星河老板黄楚龙语录.doc
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1、黄楚龙思语序在企业文化建立中,企业家思想有着不可替代的作用,收集、整理、传播企业家思想是企业文化建立最常用的方法与途径。企业家思想是企业文化的源头,企业文化中很多核心的内容大豆来源于企业也家思想;企业家思想也是企业文化的重要载体,是企业员工、客户、相关利益者理解企业文化的重要途径。企业家思想又是企业家自身管理实践经历的总结升华,处处充满着思想火花与管理指挥,感受真切,语言鲜活,是企业内部人员不可多得的管理教材,也是外部管理实践者与学者研究企业管理的珍贵的一手材料,具有很高的借鉴意义与研究价值。作为星河企业文化与管理提升的重要手段,我们特地整理了黄楚龙董事长的管理思想,供大家学习分享,希望大家能
2、够在学习黄楚龙董事长管理思想的过程中细细体会星河的企业文化与管理智慧。2021年9月黄楚龙思语第一条:星河要做五百年,不做五百强第二条:做企业不赚钱,不是犯错误,是犯罪第三条:做点事给社会看、给家人看、给亲戚朋友看第四条:做企业要顺潮流而动,做产品要顺市场而动,略微超前半步第五条:有多大能力做多大盘子第六条:“三不做原那么:控制不了不做,支付不了不做,变现不了不做第七条:做人要有义气,做企业要有信誉第八条:“三不欠原那么:国家水手不能欠;银行利息不能欠;员工工资不能欠第九条:你好,我才好;大家好,才是真的好第十条:把每个供给商都当成自己的合作者来对待第十一条:做产品贵在创新第十二条:人要活到老
3、,学到老;一日不学不进那么退,十日不学全功尽弃第十三条:世界讲与平,社会讲与谐,星河讲与气第十四条:做一个成一个,一个比一个好第十五条:晚起步,要迈大步第十六条:平安第一、质量第二、进度第三第十七条:做企业靠的是市场第十八条:金杯、银杯,不如客户的口碑第十九条:业主就是老板第二十条:我是星河第一效劳员第二十一条:金奖、银奖,不如合作单位的夸奖第二十二条:领导三件事:理思路做决策;调整内部构造,优化外部环境;选好人、用好人 、善待人、留住人第二十三条:钱财比不上人才,资金比不上智慧第二十四条:在星河效劳星河,不再星河效劳祖国第二十五条:资本追逐人才,人才追逐平台,有了平台,大家一起发财第二十六条
4、:选好人,用好人,善待人,留住人第二十七条:三种人不用:不孝之人不用,赌博之人不用,吸毒之人不用第二十八条:公、忠、能、勤、与第二十九条:没有完美的个人,只有完美的团队第三十条:老员工不能摆老资格,新员工不能太窜第三十一条:星河靠的是一群人,而不是某个人第三十二条:要上下沟通、左右沟通、内外沟通,要带着安康的思想去沟通第三十三条:不主动,就被动第三十四条:开会要解决问题,不是解释问题第三十五条:不要老想着别人的缺点,别人难受你也难受,要看人家的优点第三十六条:做事可以破费,不可浪费第三十七条:吃不穷,玩不穷,人不勤快一辈子穷第三十八条:星河人辛苦,不心苦第三十九条:允许犯错,不允许犯同样的错第
5、四十条:人在做,天在看第四十一条:先做人,后做事,外圆而内方第四十二条:我们做企业的,头可以低,但是腰不能弯第四十三条:事业 朋友 家庭第四十四条:做人自我感觉及格就可以了,自我感觉良好,就离废人不远了第四十五条:高调做事,低调做人第四十六条:没有苦找不到乐,三分乐就有七分苦第四十七条:敢碰硬,不能硬碰,走直路,活拐弯第四十八条:方法总比困难多,就怕人的意志在滑坡 第一章:星河追求志存高远第一条:星河要做五百年,不做五百强【阐释】星河不刻意追求企业规模,星河不追求成为世界五百强或者中国五百强,星河追求的是企业持续开展、安康开展、是基业长青。由于行业的特点,星河在开展的过程中需要保持一定得 规模
