从6个故事看日本人的经营理念.doc
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1、从 6 个故事看日本人的经营理念日本商人以精明、擅变的经营技巧纵横于世界经济舞台。以下几个经营故事,印证了日本商人的超凡智慧,值得有心人学习和借鉴。 黑白对比卖“抱娃” 日本有一个叫佃光雄的商人,曾把一种叫“抱娃” 的玩具拿到百货公司去推销,并刊登广告作宣传,可惜,这种玩具几乎无人问津。佃光雄只得从百货公司把这种黑皮肤的“抱娃” 取回来,堆放在仓库里。 佃光雄的养子是一个肯动脑筋的青年。他注意到百货公司里有一种身穿游泳衣的女模特模型,有一双雪白的手臂。他想:假若把这种黑色的“抱娃 放在女模特模型雪白的手腕上,那真是黑白分明,格外醒目。通过这样的鲜明对比,说不定顾客会喜欢“抱娃” 。 做了一番说
2、服工作之后,百货公司终于同意让女模特模型手持“抱娃 ”。这一招真灵!凡是走过女模特模型前的年轻姑娘都会情不自禁地打听:“这个 抱娃真好看,哪儿有卖的?”原来无人问津的“ 抱娃”一时成为抢手货。 这个青年后来又想出一个办法。他请了几位白皮肤的女青年,身着夏装,手中各拿一个“抱娃” ,在东京繁华热闹的街道上“招摇过市 ”。这样一来,不仅吸引了大量的过往行人,连新闻记者也纷纷前来采访。第二天,报纸上竞相刊登出照片和报道,东京因此掀起了一股“抱娃” 热。 中药店里开茶馆 开中药店和开茶馆是两个不同的行业,但一家日本公司把这两个不同的行业组合在一起,竟产生了意想不到的效果。20 世纪 70 年代的日本,
3、人们普遍信奉西医,中医备受冷落,中药根本就卖不出去,因而经营中药的中药店境况很是凄凉。 从事中药经营的伊仓产业公司的社长石川为改变这一境况,绞尽脑汁,苦苦寻求办法。他把中药和现代生活方式的茶馆结合起来,以此来促进中药的销售。1974 年 9 月,伊仓产业公司在东京的中央区办起了第一家中药吃茶馆。为改变中药店的阴郁气氛,石川按照茶馆的式样进行装饰,店内豪华气派,格调高雅,并且装设了空调、灯光、音响等设备。墙壁刷得雪白,地面、桌椅则全部刷成绿色,店内气氛清新宜人,散发着浓郁的现代都市生活气息。店里考究的壁柜里放着或透明、或橙黄色的各色中药饮料,有中国著名的人参药酒、鹿茸药酒等,还有掺了中药的果汁等
4、。无论药酒还是果汁,中药味都已大大减轻。 别具一格的经营方式,立即吸引了大量的年轻顾客,店里经常座无虚席,在美妙动听的流行音乐声中,悠闲地品味既能强身健体又合口味的中药饮料。 伊仓吃茶馆成了一大热点,并带动了东京其他茶店的繁荣,全国各地寄来了数不清的信件,要求伊仓吃茶馆提供中药的订单和配药方法,过去没有人愿意吃的中药,现在成了人们竞相购买的珍品,伊仓公司因此一炮打响。 理发店“出租 ”女秘书 在日本东京有一家名为新都的理发店,每日顾客盈门,生意兴隆。这家理发店是靠什么招术来吸引顾客的呢?有好奇的人前去打探,发现其生意兴隆是靠“出租” 女秘书。 这个新颖的创意源于发生在理发店里的一个小故事。 那
5、是一个大雨滂沱的日子,一位顾客到店里理发。理到一半时他的手机响了,老板让他立即将一份拟好的协议打印出来,送到客户的公司。这下可把那位顾客急坏了,望着窗外的大雨和镜子里刚理了一半的头发,他进退两难。思考再三,最后还是放弃理发,冒着大雨去打印协议。结果在客户面前显得很狼狈,自己也一整天心情不好。此事虽被人们当成了笑话,却提醒了理发店的老板。于是,一个新的服务项目很快在新都理发店诞生了。 经过策划,该店雇了一位办理贸易手续的专家、一位日文打字员、一位英文打字员、一位英文翻译和两位办理文件的女秘书。如果顾客是带文件来的,在理发时女秘书就会帮你整理文件;如果顾客需要打印文件,可以在理发店里完成;如果你需
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