杨付怀人力资源经理案头工作手册15994.docx
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1、人力资源源经理案案头工作作手册杨付怀 编著著北京目录第一篇部部门组织织管理110组织结构构的主要要类型110组织设计计范本112人力资源源管理系系统144管理者沟沟通能力力测试题题(1)一五管理者沟沟通能力力测试题题(2)一五组织文化化建设责责任范本本一八总经理职职务说明明书范本本19总经理助助理职务务说明书书范本220人力资源源经理职职务说明明书范本本21行政总监监职务说说明书范范本233销售总监监职务说说明书224策划总监监职务说说明书范范本266客户总监监职务说说明书范范本277市场部经经理职务务说明书书范本228行政部经经理职务务说明书书范本330企划部经经理职务务说明书书范本331财
2、务部经经理职务务说明书书范本333审计部经经理职务务说明书书范本334销售主管管职务说说明书范范本366总经理秘秘书职务务说明书书范本337行政秘书书职务说说明书范范本399前台秘书书职务说说明书范范本400招聘专员员职务说说明书范范本411培训专员员职务说说明书范范本433生产主管管职务说说明书范范本444广告专员员职务说说明书446商务助理理职务说说明书范范本477会计员职职务说明明书范本本49出纳职务务说明书书范本550行政主管管职务说说明书范范本522法律顾问问职务说说明书范范本533公关主管管职务说说明书范范本544物业管理理员职务务说明书书范本556人力资源源助理职职务说明明书范本
3、本57绩效主管管职务说说明书范范本599销售代表表职务说说明书范范本600收银员职职务说明明书范本本61薪酬主管管职务说说明书范范本633采购主管管职务说说明书范范本644市场策划划主管职职务说明明书范本本66第二篇人人员招聘聘68拟招聘人人数确定定表688招聘标准准69招聘经费费预算669招聘计划划书700招聘策略略方案表表71招聘团队队确定表表71公司招聘聘时间安安排表772招聘需求求申报表表72内部招聘聘工作公公告表773员工人事事记录表表74校园招聘聘求职者者面试报报告744工作申请请表755面试评价价表777面试问题题范例777应聘者筛筛选比较较表788应聘者复复试比较较表799应聘
4、者复复试表880笔试考核核表800企业员工工试用标标准811新员工甄甄选报告告表811新员工试试用通知知单822新员工试试用表883员工试用用察看通通知单884新员工报报到手续续表844新员工职职前介绍绍表855新员工试试用保证证书866员工保证证记录表表86新员工转转正申请请核定表表87企业人员员信息记记录表887企业增补补人员申申请表888企业人员员调动申申请表888企业人员员调职申申请表889企业员工工中途录录用调查查表899企业聘用用人员任任用表990企业人员员流动月月报表990招聘工作作报告表表91第三篇绩绩效考核核92绩效考核核的基本本内容和和要求992企业内考考评的种种类及方方式
5、933评分标准准等级划划分示例例93考核面谈谈表944绩效考核核常用的的方法995评级量表表法示例例98等级鉴定定法示例例99要素评定定法示例例99目标管理理表(11)1000目标管理理表(22)1000总务部门门业务能能力分析析表1001综合能力力考核表表1022重要任务务考核表表1044员工考核核表1005员工具体体工作能能力考核核表1006员工工作作态度考考核表1107员工阶段段考绩表表1088员工专项项考核表表1099员工通用用项目考考核表1110员工自我我管理表表1111员工自我我报告表表1122经理人员员综合素素质考核核表1一一三经理人员员能力考考核表1114主管人员员考核表表1一
6、五五主管人员员服务成成绩考核核表1116营业部门门业务能能力分析析表1117营销人员员能力考考核表1119业务人员员考核表表1200选拔干部部候选人人评分表表1211相互评价价表1222生产部门门业务能能力分析析表1223软件工程程师考评评表1224人事考评评表1225技术人员员能力考考核表1126会计部门门业务能能力分析析表1227定期考绩绩汇总表表1288年度考绩绩表1229考勤制度度范例一一三0员工签到到卡一三三1未打卡说说明单一一三2员工考勤勤记录表表一三22员工工时时记录簿簿一三33月度考勤勤统计表表一三44员工年度度考勤统统计表一一三5出差申请请单一三三6出差派遣遣单一三三7差旅费
7、清清单一三三8差旅费报报销清单单一三88员工请假假单一三三8加班管理理制度范范例一三三9加班申请请表(非非生产类类人员适适用)1140加班申请请表(生生产类人人员适用用)1441加班费申申请单1142加班汇总总表1442一般能力力测评及及范例1143特殊能力力测验的的形式1147管理能力力测评范范例1448公司中层层领导年年度工作作考核表表一五11民主评议议情况一一五1普通员工工绩效考考核表一一五2部门绩效效考核指指标一五五3部门绩效效考核评评估标准准一五44部门经理理绩效考考核指标标一五44人力资源源主管绩绩效考核核指标一一五5人力资源源部组织织设计考考核分值值表一五五5人力资源源部管理理考
