APQP控制要点与实务PPT.pptx
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1、 1 先期产品质量策划先期产品质量策划(APQP) 控制要点与实务主讲:王求玉主讲:王求玉 一、一、 什么是什么是APQPnAPQP是是“产品质量先期策划产品质量先期策划”的英文缩的英文缩写。它是由美国克莱斯勒汽车公司、福特汽写。它是由美国克莱斯勒汽车公司、福特汽车公司、通用汽车公司三大公司创立的,汽车公司、通用汽车公司三大公司创立的,汽车行业五大工具之一的重要的研发工具车行业五大工具之一的重要的研发工具(APQP、FMEA、PPAP、MSA、SPC五大工具)五大工具)2 二、二、APQP的作用的作用 1、规定了产品研发的流程或程序,、规定了产品研发的流程或程序,使产使产品研发的过程少走弯路品
2、研发的过程少走弯路。 2、可以使研发的产品,出现问题提前预、可以使研发的产品,出现问题提前预防及时纠正,减少风险。防及时纠正,减少风险。达到产品质量达到产品质量是设计出来的理念是设计出来的理念。 3、可以使研发的产品,、可以使研发的产品,既保证质量,又既保证质量,又减少浪费减少浪费,达到顾客满意。,达到顾客满意。 3APQP在经营流程中的位置在经营流程中的位置APQP在经营流程中的位置在经营流程中的位置: 市场调研市场调研项目洽谈项目洽谈签订研发协议签订研发协议APQPPPAP签订供货合同签订供货合同批量生批量生产产产品检验产品检验入库贮存入库贮存产品交付产品交付售售后服务。后服务。 APQP
3、是企业经营中的关键过程!是企业经营中的关键过程! 4 三、三、APQP 控制要点控制要点n第一阶段:计划和确定项目阶段第一阶段:计划和确定项目阶段n第二阶段:设计和开发阶段第二阶段:设计和开发阶段n第三阶段:过程设计和开发阶段第三阶段:过程设计和开发阶段n第四阶段:确认阶段产品和过程第四阶段:确认阶段产品和过程n第五阶段:反馈评定和纠正措施第五阶段:反馈评定和纠正措施 阶段阶段5第一阶段第一阶段:计划和确定项目计划和确定项目n1:计划和确定项目阶段:计划和确定项目阶段n1.1市场营销人员市场调研,索取产品研发市场营销人员市场调研,索取产品研发的相关资料,研发部门编写的相关资料,研发部门编写新产
4、品研发新产品研发可可行性报告行性报告(见链接表(见链接表1) (项目名称、市项目名称、市场前景、优劣条件、投资额、经济效益分析、场前景、优劣条件、投资额、经济效益分析、投资回收期等投资回收期等),销售、财务部门配合。,销售、财务部门配合。n1.2财务、研发人员进行产品财务、研发人员进行产品成本成本预算报价预算报价和和研发成本监控研发成本监控。(见后表。(见后表2、表、表3、)、)67表表2:8表表3:第一阶段第一阶段:计划和确定项目计划和确定项目n1.3市场营销人员、研发人员对新产品项市场营销人员、研发人员对新产品项目顾客目顾客特殊要求识别特殊要求识别、确认(见后表、确认(见后表4)n1.4市
5、场营销人员填写市场营销人员填写新产品项目新产品项目研发研发审批审批单单(见后表(见后表5),总经理批准立项),总经理批准立项后,再组织后,再组织“合同评审合同评审”对外对外签发签发“开发开发协议书协议书”。转研发部启动研发项目。转研发部启动研发项目。 910YHH 顾客特殊要求识别表 QR-QP16-02 共 页第 页 项目名称 顾客名称 识别部门 识别日期 序号 要求 类别 顾客要求 责任部门 满足程度 备注 1 产品 安全 2 环保 法规 3 产品 性能 (名称及公差) 4 外 观 、重要尺寸 (名称及公差) 5 交付 时间 6 包装 方式 7 其他 要求 评审 意见 市场部 技术部 制造
6、部 质量部 采购部 设备部 总经理 批 准 保存部门:市场部 保存期:5 年 表表4:11表表5:第一阶段第一阶段:计划和确定项目计划和确定项目n1.5 研发部协助公司组织各相关部门参研发部协助公司组织各相关部门参加的加的 “研发项目启动会议研发项目启动会议”。n1.5.1 组建组建“研发项目小组研发项目小组”,确定研,确定研发发项目经理或项目主管工程师项目经理或项目主管工程师、进行研、进行研发人员分工、发人员分工、明确落实研发职责明确落实研发职责。(见。(见后表后表6)n1.5.2 组建组建“项目项目多方论证小组多方论证小组”并明确并明确分工。分工。 (见后表(见后表7)1213表表6:14
