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1、持续性改善管理规定(天I今司(为 批己I开考)文件编号(呈R史立):CMGZR - 0016修订次数(期卷契牛):Rev. 00修订日期 修 目 置):COMET目录(号大卜)1 .修订履历。H目。1百)22 .适用范围6昼皆早I)33 .目的(与可) 34 .用语的定义(昌印9|百日) 35 .责任和权限(赵自卫I封包) 36 .业务程序及详细内容(告早旦利奥M早4鸟) 47 .记录管理(力号世己I)68 . 相关文件(世甫生人 1) 61 .修订履历(川塔0|用)修正次数OR容契?)修订日。忸旦)修订内容悟)担当(自助备注(廿I卫)00最初编制(包开刊卷)唐鹰2 .适用范围(习碧君早|)本
2、规定是为了对包含公司所有组织的品质,交货期,生产性,价格等进行持续改善,适用于活动树立, 执行,效果掌握,措施活动等。(名 开智日 总人卜&I ae王裔昌 至首国 吾叁,甘刁,出色3,力目训匚H国刀令写日不过皆早国 警告刘弯 宇百,01剋,豆卫卜斗王刃置每3匚H研。4司昌也匚卜.).目的(号4)本规定的目的为促进对品质经营系统一环中的品质仿真,目的,检查结果,数据分析,修正措施,预防措 施,及经营检查等无过失的持续进行改善。(昱 开唇吕 吾餐假设会人I仝自9生契巴 吾叁才有,当,百人卜者卫卜,臼1。1日 忌7,人1国至司,3时丕天I, 夏老叁言生X剋训 用杳。1仅殳号天I台司 不勺君 杳召人I
3、刃三臼I号0。|效匚卜.).用语的定义(号39密9)(1)持续改善(天I今0%过)是指品质经营系统及其效果性与效率性,以阶梯式持续改善。(吾叁假设告人|仝目里ZL豆卫卜g里 克后色考 廿司司。|二天|今声&星K过研三 次后 曾邑匚卜.)修正措施(人I2丕犬I)为现存的不符合事项的再发防止,需要去除及时的原因时采取的措施。(科杳研三 早可百人卜瑟训匚H社却些些天I号早I研四 号召国巴利列/不力 当会社西早至|研三 至大I.)(3)预防措施(3I法丕天I)为了潜在的不合格事项的再发防止,需要去除原因时采取的措施(2即司巴早司百人卜争9却出些天I号利研。利日利不力当R社图早生|研三丕大I.).责任和
4、权限(科百卫卜引起)(1)社内前部门(人卜可司早人I)1)并分析部门类process运营结果和对管理工程的成果。(早人 1里 三星人II仝 8会直叫到 袒己I台号训匚H社色卫卜盖 牛叁研工 目勺社匚卜.)2)根据管理周期制作资料。(出己I平刁叫 一己卜天卜豆昌丁匚上)3)为持续的改善,对相关部门资料及支援申请时积极对应。(天I今司音利研04科史早人 1天卜豆夏天|利SS人|引=0金星匚H言包匚卜.)4) process工程别实施改善及报告(三生人II仝 卦号里 不过 善人|夏 纪23人I衽匚卜.)5)对通知的修正及预防措施进行分析,对策树立等。(居里包人I容室3时主大|训匚H国利口 目匚H裆
5、个百昼 研工3人I批匚卜.)(2)品质保证部门(吾叁纪吾早人 1)1)成果持续监控(色卫卜昼天I今司&星 至匚|日西 社匚上)2)入手顾客品质信息(卫翔 苦叁智空言目平国匚卜.)3)资料及对管理方向的提示及管理。(入卜豆牛春臭世己|训邙衽生意旨引人I研卫利己I社匚卜.)4)支援统计性管理法的活用。(售刘可一己I刁笆9|直昼昼天I利社匚卜.)5)修正及预防措施的对象选定(人I者英0|才王刃?邙8M容)(3)经营代理人(匚H己I日)据经营战略的部门成果指标报告资料并分析。(为早人 1田卫仄I五生工天卜豆号牛智研工号批匚卜.)6.业务程序及详细内容(督早m臾刈早中昌)(1)改善计划树立(主题选定及登
6、录)OHN用考 个目 旧|卜过目夏言号)社内的全部部门以技术资料,竞争社技术资料,现在的问题点为基础分析的资料为基础,树立改善活动。(人卜/S早人 1三 世百刁舍入I豆,假设型人卜刁会入卜豆,园却9昼/色 后怎 导勺性入卜豆等 至匚H星 现过直考为国每个百母匚卜.)1)改善对象:参照主题选定时0H过匚:日I过百人I书丕)a.品质向上(吾叁等皆)社内/外不符合事项(人卜/2|早写百人画)品质稳定化(苦叁B割引)检查方法的改善(言人卜一一用过)经营检查时提出的职责事项(假设忠言生人I RI刁品天入卜首)b.生产性向上(出等惇)减少生产资源(人员资源,物质资源)管理,履历及材料的浪费(图N天卜利(日
