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1、#消费卡策划书 项目名称 #消费卡项目 策划单位 负责同志 联系电话 策划时间 2012年9月 目 录1创业项目简介11.1项目介绍11.2、市场现状分析11.3、创业项目整体概况21.4市场定位21.5 商家的选择31.6各合作方的受益模式41.7销售方案51.8 市场容量61.9目前的市场趋势62 项目的优势与劣势82.1项目优势82.2项目劣势及目前所面临的问题93项目运营模式104风险预测114.1供应商风险114.2市场不确定性风险114.3竞争风险114.4 管理风险114.5政策风险125 初步预算126退出策略121创业项目简介1.1项目介绍#消费卡项目是以*为依托,以已成功开
2、展的*等项目为后盾,为了帮扶新生企业及商场的快速宣传和发展,为了给郑州市消费者提供购物等生活便利而策划实施的一个能够实现多方受益的项目。该项目将整合媒体、商家等各种社会资源,为广大市民提供更为及时、便捷、高效的消费信息,为消费者打造多元化的便利生活,为企业、商场提供快速发展的平台,并最终为郑州的消费品市场做出贡献,拉动郑州产业经济的增长1.2、市场现状分析现在的市场经济建设已日趋完善,各行各业都已呈现出一种高压高竞争状态,市场已经由卖家市场转变为买家市场,消费者主宰了商家的发展方向和命运。同时中国经济的飞速发展也必然造成各行业间的不平衡问题及各行业间的脱节问题,如:商家和消费者之间的问题。商家
3、追求的是利润和收益,而消费者关心的是优质服务和消费。这两者的矛盾必将长期存在,而长期存在的矛盾必有它解决的一个平衡点中间平台的服务。1.3、创业项目整体概况我们的宗旨:做消费者优质服务的引导者,做商家的宣传者。整合这些优惠资源,集中并简便它们的使用是非常有益的。有时我们会因拿着厚厚的优惠券会员卡而感到不方便,现在我们把这样的东西集合到一张卡上。消费者想用更少的钱买到更多,更实惠的商品,基于这样的一个观点,我们制作了这种卡。它是介于商家和消费者之间的一种卡,消费者购买这种卡后,到我们的加盟商的店里购物时,就能享受到折扣,以这种方式来指引消费者消费,进而给特定的商家带来利益,为商家带来客源。商家与
4、我们商定可以做出的最大折让后,与我们签订协议,当消费者出示我们的卡后就能按协议享受我们约定好的折扣。1.4市场定位做这个项目前要详细考虑要卖给谁,区域内所有消费者?没有一定的定位,就是撒网圈鱼。时尚消费卡不是卖给所有的人群,总得有一定的定位,如:学生?年轻人?家庭主妇?25-40之间主流消费群体?一个群体还是若干群体?哪些群体是主要的?哪些群体是次要的?所以,潜在消费对象是谁要仔仔细细思考清楚。青年-一个不可忽视的消费群体一直都受到很多商家的重视,所以我们的市场首先定位在青年。青年这个消费群体有着其它消费群体不具备的特点:a、消费的多样化,青年消费的品种和花样种类繁多。适应广大不同厂商的需求b
5、、消费主体数量,广大青年是在我省人口结构比例中占最大部分的群体,数量广大。 c、消费者的盲目性,年轻、冲动、攀比、社会经验少等等因素,使青年消费的目的性和科学性不足;1.5 商家的选择整合已有的优质资源,按一定的标准严格选择商家,并积极吸引新商家加盟,现在大多数对待会员加盟商家,随意性很大,以为圈一些商家近来就可以卖卡了,想的太简单台粗糙。总体选择标准就是你的目标消费群体需要什么样的商家,需要什么养的服务,就对什么样的商家抛出橄榄枝。在类型及比例方面,在区域市场内增加会员卡的使用效率,商家类型要丰富,比例要协调,避免有的类型商家过多,最好每一行在特定的区域内选出最优商家在一定时间内作为独家合作
6、伙伴,以确保我们合作商家的利益。在区域市场,数量适当。尽可能选择中高档优质商家,瞄准主流消费群体,优质商家同时也会为会员增色不少,切记我们的原则是我们必须能在商家那里得到实惠,否则我们的会员就会产生不信任的感觉。失去了会员我们就一定会失去商家。当然在合作商家方面也不是我们说了算,我们要组织专业的商业谈判队伍去分别和不同的商家谈判,考虑商家让利情况、信誉程度、经营状况等等。在我们的创业初期我们更倾向于需要宣传、需要消费者、需要占有市场的商家和我们一起合作一起成长。待到我们的知名度提高和会员人群壮大时再寻求和高档商家的合作。1.6各合作方的受益模式(一)#消费卡项目组:1、通过会员消费,从会员在企
