保险公司员工个人年度述职报告五篇材料精选2022 .docx
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1、保险公司员工个人年度述职报告五篇材料精选2022写述职报告时应仔细总结出限定时期的工作特点,抓精华,找典型,以这段时期工作中突出而富有典型意义的事务来反映一般。以下是公文我为您举荐。保险公司员工个人述职报告1_年是中国人民财产保险股份有限公司改制后的第一年,我公司在滁州市分公司党委、总经理室的正确领导以及公司全体员工的共同努力下,同舟共济,深化内部改革,克服各种不利因素,全体员工转变观念,努力拓宽服务领域,提前两个月完成了市公司下达的各项指标任务,现将20_年度我公司各项工作总结汇报如下:一、全年业务经营状况1、业务发展状况。全年实现保险费收入万元(去年万元),同比上升%,(已赚净保费万元)。
2、其中:机动车辆险保费收入1289万元,企业财产险保费收入万元,学生、幼儿意外损害险保费收入64万元,其它各类责任险保费万元。2、赔款支出等状况。全年共支付各项赔款万元,综合赔付率为%。其中:车辆险赔款737万元,赔付率为%,企业财产险赔款万元,家财险赔款万元,各类责任险赔款6万元。3、到目前为止,全年共缴纳地方税金万元。二、20_年的几项主要工作:(一)求真务实,周密部署。各项工作抓前抓早,摈弃前松后紧的不良工作作风,对全年工作早安排早支配。在省、市全保会议未召开前,保费任务尚未安排的状况下,公司自我加压,于_年底就提前安排_年度1—2月份个人保费任务安排,开展小指标劳动竞赛,实行
3、人人头上有指标,并制定了严格的奖罚制度,对完不成任务者实行待岗处理,只发基本生活费,完成任务后重新上岗。由于措施得力,首季保费收入同比上升?,实现了开门红,为全年目标任务的顺当完成打下了基础。(二)提高相识,统一思想。今年是人保财险公司股改重组上市后的第一年,各项工作是否取得预期效果,是对公司经营管理水平的重大考验,对公司将来发展也将产生深远的影响。为此,公司班子和全体员工充分相识到全面完成今年各项指标任务的重要性,全保会议后,公司刚好探讨实行会议精神的详细措施,提出了强化车险管理、提高盈利实力和提高优质业务占比、注意实现优化业务结构为重点的工作方针,努力提升公司创建最大价值的实力。(三)仔细
4、做好车险经营管理和车贷逾期清收工作加强车险业务经营管理,做好车贷逾期清收,是今年两项特别重要的业务工作。车险业务始终以来是整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用,必需做大做强,做精做细。也就是接着加快发展车险业务,保持较快的发展速度,同时,大力优化车险业务结构,严格限制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节抓起,从每一位承保人员抓起,全面提高车险业务经营管理水平,增加盈利实力,使车险真正成为增收保费和创建利润的骨干险种。今年的车贷逾期清收工作,公司领导非常重视,为了更好地将清欠工作落到实处,公司成立了汽车消贷清欠工作领导小组,指定专人负责,制定了汽车消贷清欠
5、工作制度,明确了职责和责任,并依据上级公司下达任务的完成状况,对责任人实行奖罚。经办人员根据市公司统一部署和要求,加强逾期案件和合同未了责任的管理,规范催欠清收的工作流程,主动主动、仔细扎实地做好这项工作,想方设法地实行了各种方法和措施,圆满地完成了市公司下达的各期清欠任务,把车贷逾期给业务经营造成的风险和损失降到最低限度(四)、加强党建及党风廉政工作一年来,紧紧围绕经济建设这个中心,不断加强党风廉政建设、组织建设、作风建设,充分发挥党支部在业务工作中的政治核心作用、基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,有力地保证了公司各项工作的顺当开展,今年7月1日,公司发展了两名新党员,确定了一名党
6、员发展对象,公司党支部还组织新老党员赴定远县藕塘烈士纪念馆重温宣誓仪式,开展革命传统教化。公司还开展了向任长霞同志学习的活动,号召广阔员工恪守职业道德,敬岗敬业。坚持周六下午学习制度,坚持学习政治理论和阶段业务汇报同步进行,制定了相应的学习安排。建立健全了一整套适应本公司实际的制约机制,先后推出党风廉政建设责任规定、领导干部廉洁自律规定等廉政制度。班子成员都能严以律己,以身作则,廉洁奉公。使公司班子形成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。公司还通过开展警世教化,先后仔细学习了由省保监局和省公司转发关于保险业发生贪污受贿和挪用犯罪案件的状况通报,树立员工超前防范意识,把防范违法犯罪的关口前移,有效
7、地遏制违法犯罪活动。(五)加强公司内部管理1、进一步修订完善了公司内部限制制度,特殊是经济责任制考核及奖惩方法。接着进行三项制度的改革,我司坚持人员能进能出,职位能上能下,收入能高能低,以效率为中心,实行工效挂钩,彻底清除人浮于事的消极现象。做到一人干保险全家干保险,坚持以贡献排名次,以业绩论英雄,实现了万元保费工资制。让经济杠杆起作用,变职工要我干为我要干,拉开了安排档次,增加了工作的主动和主动性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度,做到以制度来管人、管事,做到有章可循、违章必究。避开了人情、感情关,增加了职工遵纪的自觉性。2、规范经营管理严格遵守总公司颁发的六条禁令。肃穆经营纪律,增加依