7、表表7:第一阶段第一阶段:计划和确定项目计划和确定项目 1.6进行进行APQP培训培训(五大工具、技术等)(五大工具、技术等)n1.7.1 项目经理或主管工程师要对项目的项目经理或主管工程师要对项目的图纸、样件、数据带等资料图纸、样件、数据带等资料进行技术消化。进行技术消化。n技术消化的方法:技术消化的方法:n第一步:熟知顾客的第一步:熟知顾客的特殊要求特殊要求(包括隐(包括隐含的要求),列出初始的特殊特性表。含的要求),列出初始的特殊特性表。n第二步:有样件的要拆分样件,列出第二步:有样件的要拆分样件,列出零零件配置表。件配置表。 15第一阶段第一阶段:计划和确定项目计划和确定项目n第三步:
8、第三步:每一个零件每一个零件都要熟知都要熟知材料材料(名(名称、规格型号)、称、规格型号)、设备设备(名称、型号)、(名称、型号)、工艺工艺(方法、模具、工装、周转工具)、(方法、模具、工装、周转工具)、检验项目检验项目(计量器具、检具)、(计量器具、检具)、环境环境(温(温度、湿度、洁净度、防静电等要求)。度、湿度、洁净度、防静电等要求)。 编制编制BOMBOM、设备表、工装模具检具表。、设备表、工装模具检具表。n第四部:熟知零部件的第四部:熟知零部件的主次配合顺序主次配合顺序。16第一阶段第一阶段:计划和确定项目计划和确定项目 确定内部、外包零件的优先顺序,配合确定内部、外包零件的优先顺序
9、,配合 的顺序关系(一般的要小件服从大件)。的顺序关系(一般的要小件服从大件)。n第五步:确定第五步:确定外包外包零件或工序零件或工序及及外包的外包的内容(设计、工序、外协、采购)。内容(设计、工序、外协、采购)。n第六步:确定第六步:确定内部制造内部制造的零部件或工序的零部件或工序n第七步:困难问题的提出并解决。第七步:困难问题的提出并解决。17第一阶段第一阶段:计划和确定项目计划和确定项目n1.7.2 项目经理或主管工程师项目经理或主管工程师制定产品质制定产品质量计划量计划,确定研发方案确定研发方案。n质量计划内容质量计划内容包括:包括:(1、确定项目小组、确定项目小组、 2、项目零件清单
10、、项目零件清单、3、顾客需求和期望产品技术规范、顾客需求和期望产品技术规范、4、建立、建立质量体系、质量体系、5、原材料采购计划,检验计划、原材料采购计划,检验计划6、计划采用的生产、检验设备及技术。、计划采用的生产、检验设备及技术。18第一阶段第一阶段:计划和确定项目计划和确定项目n7、计划采用的工艺装备、计划采用的工艺装备、8、人员培训、人员培训计划、计划、9、生产、物流规划、生产、物流规划 、10、包装、包装及贮运规划、及贮运规划、11、测量系统分析、测量系统分析、12、产品的检验控制与检验流程图、产品的检验控制与检验流程图、13、项、项目总体实施进度计划、目总体实施进度计划、14、项目
11、研发的、项目研发的总体要求等。)(见总体要求等。)(见链接表链接表7) n1.8编制编制项目项目APQP开发时间计划表开发时间计划表(甘特图甘特图)(见)(见链接表链接表8)19第一阶段第一阶段:计划和确定项目计划和确定项目n1.9召开多方论证小组会议对召开多方论证小组会议对APQP计划、计划、特殊特性、控制计划、特殊特性、控制计划、FMEA、工装模具、工装模具、设备设施优化等进行设备设施优化等进行多方论证评审。多方论证评审。 (见后表(见后表9)n1.10确定确定项目开发目标项目开发目标(产品性能、产品(产品性能、产品安全、环保法规、交付时间等)和安全、环保法规、交付时间等)和研发小研发小组
12、可行性承诺组可行性承诺。(见后表。(见后表10、连接表连接表11)2021表表9:22表表10:第一阶段第一阶段:计划和确定项目计划和确定项目n1.11确定初始确定初始材料清单材料清单(BOM)(见表)(见表12)n1.12 制定初始制定初始过程流程图过程流程图 (见后表(见后表13)n1.13制定初始制定初始控制计划控制计划 (见后表(见后表14)n1.14制定初始制定初始D/PFMEAn FMEA潜在失效模式潜在失效模式 及后果分析及后果分析2324表表12:25表表13:STEP生产Produ转运Deliv贮存Stora检验Test原材料采购1检验CB外观含水率HDPE熔点无铅焊锡熔点可
