压力调适与情绪管理()教案资料.ppt
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1、压力调适与情绪管理压力调适与情绪管理(2015(2015年年)课前游戏课前游戏这是静止的图片,图片与心理压力有关,你的心理压力越大,图片转动越快。从流行词汇看压力问题从流行词汇看压力问题抑郁抑郁过劳死过劳死亚健康亚健康这些事例说明:压力对人的影响很大,它与人们的学习、工这些事例说明:压力对人的影响很大,它与人们的学习、工作、生活息息相关。那么人的压力究竟是怎么回事呢?为什作、生活息息相关。那么人的压力究竟是怎么回事呢?为什么有时候人会作出不可思议的事情呢?么有时候人会作出不可思议的事情呢?生活中的自杀事件生活中的自杀事件 工作以及生活的压力是自杀的直接原因工作以及生活的压力是自杀的直接原因 生
2、活中的报复行凶事件生活中的报复行凶事件 情感困扰、生活压力是行凶的直接原因情感困扰、生活压力是行凶的直接原因从从新闻事件新闻事件看压力问题看压力问题主要内容主要内容认识压力和情绪认识压力和情绪压力导致的问题压力导致的问题如何调适压力,管理情绪,平衡生活与工作如何调适压力,管理情绪,平衡生活与工作认识压力和情绪认识压力和情绪 压力是什么?压力是什么?压力是指由紧张性刺激或事件引起的,伴随有心理和生理反应的紧张状态。这一过程也会产生紧张、焦虑、烦躁、恐惧、激动、发脾气等强烈的情绪体验。面临选择1.压力是环境要求你作出压力是环境要求你作出选择选择选择选择或或改变改变改变改变时的个人感受时的个人感受面
3、临改变 选择总是伴随着内在的心理冲突,给个人带来压力感受选择总是伴随着内在的心理冲突,给个人带来压力感受2.压力是压力是对未知事件悲观解释对未知事件悲观解释对未知事件悲观解释对未知事件悲观解释的结果的结果中午到我办公中午到我办公室来,谈谈你室来,谈谈你的工作。的工作。事件的不确定状态 忐忑不安忐忑不安工作表现出色得到上级工作表现出色得到上级赞赞 许增加责任或提高薪酬许增加责任或提高薪酬工作出了差错工作出了差错要挨批?要挨批?3.压力是持续不断的精力消耗压力是持续不断的精力消耗心理衰竭心理衰竭心理衰竭状态的人,就像一个不断往外倒水的杯子心理衰竭状态的人,就像一个不断往外倒水的杯子4.压力是压力是
4、面临威胁面临威胁面临威胁面临威胁时的本能反应时的本能反应 炒炒 股股买进还是买进还是买进还是买进还是卖出?卖出?卖出?卖出?威胁:威胁:威胁:威胁:资产损失资产损失资产损失资产损失 压压 力力压力压力绩绩效的效的表现关系表现关系压力低沉闷压力低沉闷缺乏动力缺乏动力压力大紧张压力大紧张情绪低落情绪低落压力适中压力适中最佳绩效表现最佳绩效表现压力程度压力程度绩绩效效表表现现低低高高高高认识情绪认识情绪 (1)据我国史书的记载,伍子胥过昭关,陷入进退维谷的两难境地,结果因极度焦虑而一夜间须发全白;(2)小说三国演义中的周瑜才华出众,机智过人。但诸葛亮利用其气量狭小的弱点,巧设计谋“三气周瑜”,气得他
5、断送了风华正茂的性命;(3)儒林外史中的范进,多年考不中举人,直到50多岁时,终于听到自己金榜提名,“喜极而疯”;(4)岳飞传中的牛皋大败金兀术并处死了金兀术后,激动地狂笑不止,高兴过度而死,“乐极生悲”。这些事例说明:情绪对人的影响很大,它与人们的学习、工作、生活息息相关。那么人的情绪究竟是怎么回事呢?为什么有时候觉得自己心绪不定?或者常对人说“现在我的心情一点都不好”?情绪是什么?情绪是什么?情绪是个体受到某种内在或外在的刺激所产生的一种身心激动状态。主观体验外显表情情绪是生命里不可分割的一部分情绪诚实可靠情绪从来都不是问题情绪应该为我们服务,而不应成为我们的主人6种普遍存在的情绪快乐惊讶