6、,这是行业内在规律决定的,也是市场竞争的需要,但是星河人必须牢记,持续开展才是我们真正的目的,规模只是支支撑续开展的手段,二不是目的。要到达持续开展的目标,要求星河关注长期利益甚于关注短期利益,关注开展质量甚于关注开展速度。第二条:做企业不赚钱,不是犯错误,是犯罪追求效益【阐释】赚钱是星河生存与开展的条件,是检验经营管理活动正确与否的标准。星河经营如果不赚钱就是辜负股东的信任,就是浪费资源。赚钱是星河承当责任的需要,是平衡利益相关者利益诉求的关键。星河坚持老实经营,从客户需求出发,他是工作,通过创新,不断提供超出客户期望的产品与效劳,光明正大追求合理利润。星河不追求暴利,不单纯追求利润的最大化
7、。第三条:做点事给社会看、给家人看、给亲戚朋友看社会责任【阐释】星河人具有高度的责任心与强烈的事业心。星河人凭借智慧与汗水,成就了个人价值,赢得家人尊重,赢得亲戚朋友的尊重;星河集团老实经营,追求持续成功,并在此过程中积极承当社会责任,投身慈善,回报社会,从而赢得社会尊重。家人、亲戚与朋友因此倍感自豪。星河集团的持续成功是星河人的最大责任 。我们打造一个事业平台;为客户提供认可的产品与效劳;为员工提供实战才华的时机;与合作伙伴共赢开展;积极履行企业公民的责任。第二章:经营思想第四条:做企业要顺潮流而动,做产品要顺市场而动,略微超前半步核心理念【阐释】顺潮流而动,就是 星河集团必须最大限度适应环
8、境,顺应社会开展大势,顺应国家政策大势,顺应市场经济大势。顺市场而动,就是星河集团必须最大限度适应客户与竞争,基于客户需求的深刻理解与把握,基于市场竞争状况的透彻了解开发产品与效劳。略微超前半步,首先强调要超前,比竞争对手超前,比市场需求超前,只有超前,才能把握市场时机,获取高于平均水平的利润;其次强调要略微,不能过分超前,只要比竞争对手、比市场需求超前半步就行了,过分领先没有太大的意义,只会给企业带来浪费与风险。只有把握时机,顺势而为,才能事半功倍;只有大市场,才能开展成大企业。星河集团开发深圳市中心“COCOPARK工程时,真个区域的客流与商业气氛海没有形成。我们略微超前半步,果断而准确地
9、把握时机进展开发。当“COCOPARK工程完成之际,客流与商业气氛迅速形成,现在“COCOPARK已成为深圳时尚休闲的标志性品牌。第五条:有多大能力做多大盘子核心理念【阐释】星河集团的经营必须量力而行,从自身实际条件出发,把开展的风险控制在可承受的范围之内。星河集团面对开展机遇时,需要清醒而客观地认识自身实力,在决定之前要问问自己通过努力能否把时机价值最大化,资源、人才与管理水平能否支撑开展,能否承受因时控二带来的风险。星河集团必须时刻苦练内功,通过开展实践提升实力。“艺高人胆大,我们只有实力增强了,才能把握更大时机。第六条:“三不做原那么:控制不了不做,支付不了不做,变现不了不做核心理念【阐
