《各类短视频PPT课件》15、新媒体运营规则.pptx
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1、New media operation must read dry goods新媒体运营规划讲述人:1月廿九何为新媒体What is the new media运营技巧Operation skills用户需求The user needs何为新媒体何为新媒体What is the new media做新媒体需要具备的条件目前,我的微信好友通讯录大概有6000名。我带新媒体团队时,尤其要求他们都加V。你的微信好友有多少人?你的微信好友有多少人?你的微博加你的微博加V V了吗?了吗?例例做新媒体的差别特别大在某种程度上,这可以判断你的人脉、活跃度、关系、用户等200跟2000人,差距可不是10倍,可
2、能是N倍个人知识面有没有玩社交网站或当下流行APP?玩社交网站,需要注册账号,不能只是简单地看,在里面要发帖子、回帖子,跟很多用户接触,甚至加入用户圈子,才能慢慢了解整个社交网站发展的脉络、趋势。 国内当前最火的APP是哪款? 国外哪些APP比较流行?你有跟用户聊天吗?多认识网上的知名大V,也许他只是小众圈的知名人士,但你也一定要积累比较好的用户跟人脉。01做新媒体,不是每天发完文章,你就什么都不管了。要考虑用户感受,考虑他们为什么会参与到你的文章02如果没有很多KOL(关键意见领袖),你会发现自己做的很多工作特别困难。实际上,无论你是做新媒体还是社区,KOL都是平时必须做的工作。03对 新
3、媒 体 运 营 的 理 解我接触新媒体6年多,比一般人时间稍长些。我的很多办法,跟大家听到的所谓新媒体运营大师、营销大师的思路比较不一样。我偏运营,跟他们看的用户角度比较不一样;他们思路偏营销、市场。注重实操:勿迷信理论运营确实讲实操,不要过多迷信理论,多实践、学习,补充自己某一方面不足u告诉我们:平时一定要释放个性。体现跟同类型账号不同的鲜明个性,这样别人才能关注你。例:搞笑类账号:冷兔冷兔为什么火起来?它们确实有自己独到之处。形神合一:招对运营人u 大家会发现,一个公众号或微博,换不同的人做,有可能效果差距特别大。因为做新媒体,会有意识或无意识地将个人气质、喜好展现在账号上。花钱,但不是堆
4、钱u做新媒体肯定要花钱,但不是靠花钱堆起来的,关键看怎么靠小成本出大效果。u不是往堆人头的角度发展,而是更倾向于每个人贡献价值,每个人可以承担很多比较大的责任。u我更多给他们传输的是对细节、内容、用户运营的具体关注。例:我们6个人员,30个以上账号(含贴吧10个),粉丝900万。质量比数量重要粉丝数量是基础,但质量比数量更加重要。思考:粉丝过千万的账号挺多,如招商银行但为什么互动比较强的,是冷兔等?这真不是靠粉丝数量撑起来的,要看可读性和用户是否活跃例:同一个微信公众号有1000万粉丝比10万粉丝的机会大宣传阵地,非用户新媒体只是品牌的宣传阵地思考:什么是你的用户?自有平台才是你的用户,这是可
5、控的。自己做APP、社区、网站,可以对用户数据、资料、用户行为做分析。凡是你拿不到的用户资料,比如微博、微信,那是它们的用户,不是你的用户。要通过在上面宣传,让你的用户通过知名度,慢慢地认可你。玩法比你想的多新媒体打法,不是每天发文章、做用户反馈、服务。例:微博有很多功能比如活动、投票、群功能、话题排行榜。用户最有价值,转化难度大不论新媒体运营、传统社区运营、用户运营,用户粘度是基础。新媒体用户怎么转化到自有平台(APP、社区)?这是难点,千万粉丝转化的比例不到1%。新 媒 体 的 特 性u新媒体是展现公众号、运营人员个性的地方。u要把个性、内心的东西释放出来,引起用户共鸣,引起参与感,一定要
6、在账号运营工作过程中考虑到。个 性做口碑不是什么内容都可以做比如低俗、色情、暴力,特别是偏政治的,很多时候做了,对品牌有损伤不是所有热点都一定要跟要考虑品牌正向性,一定要做一些正面、正能量的内容u做新媒体,传播性比较关键,做任何东西都要“考虑用户为什么会帮你传播”u不是简单地Push(推送)给用户,否则就是强奸方式。很多时候,运营者都只是自己本身认为好,其实很多用户根本不会看传播性运营工作特殊性运营工作的特殊性,决定了做新媒体也是由量变到质变的过程。运营前期靠积累,找一些比较好的自媒体合作。如果是一开始粉丝数不是特别多、文章不太好,可能就比较困难,没办法像做市场一样,花很多钱就可以投放。例:做
7、微博需要关联一些大号,大家合作互转,积累到一定程度,自然而然爆发。平 台 选 择 不是所有平台都选择,而是哪个平台对你最合适u 我的公号在微信、今日头条做。因为我发现微信能积累高质量粉丝,今日头条跟搜索有关。u 我更关注的是:我的受众在什么地方,在最少费用的情况下,什么平台能起到不错的效果。u 微博、微信,大家都用;贴吧、空间,不一定要做,因为它们必须和官方关系搞好。贴吧在做商业化支付,很多厂商做贴吧是需要付费的。空间的商业化趋势比较明显。灵 活 性灵 活 性做新媒体、用户运营、社区、活动或其他,都要注意灵活性,大家不要过于遵守教条,不是按步骤、方式来做就一定对。有可能时代变了,某种思维方式一
8、年之后就不一定奏效了,很多都是在不断试错和摸索地过程中总结出来的,不是按步骤执行就能有效的原则。比较好的新媒体运营平台微博传统新媒体巅峰期的代表作QQ年轻用户比较活跃的载体,尤其QQ空间流量大一些。微信目前分享量最大的平台,每天占据每天70-80%的分享量贴吧年轻用户比较活跃的载体,尤其QQ空间流量大一些。其 他 平 台今日头条百度百家兴趣部落知乎支付宝服务窗如何做新媒体账号定 位 是 什 么定 位 是 什 么做账号前,要把定位考虑清楚,如冷兔、天才小熊猫等,要做到:提起某个账号,就能用关键词概括。例:类类有话说是为互联网从业者或感兴趣的人提供经验分享的平台,更多把自己以往的心得体会、实操分享
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