绑定等功能。5、在线升级:同版本系列永久免费在线升级服务。6、远程控制:只要有Internet网络的地方,均可登录企业旺服务端电脑进行远程策略设置与日志查看。二、实施注意事项2.1硬件设备监控服务器配置最低要求
4、:1)终端50个点:CPUP42.0以上,内存大于512MB,硬盘大于30G2)终端100个点:CPUP42.8以上,内存大于1G,硬盘大于60G客户端要求:CPU:P41.8以上,内存:512MB,硬盘大于20G2.2支持软件适用操作系统:Windows2000Server/WindowsXP/Windows2003/Windows07数据库:支持MySQL三、工作原理服务器端电脑上安装服务端软件,客户端电脑上安装客户端软件,客户端自动搜索到服务器IP地址,服务器端将客户端添加到监控组,实施对客户端电脑的管理。员工上网行为管理系统工作原理示意图如下:3.1系统安装与卸载3.1.1服务器端安装
5、执行企业旺员工上网行为管理系统安装程序,进入“企业旺员工上网行为管理系统”的安装向导。(注意:安装之前要关闭所有防火墙)安装的欢迎页面。阅读相应的内容点击“下一步”。安装之前,请认真阅读软件许可协议,点击“下一步”进入下一步的安装。选择安装目录。用户可以指定一个安装目录,安装程序将把所有文件都放置在这个目录下。默认为C:ProgramFiles。确认开始安装。点击“下一步”正式开始安装。安装过程会出现温馨提示,敬请您详细查看后,点击确定,继续进行安装即可。安装程序会检测系统中是否装有WinPacp,如果没有安装,则要求用户安装。点击Next进行安装即可。5)安装成功。出现这个页面说明企业旺员工
6、上网行为管理系统已经安装成功。点击完成,重新启动您的计算机,即完成安装。3.1.1服务器端卸载:1)点击“开始”菜单栏选择“企业旺员工上网行为管理系统”,“删除企业旺员工上网行为管理系统”2)点击“是”,则开始卸载3)提示卸载完成3.1.2客户端安装把安装文件夹中的“客户端”拷贝到被监控的机器上,手动安装。(注意:安装之前要关闭所有防火墙)l 双击“客户端”安装程序,直接一键安装就可以。安装过程会出现温馨提示,敬请您详细查看后,点击确定,继续进行安装即可。安装程序会检测系统中是否装有WinPacp,如果没有安装,则要求用户安装。点击Next进行安装即可.同一局域网内只安装一个服务器端,在安装完
7、成客户端后会自动搜索网段内的服务器,搜索到后会自动连接。如果同一局域网内只安装了多个服务器端,在安装完成客户端后,会提示输入服务器的IP地址,和端口号(一般不改),填入需要被监控的服务器端IP完成后即可监控,如图。如果用户安装了杀毒软件,在安装过程中可能会弹出提示,允许执行或同意修改即可。安装完客户端后,就可以上网了。3.1.2客户端卸载1)点击“开始”菜单栏选择“网络连接插件”,“删除网络连接插件”2)进入DOS卸载界面输入密码开始卸载(输入密码后,请按Enter回车键)3.2启动系统1) 企业旺员工上网行为管理系统安装完成后,桌面增加“企业旺员工上网行为管理系统”快捷方式。双击快捷方式或者
8、通过“程序/企业旺员工上网行为管理系统”运行程序。第一次运行时,需要填写硬件号。序列编码、注册码用户试用时无需填写,用户正式购买产品后由我公司提供;编号显示本机硬件编号,点击“获取硬件编号”即可获取。点击“注册”后弹出登录对话框。初始管理员:用户名:admin,密码:111111。否则点击“试用”初始管理员:用户名:admin,密码:111111。四、主要功能第一次运行“企业旺员工上网行为管理系统”时,系统会自动搜索局域网内的所有计算机,这个过程大概需要半分钟的时间。搜索完成后,搜索到的所有计算机显示在“搜索网内计算机”的“计算机列表”中。所有计算机默认分组为临时组。4.1系统设置企业旺员工上