8、核分分值表一一五6行政部人人力资源源管理考考核分值值表一五五7企划部人人力资源源管理考考核分值值表一五五8行政部行行政管理理考核分分值表一一五8人力资源源部奖惩惩管理考考核分值值表一五五9行政部奖奖惩管理理考核分分值表一一五9其他部室室奖惩管管理考核核分值表表1600财务部资资金筹集集管理考考核分值值表1660财务部货货币资金金使用管管理考核核分值表表1611供应部存存货管理理考核分分值表1162生产计划划部存货货管理考考核分值值表1664营销中心心各部存存货管理理考核分分值表(各各部通用用)1664机电设备备部固定定资产管管理考核核分值表表1655总务后勤勤部固定定资产管管理考核核分值表表1
9、666财务部固固定资产产管理考考核分值值表1667技术开发发部成本本管理考考核分值值表1668供应部成成本管理理考核分分值表1168生产计划划部、分分厂成本本管理考考核分值值表(通用)1699营销中心心成本管管理考核核分值表表1700财务部成成本管理理考核分分值表1171营销各部部门销售售及应收收款管理理考核分分值表(销售各各部门及及办事处处通用)1711财务部销销售及应应收款管管理考核核分值表表1733财务部投投资管理理考核分分值表1174投资证券券部投资资管理考考核分值值表1774财务部效效益规划划管理考考核分值值表1775销售部营营销计划划管理考考核分值值表1775客户部营营销计划划管理
10、考考核分值值表1776市场部营营销计划划管理考考核分值值表1776市场部市市场管理理考核分分值表1177销售部市市场管理理考核分分值表1177客户部市市场管理理考核分分值表1178销售部销销售管理理考核分分值表1178市场部销销售管理理考核分分值表1179客户部销销售管理理考核分分值表1179客户部客客户管理理考核分分值表一一八0市场部客客户管理理考核分分值表一一八0销售部客客户管理理考核分分值表一一八1客户部产产品管理理考核分分值表一一八1生产计划划部生产产计划管管理考核核分值表表一八22技术开发发部生产产计划管管理考核核分值表表一八33供应部生生产计划划考核分分值表一一八4机电设备备部生产
11、产计划管管理考核核分值表表一八55供应部材材料采购购与仓储储管理考考核分值值表一八八6技术开发发部材料料采购与与仓储管管理考核核分值表表一八77生产计划划部材料料采购与与仓储管管理考核核分值表表一八88生产计划划部制造造管理考考核分值值表一八八9技术开发发部制造造管理考考核分值值表1990机电设备备部制造造管理考考核分值值表1990生产计划划部成品品管理考考核分值值表1991技术开发发部成品品管理考考核分值值表1992技术开发发部质量量管理考考核分值值表1993供应部质质量管理理考核分分值表1194机电设备备部质量量管理考考核分值值表1994第四篇培培训、人人力开发发1966培训方法法及说明明
12、1966员工培训训需求分分析表1197培训需求求调查表表1977培训需求求调查表表1988工作任务务分析记记录表(根根据职务务填写)199绩效分析析表1999培训经费费申请表表1999培训经费费分析表表2000年度培训训计划表表2011年度训练练计划与与预算表表2022年度培训训计划汇汇总表2202培训权责责分配表表2033企业培训训效果评评估方法法2033培训效果果报告表表2044新进员工工培训计计划表2205员工职前前培训课课程表2205新进员工工培训成成果检测测表2006新进员工工培训成成绩考评评表2007在职技能能培训计计划申请请表2008在职员工工受训意意见调查查表2009在职员工工
13、培训测测验成绩绩表2110在职训练练实施结结果表2211综合管理理人员培培训计划划表2111新管理人人员教育育训练计计划表2212管理者教教育内容容设置表表2122员工培训训记录表表2一三三员工培训训计划表表2一三三员工培训训报告书书2144员工培训训资历表表2一五五个人培训训/教学记记录表2216培训总结结报告表表2177第五篇薪薪资福利利2一八八市场工资资调查表表2一八八企业薪酬酬制度范范本2119企业员工工工资详详表2221企业员工工薪酬计计算表2222企业员工工预支工工资申请请表2222企业员工工薪酬等等级表2223企业员工工工资标标准表2223薪酬预算算表2224薪酬管理理周期图图2
14、255员工基本本工资增增长分析析表2225薪酬支付付登记表表2266工资支付付统计表表2277计件薪资资计算表表2277生产人员员薪金提提成计算算表2228销售员薪薪金提成成核算表表2288企业员工工工作奖奖金评定定表2229企业管理理人员奖奖金评定定表2330企业生产产人员奖奖金评定定表2331津贴申请请单2331员工抚恤恤申请表表2322企业员工工激励措措施表2233企业员工工奖惩申申请表2234企业员工工奖惩裁裁决表2234福利项目目的类别别2355第六篇职职业发展展管理2237员工自我我测评范范本2337沟通能力力测试范范本2337处理问题题能力测测试范本本2399管理能力力测评范范本
