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1、版本A/1制订部门人力资源部管理手册制订日期2013年3月27日页数24页管 理 手 册修订记录:日期/版本编制审核批准第一次修订:2013年3月27日 版本:A/1第二次修订: 年 月 日 版本: 前 言本管理手册旨在帮助您了解新的工作环境,从而使您尽快与公司融为一体。本手册让您了解博高合成材料公司的管理哲学和公司价值等有关情况,帮助您理解就职于博高合成材料有限公司的各项条件及要求。本手册还可以使您了解公司的方针政策和全体员工必须遵守的各种规章制度。本手册只是指南。如对手册所述的方针政策和规章制度有任何疑问,请与部门主管和人力资源部联系。本手册的解释权归博高合成材料有限公司人力资源部所有。此
2、版管理手册是修订版,但由于公司的发展与经营环境的不断变化,本手册中规定的政策都有可能随之相应的修订。不过,任何政策的变动我们都将及时通知您。您有不明确的地方,请提出自己的疑问。我们希望您作为博高合成材料有限公司的一员感到工作愉快、身心快乐。 博高的每一位在岗员工都应遵循本手册。人力资源部总经理: 实施日期: 年 月 日目 录第一章XX概述4第一条 经营理念4第二章 人事管理制度4第一条 录用手续4第二条 人事档案管理5第三条 离职6第三章 公司架构与部门职能7第一条 公司架构图7第二条 部门职能8第四章 门禁警纪7第一条 人员及货物进出公司管制8第二条 当班时间员工外出管制流程9第三条 门禁制
3、度流程9第五章 考勤及假期管理制度 10第一条 工作时间 10第二条 加班规定 10第三条 考勤打卡制度 11第四条 休假管理 12第五条 员工假期薪资管理 12第六章 劳动纪律12第一条 工作礼仪 13第二条 保守机密 14第三条 作业管理 14第四条 员工关系与沟通制度 15第五条 计算机管理制度 15第七章 后勤管理制度 16第一条 宿舍管理规定 16第二条 厂区环境管理、车间管理 18第三条 饭堂管理、信件管理 18第四条 办公用品管理规定 18第五条 劳保医药用品管理规定 19第六条 公司电话管理规定 20第八章 安全管理制度 20第一条 生产车间安全管理 20第二条 仓库安全管理
4、21第三条 技术部和品控部安全管理 22第九章 工资待遇 23第十章 员工培训 23第十一章 附则 23第一章 XX概述 第一条 经营理念 一、我们有共同的目标XX合成材料有限公司是一家专业从事木器油漆材料PU树脂、PU固化剂研发及销售的化工企业。本公司多年来先后引进国内外先进生产设备和检测设备,采用欧洲的生产工艺,精选国内外最优质化工原材料,至力将公司旗下品牌“XX”固化剂、树脂产品成为提高我国木器涂料质量稳定性和持续发展的坚实后盾。 第二章 人事管理制度 第一条 录用手续 一、录用条件1、提供真实有效身份证(第二代)、学历证及特定岗位(司机、锅炉工、电工等)上岗证;2、身体健康,心理健全,
5、无精神病史、传染病;3、与其他任何一间公司都已解除劳动关系,无兼职;4、无犯罪记录,无因品行恶劣,在本公司没有被辞退、自动离职记录;5、实际年龄超过18周岁;6、其他特别要求。二、劳动合同签订凡被公司聘用者,公司须与之签订劳动合同,劳动合同一经双方签名即具有法律效力,公司与员工必须认真履行各项义务。1、新进员工须经试用,试用期一般为一个月(特殊岗位及脱产类员工具体视工种、资历而定),试用期后经考核合格者即转为正式员工,并签订劳动合同(合同期限一般为两年)。试用期表现不佳者,公司可辞退或延长试用期(但不超过三个月),表现优秀者可缩短试用期。2、在职员工的劳动合同期限一般为两年,工作满一年到期也可