9、网行为管理系统装成功后,系统管理员必须先进行必要的设置,其他用户才可以正常使用。系统设置有5类:服务器监控本机网卡设置、相关密码设置、账户管理、日志设置、提示信息设置。本机网卡设置启动“企业旺员工上网行为管理系统”系统后,系统会自动选择服务器自身的网卡,并显示网卡信息。1) 相关密码设置可根据用户需求,更改管理员密码。3)账户管理对监控系统的账户进行管理,显示账户的当前状态。状态分为正常和禁用两种。用户权限有普通用户(查询权限)和系统管理员(所有权限)两种。主要操作:添加、修改、删除、禁用账户、解禁账户。操作方法:1、添加:右键功能菜单添加填写用户信息确定;2、删除:右键功能菜单删除确定;3、
10、修改:右键功能菜单修改修改用户信息确定;4、禁用账户:右键功能菜单禁用账户;5、解禁账户:右键功能菜单解禁账户。界面示例:添加用户信息删除用户信息修改用户信息4)日志设置选中“自动删除”后,员工上网记录数据在保留设定时间之后,将自动删除。点击“选择路径”后,设置日志的保存路径。设置完成后,点击右下方“保存设置”,弹出“提示”对话框,如下图,则日志设置保存成功。5)提示信息设置当服务器设置了制度。客户端被应用了,将提示以下消息(此提示信息已经在系统设置,无需修改)4.2搜索网内计算机显示搜索到的局域网内的计算机信息。管理员可以对每台机器的名称进行修改如统一使用实名,以方便对系统进行统一管理。可以
11、将局域网内的用户分为监控组、黑名单、临时组、未授权进行分别管理。监控组:受到监控服务器监控的计算机;黑名单:对于部分存在恶意行为的计算机可以打入黑名单,进行完全封杀,限制其所有上网行为;临时组:监控服务运行期间,会定时搜索局域网内的计算机,新搜索的计算机添加到本组。服务器只记录本组内的计算机的员工上网记录,并不对其上网行为进行控制。用户可以根据实际情况设置临时组中的计算机允许上网或者禁止上网。未授权:当计算机数量超出授权数量时,系统自动将超出数量的计算机加入未授权分组中。进入未授权分组中的计算机在试用版时不做任何监控处理,注册为正式版之后,将无法上网。操作方法:1、计算机分组:在“搜索网内计算
12、机”的计算机列表中选中一个计算机右键选择“移入”,选择要移入的分组;2、添加计算机:在“搜索网内计算机”的计算机列表中选中一个计算机右键选择“添加计算机”在界面下方弹出的对话框中添加“计算机信息”或者点击右下方的“搜索”;3、修改计算机:在“搜索网内计算机”的计算机列表中选中一个计算机右键选择“修改计算机”在弹出的对话框中修改计算机的名称;4、删除计算机:在“搜索网内计算机”的计算机列表中选中一个计算机右键选择“删除计算机”。示例图如下:计算机分组添加计算机修改计算机:4.2.1监控组用户根据组织的实际情况在监控组下添加分组,分组下也可以再添加分组,以实现多级分组。分组完成后可以针对不同分组,
13、设定不同监控规则,以实现不同的上网限制。对监控组的主要操作:添加新过滤制度:添加新的过滤制度。操作方法:添加新过滤制度:选中分组右键选择“添加新过滤制度”自动转到“过滤制度”界面;“选择过滤制度”可以选择不同的过滤制度。中间列表为所选分组的所有受监控计算机的监控状态、计算机名称、IP地址、物理地址、所用规则、绑定状态、客户端状态信息。客户端状态分为已经安装、正在运行、未安装三种。用户安装客户端后,开机自动运行,“已经安装”状态表明该机器未开机。主要操作:移入:将受监控的计算机移入到其他的分组。是否全部监控:设置该监控组的全部计算机是全部受到监控还是全部不受到监控。查看桌面:查看受监控计算机的实
14、时桌面,不能对其进行控制。发送即时消息:向受监控的计算机发送即时消息。设置IP是否与Mac绑定:设置为IP地址与MAC地址绑定后,如果用户修改IP地址,则无法上网。这样可以防止局域网内的计算机用户随意更改IP地址。操作方法:1、全部监控:选中监控列表下的一个计算机右键选择“全部监控”;2、全部不监控:选中监控列表下的一个计算机右键选择“全部不监控”;3、查看桌面:选中监控列表下的一个计算机右键选择“查看桌面”,则可以看到该计算机的实时桌面;4、发送即时消息:选中监控列表下的一个计算机右键选择“发送即时消息”,在弹出的对话中输入信息,点击“发送消息”;5、设置IP与MAC地址绑定:选中监控列表下
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