目标分解.ppt
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1、目标分解目标分解我们经常的困惑:我们经常的困惑:.我天天累死累活,没陪过女朋友逛街,把时间都放在工作上了,领导还我天天累死累活,没陪过女朋友逛街,把时间都放在工作上了,领导还天天天天K我,说我工作没做好我,说我工作没做好.这件事我明明做得很好了,你看,工人加班少了,产量增加了,但领导这件事我明明做得很好了,你看,工人加班少了,产量增加了,但领导就是视而不见就是视而不见.我的下属真的懒,不推他就不动,皮球踢一下还能滚我的下属真的懒,不推他就不动,皮球踢一下还能滚5m,真的无语了真的无语了.公司给我的目标我层层分解了,具体到扫地的阿姨都对质量指标负责了,公司给我的目标我层层分解了,具体到扫地的阿姨
2、都对质量指标负责了,但就是打不到目标但就是打不到目标.为什么?为什么?为什么要确定目标为什么要确定目标 为部门工作开展指明方向为部门工作开展指明方向衡量和评价日常管理的有效性,推动各级别组织自主的进行衡量和评价日常管理的有效性,推动各级别组织自主的进行PDCA循环循环现在前进的方向现在前进的方向设定前进道路设定前进道路目标目标目标及措施目标及措施制订计划制订计划如有问如有问题则进行对题则进行对应处理应处理(标准化标准化)观察、分观察、分析实施状析实施状况况依照计划依照计划实施实施PlanPlanDoDoCheckCheckActAct如不努力进行维护如不努力进行维护及管理,则会滚落及管理,则会
3、滚落下来。下来。持续改善持续改善理想的理想的管理状態管理状態理想标准理想标准现状现状目标目标大家都经常运动,保持身体健康。那么,大家都经常运动,保持身体健康。那么,针对身体健康,你是怎么设定目标?针对身体健康,你是怎么设定目标?运动手环:哪些功能?一周两次篮球运动每天10km 跑步 只关注运动:不知道自己身体机能究竟是否健康(说不定哪天就跑步猝死)只关注血压:平时这个运动不敢做,那个运动不敢做,最后血压也没降对过程和结果进行管理、分别设定目标才是真正的解决之道对过程和结果进行管理、分别设定目标才是真正的解决之道运动时间运动时间管理项目的事例管理项目的事例糖分摄取量糖分摄取量盐分摄取量盐分摄取量
4、卡路里摄取量卡路里摄取量步行距离步行距离步行数步行数点心蛋糕点心蛋糕吸烟量吸烟量饮洒量饮洒量洗澡次数洗澡次数睡眠时间睡眠时间肝功能肝功能血糖值血糖值中性脂肪中性脂肪胆固醇胆固醇血压血压体重体重主因类管理项目主因类管理项目主因类管理项目主因类管理项目健康度健康度结果类管理项目结果类管理项目结果类管理项目结果类管理项目饮饮 食食嗜好品嗜好品运运 动动休休 息息管管 理理 項項 目目措施(进程)的进度和效果的测定项目。(原因系/过程系)测定工作是否按计划进行、另外也是测定是否按照目的进行的“尺度”。目标达成度的测定项目。(结果类)过程类的管理项目要能保证结果的达成;结果类的管理项目要能体现工作的绩效
5、和目的。定义定义 设定方法设定方法2种管理项目种管理项目 目标和措施的管理项目的连锁目标和措施的管理项目的连锁为了推动实施计划的为了推动实施计划的PDCAPDCA,需要将措施的管理项目的达成与目标的管理项目的,需要将措施的管理项目的达成与目标的管理项目的达达 成联系在一起。成联系在一起。为了达到这一目的,双方的管理项目都需要可以确认、且可以实施,这是十分为了达到这一目的,双方的管理项目都需要可以确认、且可以实施,这是十分重重 要的。要的。目标的管理项目设定的要点目标的管理项目设定的要点目标的达成度原则上根据以下目标的达成度原则上根据以下4 4点来衡量,按照目标选择取舍,进行设定。点来衡量,按照
