医院年度报告总结.docx
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1、医院年度报告总结 又到一年一度的年末时刻,回顾过去一年,大家也找到了工作中的不足和问题,不如趁现在好好地总结一下过去的工作吧。下面是我给大家带来的医院工作年度报告总结,欢迎大家阅读转发! 医院年度报告总结篇1 转瞬,一年的时间又过去了我来到医院工作已有3年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的亲密协作和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,仔细地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素养和业务工作力量都取得了肯定的进步。 一、政治思想方面 坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,.进展的新形势,乐观参与一切
2、政治活动,以服务病人奉献.为宗旨,以病人满足为标准,全心全意为病人服务。 二、业务方面 在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,听从科室领导的各项支配,仔细履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会仔细对待每一件事情,在专心的同时更能细心的关心病人解决每一件事情,仔细接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的伴侣,亲人。仔细做好医疗文书的书写工作,仔细学习科室文件书写规范,仔细书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,.三基。 三、增加法律意识 仔细学习护士条例及其它法律法规,乐观参于医院组织的学习班。意识到,.主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善
3、,人民群众法制观念不断增加,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律学问,增加安全爱护意识,懂法、用法,依法爱护自己。 在这3年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。 曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关怀和悉心照看呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双情愿工作的手。”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑
4、起无力的生命,重新扬起生的风帆,让苦痛的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。 在今后的工作中肯定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的伴侣,亲人,常常换位思索别人的难处,端正工作态度,我盼望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。 我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而骄傲,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。 医院年度报告总结篇2 20_年是充实的一年,虽然辛苦,但是也有满满的收获,现将20_年的工作总结如下: 一、重视人才培育,优化护理队伍 1、加强护理管理培训。医院于今年先后派两
5、位总护士长到第四军医高校进修学习,与此同时医院部分还对全院代理护士长及老护士进步行了培训。 2、优化整体护理队伍,提高护理人员的综合素养。医院分四批次共选派多名护理骨干前往总医院进修学习,这是近年来护理人员外出进修学习人数最多的一次。 3、乐观完成各项培训,护理部组织全院护理人员参与专题讲座。鼓舞护理人员发表科研论文,续实行多渠道的学历培育。 4、充分培育护理人员组织参加性。护理人员各尽所长,既强化了护理学问,又陶冶了情操,增加集体主义荣誉感。 5、加强实习生的带教工作。实习生来院后集中组织岗前培训2次,主要从实习生制度、多项基础操作技能各科室建立健全的带教制度,每名实习生均有固定带教,有小教
6、员针对科室专业定期授课,出科由护士进步行理论及操作考试。科室对实习生层层把关,确保无医疗差错发生。 二、加强监督管理保障护理安全 1、护理部定期督促检查护理工作,重点加强了节前安全检查,增加护理人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备准时修理、保养、保证功能状态备用。 2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行状况,准时发觉护理工作中存在的偏差,准时赐予订正处理,坚持每月护士长联查一次,每两周召开护士长例会一次,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确爱护理质
