第二章服装市场调查的步骤与方法优秀PPT.ppt
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1、其次章服装市场调查的步骤与方法服装市场调查的步骤与方法主讲:黄伟伟学习目的与要求:p重重点点驾驾驭驭市市场场调调查查各各个个阶阶段段的的内内容容,文文案案调调查查法法,询询问问调调查法查法p服装市场调查表设计服装市场调查表设计p了解视察调查法,试验调查法。了解视察调查法,试验调查法。第一节 服装市场调查的步骤p服装市场调查的步骤:服装市场调查的步骤:p是是指指从从调调查查准准备备到到调调查查结结束束全全过过程程工工作作的的先先后后次序和具体实施内容。次序和具体实施内容。p正式调查的三阶段:正式调查的三阶段:p调查准备、调查准备、p调查实施、调查实施、p分析和总结分析和总结一、服装市场调查的准备
2、阶段(识记)p1 1、调调查查准准备备阶阶段段的的重重点点:解解决决调调查查的的目目的的、要要求求,调调查查的的范范围围和和规规模模,调调查查力力气气的的组组织织等等问问题题,并并在在此此基基础础上上,制制订一个切实可行的调查方案和调查工作支配。订一个切实可行的调查方案和调查工作支配。p2 2、工作步骤:、工作步骤:p(1 1)明明确确调调查查的的课课题题 p(2 2)初步状况分析和非正式调查)初步状况分析和非正式调查p p(3 3)制订调查方案和工作支配)制订调查方案和工作支配p 1 p1 p1 1、服服装装市市场场调调查查方方案案 :是是对对某某项项调调查查本本身身的的支支配配,目目的的是
3、是为为了调查能有秩序、有目的地进行。了调查能有秩序、有目的地进行。p调查方案设计的内容:调查方案设计的内容:6 6点点p2 2、服服装装市市场场调调查查工工作作支支配配:是是指指对对某某项项调调查查之之前前,对对组组织织领领导导、人人员员配配备备、考考核核、工工作作进进度度、完完成成时时间间和和费费用用预预算算等等作作出出支支配配,目目的的是是使使调调查查工工作作能能够够有有支支配配、有有秩秩序序地地进进行行,以以保保证证调查方案的实现。调查方案的实现。调查支配表项目项目 内容内容调查目的调查目的 为何要做此调查,须要了解些什么,调查结果有何用途等为何要做此调查,须要了解些什么,调查结果有何用
4、途等调查方法调查方法 接受询问法,视察法或试验法等接受询问法,视察法或试验法等调查地区调查地区 被调查者居住的地区,居住范围等被调查者居住的地区,居住范围等调查对象和样本调查对象和样本 对象的选定(资格、姓名、条件)、样本数量,样本选取等对象的选定(资格、姓名、条件)、样本数量,样本选取等调查事务和地点调查事务和地点 调查所需的时间、起先日期、完成日期、地址等调查所需的时间、起先日期、完成日期、地址等调查项目调查项目 访问项目、问卷项目(附问卷表)、分类项目等访问项目、问卷项目(附问卷表)、分类项目等分析方法分析方法 统计的项目、分析和预料方法等统计的项目、分析和预料方法等提交调查报告提交调查
5、报告 报告书的形式、份数、内容、中间报告、最终报告等报告书的形式、份数、内容、中间报告、最终报告等调查进度表调查进度表 策划、实施、统计、分析、提交报告书等策划、实施、统计、分析、提交报告书等调查费用调查费用 各项开支数目、总开支额等各项开支数目、总开支额等调查人员调查人员 策划人员、调查人员、负责人姓名和资格等策划人员、调查人员、负责人姓名和资格等二、服装市场调查的实施阶段(识记)p调查阶段的具体步骤:调查阶段的具体步骤:p1 1、建立调查组织(规模大,规模小)、建立调查组织(规模大,规模小)p2 2、收收集集二二手手资资料料:机机关关、企企事事业业等等单单位位或或个个人人现现有有的的资资料
