营销中心代理公司日常工作管理.docx
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1、营销中心代理公司日常工作管理营销中心代理公司的日常工作管理1.代理公司应当制订案场的管理规范,并递交开发商审查、确认后方可以推行。审核流程:代理公司制定 代理公司销售总监审核确认 开发商销售经理审核确认 开发商销售总监审核确认 案场管理规范最终执行2.代理公司人员必须穿着统一衣着,并采用统一的VI标识。3.代理公司应保持办公区域的整洁,严禁喧哗、嬉戏、等有所破坏营销中心整体形象的行为。代理公司每天应对两个案场的卫生进行监督,如遇到物业公司不配合清理卫生的行为,可及时向开发商提请协助,开发商每周对营销中心的工作环境进行检查和监督。4.工作时间内不允许打私人电话,不得从事与销售无关的任何活动。5.
2、销售现场应当以客户为先,不许存有平淡客户、对到访客户视而不见或无礼轻蔑与客户争执事件(现象)出现。6.代理公司要定期向开发商报送销售信息、报表等资料,及时反馈销售现场出现的相关情况。7.代理公司作息时间可以根据季节变化和楼盘销售须要,跟改为作息时间,并定期将两个销售案场作息时间表中递交至开发商,两个案场的销售前台不容许发生空台现象,必须确保A置业顾问待位。8.代理公司的员工不能进行有损开发商的私人交易活动,不能以开发商名义进行任何违背销售原则的行为及进行任何超出代理合同所指定范围之外的业务,如有此类行为,须承担因此引起的一切法律责任,公司有权终止合同,并追究其法律责任。- 未经公司许可,严禁私自代已换购客户受让楼盘,并获取差价;- 对于未经许可之事,严禁擅自应允客户任何建议;- 未经公司许可,任何人严禁修正合同条款。9.公司的文件、规定以及任何未对外官方的资料、信息,均属于公司的机密文件,代理公司人员严禁对外提供更多以及宣传;任何人查问均须婉言谢绝或向公司部门负责人呈报。10.行政处罚:A、例如开发商辨认出违背以上第3、第5、第6条和第7条,初次展开口头警告,再次辨认出,展开100元以上的罚款。B、辨认出违背第8和第9条,展开1000元以上的罚款,如果影响比较严重,开发商有权与其解除合同关系,并追究其法律责任。
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