6、以提出离职无需扣除各项费用。三、厂证管理凡公司聘用的员工均获发厂证一张,厂证是员工在本公司的身份证明及进入厂区使用,所以,各员工须妥善保管(使用说明详见厂证背面)并严格遵守以下管理规定:1、所有员工进入厂区及上班时间内都必须按规定佩戴厂证于左胸前或者挂在胸前。一个月内第一次不佩戴者,扣2分,第二次扣4分,如此类推加倍处罚。2、厂证只供本人使用,不得转借他人,违者给予书面警告并罚款人民币4分,第二次罚款人民币8分,如此类推加倍处罚。3、厂证的更换与补办手续:1)厂证每两年统一免费更换一次,具体时间以人力资源部通知为准。2)不慎损坏厂证者,须向人力资源部缴纳人民币5元的更换厂证工本费用,以旧厂证换
7、取新厂证。3)不慎遗失厂证者,应立即向人力资源部挂失,须向人力资源部缴纳人民币10元补办厂证。四、工作服管理1、工作服是员工从事生产与办公的劳动保护用品,是公司形象的标志。2、所有新进员工一律由人力资源部发放工作服,一般在入职一个礼拜后发放。3、员工在上班时间,必须穿着厂服,违者一经发现,一个月内第一次不穿着者,扣2分,第二次扣4分,如此类推加倍扣分(管理人员及办公室人员加倍扣分)。4、遗失或损坏工作服者,应立即向人力资源部申请补领,费用(工本费以购买实价为准)在本人工资中扣除。5、公司根据工作实际情况,定期为在职员工更换工衣等劳保用品,具体更换时间以人力资源部通知为准。6、员工离职时,必须将
8、工作服清洗干净退回人力资源部,否则,在工资中扣除工作服费用(具体以公司公告为准)。 第二条 人事档案管理 一、公司为每位员工建立基本人事档案,档案包括:应聘员工登记表;身份证、毕业证复印件;职业健康检查表;员工在职薪金、职位变动及奖惩记录等等。二、员工向公司应聘时,提供的一切个人资料必须准确无误(包括身份证明、学历证明、离职证明、健康证明、工作经历、紧急情况联系人等)。凡提供虚假资料者将被开除不结工资处理。三、员工入职后,一切个人资料如有变更,例如身份证号码及地址、电话、婚姻状况、学历等,均应及时向人力资源部申报更新档案,否则,由此造成的损失由员工本人承担。四、人事档案属公司机密文件,除各部门
9、负责人有权查阅其下属人员人事档案之外,其他人员未经批准不得随便向人力资源部查阅。凡因工作需要查阅人事档案者,必须经人力资源部批准后,在人事档案管理处现场查阅,人事档案原件一律不得外借。所有查阅档案的人员,必须严密保守个人档案资料内容。 第三条 离职 一、离职有辞职、辞退、裁减、自动离职等四种。1、辞职:指合同期内满,应聘双方不再续签合同,因员工自己的意愿单方面提出离开公司的行为,员工须填写离职申请书并提前一个月,呈交部门及人力资源部批准。原则上收到书面申请日起一个月内,具体时间以人力资源部书面通知为准(一般在每月月中或月末)办理手续,如果员工要求提前离职或即辞即走时,将扣结算工资的30%处理。
10、2、辞退:公司对严重违反公司厂规厂纪或国家各项法规法律,或因工作失误给公司造成重大经济损失者指令员工离开公司的行为,如给公司造成经济损失者,须补偿相应损失金额;公司对不能胜任本职工作或工作协调性、配合性未达要求等公司认为不能继续聘用之员工提出让员工离开公司的行为。3、裁减:因公司经营发生变化而精减架构(即取消、转移或合并某些职能部门)时需要遣散部分员工,或因公司订单减少而不得不裁减剩余人力的行为。4、辞退和裁减人员办理手续,以人力资源部书面通知为准办理手续(一般情况下,人力资源部会参考部门的意见,在保证工作交接能够完成的原则下,批准员工的离职时间)。5、自动离职:当月累计旷工3天(即24小时)
