新入职网格培训考核试题及答案.docx
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1、新入职网格培训考核试题及答案关于网格巡店的要求正确的选项是? *A、每两周内要完成管辖门店的100%巡检覆盖(正确答案)B、每家店的巡检时长最低不得少于30分钟(正确答案)C、要求是14天完成巡检即可D、到店巡检需要按要求在零售通反应相应巡检内容(正确答案)关于合作商打款的的说明正确的选项是? *A、只要合作商备注正确的SQD号码的话,是系统可以自动入账(正确答案)B、如果备注错误,客户着急下单可以联系总部周六日加急入账C、如果备注错误,需要手动入账必须反应给亚琼才能入账,不反应无法入账D、工作日每天上午下午各一次总部操作手动入账(正确答案)物流相关的问题反应需要注意什么? *A、到河北物流群
2、反应问题并跟进处理(正确答案)B、要整理店号,订单号,物流号,异常产品情况描述等,全面反应(正确答案)C、下单错误需要取消时,先紧急群内联系物流伙伴不要发货(正确答窠)D、涉及产品退换等情况附上产品照片(正确答案)非手机样机返利到账时间单项选择题*A、系统录入后,第二天到账B、系统录入后,次月到账C、系统合规录入,陈列同事审批通过后,次月至IJ账(正确答案)大家电样机额度多久可以申请下来单项选择题*A、填完链接当天就可以下来B、填完链接后一周的周二(正确答案)C、大家电样机额度不需要申请订单使用优惠券,优惠券返利多久到账单项选择题*A、T+1DB、 T+8DC、T+1M(正确答案)哪种订单会用
3、到现金账户单项选择题*A、SI订单(正确答案)B、SO订单哪种订单会用到返利账户单项选择题*A、SI订单B、SO订单(正确答案)DOS的定义是什么单项选择题*A、周转天数(正确答案)B、库存数量C、在途数量D、日销数量获取手机货源有哪些途径*A、系统自动分货(正确答案)B、零售通门店管家申请(正确答案)C、店间调拨(正确答案)D、运营主管安排A、DOS=库存/日销(正确答案)B、DOS=库存/月销C、DOS=库存/周销D、DOS=销量/库存非手机产品补货需要联系平台的哪位同学?单项选择题*A、高亚琼B、赵晓影C、赵俊霞(正确答案)D、史少卓A店的K40s的DOS是25天,B店的K40s的DOS
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