10、释】星河人追求自身能力与开展目标的平衡。星河人在各种时机面前始终保持理性决策,做出理性选择。如果某个工程的开发风向超出了自身掌控范围,如果工程所资金大大超出了支付能力,如果所投入的工程无法根据自身需要适时变现,这样的工程及时有很高的收益,星河页不会做。星河集团注重稳健开展,注重风险可控。风险与收益相匹配,企业要开展就要冒一定风险,星河不是要追求风险最小,更不是追求零风险,而是要避开不必要的风险。第七条:做人要有义气,做企业要有信誉核心理念【阐释】做人要讲义气,说到做到;做企业要有信誉,也要说到做到。诚信,是做人与做企业的立身之本。诚信就是力量。星河集团坚持通过诚信打动客户、整合资源、谋求开展。
11、星河集团的品牌就意味着相关利益者各方对星河的信赖。客户因为星河的诚信而放心购置星河的产品,员工因为星河的诚信而忠于星河,积极为星河开展奉献自己的智慧与汗水,合作伙伴因为星河的诚信而愿意同星河合作,实现共赢。第八条:“三不欠原那么:国家水手不能欠;银行利息不能欠;员工工资不能欠核心理念【阐释】遵纪守法、尊重合作伙伴的利益、尊重员工的合理利益。星河集团严格遵从企业所应有的商业道德。不拖欠税收、不拖欠利息、不拖欠工资,才能赢得国家支持、合作伙伴信赖、员工认可,才能创造一个与谐的内外部环境,才能成就星河事业。星河集团在开展过程中时刻遵循“三不欠原那么,即使遇到了暂时的困难,仍然坚守承诺。“星河品牌中诚
12、信的元素深受内部员工、外部合作伙伴与社会的认可 。这既是是责任更是动力。第九条:你好,我才好;大家好,才是真的好【阐释】星河坚持用共赢的理念妥善处理利益相关者的利益关系。星河因此营造了与谐开展环境,拓展了广阔生存空间。星河注重品质,追求精品,为客户提供超过预期的产品与效劳 ,帮助客户提升生活品质,实现梦想;公平公正对待员工,为有志有为的优秀人才提供建功立业的平台,帮助员工成就自我;诚信经营,互惠互利,与合作伙伴携手开展;遵纪守法,积极投身慈善,积极承当社会责任,促进社会与谐 。星河自创立以来,意志秉承共赢的理念,致力于与客户、员工、合作伙伴与社会实现共赢。共赢是星河优秀文化中最为突出特色之一。
13、第十条:把每个供给商都当成自己的合作者来对待【阐释】星河集团的开展离不开供给商的支持。星河集团于供给商的关系部是单纯的甲乙双方法律关系,更是合作伙伴关系。星河集团严格遵从商业道德,平等互利地对待供给商。供给商根据星河集团的要求保质保量按时提供产品与效劳。星河集团与供给商相互学习,相互促进,共同开展。优秀供给商能有力提升星河产品的品质。把每个供给商当成自己的合作伙伴来对待,是星河集团共赢理念在处理与供给商关系方面的具体落实。第十一条:做产品贵在创新【阐释】我们的时代是个不确定的时代。应对不确定的时代唯一方法是创新。创新以为不断改善,持续挑战自己,挑战超越自己,追求更好。随着市场发生变化,产品效劳
14、必须创新。这种创新必须基于客户需求,必须围绕客户创造价值。创新是有风险的,必须容忍印创新带来的失误。星河必须营造一个敢于创新的气氛,既要为创新成功者大声喝彩,也要能否包容与鼓励创新失败者。星河的创新,除了产品创新外,海包括技术创新、管理创新等 。星河的创新必须严密围绕提升企业综合竞争力来进展。第十二条:人要活到老,学到老;一日不学不进那么退,十日不学全功尽弃【阐释】有这人说过,世界上唯一不变的是变化。学习是适应环境变化的主要手段。学习根本目的:学以致用。员工通过学习掌握知识与技能,提升自身价值。学习最高境界:学习是一种态度。员工通过学习不断进步,不断完善自己。同时,学习入逆水行舟,不进那么退。