11、或一个月旷工达5次,或一年旷工10天,视为员工自动离职。公司以除名无薪处理。自动离职员工因没有完成交接手续而给公司造成的损失和影响,公司保留依法追究的权利。二、离职手续办理1、离职手续办理要点:离职员工离厂前应移交清楚个人的工作情况,接管人签名确认。于离职当日退还公司全部财物(例如:工作服、厂证、钥匙、办公用品、劳保用品等),结清欠款,否则,公司有权依法追讨。办理完离职手续后的员工必须离开公司,不允许住在公司宿舍,除非得到公司人力资源部同意才能住宿。2、新员工入职前7天无论何由离职者不予结算工资。入职未满1个月提出离职者扣除餐费.,住宿费.(其天数从入职之日至离职之日)。试用期内提出离职的,应
12、提前3天书面通知公司(即辞即走者扣即结工资的30%待通知金)。3、过试用期转正的在职员工提出离职时,需要提前30天以书面形式通知公司,经公司书面同意满30天后做好本职工作并办理好各项工作移交手续(办公用品、文件、钥匙、厂牌、劳保用品必须上交)。(即辞即走者扣一个月标准工资作为对公司生产经营造成的损失)。4、在合同期内无论是公司辞退或员工辞职,均扣办理居住证(按照办理时价)、厂服(合同期内发放的夏装.)、保险费、危险化学品押运员证(如有按照办理时价)、储物柜钥匙(每把10元)等全部费用由离职员工承担并在本人工资中扣除。合同期满离职者,以上所有费用无须扣除,只需提前30天以书面形式通知公司离职即可
13、。5、工资领取:所有离职员工的工资统一发放现金,发放时间为:离职员工(包括被公司辞退(开除),自己提出辞职,即辞即走者等)在办理完各项离职交接手续后第三天才能到公司财务部领取工资(如需进行离职体检的,以体检结果上交公司的时间算起)。在公司住宿的离职员工领取工资的当天必须搬理宿舍,否则公司有权不予发放工资。未办理完离职手续离职的,一律作为自动离职处理,不发放工资。第三章 公司架构与部门职能 第一条 公司架构图 营销服务组业务跟单组仓 库 组生产车间机电维修组技术开发组品质控制组会 计统 计出 纳采购员安全环保节能管理员其 他行政组人事专员保安组后勤组营销部生产部技术与品控部财务室采购部安全环保节
14、能综合部人力资源部总 经 理总 经 办 第二条 部门职能 一、总经办职能(其他部门职能略)总办工作具有参与政务、掌管事务、搞好服务等主要功能,是企业发展的基本保障,对推动公司的发展进程有着重要的作用。1、 总经办办职能 (1)对外联络:协调与政府主管部门、社会职能机构的关系,建立良好的疏通渠道, 促进公司与社会各界包括同行业企业的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象(2)制度制定:起草、修改、完善各项行政管理制度(包括会议、发文、档案、印章、固定资产、图书、电话、卫生、办公用品领用等),监督、检查、落实公司行政制度的执行; (3)文件与档案管理:负责内部和外部文件的收取、编号、传送、催办,负
15、责内部文件打印、复印、传真收发、函件发送、报刊杂志订阅,负责各种合同、资料、文件、图书、证书的归档和管理,负责公司注册、变更等登记手续办理;(4)会议管理: 负责公司内部会议的安排,整理会议记录,对会议决定进行催办、查办和落实,代表公司出席有关会议,负责或协助公司组织对外重要会务及企划、公关活动; (5)物资管理:负责办公用品及劳保用品的购买、发放、保管; (6)费用管理:编制公司年度行政费用预算,控制行政费用支出,确定费用分摊范围,按月份分摊各项办公费用; (7)信息管理:负责公司公文、资料、信息和宣传报道工作,沟通内外联系、保证上情下达、下情上报;负责有关信息的整理和分析,为公司决策提供依
16、据; (8)党务工作管理:负责党建带团建、工会、妇女等工作的开展与活动的组织安排。 (9)其他:按照总经理的要求,正常发挥综合监督职能的作用,维持公司正常的工作秩序。 3、监督流程及内容: (1)行政工作: 每月总结各部、各店办公用品的请购情况,统计通报并存档,作为考核评比的依据。 对公司运营过程中各项规章制度的执行情况进行检查、记录、汇总后向总经理汇报。同时对整改落实情况跟踪检查,督促落实。 每季度检查各部、各店的工作计划完成情况。 (2)生产安全工作:每季度对各店的生产安全运营情况进行检查,重点检查领导对安全工作的落实情况,检查安全教育培训记录是否齐全,各种设备的安全保养、检测是否及时进行