6、料。(较简洁获得,花费较少)(较简洁获得,花费较少)p3 3、收收集集一一手手资资料料:须须要要通通过过实实地地调调查查才才能能取取得得的的资资料料。(时间长,费用大)(时间长,费用大)三、服装市场调查的分析和总结阶段(识记)p分析和总结阶段的具体步骤:分析和总结阶段的具体步骤:p1 1、资料的整理和分析、资料的整理和分析p2 2、编写调查报告、编写调查报告p(调查报告的内容,调查报告的结构,留意事项)(调查报告的内容,调查报告的结构,留意事项)p3 3、总结和反馈、总结和反馈其次节 服装市场调查的方法一、服装市场文案调查法的含义及步骤(识记)p(一)含义:(一)含义:p服服装装市市场场文文案
7、案调调查查法法是是利利用用服服装装企企业业内内部部和和外外部部、过过去去和和现现在在的的有有关关资资料料,运运用用统统计计理理论论加加以以汇汇总总分分类类整整理理,用用以以分分析析服服装装市市场场供供求求或或销销售售变变动动状状况况,经经过过综综合合探探讨讨、推推断断,探测其将来发展趋势。探测其将来发展趋势。p(二)步骤:(二)步骤:p 1 1、资料筛选、资料筛选p 2 2、编排标记、编排标记p 3 3、文字摘录、文字摘录p 4 4、分析鉴别、分析鉴别p 5 5、分类登记、分类登记二、服装市场询问调查法的含义及步骤(识记)p含含义义:服服装装市市场场询询问问调调查查法法是是指指通通过过询询问问
8、的的方方式式向向被被调调查查者了解服装市场状况的一种方法。者了解服装市场状况的一种方法。p种类:种类:1 1、面谈调查法、面谈调查法p 2 2、邮寄调查法、邮寄调查法p 3 3、电话调查法、电话调查法p 4 4、留置调查法、留置调查法p 5 5、日记调查法、日记调查法 (各种方法的含义及优缺点)(各种方法的含义及优缺点)2.1 询问调查法的分类询问调查法询问调查法定量调查法定量调查法面谈调查面谈调查电话调查电话调查邮寄调查邮寄调查网络调查网络调查入户面访入户面访街头拦访街头拦访电脑辅助面访电脑辅助面访传统电话调查传统电话调查电脑辅助电话调查电脑辅助电话调查传统邮寄传统邮寄固定样本组邮寄固定样本
9、组邮寄电子邮件调查电子邮件调查网页形式调查网页形式调查网上在线座谈会网上在线座谈会网上随机弹出问卷网上随机弹出问卷自助式市场调查自助式市场调查定性调查法定性调查法焦点小组访谈法焦点小组访谈法深层访谈法深层访谈法投影技法投影技法1 面谈调查面谈调查 面谈调查:是一种由调查人员干脆与被调查者进行单面谈调查:是一种由调查人员干脆与被调查者进行单独沟通沟通,获得关于个人的某种看法、观念等方面独沟通沟通,获得关于个人的某种看法、观念等方面信息的访问调查方法。信息的访问调查方法。2.2访问调查的主要方法访问调查的主要方法调查有深度;干脆行强;敏捷;拒答率较低等调查有深度;干脆行强;敏捷;拒答率较低等优点优
10、点调查成本较高、时间长;简洁受到其他因素的调查成本较高、时间长;简洁受到其他因素的影响(气候、被调查者的心情等)影响(气候、被调查者的心情等)缺点缺点2 电话调查电话调查 电话调查:是通过电话向被调查者询问有关调查内容电话调查:是通过电话向被调查者询问有关调查内容和征询市场反映的一种访问调查法。和征询市场反映的一种访问调查法。计算机协助电话调查(计算机协助电话调查(计算机协助电话调查(计算机协助电话调查(CATICATI)一种新型的电话调查一种新型的电话调查一种新型的电话调查一种新型的电话调查这是在一个中心地点按这是在一个中心地点按这是在一个中心地点按这是在一个中心地点按CATICATI设备,
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