6、害怕悲哀愤怒厌恶 l哭泣?l不开心?负面情绪l恐惧l仇恨l愤怒l贪婪l嫉妒l痛苦l沮丧正面情绪l爱l感激l希望l信心l同情l乐观l忠诚情绪的影响情绪的影响影响人智力的发展 科学研究表明,精神愉快、情绪乐观积极的儿童,活泼伶俐,智商较高;而情绪忧郁、悲观、消极的儿童,表情呆滞,性情孤僻,智商较低。影响人的身体健康科学研究还告诉我们,人的许多疾病都与情绪因素有关。美国作家卡森,曾患重病,医生预言他存活的可能性是1/500。卡森就常读幽默小说、看滑稽电影,坚持“笑疗”,病情不断好转,几年后竟恢复了健康现代医学资料显示:那些长期情绪压抑、悲观、绝望、低落的人,很容易患癌症和其他疾病。影响人的理智和正常
7、水平的发挥正面的情绪可以充实人的体力和精力,提高个人的活动效率和能力,促使我们健康成长。负面的情绪也会使人感到难受,抑制人的活动能力,降低人的自控能力和活动效率做出一些令自己后悔甚至违法的事。案案 例例 小枚今年34岁,在一家外资企业上班,有一个3岁的儿子。外表开朗的她两年前离婚,自己带着孩子生活,由于当时结婚父母就持反对的态度,婚后又不幸福,从小性格要强的她不愿意父母再为自己担心,于是选择离婚。由于从小在传统家庭长大,离婚后单身带着孩子,小枚承受着很大的压力。平时的工作早出晚归,晚上回到家就围着小孩转,这让她感到非常地疲劳,加上这段时间公司在上一个新项目,近两个星期,开始出现睡眠不好,早起头
8、疼,焦虑不安,莫名的发怒和恐惧,工作也不能集中精力。这种情绪状态让小枚越来越烦躁不安,脾气也越来越暴躁,稍有不顺心,就大发雷霆,过后自己又非常痛苦。小孩也因此受到了影响,变的比较安静,经常躲在一边自己玩,小枚怕自己的情绪对孩子造成伤害。压力与情绪压力与情绪压力与情绪有直接的关系,压力常透过我们的情绪,表现于外;而情绪是在压力不经由理性的思维判断,而直接产生出来非理性的,感性的反应.通常一般人面对自己无法顺利处理的压力源时,常采取较不理想的方式,如逆来顺受、逃避、一味紧张或鲁莽行事,这样的态度,往往无法有效处理问题,有时还会惹来更大的麻烦。由于问题处理过程是扮演压力调节最重要的把关者,一旦处理过
9、程出了问题,压力严重程度可能增大或持续时间更久,即可能造成严重的情绪、生理及行为的伤害,导致各种身心疾病的发生,甚至引发精神病。压力导致的问题压力导致的问题 预备实验:把一只猴子放在笼里,双脚绑在铜条上,然后给铜条通电。猴子挣扎乱抓,旁边有一弹簧拉手,是电源开关,一拉就不痛苦了,这样猴子一被电就拉开关,建立了一级反射。然后每次在通电前,猴子前方的一个红灯就亮起来,多次以后,猴子知道了,红灯一亮,它就要受苦了,所以每次还不等来电,只要红灯一亮,它就先拉开关了。这就建立了一个二级条件反射。预备试验完成。正式试验:在这个猴子的旁边,再放一猴子,与第一个猴子串联在铜条上,隔一段时间就亮红灯,通电,每天
10、持续6小时。第一只猴子注意力高度集中,一看到红灯就赶紧拉开关,第二只猴子不明白红灯什么意思,无所事事,无所用心,过了二十几天,第一只猴子就死了。究竟是什么原因导致了第 一只猴子很快死亡呢?关于猴子的压力实验关于猴子的压力实验压力导致的问题压力导致的问题社会适应社会适应问题问题心理问题心理问题生理问题生理问题压力综合症压力综合症压力导致的社会适应问题压力导致的社会适应问题工作倦怠工作倦怠情绪衰竭(情绪衰竭(35)玩世不恭()玩世不恭(45.16)成就感低落()成就感低落(42.3)单位单位企业和社会损失企业和社会损失心理服务机构心理服务机构人际关系恶劣人际关系恶劣家庭家庭社会交往社会交往工作倦怠