7、司天卜利,皇0天卜同)祖己I, 2引臭天卜却24H|百生)缩短生产时间(出色人|社9号)C.顾客满足(工4已告)顾客不满事项(二4呈巳人卜卦)内/外部监察时职责事项(LH/&I早一人卜人I天百人限)2)改善计划书制作OR勺为弯人1约色)社内全部部门对主题的调查,掌握分析材料及改善必要性,选定适用对象,掌握/改善年度部门类 改善计划,制作改善计划书。(人卜可为 早人J三日| 口卜圳匚H甚 至人卜,呈入卜危 英不过当包色怎 可研o? 0昼匚m 过国研工 巴乙早人 1里K过耳弯昼回/看平研01方过耳弯人|0|约旦匚卜.)3)改善部门的构成(现过早人 19田)需要时包含相关部门长,展开改善部门或在主管
8、部门长的责任下展开个别活动。(当食衽假设早 祖史 早人 1号覆 王百人I为不过 早人J会 为不研习。平世 早人 1杳9I裆博研3加里普假设&星NX亘匚卜.)(2)现况掌握(包义斗斗)改善计划书和相关信息为基础,掌握对改善对象的详细的现象,树立改善方向。(不过刘国人I到世百目空售生匚H星川过匚H管训匚H也包8昌日生研刘可斗研oy用过 时善号个百国匚卜.)(3)改善因子导出(州过口入卜殳香)1)相关部门长分析问题现象的原因,导出潜在的原因因子,尽可能通过定量的分析,选定重要原因因 子。(或日 早人 1延2 是胃 科等&I利巴音 呈勺研。旁刈92利22天卜暑 殳蚕研卫 力言社So| 品7昼居研0:1
9、舍R利包口天卜号过者衽匚卜.)2)资料的分析结果进行适合性,效率性等的评价,使用持续改善的初期资料。选定重要原因因子改善的改善案选定。(天卜豆&|显吉当卫卜三 司叁旦,立各g后3 超力研0A|o|不过9|刁主天卜忌豆人卜目包匚卜.舍R利印日入卜昌 川勺普 个 外三号 过者也匚卜.)3)万一,持续的改善proces的某一阶段,可以掌握修正改善的改善案,及时实践。(已天I台不列 用公 三星人II仝&| 四三 日耳训人,三人I君7卜怎母 用勺3o|立卜今生|巴一人|豆衽匚卜.)(4)改善主题实行(川公日|卜翔剋)1)设置为对改善对象管理工程时,树立再发防止对策或者改善计划。需要相关部门的协助,支援的
10、改善事项,树立计划前协议。(现勺邙垓批己I百胃三星叁者目假设早刈些4入I匚H型。14不过刘四每个百包匚卜.祖百早人 19曾至,天I四昼包研三川名人卜哲白为弯个西。|曰圳曾二|母匚卜.)2)按改善对象,构成促进部门进行活动。(不过邙管里星 空小早人1号 色就川 警告/ 守男匚卜.) 一般对可及时改善的局部,不树立额外的改善计划,持续管理与活用相关根据。(幺壮耳&星言人|加过o|力言甚早目乞里殳&| ?Hd司考昌罕目研天I陞工叁剋研卫社百己不皇 天I舍一己I,。匚卜.)3)适当活用为改善手段的管理图,工序能力指数,实验计划法,提案等的技术。(川勺既到国牛廿&星君己1殳,言容言再天|牛,幺西为弯包,
11、利也居&I与国社刁台昌叁君社匚卜.)(5)有效性验证及持续性管理(芹克田西吾夏天I今写 科己I)1)改善结束后制作改善活动结果报告书,对改善对象的效果,改善过程,财务性等进行评价。对各工程的 评价是相关主管部门实施,发现问题及修正要求事项时协议后采取措施。实行的实际活用在类似产品或 process中水平展开。(加过o|日昱三|巴不勺封后N卫卜至工人 1号斗色就KN匚匚H研四克卫卜,不过叫唇,川早色卫卜 言号段力包匚卜.4首号训匚h挑四力三 批百 平祖早z训人 1幺人|研0月是/ 出 个西R人卜首。| 些石品巴 西9 亨 王不可匚卜.督剋包 叁司皂 不人肉I吾01。三星人II仝训 学思为7H耳殳号 警君色匚卜.) 2)通过改善活动树立的对策,通过标准化的方法,持续管理,维持效果/效率性。0H公 誓假设皇 居成 个目目中型白 丑会引 言9时自覆 唇研0R今0?星 批己I品工 豆卫卜/五昼田。| 芹天|品殳号包匚卜.).记录管理(刁导批己|)(1)改善计划书。但为等人 1)(2)改善活动结果报告书0H过普考追卫卜至工人 1).相关文献(曾皂皂R)(1)记录管理规定(刁号亘己I不容)(2)经营检查规定(圆叁否生开国)(3)不符合品管理规定(早0酎苦世己I3誉)(4)顾客满足管理规定(工券口等亘己I开国)(5)修正及预防措施管理规定(人1百 里3时至大I亘己I开割)
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