17、等保证安全平稳运营的工作。对评优选先有一票否决权。 (3)其他勤杂工做:对公司勤杂、日常事务工作的定期、度定期检查,对不符合公司规章制度要求的要跟进督促落实。 第四章 门禁警纪 第一条 人员及货物进出公司管制 1、本公司员工在厂区内须佩带厂牌于左前胸。2、节假日及上班以外的时间,办公、技术人员不准私自进入公司,必须经部门主管或人力资源部同意方可。3、员工上班时间外出须凭放行条,经部门主管同意报人力资源部批准方可。保安须作好外出及返回时间等事项的登记。4、员工出入公司物品管制4.1员工进入公司不得携带枪支、刀械、毒品、危险物品及一切违法禁止物品等,否则除依法究办外,违禁物品予以拘查;4.2员工出
18、公司,不得携带公司产品、工具等一切公司所属财产,出厂时要服从门卫检查。如因公携带,须到仓库或其他相关部门开具放行条,并有相关部门负责人签字,得到人力资源部门批准并与所携物品品名、规格、数量相符,经值班保安确认后方能带出。如有发现盗窃现象,本公司除将其交由公安部门严惩处理外,再给予按其盗取物品购入金额的十倍价钱罚款赔偿,并即时解除劳动合同。5、来宾洽谈5.1来宾须办理登记手续;5.2来宾被访对象是部门主管级及以上人员,保安须电话通报被访人经同意后通知前台工作人员,由前台引导来宾到被访者办公室;5.3被访对象是员工,则通知被访者到保安室接引(注:无紧急事情,上班时间不接待员工的来访者);5.4如来
19、宾因私来访,则不允许进入,被访者须到保安室处理来访事宜;5.5来宾洽谈须以车辆代步,将车停放于办公楼后指定区域。6、提货6.1提货车辆须办妥相关手续后在保安的指挥下进入。严禁将火机、香烟、未关的手机带入公司,如有须交保安看管,待走时取回;6.2提货后,出公司前先经保安检查出厂物品。是否有货物放行条,并查验记载内容是否完整及与实际物品及数量是否相符,承办人、部门主管有无签章等,经查验一切正常方可至保安室办理出厂手续后放行。保安须在货物放行条上注明出去时间,放行条由保安交人力资源部存档。7、送货送货凭送货单办理入厂手续,经保安通报仓库确认后方可。如有香烟、打火机等物品及自带货、退货等情况按提货相关
20、规定执行。8、门禁管理注意事项8.1来宾及车辆进出厂须遵守本公司一切规定;8.2来宾进入厂区除洽办部门外,严禁擅入未经许可之禁止区域或其它部门,否则受访部门应负连带责任;8.3除指定吸烟区外,严禁在其它场合吸烟,更不允许边走边抽烟,乱丢烟蒂。9、对于外来人员及车辆有下列情形之一者拒绝进公司:9.1携带易燃易爆及危险品的人员及车辆;9.2不明身份、衣冠不整的人员;9.3推销产品及收购废品的人员及车辆;9.4人员及车辆拒签登记和检查者;9.5来访人员报不清受访部门及受访人者; 9.6来访人员不能出示有效证件者。10.对于本厂员工有下列情形之一者,拒绝进公司:10.1携带违禁物品者;10.2 未正确
21、配戴厂牌者;10.3边走边抽烟者;10.4穿拖鞋、短裤、背心者;10.5衣帽不整,形象太差者;10.6被公司除名或辞工者。11、对于出公司人员、车辆、货物有下列情形之一者,不许出公司:11.1人员与车辆出去时拒绝检查者;11.2所装货物与货单不符合者;11.3货物出公司无货物放行条者;11.4虽有货物放行条,但未有经部门主管签核者;11.5本公司车辆外出,没有按规定办理手续者。 第二条 当班时间员工外出管制流程 1、上班时间,员工外出时必须由部门主管同意及人力资源部批准。2、保安须登记外出、预返及实返时间,如携带物品须另开货物放行条。3、因公外出员工须按时返回,否则要提供理由,无正当理由按事假