7、量及护理安全。 3、深化科室督促护士长每日工作支配。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危急的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量掌握,削减了护理缺陷的发生。 4、组织了见习期护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中仔细遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。更好的为医院建设贡献力气。 三、规范护理文件书写,强化护理法制意识 随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格根据北京的军区护理文件书写规范要
8、求,制定了医院护理文件书写实施细则,实行集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,提高了护理质量。在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际状况,进行了总结和分析,提出了相应对策。 四、加强了质量管理监控力度 1、护理部根据护理文件书写规范,准时修订完善了各种护理文件质控标准,由一名护士长特地负责检查护理文书。 2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。 3、加强了医院感染掌握管理,组织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、医院感染管理规范,通过每月质量检查和护士长夜查房,对护理人
9、员消毒执行状况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理。 五、提升服务质量,塑造医院形象 护理人员是与病人接触最多、最早,最亲密的工,护理人员的素养和形象,直接影响医院形象: 1、护理部首先从业务素养抓起,坚持了每半年进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,培育护理人员有一套过硬的业务技术。 2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和气、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热忱接待病人。 医院年度报告总结篇3 在组织的信任和同志们的大力支持下,我于20
10、_年月正式担当医院主要领导职务。一年来,在县委、县人民政府的正确领导和医院其他班子成员的帮助下,本人通过自身努力,乐观探究管理理论,不 断积累管理阅历,全身心投入到医院管理工作中。在大家的共同努力下,医院各项工作取得了较好的成果:医院业务不断扩展,医疗质量不断提高,服务水平不断增加;行风建设健康进展,医患关系进一步融洽;科技工作稳步推动,科研成果硕果累累;院容院貌焕然一新,就医环境明显改善;精神文明建设富有成效,医院.形象坚固树立。现将一年来的工作述职如下: 一、加强政治业务学习,提高管理水平 任职以来我仔细学习马列主义,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,乐观组织职工开展转变干部作风加强效能建
11、设活动;一年来先后参与了全国县级医院院长培训、省医院院长培训和县科级领导干部学习培训,进一步提高了自己的管理水平和执政力量。同时训练广阔医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观,引导职工坚固树立全心全意为病人服务的思想,促使了医院改革朝着正确方向前进。 二、加强班子队伍建设,完善各项规章制度 新班子调整后,我首先抓好班子队伍建设,常常主动与各位副职谈心沟通,相互沟通,班子之间能以诚相待,相互信任,相互支持,从而维护了班子的整体形象。在小问题上做到了敢于担当责任,遇到重大问题,本人做到了注意发扬民主,集思广益。进而避开了重大失误,也增加了决策的科学性、精确性。为进一步加强医院管理,我组织班子对医
12、院原有管理制度和目标管理方案进行修改、补充和完善,修订了比较科学、规范的人民医院管理制度和目标管理方案,进一步调动了职工工作的乐观性。 三、强化医院内部管理,加快医院进展步伐 (一)坚持科技兴医,重视人才培育和科研工作 1、充实中层领导干部梯队建设。人才梯队建设是医院进展的重要保障。依据我院业务进展和工作需要,经过考察酝酿,新增了9名中层干部,充实了中层干部队伍,为医院进展增加了后备力气。 2、加强学习培训,提高医护人员业务素养。一方面加强在职职工业务培训学习,督促医务科、护理部、质控科、感控科等职能科室先后组织院内业务讲课30多次。另一方面通过“走出去、请进来”方式加快人才培育,走出去:先后
13、选派了16名业务骨干到“三甲”医院进修学习,21人次外出参与学习班、研讨会;组织儿科、妇产科、手术室等科室分别到市人民医院、县人民医院和市妇保院等上级医院和兄弟医院参观考察,学习他们的先进管理阅历。请进来:连续与“三甲”医院搞好技术协作关系,邀请其专家教授到医院进行技术指导12次。 3、坚持科技兴医,开展新技术新项目。先后投入400多万元购进了微波治疗仪、全自动生化分析仪、病理图文分析系统工作站等医疗设备,为临床诊断和治疗工作供应了保障;同时,通过多方争取,获得省残联赠送价值约8万元的手术显微镜、裂隙灯及手术显微器械,获得省卫生厅赠送价值约20万元的手术床、无影灯、多功能监护仪、除颤仪。鼓舞各