8、法合规意识,严把承保进口关。为坚持有效发展的原则,公司针对各类车型、车辆运用性质及赔付率较高的车型、企业,重新设置了承保条件。4、强化理赔管理理赔工作的好坏,是提高经营效益的关键所在。为此,公司领导从思想上、组织上充分重视防灾防灾减灾工作。同时,为了加大理赔管理力度,制订了各项理赔管理制度,对理赔人员从严要求。5、做好数据质量整理工作今年是数据质量年,数据质量建设是公司提高市场竞争力的基础工程,数据质量的凹凸干脆影响公司经营管理水平,是重大决策的关键依据。我公司依据市公司的要求,对各项业务数据规范性、完整性、精确性等进行了多次清理检查,清理人员包括财务人员、承保人员和理赔人员,他们全部利用休息
9、时间加班加点逐单逐案的清查,使公司业务数据质量得到进一步的改善。(六)人保形象,搞好优质服务公司依据保险服务行业的特点,从狠抓文明创建入手,抓落实,重实效,取得了显著效果。一是完善了优质服务措施,制定了优质服务标准,明确了服务内容,规范了服务程序。广泛深化保户,回访黄金客户,主动征求看法,改进工作作风,增加了服务透亮度。二是加强营业室窗口的建设。严格挂牌上岗,文明服务,全体员工运用文明用语。三是执行双休日值班制度。三、工作中存在的主要问题及今后的努力方向回顾一年来的工作,公司各项工作虽然取得了肯定的成果,完成了市公司下达的各项指标任务,各项基础管理工作也有很大进步,但工作中仍旧存在着一些问题,
10、如:非车险亟待发展。非车险业务规模占总保费比重还很小,没有形成规模效益。我公司将仔细分析非车险发慌缓慢的缘由,主动寻求对策,加强各类新险种的宣扬,主动开展有效的促销活动,进一步拓展个人代理营销、兼业代理营销,制定相应的激励政策,促进非车险业务的发展。此外,要充分发挥公司领导班子成员领先垂范的作用,要求职工做到的班子成员要首先做到,严格执行逐级负责的行政原则;要狠抓全体员工的求真务实工作作风,要求全部业务工作责任到人,努力提高工作的办事效率;接着执行万元保费工资制度,实行人人头上有指标,严格限制各项费用支出。20_年,公司的工作任务仍旧将非常艰难,面对激烈的市场竞争,确定以发展为主题,以服务为主
11、线,以提高公司业绩以及全体职工收入为根本动身点,弘扬求实、诚信、拼搏、创新的企业精神,使来安公司的各项工作再上一个台阶。保险公司员工个人述职报告2时间过的好快,转瞬间一年的时间又要过去了,真是时不我待。在加入_保险_分公司的半年时间内,得到大家的帮忙实在是太多,此刻我将本年度的工作状况汇报一下:理赔理算岗位是一个工作非常较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最终一道关口。是这是一项非常须要耐性和细心的工作岗位。对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。一、理赔案件结案从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可拿给财务部转账汇款
12、。截止12月份,已结2000余件已决赔案。并且在透过年底理赔部全部门的努力,将已决案件结案率胜利的从70%提升至85%以上,完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。二、通知客户刚好理赔提高结案率通知客户须要超多时间,在告知客户一共赔付多少的状况下,多数都须要讲清晰详细的赔偿项目,告知须要哪些手续,还缺少什么材料。因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐性的一一向客户说明和客户做好沟通,避开不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只有刚好安抚客户心情,告知保险公司条款,如不计免赔,300元肯定免赔等等。三、案件整理归档在一个案件赔
13、款完毕后,须要将车险理赔卷宗根据报案整理排序,填写好名称。每个案子材料不同,薄厚程度也不同,须要的时间更是不同。每一个案子排完依次后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清晰,然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。总而言之,理赔岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻留意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。做到自己的最好,发扬团队精神,加强各岗位间的协调、协作的整体联动,增加公司员工的协同作战潜力,才能促进业务的全
14、面发展。再次,感谢全部的新老同事,感谢领导对我的宽容与教育,在今后的工作中,我将努力把自己培育成一个爱岗敬业、适应性强、有独立潜力、有正确人生观、充溢朝气、富有志向的合格员工。人生的价值在于奉献在将来前进的道路上,我将靠着自己对中银保险公司的激情和热忱,为我公司保险事业接着奉献我的热血、才智和青春。保险公司员工个人述职报告3领导以及各位老师大家上午好,下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报,我觉得自己的总结甚是肤浅,考虑问题的角度以及深度还远远不够,下面的汇报若有什么不妥之处,会后还希望领导和老师们多多指责指正。第一部分是我的工作内容那么对于经代后援来说,它的任务也是特别繁重
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