沃尔玛的自动补货系统(共2页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上沃尔玛的管理信息系统已故的苹果公司创始人乔布斯曾经这样说过(坊间传言):如果世界上只剩下两家企业,其中一家一定是沃尔玛(另一家据说是戴尔)。虽然可能是玩笑话,但这无疑也反映了沃尔玛在人们心中的地位。作为连续三年蝉联世界五百强企业之冠的零售业巨头,沃尔玛的成功有着多方面原因,其中至关重要的一环就是其对信息技术的成熟应用,据说沃尔玛的电脑系统是仅次于美国军方系统,比微软总部的服务器还多,而其中的精髓就是沃尔玛的管理信息系统。沃尔玛的管理信息系统包括很多个组成部分,比如自动补货系统(AR-Automatic Replenishment)、销售时点数据系统(Point of
2、Sale,POS)、电子自动订货系统(EOS-Electronic Ordering System)、快速反应系统(QR-Quick Response)等等,太多太多,这里就简单说说当中的自动补货系统。“巧妇难为无米之炊”,商品之于商店,就如水之于河,尤其对于沃尔玛这样的巨人级商店,货物数量是否充足、种类是否齐全、是否投顾客所好,就显得尤为重要,而对货物的及时而有计划的补充,就是由此衍生出的一个关键性问题。在这一点上,沃尔玛的自动补货系统走在了同行的前列。沃尔玛的自动补货系统是连续补货系统(Continuous Replenishment ,CR)的延伸,即供应商预测未来商品需求,负起零售商补
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