物业公司员工守则 .docx
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1、物业公司员工守则PAGE物业公司员工守则物业公司的管理制度规定了员工怎样的管理守则 ?下面橙子给大家介绍关于 物业公司员工守则的相关资料,希望对您有所帮助。物业公司员工守则 (1)遵守客户、公司制定的各项规章制度,听从公司安 排、调动。酷爱工作,团结友爱,文明礼貌,实事求是,工作主动。坚守岗位,忠于职守,按时上、下班,不拉帮结派,损公肥私; 不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。上班时统一着装,保持良好的精神面貌,看法热忱,服务周到。上班时统一说一般话,不准讲粗话、脏话、家乡话。上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟,不得大声喧哗、闲聊或看书、看 报、做与本职工作无关的事情。员工代表公司形象,在与你所服务
2、的人员发生冲突时,不得顶撞,尽量 保持克制,不得将个人心情带到工作中去而有损公司形象。在岗位上要仔细工作,不得做与工作无关的事情,与同事和上司相互配 合,努力做好上级支配所定任务,并按时保质保量完成工作失职或担心全因 素,保持工作效率达标。不得盗窃公司、客户、同事的财物,一经发觉,照价赔偿和担当全部处 罚,扣除当月工资作抵押,并作开除处理,情节严峻送公安机关处理,未经允 许,不得向外泄漏公司和客户的机密。(10)工作时主动巡察自己的工作岗位,不 同的状况要施以不同的清洁方法,对于不易清洁的要尽量想方法,如不能处理 的要刚好告知现场主管或领班,不得因故而推卸责任如在检查卫生不合格者,分别赐予指责
3、教化、扣奖金、辞退处理。在工作时,如遇水灾或火警时要刚好通知保安人员或现场主管,并主动 帮助处理好善后工作。主动接受上级和客户考评,相互沟通、廉洁自律,增则节支,学习公司 规章制度,进行精神文明建设,提高公司效益和企业形象,建立一支纪律严 明,作风过硬的队伍。员工因清洁质量检查不合格的,作记过处理。员工出现下列状况,将作警告、记过罚款处理。员工上班工作服不整齐、不干净、皱折、破烂的。服装的纽扣没扣好、领口、袖口、衣下摆等处的内衣外露、外翻、鞋子 不干净的。工作牌没有在正确位置佩戴整齐,脏、旧、破烂而没有刚好更换的。头发没有按标准进行整理的 (男:短小,最好为寸头、无胡须 ;女:束扎整 齐洗净、
4、梳顺 )。员工必需按时上下班,迟到、早退 15 分钟之内的。员工在工作范围内说粗话、随地吐痰、穿拖鞋、相互闲聊、呆站、大声 喧哗、清洁工具、清洁材料随处乱放、随意舞弄清洁工具或其它棍棒的。员工在上班工作中收集纸皮、易拉罐等废品的。员工将清洁工具晾晒、摆放在公共场地,经教化仍不更改的。对装修工人随意抛洒、堆放装修垃圾时,员工与装修工作或住户争吵的(遇此状况要马上告知项目点管理处,由项目点管理处进行处理)。员工有下列状况之一的作记过或辞退处理员工因清洁质量或者言行举止被管理处投诉的。本公司员工相互争吵的,或与管理人员、客户发生争吵的。员工擅自移动客户或顾客放置的物品、杂物的。员工在工作中引燃易燃易
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