22、处理。4、因私外出事毕未按时返回且无正当理由者,按旷工处理。5、作业流程5.1外出员工申请、部门主管同意报人力资源部批准;5.2批准后,如带物品出厂,须另开放行条; 5.3放行条须交给值班保安; 5.4返回时,保安须登记返回时间;5.5人员放行条须由保安交人力资源部存查。 第三条 门禁制度流程 1、来访工作流程 ;1.1外来人员及车辆进入,经保安询问是否公访,不是公访,婉拒进厂。是公访出示证件,并填写进厂签记单;1.2保安核对证件与进厂签记单相符,将表单复件交来访人;1.3来访人员持表单到受访部门洽淡;1.4来访结束或事务处理完毕,由受访人在表单上签字后交来访人员;1.5来访人将表单交给保安;
23、1.6保安核验表单是否有受访人签字,若未签,交来访人补签、收回表单装订存档。1.7来访者离厂。第五章 考勤及假期管理制度 第一条 工作时间 1、正式员工每周六天工作制,每天工作八小时。2、三班制员工(包括生产工、锅炉工、叉车司机、保安员等),每班工作8小时。早班8:0016:00;中班16:0024:00;晚班24:008:00。早班值班人员11:20分用餐12:00接班,其他人员12:00用餐12:40上班;中班值班人员16:50用餐17:30接班,其他人员17:30分下班18:10分上班;晚班夜宵时间取消,但可自备餐食用(备注:员工用餐时间按上班时间计,不再扣除)。3、两班制员工(包括仓库
24、储备工、仓管等)早班8:0017:30,中班16:0024:00;早班下班12:30,13:30上班;中班值班人员17:30用餐18:10接班;4、一班制员工(办公室人员及各部门主管),上班时间为上午8:0012:00,下午13:3017:30。质检员、实验员需要中途值班的人员按照实际上班时间上班。5、司机、押运员按照公司发货时间进行出车或者按照部门的规定工作。6、根据国家规定或因特殊情况,公司可对作息时间进行适当调整,员工必须服从安排。7、晚班人员5:00后下班及白班加班到24:00以后者补助夜宵费4元。8、若因季节变化或生产经营变化需调整工作时间时,由人力资源部另行通知。9、全体员工(部门
25、主管、业务人员及总经理特批人员不用打卡除外)如当月无迟到、早退、请假、旷工者全勤奖30元。10、员工必须服从工作安排,凡不服从主管工作安排及故意拖延生产进度的员工,视为怠工妨碍生产行为,本公司有权取消绩效考核奖金,只按照底薪发放;对屡教不改者(当月出现三次的)作自行解除合同处理。 第二条 加班规定 1、部门主管、办公室人员、后勤、司机、押运员不计加班时间,其他部门人员15分钟内不计加班费,超过15分钟按考勤时间计。2、正常上班时间8:00、13:30前不计加班,所有加班都须部门主管签名确认。3、白班人员加班到凌晨1:00之前第二天正常上班;加班到第二天凌晨2:00补休半天;加班到第二天凌晨5:
26、00补休一天。4、安排加班的员工,不得弄虚作假,擅离岗位,一经发现除取消其当月加班工资外,扣罚当月工资100元;如该部门主管不负责任纵容者双倍扣罚。5、加班时间一般以倒休形式予以补偿的,因工作需要不能以倒休形式补偿的,由部门主管确认后才能予以加班费。6、因生产任务需要加班的部门,由部门主管月底编写“加班报表”上交人力资源部审核。 第三条 考勤打卡制度 1、各班制上下班必须按时、按规定打卡,打上班卡后必须进入工作岗位,严禁打卡上班后返回宿舍或用餐,已打上班卡人员如因事中途请假或因工作量不足公司安排放假的必须打下班卡,即有上班卡必须有下班卡记录,否则未打卡之考勤时段视为旷工。2、上班时间已到而未到