14、科室进一步解放思想,更新观念,大胆引入新技术开展新项目19项,其中有一项科研项目分别荣获年度“省医药卫生相宜技术推广奖”二等奖、市科技进步一等奖。 (二)狠抓医疗护理质量管理,确保医疗安全 仔细组织和督促医务科、护理部、质控科、感控科、防保科等职能科室定期开展医疗质量大检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的使用以及消毒隔离执行状况进行仔细检查,综合分析,严格根据医院管理制度进行奖罚。同时,充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用,为临床一线业务的正常开展供应了强有力的后勤保障。由于工作措施得力,医疗护理质量稳步上升,一年来无医疗事故和医疗纠纷,患者对医院的信任越来越高。统计到月底止,
15、门诊量人次,同比增长12.3%,住院人次,同比增长29.16%,手术例,同比增长25.3%,是近年来增长最快的一年;业务总收入比上年同期增长29.8%,特殊是年月业务收入创历史新高。 (三)仔细做好新农合工作,为农夫伴侣供应优质服务 新型农村合作医疗是党、国务院为切实解决“三农”问题,大力加强农村卫生体系建设,提高农夫水平作出的一项重大决策。我仔细组织做好“新农合”各项工作。新型农村合作医疗工作自年月启动以来,我们全心全意为参合农夫伴侣供应了优质的医疗服务,缓解了部分农夫看病难看病贵的问题,使新农合工作真正体现了“政府得民心、农夫得实惠、医院得效益”的惠民政策。 (四)加强基础设施建设,营造良
16、好就医环境 大力开展城乡清洁工程。依据省党委、政府和市委、市政府以及县委、县人民政府关于“开展城乡清洁卫生运动”的指示精神,我们在全院范围内开展了城乡清洁工程,重新确定各科室的清洁责任区,“城乡清洁工程”领导小组轮番值日,深化各清洁区巡回督查,发觉问题准时反馈有关科室或负责人处理,确保了“城乡清洁工程”取得实效,为群众就医供应了干净、舒适的诊疗环境。同时,乐观参与县文明委开展的文明庭院创建评比活动,投资20多万元,邀请园林站专家对庭院建设进行科学设计,合理布局,对道路进行硬化,对院内进行绿化、美化,一个“花园式文明庭院”正在建成,就医环境明显改善,得到了病人全都好评。 国债项目建设顺当施工。我
17、常常督促院项目领导小组深化施工前线现场办公,保证门诊综合楼国债建设项目顺当施工,目前该项目基本竣工,即将投入使用;在有关部门的大力支持下,通过多方联系,争取得到了业务手术楼国债项目,初设方案已通过审批,目前正在进行旧房拆迁、地质勘探等开工前期预备工作,估计年底可正式动工兴建。 四、加大精神文明建设,树立医院良好.形象 (一)进行形式多样文体活动,丰富职工业余文化生活 一年来,仔细组织职工开展内容丰富、形式多样的文体活动,丰富了职工业余文化生活,陶冶了职工情操,增加了职工的集体荣誉感、凝聚力和战斗力,调动了职工全身心投入工作的乐观性。 (二)乐观参加.公益事业,为弱势群体奉献爱心 1、在做好医疗
18、工作的同时,组织职工乐观参加.公益事业活动,特殊是今年“5.12”四川汶川发生8.0级大地震之后,组织全院职工先后四次捐款共计8万多元。6月中旬我县遭受了特大洪涝灾难,我们快速启动了抗洪救灾应急预案,抽调业务骨干组成医疗队坚持每天下乡开展巡回医疗服务,保障了灾区无疫情发生,群众身体健康,生活稳定;同时,我们乐观响应县委、县人民政府的号召,纷纷慷慨解囊,向灾区群众捐款2万多元。 2、全力做好CBM防盲项目白内障复明手术。今年先后投入了10余万元购买了器械、药品以及床架和床上用品等,为复明手术顺当开展供应了强有力的保障。在手术期间,医护人员相互协作,亲密协作,最终胜利为名白内障患者施行了复明手术。
19、此次复明行动我们只收取病人每例元费用,很大程度上减轻了患者的经济负担,尤其是参合农夫,总共只需交400元左右就可以了,费用很低,得到了.各界广泛赞誉。 通过加强.主义精神文明建设,全体职工的思想素养有了更大的提高,乐观参与各种文体活动和.公益活动,树立医院良好.形象,得到了.各界好评。医院被评为年度市卫生系统先进集体、市“五一巾帼标兵岗”,医院党总支被评为年度县直机关先进基层党组织,巾帼文明岗顺当通过了市级复审。 五、整合资源,发挥效能 为了便利管理,整合资源,发挥效能,今年我亲自组织调整了几项工作: 一是取消中心。从中心两年多来的运转状况来看,管理不当,收入甚少,有时入不敷出。于是,我亲自组
20、织召开班子会,最终打算将中心取消。 二是取消医疗合作。依据医院管理年活动有关要求,终止与公司联合开展的医疗合作合同,并与该公司负责人协商最终达成了医院买断机子的协议。 三是合并门诊收费处和住院收费处。为了便利管理,便利排班,同时解决群众双休日办理住院或出院问题。经过了解调查,我提出了合并门诊收费处和住院收费处的建议,并得到了全体班子成员的同意。住院收费处合并到门诊收费处后,整合了资源,提高了工作效能。 六、廉洁自律,当好公仆 为进一步提高自己勤政廉洁的自觉性、坚决性。一年来,我自觉学习国家的法律法规、财经管理制度、医疗机构管理条例,规范财经管理行为,做到医院进展有长短方案,日常支出班子争论通过
21、并实行一支笔管理,杜绝公款吃喝和铺张铺张;乐观参加药品、医用耗材的集中招标选购,切断医院和医务人员与药品销售之间的直接利益关系,杜绝购销中的不良行为。现全体职工坚固树立了为患者服务的思想,群众对医院的满足度以及职工对我本人的满足度都在95%以上。本人努力做到了廉洁行政、节俭为公,将有限的资金全部用于医院的再进展和职工的福利,保证医院各项工作健康有序进展。全院职工无违法乱纪行为,未出现收受红包、礼品、行贿和受贿行为。 七、存在的问题及今后的准备 尽管在即将过去的一年里,我的工作取得了肯定的成果,履行了一个院长应尽的职责。但是静下心来思索,自己仍旧存在着某些方面的问题和不足: 1、在学习理论方面还
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