6、目标选择取舍,进行设定。达成量(生产台数、销售台数、销售额、利润、投诉减少件数、交货期缩短天数、听达成量(生产台数、销售台数、销售额、利润、投诉减少件数、交货期缩短天数、听课人数等)课人数等)达成率(生产、销售计划达成率、投诉减少达成率、准备时间缩短达成率、培训计划达成率(生产、销售计划达成率、投诉减少达成率、准备时间缩短达成率、培训计划达成率等)达成率等)达成的质量(顾客满意度、供应商满意度、培训听课人的满意度、认知度、理解度、达成的质量(顾客满意度、供应商满意度、培训听课人的满意度、认知度、理解度、工作的精度等)工作的精度等)期限遵守(完成日程、达成日程等)期限遵守(完成日程、达成日程等)
7、设定多个管理项目设定多个管理项目有时一个项目无法只用一个指标进行衡量或关联因素较多时,要设定多个管理项目。有时一个项目无法只用一个指标进行衡量或关联因素较多时,要设定多个管理项目。例品质:一次合格率、首检合格率等例品质:一次合格率、首检合格率等结果类管理项目结果类管理项目过程类管理项目过程类管理项目分阶段的目标分阶段的目标*目标分解就是把整体目标分解成它的各个组成部分,是综合目标分解就是把整体目标分解成它的各个组成部分,是综合-分析分析-综合的科学思维综合的科学思维方法在目标管理中的具体运用。方法在目标管理中的具体运用。*目标分解不是目的,而是为了更好地保证整体目标实现的手段。目标分解不是目的
8、,而是为了更好地保证整体目标实现的手段。目标分解:如同一部机器(整体),只有把组成它的零部件分解开来,才能分析、研究它的各零、部件的相互关系及其结构,才能把机器设计和创造出来,机器才具有人类所需要的特定功能。一一.梯度分解法梯度分解法一次合格率=锻压合格率*机加合格率*组装合格率锻压合格率=来料合格率*过程合格率过程合格率=A工序合格率*B工序合格率部门科室个人二二.剥洋葱法剥洋葱法例:成本下降例:成本下降年度目标:年度目标:3000万万季度目标:季度目标:800万万月度目标:月度目标:300万万三三.接力赛跑接力赛跑 法法计划组:提前计划组:提前10天下计划天下计划采购:每天下单完成率采购:
9、每天下单完成率100%到货及时率到货及时率100%:检验:入库检验时间检验:入库检验时间 4h四四.方针系统图法方针系统图法这是综合运用前面所述三种方法,按管理组织系统的权责关系分解目标的方法。这是综合运用前面所述三种方法,按管理组织系统的权责关系分解目标的方法。有以下特点:有以下特点:达到从上至下层次具体、层层落实、从下到上层层验证的目的;达到从上至下层次具体、层层落实、从下到上层层验证的目的;逐级分解和落实目标责任的同时,明确各组织(个人)的工作内容和方法;逐级分解和落实目标责任的同时,明确各组织(个人)的工作内容和方法;连锁关系强烈。连锁关系强烈。上位方針下位方針(上位方針)(下位方針)
10、上位方針下位方針科室实行计划个人职责目的方法(目的)目的方法(目的)(方法)(方法)公司目标本部方針部门方針事例研究:方針解析(方針系统图)企业体制強化降低原价強化降低材料単价节约材料使用量降低材料管理費降低订购单价努力减少過剰订购产品内产化降低订购管理費降低人为加工費减少周转时间通过改变厂家降低通过订购单价降低通过改善订购方法降低通过改变材料降低提高材料利用率重新研究注塑方法降低材料(色)损耗率降低不合格率减少产品重量受合作业务的 改善混合作业的改善提供作业的改善改变订购源改善预算方式采取降价对策贯彻在庫管理采取定時定点定量的订购改善(废止)出货检查作业减少欠品降低个人人工费省人化增加周转时
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