27、岗者即为迟到,迟到5分钟以内的扣罚10元,超过5分钟按每分钟2元论处。未到下班时间而提前离岗者即为早退,早退5分钟以内的扣罚10元。3、工作时间未经主管同意而私自离开工作岗位者,即为擅离职守,擅离职守5分钟以内的扣罚10元。4、迟到、早退或擅离职守超过30分钟按旷工处理,超过30分钟不足半天按旷工半天计算,超过半天不足一天按旷工一天计算,旷工1天以3倍扣除相应工资,旷工2天扣10天工资,当月累计旷工3天或一个月旷工达5次,或一年旷工10天,作无薪自动离职处理。5、员工一律实行上下班打卡制度,无打卡者无薪资结算(总经理核准免予打卡者除外)。6、员工上下班均应亲自打卡,严禁代他人打卡,否则一经发现
28、,双方(代打卡方或者被代打卡方)各扣10分/次,如属保安人员代打卡,一经发现即时辞退并扣扣20分。7、对故意涂改、损坏、人为造工卡者,扣20分/次。8、严禁上下班打连卡,上下班打卡必须间隔40分钟,即正常班次:早晨上班打卡7:30 8:00;中午下班卡在12:0012:30间打卡,上班卡在12:4013:30间打卡,下午下班卡在17:3018:00(特殊班次除外);打上班卡后必须进入工作岗位,违者每次扣2分/次。9、下班人员应等到下班时间到后方可停止工作,不得未到下班时间就等候打卡,违者扣6分/次。10、员工上下班确因忘记打卡者,最迟不能超过第二日,需持本部门主管签批的签卡证明到保安部签卡,每
29、月仅1次免签机会,签卡2次扣除全勤奖50%,签卡3次者扣除当月全勤奖100%,签卡4次者扣6分(公差签卡除外,但须注明公差,保安必须在卡上签名)。11、迟到、早退人员无论时间长短都要打卡,此条款由保安监督执行。若有拒绝打卡者,以旷工论处,监督不严者给予值班保安扣2分/次。12、因公出差不能打卡者,在回公司后最迟不超过次日凭签卡单办理签卡手续,否则按旷工处理。13、若本月的全勤奖因其他原因已被扣除者,那么因忘记打卡需要扣除的金额在当月薪资中扣除。14、公司的签卡事务统一由人力资源部负责,执行权归保安部所有,其他人员签卡视为无效,若因此而造成不良的影响者给予扣6分/次。15、如发现在签卡考勤当中有
30、弄虚作假者,对当事双方各扣6分/次处罚。 第四条 休假管理 1、公休假,国家规定的节假日(法定有薪假日,具体有:元旦1天;春节3天;清明节1天;劳动节1天;端午节1天;中秋节1天;国庆节3天)。2、销售部门人员原则上逢星期天休假,如因工作需要休假日必须安排人员值班。3、上班时间因私人事情或有病需请假者,必须填写请假条,经部门主管同意并经人力资源部批准后,交当日执勤保安放行,方可离厂。4、事假请假手续: (1)1天及以内,须提前半天办理请假手续;(2)3天到5天,须提前3天办理请假手续;(3)5天以上,须提前一周办理请假手续;(4)请假1天以内的由部门主管批准即可,但必须有人力资源部签名;7天以
31、内的由人力资源部批准;超过7天的必须经总经理批准;部门主管请假必须由总经理批准;(5)请假时间至少半天(即4小时内),否则不予批准;(6)事后申请请假的将视为旷工,如实属突发事件,应出具相关证明,同时应于两日内向直属主管补办申请手续,经查明属实后补假。(7)在没有经过主管的批准下,私自下班或未上班者,按旷工处理。5、病假请假手续:(1)除急重病外,须提前半天提出申请,并做好工作交接,否则视为旷工;(2)因急病急诊无法预先请假者,最迟于请假次日持就医证明办理有关补假手续,否则按旷工处理。6、工伤假:因工受伤人员医疗期间必须办理请假手续,部门主管以实际情况酌情给假,由人力资源部审批具体休假天数,超