7、业、商家的消费额中提取一定比例,作为本中心收入;2、由于消费金额由银行代扣,本会可根据银行代扣金额收取一定费用。(收费比例由双方商议确定)(二)加盟商家:通过#消费卡项目组为其建立的宣传平台,拓宽宣传渠道,开发潜在消费人群,拓展消费业务,提高市场竞争力,提升利润空间。(三)合作宣传单位:1、从商家、企业处获得宣传版面的广告费用;2、由于消费卡持卡人需要通过合作媒体的版面宣传获得商场打折及优惠的信息,媒体则可以以此种方式稳固并不断的拓展自己的读者群体,扩大发行量。(三)持卡消费者:消费者可以更为便捷的在报纸和杂志上获得商家、企业的折扣信息,从而以最低的消费成本满足最大的消费需求,为家庭经济开源节
8、流。1.7销售方案价值创造是第一位的。A、会员卡基础会员的建立可以是有限量的、有策略的发放,与商家的利益结合起来,数量控制在区域市场目标会员卡销量的5-10%,先让一部分“省”起来。B、建立卡的销售渠道一种是建立商家销售点渠道,选择那些比较适合销售的加盟商消费场所。一种是其他的渠道拓展入机关团队销售,也可结合联名卡形式。一种是自己销售,建立起自己的销售渠道。C、促销当基础会员有一定的数量时,就要加大力度推动渠道售卡,运用各种促销方式:现场销售,终端店铺销售,活动促销等。D、体验当会员在不断增加过程中,推出一些会员体验性活动,让会员活起来,口碑传起来。E、与强者站在一起当你的会员卡有了一定的影响
9、力,口碑度,与优质的商家、机关、团队做强强联合,品牌产生协同效应注:a、卡的封面会有我们的特殊标志(申请专利),以防止被别人模仿而失去效力。b、顾客在购卡时,我们会随卡附带一本小册子,上面有与我们合作的所有商家的地址、店名以及所能享受到的折扣额。顾客在想购买某个商品时,可以通过比较不同店里的不同商品来选择性价比最好的商品。c、并且我们会随时更新小册子的信息,及时与会员取得联系,顾客(会员)也可以登录到我们的网站上,随时查看最新信息1.8 市场容量市场潜量的预测:在这个郑州,折扣卡属待开发阶段,我们有很的的发展空间,目前我们所销售的产品属待开发阶段,经调查很多消费者(青年为主)很需要这种折扣联盟
10、卡,而很多商家又不是很清楚折扣联盟的概念,在这种金融危机的状态下,我们的折扣卡可以相对应一部分消费者扩大其内需,也可带动更多的消费者来购买我们的产品,在不断的努力和学习中我们会使这个市场得到很好的完善。1.9目前的市场趋势组织者市场分析在南方这个折扣卡遍地都是,很是普遍,但我们在这里是这个行业领头军,以前有人做过但没做起来,现在有人在做,但做的不是这个形式,不是这个市场,我们正好开发了这个形式、这个市场,准备用弥缝策略进入。消费者市场分析随着时代日新月异的发展,人们的观念早就有了新的转变,尤其使大学生接受新事物接受能力比较快反应比较灵敏,我们只要能抓住他们更多的消费信息并能满足其需求,为其带来
11、利益,不断的迎合他的需求,不断变换自己的营销策略,定会利于不败之地。竞争对手分析 水平渠道中同渠道同层次的竞争对手其主要为其它形式折扣联盟(例如:渤海物流的折扣卡或几个商家老板之间的合作)优势:有很强的资金砥柱,商业信誉较强,人脉和钱脉比较广阔。劣势:没有专注于做青年市场。相对于此我们优势:利用弥缝定位,抓住学生市场针对这一被忽略人群;有一只肯学能干学习型的团队。劣势:没有具体从事此类事情的经验,刚刚做这一块的我们缺乏经验,被接受和认可需要一短漫长的过程。 业内竞争中我们通渠道不同层次的竞争对手其主要为专卖店会员卡及高级VIP卡优势:本身店铺有自己的平牌知名度,有自己的持卡消费者(会员),市场
12、比较成熟,经营良好。劣势:目标市场特定在某一固定消费人群。相对于此我们优势:一卡多折作为卖点,可以使消费者真正得到实惠和方便。劣势:在拓展消费群提示不太容易,欠缺开发成熟市场的潜力。2 项目的优势与劣势2.1项目优势2.1.1内部优势a、该项目以*会为组织依托,拥有丰富的社会资源和较高的社会公信力;b、在已有项目的积极运作中,¥积累了大量的媒体资源,并与多个领域的合作商家建立起双向、稳定的信任关系;c、拥有稳定、高效的团队。2.1.2外部机会a、目前为止,郑州市现有的商场、企业的打折卡缺乏统一性,没有可以在实体店享受打折优惠的统一卡。本卡具备一卡通的功能,可以在已加盟的商场和企业使用,满足一卡