15、因此,学习讲究的是一个“恒字,贵在坚持。在这个日新月异的社会,惟有坚持学习,不断超越自己,才能跟上时代的变化。星河集团致力于打造一个学习型组织。员工通过持续学习不断提升自己的能力,发挥更大个人价值。公司注重知识管理,个人知识组织化,经历知识显性化,管理科复制化。学习不仅包括学习书本知识,更重要的是通过岗位实践学习。在工作中学习,在学习中工作。第十三条:世界讲与平,社会讲与谐,星河讲与气【阐释】内部与气是机理员工创造价值的重要保障。外部与谐是星河持续开展的重要保证。内部与气就是企业要公平与公正地对待员工,员工之间要相互尊重、相互理解、相互支持、相互包容。企业是一个协同组织,只有大家发自内心地资源
16、协同,企业运作起来才会有效率,而与气的企业气氛是大家自愿协同的重要动力。与气,不是无原那么的一团与气,不是与稀泥,而是由原那么的与气,这个原那么就是星河文化与星河制度。外部与谐就好似与政府、合作伙伴、所载社区等相关利益者与睦相处,互相支持,互利共赢。星河积极承当社会责任,投身慈善事业,积极回报社会,并以此获得社会各界的认可。 与谐的外部环境是星河集团始终努力追求的目标,页是星河持续成功的有力保障。第十四条:做一个成一个,一个比一个好经营思想【阐释】俗话说,百鸟在林,不如一鸟在手。星河集团经营追求稳健与卓越。做一个成一个,就是把我时机,把时机转化为成果,把成果最大化。一个比一个好,就是不断创新,
17、不断挑战自己,追求精品,追求卓越。星河集团历史充分反映公司秉承“做一个成一个,一个比一个好的开展理念。无论是星河明居、星河国际 、COCOPARK、星河丹堤,还是星河时代,都是成功的工程,一个比一个号。第十五条:晚起步,要迈大步【阐释】起步的早晚往往不是决定胜负的根本因素。先行者有暂时领先的优势,后起者有大步括约的时机。星河制胜的关键是如何迈大步,实现跨越式开展。成功迈大步需要抵住小诱惑、抓住大时机、培育打能力。星河集团有些方面起步不算早,但并不意味着就没有成功的时机。星河静观其变,积极储藏,精准出击,做一个成一个,一个比一个好。第十六条:平安第一、质量第二、进度第三【阐释】平安必须放在首位。
18、质量与进度必须以平安为前提。平安是高压线,任何人都不能拿平安去冒险。星河渴望开展,但星河坚决防止开展中让我们的员工或者合作伙伴的员工付出平安而的代价。在平安保证的前提下,星河追求高质量的快进度,既追求高质量,也追求快进度,但绝对制止为了追求进度而损害质量。质量是星河人的尊严,是实现客户价值的保证,页是星河品牌与信誉的保证。在整个星河开展过程中,平安开展是第一位,追求有质量的开展以及一定得开展速度,这是文件与进取的统一。第十七条:做企业靠的是市场【阐释】市场是企业生存的根基,也是企业利润的源泉,是检验产品与效劳的唯一标准。企业开展额时机蕴藏在市场中,大市场有大时机,大时机才能开展大企业。坚持市场
19、导向,做产品顺市场而动,是星河集团成功的重要经历。星河的开展中充分说明,正式由于坚持了市场导向,每次星河产品问世,都引起市场关注,深受市场好评。在坚持市场导向的前提下,充分获取、开发与利用资源。第十八条:金杯、银杯,不如客户的口碑【阐释】效劳客户是星河生存的唯一理由,客户的口碑是最权威的认可。尊重客户的利益,追求长期利益与短期利益平衡时星河成功的关键。基于客户的反应机制是我们持续改善的重要保证。星河内部必须贯彻客户理念,下道工序就是上道工序的客户。星河集团一直以来,注重客户口碑,注重品牌的点滴积累。第十九条:业主就是老板【阐释】业主是星河利润的主要源泉,是星河的衣食父母。效劳业主是星河经营管理
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