11、调查工作倦怠调查压力导致的心理问题压力导致的心理问题神经症症状神经症症状神经衰弱、焦虑、抑郁、强迫症、恐怖症、癔病等神经衰弱、焦虑、抑郁、强迫症、恐怖症、癔病等压力导致的生理问题压力导致的生理问题身心疾病身心疾病心血管系统心血管系统:心慌、心悸、偏头痛、高血压:心慌、心悸、偏头痛、高血压呼吸系统:哮喘、过度换气、胸闷呼吸系统:哮喘、过度换气、胸闷消化系统:溃疡、腹泻、胃炎消化系统:溃疡、腹泻、胃炎 内分泌系统:甲亢内分泌系统:甲亢 免疫系统:风湿性关节炎、红斑狼疮、慢性肝炎免疫系统:风湿性关节炎、红斑狼疮、慢性肝炎皮肤表现皮肤表现:荨麻疹、神经性皮炎、过度出汗:荨麻疹、神经性皮炎、过度出汗慢性
12、疼痛:慢性疼痛:腰酸背疼、肩部、脖子的慢性疼痛腰酸背疼、肩部、脖子的慢性疼痛 压力综合症压力综合症-情绪情绪情绪问题情绪问题:抑郁、狂躁、情绪恶劣抑郁、狂躁、情绪恶劣;情绪低落、沮丧,失去兴趣和生活乐趣;情绪低落、沮丧,失去兴趣和生活乐趣;烦躁易怒,冲动、激动;烦躁易怒,冲动、激动;批评、挑剔;批评、挑剔;焦虑、紧张、担心、害怕、恐怖;焦虑、紧张、担心、害怕、恐怖;绝望无助感,觉得生活没有意义。绝望无助感,觉得生活没有意义。压力综合症压力综合症-思维思维 注意力无法集中,易被干扰;注意力无法集中,易被干扰;思考速度下降,头脑不清晰;思考速度下降,头脑不清晰;记忆力减退;记忆力减退;判断、决策能
13、力下降;判断、决策能力下降;认知扭曲:灰色眼镜认知扭曲:灰色眼镜;自责自责。压力综合症压力综合症-活动活动 坐立不安,紧张烦躁;坐立不安,紧张烦躁;疲乏无力、活动减少,动作迟缓;疲乏无力、活动减少,动作迟缓;酗酒、吸毒等适应不良行为;酗酒、吸毒等适应不良行为;工作效率下降。工作效率下降。压力综合症压力综合症-躯体表现躯体表现 头晕、头痛、浑身酸痛、肌肉紧张;头晕、头痛、浑身酸痛、肌肉紧张;失眠、多梦、贪睡;失眠、多梦、贪睡;食欲下降、体重减轻;食欲下降、体重减轻;性欲减退;性欲减退;其它:腹泻、便秘、心慌气短、尿频尿其它:腹泻、便秘、心慌气短、尿频尿急异常,出汗、耳鸣、易感冒等。急异常,出汗、
14、耳鸣、易感冒等。压力的种类压力的种类生物性压力源生物性压力源 如:躯体创伤或疾病、饥饿、睡眠剥夺、气温变化等。如:躯体创伤或疾病、饥饿、睡眠剥夺、气温变化等。精神性压力源精神性压力源 包括错误的认知结构、个体不良经验、道德冲突以及包括错误的认知结构、个体不良经验、道德冲突以及长期生活经历造成的不良个性心理特点,如易受暗示、多疑、嫉妒、长期生活经历造成的不良个性心理特点,如易受暗示、多疑、嫉妒、自责、悔恨、怨恨。自责、悔恨、怨恨。社会环境性压力源社会环境性压力源 如:失恋、离婚、家庭长期冲突、战争、被监禁、如:失恋、离婚、家庭长期冲突、战争、被监禁、个人心理障碍、传染病、恐怖症、社会交往不良。个
15、人心理障碍、传染病、恐怖症、社会交往不良。压力来源分析压力来源分析生活中的变化和压力事件生活中的变化和压力事件压力事件压力事件生活中的压力事件累积生活中的压力事件累积生活和工作中长期存在的压力生活和工作中长期存在的压力生活工作难以承受之重生活工作难以承受之重工作工作11.23小时,学习小时,学习2.14小时,总共多达小时,总共多达13.37小时。小时。压 力 指 数 生活事件生活事件指指数数生活事件生活事件指指数数生活事件生活事件指指数数配偶死亡配偶死亡100经济经济状况状况变变化化38工作工作时间时间地点改地点改变变20离婚离婚73好友死亡好友死亡37迁居迁居20解除婚解除婚约约65工作性工