13、焊性环氧包封料外观粒度色泽铜箔厚度外观耐热氧化可焊性镀锡铜线外观尺寸耐热氧化胶带宽度厚度纸带宽度厚度拉伸强度储存存储温度存储湿度塑料袋2炼料配比配料配比烘干温度压力时间密炼温度预热时间炼料时间转速开炼温度时间厚度塑料袋3压片压力预热温度零件名称(Part Name): 高分子自恢复保险丝 日期(Date):2009.3.26零件图号(Part NO): 供货商(Supplier):烟台豪尔电器有限公司过 程 流 程 图过 程 流 程 图编号(NO):YHR-MD1010-01-GBU120-2009说明Description产品程特殊特性Producetion过程特殊特性ProcessSpec
14、ific备注RemarkPROCESS FLOW DIAGRAM26表表14:第一阶段第一阶段:计划和确定项目计划和确定项目nD/PFMEA的内容的内容: n分二部分:分二部分:n第一部分第一部分:项目的基本情况:产品名称、:项目的基本情况:产品名称、型号,编制、审核、批准日期及签字等。型号,编制、审核、批准日期及签字等。27第一阶段第一阶段:计划和确定项目计划和确定项目n第二部分第二部分:工序、潜在的失效,按严重:工序、潜在的失效,按严重度度S、频度、频度O、探测度、探测度D的乘积,计算风的乘积,计算风险顺序数险顺序数RPN。n 凡严重度超过凡严重度超过8以上的都要建议采取以上的都要建议采取
15、措施预防或防错,采取措施后必须低于措施预防或防错,采取措施后必须低于8以下。(见后表以下。(见后表15)2829过程责任:关键日期:S O DRPNRPN采取措施完成日期责任及目标完成日期探测度D建议措施措施执行结果要求现行设计/过程严重度S分类预防控制控制探测 潜 在 的 失 效 模 式 及 后 果 分 析( 潜 在 的 失 效 模 式 及 后 果 分 析( FMEA)FMEA)FMEA编号:编制者:FMEA日期(原始的):型 号:核心小组:产品名称:频度O过程步骤功能潜在失效模式潜在失效后果潜在失效起因表表15:第一阶段第一阶段:计划和确定项目计划和确定项目n1.15制定制定特殊特性特殊特
16、性初始清单(见后表初始清单(见后表16)n1.16第一阶段小结,多方论证第一阶段小结,多方论证 后转下后转下一阶段一阶段3031表表16:产品和过程特殊特性分级表 YHH-MD1005-产品类-顺序号 产品名称: 年月日 序号 产品和过程特殊特性 特性分级 标识符号 A 级 B 级 分级 方法 1 1、产品特殊特性包括外观、尺寸、性能等,根据它对产品质量的重要性程度进行评定分级,分为、产品特殊特性包括外观、尺寸、性能等,根据它对产品质量的重要性程度进行评定分级,分为 A A级、级、B B 级及非主要特性。非主要特性不采用。具体规定如下:级及非主要特性。非主要特性不采用。具体规定如下: A A
17、级:属关键特性,指这种产品特性(与安全或法规有关)在可预料的合理范围内变动会显著影响产级:属关键特性,指这种产品特性(与安全或法规有关)在可预料的合理范围内变动会显著影响产品的安全特性或政府法规的符合性(如易燃性、排放等) 。用符号“品的安全特性或政府法规的符合性(如易燃性、排放等) 。用符号“A A”标识(如顾客有要求时,用顾客”标识(如顾客有要求时,用顾客规定的符号标识) 。规定的符号标识) 。 B B 级:属重要特性,指这种产品特性(与安全或法规无关)在可预料的合理范围内变动可能显著影响级:属重要特性,指这种产品特性(与安全或法规无关)在可预料的合理范围内变动可能显著影响顾客的满意程度(
18、非安全或法规方面) ,如配合、功能、安装或外观,或者制造、加工此产品的能力,用顾客的满意程度(非安全或法规方面) ,如配合、功能、安装或外观,或者制造、加工此产品的能力,用符号“符号“B B”标识(如顾客有要求时,用顾客规定的符号标识) 。”标识(如顾客有要求时,用顾客规定的符号标识) 。 2 2、过程特殊特性的分级规定:过程特殊特性是与被识别产品特性具有因果关系的过程变量(输入变、过程特殊特性的分级规定:过程特殊特性是与被识别产品特性具有因果关系的过程变量(输入变量) ,分为量) ,分为 B B 级及非主要特性。非主要特性不采用。级及非主要特性。非主要特性不采用。B B 级属重要特性,其轻微
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