15、2440员工性格格测试范范本2442员工职业业能力倾倾向测试试范本2244企业员工工意志力力测试题题范本2246员工自律律能力测测评范本本2488员工满意意度调查查问卷范范本2449满意度调调查策划划方案样样表2552员工忠诚诚度测评评范例2252员工职业业发展目目标调查查表范本本2533员工自我我鉴定表表2544职业能力力倾向测测量范本本1:语言言能力测测试2556创造力测测评2558人际交往往能力测测评2660适应能力力测评2263气质测量量表2666性格类型型特点及及其合适适的职业业2688性格测评评表2669职业兴趣趣测验2270员工自我我评价表表2722职业生涯涯定位测测试2773职
16、业发展展计划表表范本2275职务分析析调查表表2766企业经理理人考核核评分表表2788企业经理理人员综综合素质质考核表表2799企业经理理人员评评分表2280企业经理理人考核核表2880企业经理理人员能能力考核核表2881第七篇人人员心理理管理2283企业员工工奖惩公公告表2284企业员工工奖惩登登记表2284企业员工工处罚记记录表2285招聘心理理测试题题范本2286工作压力力测试范范例(11)2887工作压力力测试范范例(22)2899克服挫折折能力测测试范例例2900心理承受受能力测测试范例例2911心理疲劳劳程度测测试题范范例2993心理疲劳劳指数测测试2994第八篇劳劳动关系系管理
17、2296新员工试试用表2296试用合同同书范本本2977劳动合同同范本2298保密合同同书范本本3022临时工劳劳动合同同范本3303中外合资资企业劳劳动合同同范本3305中外劳务务合同范范本3006员工手册册范本3309保密制度度范本3311变更劳动动合同通通知书范范本3一一三终止劳动动合同通通知书范范本3一一三解除劳动动合同协协议书范范本3114续订劳动动合同协协议书范范本3一一五变更劳动动合同协协议书范范本3116第九篇职职工档案案管理3317企业档案案存放表表3177企业归档档案卷记记录表3317企业员工工档案表表3一八八企业员工工档案登登记表3319企业档案案管理表表3200企业档案
18、案调阅单单3200档案借阅阅登记表表3200档案利用用登记表表3211档案目录录表3221档案代理理卡3222档案内容容登记表表3222档案明细细表3223档案借阅阅单3223催还单存存根3224阅档催还还单3224职工档案案材料转转递通知知单3225职工工作作变动记记录表3325调卷单3326档案索引引图表3327员工人事事档案保保密制度度范本3327人事登记记表3228人事资料料记录表表3288员工人事事资料卡卡3288企业人事事档案管管理制度度范本3329第十篇战战略管理理3322SWOTT核检分分析3332人力资源源规划的的制定3333企业年度度人力资资源规划划表格3334人员岗位位配
19、置表表(AG代表企企业人员员类型)335内部人力力资源的的数量分分析3335内部人力力资源的的学历分分析3336内部人力力资源的的结构优优化3336月份人员员需求估估算表3337年度人员员需求估估计表3338第一篇 部门门组织管管理组织结构构的主要要类型类型车间主任班组车间主任班组班组班组班组班组厂长车间主任直线制结结构:适用于于规模小小、业务务活动简简单、稳稳定的企企业。班组班组班组质 量 室 材 料 室车间主任车间主任车间主任厂长人事科销售科生产科技术科后勤科财务科直线职能能制结构构:适用用于绝大大多数企企业。总经理事业部技术部工厂B 工厂A采购部销售部事业部事业部人事部开发部投资部财务部
20、事业部型型结构:适用于于经营规规模大、生生产业务务多样化化、市场场环境差差异大、具具有较强强适应性性的企业业。矩阵型结结构:适适用于科科研、设设计、规规划项目目等创新新性较强强的企业业或单位位。D项目负责人A项目负责人C项目负责人B项目负责人A项目负责人生产科技术科销售科车间A车间B厂长组织设计计范本层次 决策系系统指挥系统统执行系统统机构图股东会董事会董事长总经理总经理办公室策划总监营销总监生产总监质量总监行政总监人力资源总监财务总监企划部营销中心市场部销售部客户部技术开发部各分厂生产计划部供应部物管部各事业部机电设备部品质管理部总务后勤部行政部财务部审计部投资证券部人力资源部相关说明范本使
21、用用说明1本机机构图范范本是以以中型制制造企业业为参照照设置的的。2组织织设计并并没有统统一的模模式,不不同的企企业战略略目标不不同,组组织设计计也有差差别。但但有一点点是肯定定的,即即不同企企业的职职能部门门是大同同小异的的,不同同企业的的同种部部门的职职能是基基本相同同的。 3本组组织设计计范本综综合了很很多企业业的特点点,因此此适用性性很强,可可以按照照以下步步骤使用用该范本本:(1)复复制该范范本;(2)以以文件形形式下发发各部门门;(3)按按照组织织职能进进行考核核人力资源源管理系系统成功企业业系统图图员工评价与绩效考核系统人工成本控制与分析系统人事招聘与任用调配系统员工薪酬保险与福
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