16、作性质质改改变变36转转学学20拘禁拘禁63夫夫妇妇争吵争吵35娱乐娱乐活活动动的的变变化化19亲亲人死亡人死亡63中量借中量借贷贷31宗教活宗教活动动的的变变化化19受受伤伤或患病或患病53赎赎回抵押回抵押30社会活社会活动动的的变变化化18结结婚婚50职务变职务变化化29少量借少量借贷贷17解雇解雇47子女离家出走子女离家出走29睡眠睡眠习惯习惯的改的改变变16复婚复婚45司法司法纠纷纠纷29家人离合家人离合15退休退休45杰出的个人成就杰出的个人成就28饮饮食食习惯习惯改改变变15家庭成家庭成员员患病患病44爱爱人开始或停止工作人开始或停止工作26度假度假13怀怀孕孕40入学或失学入学或
17、失学26节节日日12性生活不性生活不协调协调39生活条件生活条件变变化化25轻轻度度违违法事件法事件11家庭添家庭添员员39个人个人习惯习惯改改变变24工作工作调动调动39与上与上级发级发生矛盾生矛盾23压力压力来源分析来源分析 社会预期社会预期个人期望个人期望个性个性 现状现状 认知认知(期望现实)(期望现实)弹性系数压力弹性系数压力社会原因分析社会原因分析经济发展阶段经济发展阶段经济发经济发展上升期展上升期 物质发展和精神提升的物质发展和精神提升的不不协调协调中国文化特色中国文化特色 实用主义文化实用主义文化经世致用的原则,忽视个性经世致用的原则,忽视个性北京的调研:与北京的调研:与198
18、8年相比,睡眠减少年相比,睡眠减少25min/day,工作时间延长了,工作时间延长了3h/w,个人个人角色预期分析角色预期分析工作角色:管理者职责和权限,上级与下级工作角色:管理者职责和权限,上级与下级社会角色:社会和文化角色社会角色:社会和文化角色家庭角色:家族角色,小家庭角色家庭角色:家族角色,小家庭角色个人愿望:个性发展个人愿望:个性发展个人价值状态个人价值状态 生存生存 安全安全归属感归属感尊重尊重自我实现自我实现有有A、B、C三种性格类型的人,周末同时遇到一件事:早上大家正在熟睡三种性格类型的人,周末同时遇到一件事:早上大家正在熟睡时,一个不自觉的人做家具锯木头,噪声非常大。时,一个
19、不自觉的人做家具锯木头,噪声非常大。A型人会火冒三丈,冲出去人会火冒三丈,冲出去“主持公道主持公道”,大喊大叫,与人争吵,但无,大喊大叫,与人争吵,但无济于事。济于事。B型性格的人呢,他这时候也会不高兴,也会下去与锯木头的人理论,性格的人呢,他这时候也会不高兴,也会下去与锯木头的人理论,但当与锯木头的人无法沟通时,但当与锯木头的人无法沟通时,B型人会穿起球鞋跑步去,或拎起菜篮型人会穿起球鞋跑步去,或拎起菜篮子买菜去了。子买菜去了。C型人在家里嘟嘟囔囔,心怀不满,很焦虑,但是不敢说或不愿意说,人在家里嘟嘟囔囔,心怀不满,很焦虑,但是不敢说或不愿意说,比较压抑。比较压抑。人格特质应对压力的基础人格
20、特质应对压力的基础你是你是A,B,C 哪一类?哪一类?A型人是压力的寻求者-A型的人总是这样的思维方式:型的人总是这样的思维方式:“是你让我火冒三丈是你让我火冒三丈”,把原因完全推,把原因完全推到外部了,实际上这个使你火冒三丈的人是你自己呀!是你让别人操纵到外部了,实际上这个使你火冒三丈的人是你自己呀!是你让别人操纵了你的情绪,所以你生气了,心血管收缩,血压升高。我们说事件本身了你的情绪,所以你生气了,心血管收缩,血压升高。我们说事件本身并不会对你造成伤害,但你的反应与思维模式却会伤害你并不会对你造成伤害,但你的反应与思维模式却会伤害你B型人是压力的处理者 -我们再看我们再看B型人因为以平和的
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