13、多用的便捷消费需求,为消费者消费提供便利;b、商场、企业打折优惠的信息缺乏稳定、开放的宣传平台。此消费卡的持有者可以通过、等合作媒体稳定、持久、快捷的获得所需的消费打折信息级及时尚资讯。2.2项目劣势及目前所面临的问题2.2.1网络化的宣传平台欠缺,消费群体辐射面不够广泛a、宣传方式单一将导致宣传力度不够在网络信息技术不断发展的今天,网络的便利和普及已不是报纸、杂志所能望其项背。项目组目前所拥有的媒体资源只有报纸、杂志,缺乏网络宣传支持平台,将导致宣传平台缺乏市场竞争力,造成宣传乏力;b、现有宣传渠道对目标客户的吸引力相对较弱我们目前的合作媒体和的读者人群同合作商家所针对的消费群体并非完全对口
14、,这种情况下,我们的项目将很难吸引商家和企业的合作,对开发潜在的消费者市场也极为不利;建议:组建与消费卡项目相配套的官方网站,在网站上对加盟商家进行分类导读,对打折和优惠信息按热点分类汇总,以此达到更加高效的宣传。2.2.2目前还没有成形资金的运作和回流模式a、项目组将以怎样的方式获知消费者使用该卡进行的消费额度,而与商家之间又该以怎样的方式进行利润分成,这是该时尚消费卡项目需要解决的技术问题;b、怎样让消费者认同我们的时尚消费卡并乐于购买还没有解决;3项目运营模式运行模式一:短信(飞信)平台模式:通过短信(飞信)平台,发送商家打折、优惠、时尚等资讯,为企业扩大影响力,提高知名度,同时提高时尚
15、卡受众,推广青年消费卡。优势:资源丰富,受众广泛;推广代价相对较小;社会认可度相对较高。劣势:缺少前期宣传,推广初期难度较大。赢利点:前期免费试用,后期效果明显后可以向合作商家收取会费或广告推广费。运行模式二:APP模式(推荐)在APP模式下,消费者可以随时下载软件更新打折信息。该程序支持多种手机平台,比如:安卓、苹果、JAVA等。用户前期可以通过百度、搜狗等浏览器查询下载安装,后期消费卡专门网站建立后,可以通过官网官方下载。软件支持即时定点查询周边打折、优惠商家资讯,提供最佳进店路线及公交信息。把消费卡信息、商家打折资讯制作成二维码形式,利用现存智能手机拥有的二维码识别功能软件,发布商家打折
16、、优惠信息,推广青年消费卡项目。优势:随时查询,方便快捷;即时消费,无障碍进店;受众更广,时效性更强;劣势:投资、推广费用较高;盈利点:通过提升网站点击量向网站收取一定费用;后期拥有一定用户群后可向商家收取广告费用;青年消费卡销售收费。4风险预测4.1供应商风险 与我们合作的商家中途放弃与我们的合作。4.2市场不确定性风险深入了解市场、理性认识分析自身条件、制定切实可行创业计划,这些都是必不可少的创业基本步骤,但市场是不断变化的,有可能由于前期的调研对市场分析不准确,造成创业前期的目标不明确。所以要在发展中不断发现市场的变化,根据市场变化进一步调整,修正。4.3竞争风险(1)我们的项目可复制性
17、很强,很容易召来不速之客瓜分我们的市场。(2)部分商家联合抵制我们的折扣联盟4.4 管理风险与其它人合作共同开发,存在很多不可避免的问题:双方投入资金的多少、是否明确的分工、能否健全的合作机制等,这些都有可能使合作双方之间关系产生隔阂。当我们团队和商家发生矛盾时,应及时解决,以避免矛盾扩大,让合作分裂。4.5政策风险国家政策是我们创业的大环境,它的变化直接影响着我们创业的成败,所以我们应时刻关注,制定不同的应对计策。5 初步预算网站建立费用:服务器租用费:1999元/年,域名申请费:60元;APP项目费用:3600元 前期广告媒体宣传费用:待定6退出策略 把握进入机遇、选择进入领域是创业成功的重要因素:而把握退出时期、选择退出方式,同样也是企业立于不败之地的关键因素。退出战略是战略管理中的一项重要内容,它包括产业退出、市场退出、股权退出等。实际上,在我国,许多企业家在创业的过程中是不考虑退出的,至少在可预见的未来不考虑这个问题。在市场瞬息万变的今天,当你开始倾注心血创业的时候应该想好自己的退路。因为它能够让你心中清楚自己的创业征途有一个怎样的终点和底线,让你明确自己努力的焦点。 我们选择的退出策略是转售,利用我们注册的商标和持有的顾客加入其他物流折扣卡管理系统。
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