32、出天数按病假办理。(1)工伤假期间,公司支付基本工资;(2)申请工伤假应在工伤发生后24小时内。7、请假人员必须指定职务代理人并将有关事务交待,将经批准后假单交人力资源部后方可休假,未办清呈批手续而休假者视为旷工。8、在处理假期中,凡发现弄虚作假者,按照旷工给予双方处罚;如出现主管包庇者,给予主管人员双倍扣罚。9、在上班时间如因公外出或有特殊情况短时间离厂(1个小时内),必须经部门主管签批外出放行条,并有人力资源部批准方可离厂,外出放行条须由门卫值班员填写出入厂时间并签名,每月二十五号交由人力资源部核查;外出放行条仅用于上班之后外出之用,不能用于上班前外出之用。 第五条 员工假期薪资管理 1、
33、事假、病假薪资:按照事假、病假天数扣发其本人假期当天的工资和绩效奖金;2、旷工薪资:旷工1天扣发3天工资,连续旷工3天者按自动离厂处理,并取消剩余工资。 3、迟到、早退薪资:迟到、早退5分钟以内的扣2分,超过5分钟按每分钟2元论处,以此类推迟到、早退;4、迟到、早退或擅离职守超过30分钟按旷工处理,超过30分钟不足半天按旷工半天计算,超过半天不足一天按旷工一天计算,每旷工1工作日(即8小时),扣除3天工资;旷工两天(即16小时),扣除10天工资;当月累计旷工3天(即24小时)者无薪资结算按自动离职处理并及时解除劳动合同。5、遇法定节假日、休息日安排到岗值班的,经人力资源部核定,按公司规定核算加
34、班工资。第六章 劳动纪律 第一条 工作礼仪 工作礼仪即公司全体员工在办公地点内的仪容仪表、言谈举止及待人接物的基本规范。保持健康的工作心态及良好的工作礼仪是维护良好的工作气氛及提高工作效率的保证。共同创造友好、和睦的工作环境是每位员工应该履行的义务与责任,所以各位员工应在日常工作中控制个人情绪波动,保持良好的工作礼仪,并养成良好的礼仪习惯。一、保持健康的工作心态及诚恳的待人态度,严以律己、宽以待人,做事光明磊落、不讲无根据的谣言。二、保持饱满的精神状态,工作时间内抛开私心杂念,全身心投入工作,不做与工作无关的事情。三、工作时间内保持干净整洁的仪容及仪表,统一穿着工作服。工作服的穿着必须规范整洁
35、;工作时间内,办公室不得穿着休闲装(如短裤)或过分暴露的服装。四、厂证是代表员工在本公司的证明,所有员工进出厂区及工作时间内必须佩戴厂证,厂证一律佩戴在左胸前。五、具有敬业精神,按时上、下班,不迟到早退,上班时间尽量提前到岗做好准备工作(如准备茶水、换工作服、清理台面等)。保持工作台面的干净整齐,不摆放私人物品。六、代表公司会客时(如供应商、客户、政府官员或应征者等)应讲信用,守时间,不可让客人久侯;保持良好的个人形象及修养,文明用语,礼貌待人,以维护公司良好的企业形象。七、言行举止要检点大方。不要在办公室耳语、大吼大叫、高谈阔论或随便串岗,工作地方应保持安静。八、接听电话时,注意文明礼貌并控
36、制通话音量及通话时间,办公时间内不打私人电话。九、爱护公物,使用电脑与办公设备时应按有关规定或使用说明操作。十、保守公司秘密,离开座位时务必收好重要文件。十一、尊重他人,不得随意翻阅他人办公台上的文件资料。十二、工作时间内,不得利用工作之便处理私人事务(如公干时办理私人事务或用工作电脑处理私人文件),外出公干时应与主管保持联系。十三、上、下级之间保持一种真诚合作的关系,下级必须尊重、支持及理解上级领导,上级更应以身作则、关心信任及公平对待下属。认为上司不够公正时,可在不影响本职工作及部门运作的情况下,以书面形式向部门主管提出申诉,各级主管对下属员工的申诉应给予明确答复。十四、严格遵守国家及地方
37、法规,不贪污受贿、不损人利己,做遵纪守法的好员工、好公民。积极配合及遵守公司各项规章制度,对不合理的规定应通过正常渠道提出书面意见或建议,不得在公共场所发表有损他人或公司的言论。工作礼仪即为个人基本行为守则,全体员工应严格遵守,对违反者,公司有权根据其不良影响程度给予合理、适当的处罚。 第二条 保守机密 一、公司内的一切工作资料(包括文字及电子文件等)以及公司员工的一切客户资料(包括合同、名片及客户记录本等)均为公司机密。二、员工必须保守公司之商业、技术、发明、版权、操作程序、组织、业务、财务、工资、人事及其他事务的机密,不得通过任何渠道向外透露。三、不得向其他公司员工窥探、过问非本人工作职责
