《总结报告》PPT课件.ppt
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1、 深圳市泰富威电子有限公司 2013年度总结报告 报告人:马斌报告人:马斌报告大纲o2013年品质异常汇总o2013年重大异常分析与检讨o2014年品质计划o2014年专案改善项目12013年1-11月交货品质状况o交货总批数:109109批 合格批数:9595批 合格批率:%一:2013年品质异常汇总22013年1-11月交货不良趋势图32013年1-11月交货分材料类别不合格率和不良方向1、JACK类:进料101批:不合格9批;不合格%。2.不良方向:毛边过大2批;膜厚不足1批;结构与样品不符1批;尺寸不良1批;接触闪断1批;标签贴错1批;环保PBDE超标1批。2、USB类:进料8批:不合
2、格5批;不合格率62.50%2.不良方向:弹片反折1批;膜厚不足1批;结构与样品不符1批;外壳通插后刮痕过大 环保PBDE超标1批。客户投诉案例分析一o产品品名:3.5 Audio JACK 产品料号:050-32226F-001R o问题描述:3.5 Audio JACK5号端子有闪断不良;不良率:10%.o明确和核实根本原因:1.异常确认:立讯产线终检电测时,手动摇摆产品,出现JACK5号端子闪断不良,将不良品5号端子取出检查,5号端子外型无异常;弹片高度标准:2.26+0.10/-0mm,实测弹高为1.95mm,工程模拟公头尺寸为3.40mm极限值时,5号端子弹片高度小于1.65mm则会
3、出现断路不良,弹高小于2.06mm时,则会出现接触不良风险.所以判定NG.将不良品投入我司制程电测工站进行检测,均能在旋转360度并摇摆时发现5号端子指示灯闪烁,判定为NG.2.异常追踪:检查不良品同批次库存品5号端子,未发现有弹高偏低不良品;检查制程半成品组装段作业员组装作业动作与手法,因端子体积过小,手工组装时会捏到弹片(拇指与食指拿焊脚位),当拿捏力量过大时,弹片无法回弹至原位,造成弹高偏低.3.流出原因:3.电测全检工位作业员未能严格执行测试要求,进行完整的公头旋转360度并前后摇摆公头测试,造成摇摆测试闪断不良品流入客户端.客户投诉案例分析一 4.围堵对策:.立讯库存品共约12741
4、pcs,已申请先行上线使用;.我司库存成品30000pcs全检后再出货,库存5号端子全部停止使用;.我司重新提供改善后成品供立讯确认,确认OK后才能进行生产.5.永久纠正措施:.由生产主管直接培训半成品组装作业员作业手法和注意点,并针对半成品组装作业员的产品进行分开表示包装,以识别和确认每个作业员的品质状况;.工程修改5号端子弹片位尺寸,经工程测试验证将弹高由2.26+0.10/-0mm增高为2.42+0.10/-0mm,并将弹片最高点位置尺寸由6.500.15mm增加为6.960.15mm,以此来增加5号端子弹片与公头间的接触压力;.针对电测工位作业员测试速度与效率重新进行评估,在确保品质状
5、况下,以保证测试效果与测试要求能达到要求,由PQC针对测试作业员作业品质进行抽测,以起到监督作用.客户投诉案例分析二o产品品名:3.5 Audio JACK 产品料号:050-32226F-001R o问题描述:后盖环保检测时发现10-PBDEs超标,测试为:45ppmo明确和核实根本原因:1.异常确认:立讯检测我司连接器时发现后盖PBDEs超标,CHK:45ppm,查立讯IQC进料检验送第三方测试PBDEs也是超标。2.异常追踪:经我司调查确认我司原料厂商锦鑫提供塑胶PBT+30%GF白色抽粒原料,在生产时会添加一定比例的再生环保料,而再生料厂商环保标准是参照RoHS标准PBDEs含量400
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