38、内的公司机密。四、严格遵守文件(包括传真、计算机硬盘存储资料)登记和保密制度;公司机密文件存放在有保密设施的文件柜内,计算机中的公司文件有需要的可设置口令;不准带机密文件到与工作无关的场所,不得在公共场所谈论公司机密事项和交按公司机密文件。五、严格遵守秘密文件、资料、档案的借用管理制度;如需借阅公司文件、资料、档案,须经部门经理批准。六、秘密文件、资料不准私自翻印、复印、摘录和外传;因工作需要翻印、复制时,应由有关专人办理,复制的文件不得私自外传,不得在公开发表的文章中引用公司机密文件和资料。七、参与会议的人员不得随意传播会议内容,特别是涉及人事、机构以及有争议的问题;会议记录要集中管理,未经
39、总经理批准不得外传。八、调职、离职时,必须将自己管的机密文件及相关工作资料,交至公司总经理或公司委托人,切不能可随意移交给其他人员。九、公司员工离开办公室时,必须将文件放入抽屉和文件柜中并锁好。十、发现失密、泄密现象,要及时报告,认真处理。十一、员工在公司培训和工作过程中,利用公司设备所获得的成果,其版权和发明权属公司所有,员工不得有异议。十二、任何员工不得于任职期间和辞职后将在本公司获得的研究、开发和生产资料带走,作为自己的成果发表、投产或者转让。十三、员工因工作需要将机密资料(包括文件、磁碟等)带出公司的,必须经书面申请,并获得总经理批准后方可执行。十四、对失密、泄密者,并视情节轻重,给予
40、一定行政处罚处分或无偿解除劳动合同处理;造成公司严重损失的,公司有权以民事或刑事等法律手段进行追究。 第三条 作业管理 一、各岗位均已建立了规范的作业流程(即工作流程),各岗位员工均须严格按既定的作业流程及标准工作,在未经上级同意的情况下,不得私自修改或删减既定的流程及标准。对工作中的异常情况应主动、及时向主管汇报,凡不按既定的工作流程工作或因个人工作失职造成管理上的混乱,或给公司造成经济损失者,将根据情节的严重性给予书面警告处罚或无偿解除劳动合同处理,并依法追究经济责任。二、各部门必须认真执行公司及部门下达的计划,按时完成规定的作业指标,如无故拖欠任务者,员工须承担因此而造成的经济损失及不良
41、后果。三、各岗位员工必须严格服从上司的工作安排及工作指导,不得无理拒绝执行工作调配。对不合理的工作调配可以书面形式向部门主管申诉。对消极怠工或煽动他人怠工者,公司将根据其不良影响程度给予书面警告处罚或无偿解除劳动合同处理。四、任何员工在工作中如因其个人原因造成的生产事故或产品损失,均需照价赔偿,造成严重损失的(总损失2000元以上的)或屡教不改者(当月出现三次的),予以解除劳动合同处理。 第四条 员工关系与沟通制度 1、公司一贯提倡良好、融洽的人际关系;同时提倡个人与公司及个人与个人之间的沟通。2、公司提倡坦诚的沟通与合作,并相信员工在共同工作中会建立真挚的友谊。3、当员工对公司的经营管理措施有不同意见,发现有违反公司各项规章制度或损害公司、员工个人利益的行为时,均可依据规定的途径提出申诉。4、公司提倡实事求是的申诉原则;提倡员工署名申诉,否则有关申述有可能难以得到解决;提倡员工通过内部途径解决投诉问题,鼓励员工采取申诉渠道(从第一直接负责人,及从直接上司班长再到部门主管)逐级反映情况;提倡员工向人力资源部门申诉;公司不提倡任何事情都直接向公司总经理申诉,但当员工坚持认为有必要直接向公司总经理申诉时,仍可以通过其它方式直接向公司总经理申诉。5、员工可通过以下内部途径向人力资源部门提出申诉:(一)拨打内部申诉电话_,简码_;或者拨打_,简码_。
限制150内